Push Raporları

Push Notification Summary and Metrics dokümanı, push bildirim kampanyalarını analiz etme ve optimize etme konusunda kapsamlı bir genel bakış sunar. Kullanıcı etkileşimi, mesaj performansı ve dönüşüm metrikleri gibi ana veri noktalarını izleyerek, pazarlamacılar kampanyalarının etkinliğini daha iyi anlayabilir ve kullanıcı etkileşimini artırmak ile kampanya hedeflerine ulaşmak için veri odaklı kararlar alabilir. 📱

Push Bildirim Özeti

The Message Report Dashboard push bildirim kampanyalarının performansı hakkında detaylı içgörüler sağlar; kullanıcı etkileşimini, mesaj etkinliğini ve genel kampanya başarısını izlemeye yardımcı olur.

1. Campaign Name & Message ID

• İsim: Bu, bir push bildirim kampanyasına verilen başlıktır. Sistemde belirli bir kampanyayı hızlıca tanımlamaya ve referans vermeye yardımcı olur.

• Message ID: Her push bildirim mesajına atanan benzersiz tanımlayıcı. Bu, sistemde mesajları izleme ve yönetme konusunda yardımcı olur.

2. Message Type

Bu, kullanıcılara iletilen mesajın türünü gösterir. Mesaj türü, teslimat yöntemini ve kullanıcıların hangi ortam üzerinden etkileşimde bulunacağını belirlemede yardımcı olur.

3. Message Text

Kullanıcılara gönderilen push bildirim veya mesajın gerçek içeriği. Ana mesajı veya harekete geçirici çağrıyı içerir; örneğin "Your latest transaction is ready for review."

4. Method

• Creator: Kampanyayı veya mesajı oluşturan ve başlatan kişi. Bu, hesap verebilirlik ve kampanyayla ilgili sorular veya sorunlar olduğunda kiminle iletişime geçileceğini anlamak için faydalıdır.

• Selection Criteria / Broadcasting: Eğer mesaj broadcasted, bu, segmentasyon veya tag kullanmadan tüm kullanıcılarınıza gönderildiği anlamına gelir.

• Selection Criteria / Segments & Tags: Alternatif olarak, mesaj belirli segments or tags kullanılarak kullanıcı davranışı, demografi veya tercihlere göre gönderilmiş olabilir. Bu durumda kullanılan segmentlerin veya tag'lerin bir özetini gösterir.

5. Campaign Status

• Tamamlandı: Kampanyanın sona erdiğini ve artık mesaj gönderilmeyeceğini gösterir.

• Sending: Kampanyanın devam ettiğini ve mesajların hâlâ gönderiliyor olduğunu gösterir.

6. Timing

• Create: Mesajın sistemde oluşturulduğu tarih ve saat. Bu, kampanyanın ne zaman başlatıldığını anlamaya ve zamanlamayı kullanıcı etkileşimi ile ilişkilendirmeye yardımcı olur.

• Start: Push bildiriminin kullanıcılara gönderildiği zaman. Kampanya planlı bir gönderim zamanına sahipse, mesajın kullanıcı cihazlarına gerçekten teslim edildiği zamanı gösterir.

• End: Kampanyanın veya mesajın sona erdiği zaman; bu, mesaj gönderim döneminin sonu veya belirli bir promosyonel/bilgilendirici pencerenin bitişi olabilir.

Bu dashboard, mesaj içeriği, teslimat yöntemi, zamanlama ve oluşturucu gibi ana detayları vurgular. Ayrıca seçim kriterleri, kampanya durumu ve zamanlama bilgilerini içerir; bu sayede pazarlamacılar kullanıcı etkileşimi ve engagement temelinde push bildirimlerini analiz edip optimize edebilir.

Push Notification Metrics

Target Audience

The Target Audience metrik, bir push bildirimle ulaşmayı hedeflediğiniz toplam cihaz veya kullanıcı sayısını temsil eder. Bu, kampanyanızın intended scope udur. Kampanyanızın erişimini yansıtarak, mesajınızla etkileşime geçmeyi planladığınız cihaz sayısını gösterir.

• Example: Kampanyanızın 1000 kullanıcıya ulaşması hedefleniyorsa, "Target Audience" 1000'dir. Bu, bildirimlerin hâlâ gönderildiği anlamına gelmez; sadece erişim hedefini belirler.

Kullanıcılar

The Kullanıcılar metrik, actual number of individual users ifade eder; push bildirimi alan gerçek bireysel kullanıcı sayısını gösterir. Bu, hedef kitleye ulaşma açısından push bildirimi teslimatının ne kadar etkili olduğunu belirtir.

• Example: 1000 hedef kullanıcıdan 800'ü bildirimi aldıysa, "Users" sayısı 800 olacaktır. Bu, push bildirimi gerçekte alan tekil birey sayısıdır.

Target Audience ile Users Arasındaki Fark:

While Target Audience planladığınız ulaşılacak kullanıcı sayısını gösterirken, Kullanıcılar gerçekte o kişilerden kaçının push bildirimini aldığını gösterir.

• Ana Fark: Target Audience hedef dir "User Retention" intended erişim, ve Kullanıcılar mesajı gerçekten alan kullanıcıların sayısını gösterir. Teslimat veya hedefleme ile ilgili sorun yaşarsanız, "Users" sayısı "Target Audience" değerinin altında olabilir.

Sent

The Sent metrik, hedef kitleye gönderilmiş toplam push bildirim sayısını gösterir. Kampanyanın parçası olarak kaç mesajın gönderildiğini, başarıyla teslim edilip edilmediğine bakılmaksızın gösterir.

• Example: Kampanyanız 1200 kişiye ulaşmayı hedefliyorsa ancak çeşitli tekrar denemeler veya teslimat sorunları nedeniyle aslında 1000 bildirim gönderildiyse, "Sent" sayısı 1000 olur. Bu metrik, teslimat hattına kaç bildirimin yerleştirildiğini değerlendirmeye yardımcı olur.

Success

Success şunu ifade eder: başarılı teslimat push bildirimlerinin kullanıcılara veya cihazlara ulaşması. Bu metrik, hedeflenen push bildirimlerinin kaçının gerçekten alıcılara ulaştığını gösterir.

• Example: 1200 bildirim gönderdiyseniz ama teslimat sorunları (ör. ağ problemleri veya geçersiz device token'lar) nedeniyle yalnızca 1000 başarılı teslim olduysa, "Success" sayısı 1000 olacaktır. Bu, dağıtım sürecinizin gerçek sonucunu temsil eder.

Clicked

The Clicked metrik, push bildirime tıklayarak etkileşimde bulunan kullanıcıların yüzdesini gösterir. Bu metrik, bildirimin kullanıcılar için ne kadar ilgi çekici olduğunu belirtir.

• Example: 1000 kullanıcı bildirimi aldıysa ve 200 kullanıcı tıkladıysa, "Clicked" yüzdesi %20 olur. Bu, bildirimin kullanıcılar açısından ne kadar etkileyici ve ilgili olduğunu anlamak için kritik öneme sahiptir.

Avg. Time In App

Average Time In App şunu ifade eder: ortalama süre kullanıcıların push bildirime tıkladıktan sonra uygulamada geçirdikleri süreyi ifade eder. Bu metrik, kullanıcı etkileşimi düzeyi ve bildirimin kullanıcıları uygulamada daha fazla etkileşimde bulunmaya yönlendirme etkisi hakkında bilgi sağlar.

• Example: Kullanıcılar push bildirime tıkladıktan sonra ortalama 10 dakika uygulamada kalıyorsa, bu push bildirimin kullanıcı etkileşimini artırmadaki etkinliğini yansıtır.

Hot Conversion

Hot Conversion tıklamadan sonra bir conversion action gerçekleştiren kullanıcı sayısını ifade eder. Bir conversion action satın alma, kayıt olma veya önceden tanımlanmış başka bir hedef olabilir.

• Example: Örneğin, tıklamadan sonra bir "purchase" dönüşüm etkinliği ayarladıysanız, "Hot Conversion" metriği satın alma yapan kullanıcı sayısını gösterir. Bu veriyi görüntülemek için önce kampanya ayarlarında Conversion Analytics bölümünde bir dönüşüm etkinliği tanımlamanız gerekir.

Hot Revenue

Hot Revenue kullanıcıların push bildirimle etkileşime geçtikten sonra tamamladıkları dönüşüm işlemlerinden elde edilen parasal değeri temsil eder. Bu metrik, push bildirim kampanyasını finansal sonuçlarla.

• Examplebağlar.

: Eğer dönüşüm etkinliği bir satın alma ise ve tıklayan kullanıcılar toplamda $1000 harcadıysa, bu tutar "Hot Revenue" olarak yansıtılır. Bunu görmek için kampanya oluşturma sürecinde satın alma ile ilişkili bir dönüşüm etkinliği tanımlanmış olmalıdır.

The : Eğer dönüşüm etkinliği bir satın alma ise ve tıklayan kullanıcılar toplamda $1000 harcadıysa, bu tutar "Hot Revenue" olarak yansıtılır. Bunu görmek için kampanya oluşturma sürecinde satın alma ile ilişkili bir dönüşüm etkinliği tanımlanmış olmalıdır. metrik, hedef kitleye Push Clicks push bildirim üzerinde yapılan toplam tıklama sayısıdır; kullanıcıların dönüşüm yapıp yapmadığına bakılmaksızın sayılır. Bu ölçü, bildirimle olan genel etkileşimi sunar.

• Example: Farklı kullanıcılar tarafından push bildiriminiz 500 kez tıklanmışsa, "Push Clicks" sayısı 500 olur. Bu, bildirimin kullanıcılar arasında ne kadar ilgi uyandırdığını gösterir.

Ana Farklar: Target Audience, Sent ve Success

• Target Audience sizin başlangıç hedefinizdir—ulaşmak istediğiniz kişi sayısı.

• Sent sizin dağıttığınız bildirim sayısıdır gerçekte dağıttığınız hedef kitlenize. Bu, gönderilen mesajların hacmini, tekrar denemeler veya eklenen kullanıcılar dahil olmak üzere gösterir.

• Success sizin başarıyla teslim edilen bildirim sayınızdır başarıyla teslim edilen kullanıcılara. Bu, kampanyanızın dağıtım çabalarının gerçek dünya sonucudur.

Örnek:

Diyelim ki:

• 1000 kişiye ulaşmak istiyorsunuz (Target Audience).

• 800 bildirim gönderdiniz (Sent).

• 750 bildirim başarıyla teslim edildi (Success).

• 750 teslim edilen bildirimin içinden 200 kullanıcı bildirime tıkladı (Clicked).

• 50 kullanıcı bildirime tıkladıktan sonra satın alma yaptı (Hot Conversion).

• Bu satın almalardan elde edilen toplam gelir $5000 idi (Hot Revenue).

Bu durumda, Target Audience = 1000, Sent = 800, Success = 750, Clicked = 200, Hot Conversion = 50, ve Hot Revenue = $5000.

Bu döküm, push bildirim kampanyanızın her aşamadaki performansını—ilk teslimattan gerçek kullanıcı etkileşimine ve sonuçta ortaya çıkan dönüşümlere ve gelire kadar—değerlendirmenize yardımcı olur.

Push Clicks Grafiğinin Özellikleri

Metrikler için Saatlik İçgörüler

Grafik, : Eğer dönüşüm etkinliği bir satın alma ise ve tıklayan kullanıcılar toplamda $1000 harcadıysa, bu tutar "Hot Revenue" olarak yansıtılır. Bunu görmek için kampanya oluşturma sürecinde satın alma ile ilişkili bir dönüşüm etkinliği tanımlanmış olmalıdır., Sessions, ve Revenue değerlerini saatlik bazdagösterir. Bu, aşağıdaki zamanları belirlemenizi sağlar:

• Push Clicks ile en çok kullanıcı hangi saatlerde tıkladı,

• Kullanıcılar uygulamanızla hangi saatlerde aktif etkileşimde bulundu (Sessions),

• Kampanya sonucunda hangi zamanlarda gelir elde edildi (Revenue).

Vurgulanan Önemli Zaman Dilimleri

A grafikteki merkezi çizgi push bildirimin gönderildiği kesin zamanı temsil eder. Etkisini değerlendirmek için activity'yi before and after push bildirime kıyasla karşılaştırabilirsiniz.

• Gönderim Öncesi Aktivite: Bildirim gönderilmeden önceki temel kullanıcı aktivitesi ve geliri anlamak için.

• Gönderim Sonrası Etki: Kampanya sonrası tıklama, oturum ve gelir artışını değerlendirmek için.

Veri Keşfi

Belirli bir metriği seçerek (ör. Push Clicks, Sessions veya Revenue), grafik her saate karşılık gelen ilgili değerleri vurgular ve metriğin performansına odaklı bir görünüm sağlar.

Saatlik Grafikte Oturum Süresi

• Grafikte varsayılan olarak gösterilen oturum süresi 180 seconds.

• Netmera SDK, accurate session tracking sağlar; uygulama kısa süreli arka plana girdiğinde bile uygulama oturumunu koruyarak doğru oturum takibi yapar.

• Bu mekanizma gereksiz foreground/background transitionsönler ve güvenilir oturum verisi sağlar.

Oturum Süresi Sonlanma Aralığı Ayarları

• Oturum süresi ayarlarını şu yoldan değiştirebilirsiniz: Developers App Info > Session Expire Interval

• Örnek: Eğer session expire interval 180 saniye olarak ayarlanmışsa, kullanıcı kısa süreli ayrılıp 3 dakika içinde dönerse uygulama oturumu aktif kalır.

Export to Excel

Grafik verilerini "Export to Excel" butonunu kullanarak Excel dosyası formatında indirebilirsiniz. Dışa aktarılan dosya şunları içerir: "Export to Excel" buton. Dışa aktarılan dosya şunları içerir:

• Tarih

• Hourly Push Clicks

• Sessions

• Revenue data

View Message Details

Bu bölüm, kampanya adı, türü ve hedeflenen platformlar (ios ve android) gibi önemli detayları kapsayan push bildirim kampanyanızın genel bir özetini sunar. Mesajın nasıl planlandığını, teslimat hızı ve zamanlamasını ve push bildirimin metin, ses ve titreşim ayarları dahil nasıl görüneceğini açıklar.

Ayrıca kullanıcıların bildirime tıkladığında alacakları aksiyonu (ör. uygulamanın ana ekranını açma) tanımlar. Son olarak, dönüşüm takibinin etkin olup olmadığını belirterek kullanıcının bildirime tıkladıktan sonra kampanyayla nasıl etkileşime girdiğini izlemenize olanak tanır. Bu kurulum, çabalarınızı belirli kullanıcılara odaklamanıza ve kampanya başarısını ölçmenize yardımcı olur.

Performance

Performance bölümü, mesajlaşma kampanyanızın etkinliğine dair kapsamlı bir görünüm sunan ana metrikleri kapsar. Her bileşeni inceleyelim.

Push Clicks By Platform

The Push Clicks By Platform bölümü, push bildirim performans metriklerinin platform bazında ayrıntılı dökümünü sağlar; platform—Toplam, iOS, ve Android. Bu, push bildirimlerinizin farklı işletim sistemlerinde nasıl performans gösterdiğini analiz etmenizi sağlar.

1. Toplam: Her platformdaki kullanıcılara gönderilen toplam push bildirim sayısı.

2. Sent: Her platformdaki cihazlara gönderilen toplam push bildirimi sayısı; kampanyanın erişimini temsil eder.

3. Success: ios ve android cihazlara başarıyla teslim edilen bildirim sayısı.

4. Failed: Geçersiz device token'lar, ağ hataları veya diğer teslimat engelleri gibi sebeplerle teslim edilemeyen bildirim sayısı.

5. Clicked: Her platformda kullanıcılar tarafından tıklanan toplam push bildirimi sayısı; platforma özgü etkileşim oranları hakkında içgörü sağlar.

6. Not-Clicked: Teslim edilen ancak tıklanmayan bildirim sayısı; kaç kullanıcının bildirimi görmezden geldiğini gösterir.

7. Conversion: Platforma özgü olarak önceden tanımlanmış bir dönüşüm aksiyonunu (ör. satın alma veya kayıt) gerçekleştiren kullanıcı sayısını gösteren dönüşüm verisi.

8. Revenue Metrics: Dönüşümlerden elde edilen gelir aşağıdaki zaman aralıklarına göre ayrılır:

   • 1-hour revenue: Bildirim tıklamasından sonraki ilk saat içinde elde edilen gelir.

   • 3-hour revenue: İlk üç saat içindeki gelir.

   • 12-hour revenue: İlk 12 saat içindeki gelir.

   • 24-hour revenue: İlk gün içinde biriken gelir.

Inbox Stats

The Inbox Stats bölümü, kullanıcıların inbox'larında saklanan bildirimlerle nasıl etkileşime girdiğine dair içgörüler sağlar. Bu metrikler platform bazında—iOS Success Rate Android—segmentlere ayrılarak farklı işletim sistemlerinde kullanıcı etkileşimi ve davranışını değerlendirmenize yardımcı olur.

1. Under: Verinin hangi platforma ait olduğunu belirtir; platforma özgü analiz için olanak tanır. Toplam, iOS, veya AndroidThis field indicates whether the data pertains to platform-specific analysis.

2. Read: Kullanıcıların açıp görüntülediği in-app mesajların toplam sayısı. Bu, mesajlaşma içeriğinizin kullanıcı ilgisini ve etkileşimini yansıtır.

3. Unread: Teslim edilmiş ancak kullanıcılar tarafından henüz açılmamış mesajların toplam sayısı. Yüksek unread sayısı, mesaj içeriği veya zamanlamasının optimize edilmesi gerektiğini gösterebilir.

4. Deleted: Kullanıcıların inbox'tan okumadan kaldırdığı mesaj sayısı. Bu, içeriğin alıcıyla uyumlu olmadığı veya ilgisiz bulunduğu anlamına gelebilir.

Events in Push Session

The Events in Push Session alanı, Performance bölümü içinde, push bildirimleriyle başlatılan oturumlar sırasında kullanıcı etkileşimlerinin detaylı bir görünümünü sunar. Bu analiz, bildirim tesliminden sonra kullanıcı eylemlerini ve davranışlarını vurgulayarak kampanyalarınızın etkinliğini ölçmeye yardımcı olur. Veriler platforma özgü içgörüler sağlamak üzere Toplam, iOS, ve Android segmentlere

ayrılır.

1. Why Results Might Not Be Visible:

   Lack of Data

2. Raporlar, seçili push mesajı ve parametreleri için ilgili veri varsa oluşturulur. Belirli bir kampanya veya event türü için herhangi bir etkileşim veya event kaydı yoksa rapor görünmeyecektir.:

   Event Configuration İzlemek istediğiniz event'lerin analytics yapılandırmanızda düzgün şekilde yapılandırıldığından emin olun. Tüm kullanıcı eylemlerini yakalamak için Netmera SDK

doğru şekilde uygulanmış olmalıdır.

The doğru şekilde uygulanmış olmalıdır. Push Clicks By Profile Attributes

1. bölümü, belirli profile attribute'larına göre farklı kullanıcı segmentlerinin push bildirimlerle nasıl etkileşime girdiğini detaylı analiz eder. Demografik, davranışsal veya işlem verileri gibi parametreleri özelleştirerek trendleri ve kullanıcı davranışı kalıplarını ortaya çıkarmaya yardımcı olur; bu da hedefe yönelik kampanya optimizasyonunu mümkün kılar.:

   • Profile Attribute Name Bu metrik, kullanıcıları kategorize etmek için kullanılan belirli attribute'u temsil eder. Profile attribute'ları şunlar gibi verileri içerebilir:, konum, age group, veya subscription type.

   • membership status

2. Toplam:

   • Örnek: Eğer profile attribute "Subscription Type" ise, "Premium" abonelere ve "Free" abonelere ait farklı performans metrikleri görebilirsiniz.

   • Bu, seçili profile attribute kapsamındaki kullanıcılara yönelik hedeflenen toplam push bildirim sayısıdır.

3. Success:

   • Bu metrik, belirli bir özelliği paylaşan kullanıcılara kaç bildirimin gönderildiğini yansıtarak o grup için erişimi gösterir.

4. This metric tells you how many users received the notification based on the profile criteria. Successful delivery means that the notification was properly received by the device.:

   • Failed

   • Geçersiz device token'lar, ağ hataları veya diğer engeller nedeniyle teslim edilemeyen push bildirimlerin sayısı.

5. Bu metrik, teslimat sürecindeki sorunları tespit etmenize yardımcı olur; bu sorunlar teknik hatalardan veya kullanıcıların push bildirimleri devre dışı bırakmasından kaynaklanabilir.:

   • ClickedClicked and Not-Clicked

     • : Seçili profile attribute içindeki kullanıcılar tarafından tıklanan bildirim sayısı. Bu, etkileşim düzeyini gösterir; kaç kullanıcının push bildirimiyle etkileşime girdiğini belirtir.

   • Not-ClickedÖrnek: Eğer 200 kullanıcı bildirime tıkladıysa, "Clicked" sayısı 200 olur.

     • : Seçili profile attribute içindeki kullanıcılar tarafından teslim edilen ancak tıklanmayan bildirim sayısı. Bu, bildirim içeriğinizin ve hedeflemenizin ne kadar etkili olduğunu değerlendirmeye yardımcı olur. Büyük bir kısım kullanıcı tıklamadıysa, içeriğin iyileştirilmesi gerekebilir.

6. Örnek: Eğer 300 bildirim teslim edildi ancak tıklanmadıysa, "Not-Clicked" sayısı 300 olur.:

   • Conversions

   • Push bildirime tıkladıktan sonra önceden tanımlanmış bir eylemi (ör. satın alma, kayıt olma veya kampanya hedefinize göre başka bir ana eylem) gerçekleştiren kullanıcı sayısı.

7. Bu metrik, push bildiriminizin istenen sonuçlara ne kadar yol açtığını ölçmenize yardımcı olur. Dönüşümler düşükse, CTA'yı ayarlamanız veya segmentasyonu iyileştirmeniz gerekebilir.:

   • Revenue Total

   • Seçili profile attribute içindeki kullanıcıların dönüşümlerinden elde edilen toplam gelir.

8. Bu metrik, söz konusu profile grubunda push bildirimlerinin finansal etkisini nicelendirir. Kampanyalarınızın ROI'sini, her profile göre kullanıcı davranışına dayanarak anlamanıza yardımcı olur.

   • Revenue Per User:

   • Profile attribute içindeki kullanıcı başına ortalama dönüşüm geliri.

Bu metrik, belirli bir segmentten gelen her kullanıcının ortalama finansal katkısını gösterir. Farklı kullanıcı segmentlerinin değerini değerlendirmek ve hedeflemeyi yüksek değerli gruplara göre optimize etmek için kullanışlıdır.

The Bu metrik, belirli bir segmentten gelen her kullanıcının ortalama finansal katkısını gösterir. Farklı kullanıcı segmentlerinin değerini değerlendirmek ve hedeflemeyi yüksek değerli gruplara göre optimize etmek için kullanışlıdır. Push Clicks By Segment

1. Segment:

   • bölümü, farklı segmentlerdeki kullanıcıların push bildirimlerle nasıl etkileşime girdiğine dair veriler sağlar. Bu veriler, farklı kullanıcı gruplarının bildirimlerinize nasıl yanıt verdiğini anlamanıza yardımcı olur ve hedefleme stratejilerinizi optimize etmek için kritik öneme sahiptir. Eğer mesajın alıcıları herhangi bir segmentin parçası değilse, rapor oluşturulmaz.

   • Bu, analiz edilen kullanıcı segmentini ifade eder. Segmentler, demografi, davranış veya satın alma geçmişi gibi belirli özellikleri paylaşan kullanıcı gruplarıdır.

2. Toplam:

   • Örnek: Bir segment, son 30 günde satın alma yapan kullanıcıları veya belirli bir coğrafi bölgede bulunan kullanıcıları içerebilir.

   • Seçili segment içindeki kullanıcılara gönderilen toplam push bildirim sayısı.

3. This metric tells you how many users received the notification based on the profile criteria. Successful delivery means that the notification was properly received by the device.:

   • Bu metrik, belirli kullanıcı grubuna teslim edilmesi amaçlanan push bildirim sayısını gösterir. Segment içindeki kampanyanızın erişimini ölçmenize yardımcı olur.

   • Segment içindeki kullanıcılara teslim edilemeyen push bildirim sayısı.

4. Clicked:

   • Başarısızlıklar çeşitli nedenlerle meydana gelebilir; ör. geçersiz device token'lar, zayıf ağ koşulları veya kullanıcıların cihazlarında push bildirimleri kapatması.

   • Segment içindeki kullanıcılar tarafından tıklanan push bildirim sayısı.

5. Not-Clicked:

   • Bu metrik, kaç kullanıcının bildirime tıklayarak etkileşime geçtiği hakkında içgörü sağlar. Yüksek tıklama sayısı genellikle içeriğin iyi etkileşim sağladığını gösterir.

   • Segment içindeki kullanıcılara teslim edilen ancak tıklanmayan push bildirim sayısı.

6. Örnek: Eğer 300 bildirim teslim edildi ancak tıklanmadıysa, "Not-Clicked" sayısı 300 olur.:

   • Bu, bildirimi alıp etkileşimde bulunmayan kullanıcı sayısını gösterir. Bunu anlamak, içerik ve zamanlamanın kullanıcıları ne kadar etkilediğini değerlendirmede yardımcı olur.

   • Push bildirime tıkladıktan sonra önceden tanımlanmış bir eylemi gerçekleştiren kullanıcı sayısı. Kampanyanızın hedefine bağlı olarak bu, satın alma yapmaktan bir servise kayıt olmaya kadar herhangi bir eylem olabilir.

7. Bu metrik, push bildiriminizin istenen sonuçlara ne kadar yol açtığını ölçmenize yardımcı olur. Dönüşümler düşükse, CTA'yı ayarlamanız veya segmentasyonu iyileştirmeniz gerekebilir.:

   • Bu metrik, push bildirimin kullanıcı davranışını yönlendirmede ne kadar etkili olduğunu ölçmenize yardımcı olur. Amaç satışları artırmaksa, yüksek dönüşüm sayısı başarıyı gösterir.

   • Segmentin dönüşümler sonucunda sağladığı toplam gelir.

8. Bu metrik, push bildirim kampanyanızın finansal etkisini gösterir. Segmentten elde edilen geliri hesaplayarak yatırım getirisini (ROI) ölçmenize yardımcı olur.:

   • Revenue Per User

   • Segment içinde bildirimle etkileşime giren kullanıcı başına ortalama gelir.

ayrılır.

Bu metrik, bildirim aldıktan sonra her kullanıcının toplam gelire ne kadar katkı sağladığını gösterir. Segmentin finansal değerini değerlendirmek için faydalıdır.

1. Seçili segment içinde alıcı yoksa sistem rapor oluşturamaz. Bu şu durumlardan kaynaklanabilir:

2. Push bildirimin alıcıları tanımlı herhangi bir segmentin üyesi değildir.

Belirli kampanya için segment verileri eksik veya yanlış yapılandırılmıştır.

Heatmap Heatmap, kullanıcıların aldığı push bildirimlerindağılımını ve hacmini

görsel olarak temsil eder. Başarılı teslimat yoğunluğuna odaklanarak kampanyanızın en geniş erişime sahip olduğu veya daha düşük teslimat oranlarına sahip alanları anlamanıza yardımcı olur.

• Heatmap'teki Renk TemsiliDaha Sıcak Renkler (örn. Kırmızı, Turuncu)

• : Daha fazla sayıda bildirimin başarıyla alındığı alanları veya segmentleri gösterir. Bu bölgeler veya gruplar, teslim edilen mesajların en yoğun olduğu yerlerdir.Daha Soğuk Renkler (örn. Mavi, Yeşil)

: Daha az bildirimin alındığı alanları veya segmentleri gösterir; daha düşük teslimat yoğunluğunu yansıtır.

Conversion

The Conversion & Revenue Conversion Report

kullanıcı gruplarının kampanyanızın push bildirimleriyle nasıl etkileşime girdiği ve bunların ilgili finansal etkileri hakkında detaylı içgörüler sağlar.

1. Conversion Bölümünün Ana Özellikleri

Conversion Event:

1. Kampanyanın başarısını ölçmek için izlenen spesifik event'i gösterir.

• User Groups Analysis:

• Her kullanıcı grubu için (örn. Received Push, Clicked Push, Control Group, Not In Target) sonuçları ayrıştırır.

1. Segment bazında etkileşim ve dönüşüme katkıyı değerlendirmeye yardımcı olur.

• Zaman Dilimine Göre Metrikler: Verileri şu aralıklarla sağlar:, In Push Session, 1 Hour, 3 Hours, ve 12 Hours 24 Hours

kullanıcı davranışının ayrıntılı zaman çizelgesi için.

• Grafikte varsayılan olarak gösterilen oturum süresi 180 seconds.

Oturum Süresi Sonlanma Aralığı Ayarları

• Oturum süresi ayarlarını şu yoldan değiştirebilirsiniz: Default Session Duration

1. Developers App Info > Session Expire Interval.

• Ana Metrikler: Received Push:

• Kullanıcılara başarıyla teslim edilen toplam bildirim sayısı. Clicked Push:

• Bildirime tıklayarak etkileşimde bulunan kullanıcı sayısı. Control Group:

• A/B testi veya deneysel amaçlarla push almaktan bilerek hariç tutulan kullanıcılar; kampanyanın artı etkisini ölçmek için kullanılır. Not In Target:

• Hedeflenen kampanya kitlesinin dışında kalan kullanıcılar için metrikler. Total:

Tüm kullanıcı grupları için kümülatif değerler.

Conversion Event, Kampanya Oluşturulurken Tanımlanmalıdır Push kampanyanızın başarısını doğru şekilde izlemek ve analiz etmek için,kampanya oluşturma sürecinde bir conversion event tanımlanmalıdır

Revenue

The . Bu, mesaj etkileşimleri ve hedef tamamlamaları gibi önemli kullanıcı eylemlerinin etkili şekilde kaydedilmesini sağlar ve gelecekteki kampanyaları optimize etmek için değerli içgörüler sunar. Revenue Section kampanyalarınızın push bildirimlerinin finansal performansını anlamak için kritik bir bileşendir. Farklı User Groups

gruplarının farklı zaman aralıklarında gelire nasıl katkıda bulunduğuna dair ayrıntılı bir görünüm sağlar; bu da veri odaklı karar verme ve kampanya optimizasyonuna olanak verir.

1. Revenue Bölümünün Ana Özellikleri User Groups'a Göre Segmentasyon

   • Ana Metrikler: Veriler, gelir oluşturmadaki etkilerini detaylıca anlamak için dört ana kullanıcı grubuna kategorize edilir:

   • Kullanıcılara başarıyla teslim edilen toplam bildirim sayısı. Bildirimi alan ancak etkileşimde bulunup bulunmadığı belli olmayan kullanıcılar.

   • Bildirime tıklayarak etkileşimde bulunan kullanıcı sayısı. Control Group:

   • A/B testi veya deneysel amaçlarla push almaktan bilerek hariç tutulan kullanıcılar; kampanyanın artı etkisini ölçmek için kullanılır. Bildirime tıklayan ve kampanyayla aktif etkileşim gösteren kullanıcılar.

2. Kampanyanın hedef kitlesinin dışında kalan kullanıcılar. Zaman Aralıklarına Göre Revenue Metrikleri

   • Gelir, kampanyanın hem anlık hem de gecikmeli etkilerini değerlendirmek için önceden tanımlanmış birden fazla zaman periyodu üzerinden izlenir: In Push Session:

   • Bildirime etkileşim sonrası hemen başlatılan uygulama oturumu içinde elde edilen gelir. Push session 1 Hour, 3 Hours, 12 Hours ve 24 Hours:

Bildirim alındıktan sonra bu zaman dilimleri içinde kullanıcılara atfedilen gelir. Bu aralıklar, pazarlamacıların kısa ve uzun vadeli gelir etkilerini analiz etmesine olanak tanır.

kullanıcı davranışının ayrıntılı zaman çizelgesi için.

• Grafikte varsayılan olarak gösterilen oturum süresi 180 seconds.

Oturum Süresi Sonlanma Aralığı Ayarları

• Oturum süresi ayarlarını şu yoldan değiştirebilirsiniz: Default Session Duration

Event Insight

The Event Insight Bu aralıklar boyunca gelir trendlerini anlayarak kampanyanızın en yüksek getiriyi ne zaman sağladığını tespit edebilir ve mesajlaşmanızı buna göre şekillendirebilirsiniz.

bölümü, push bildirimlere bağlı spesifik event'lere odaklanarak kullanıcı eylemlerinin derinlemesine analizini sunmak üzere tasarlanmıştır. Bu bölüm, kullanıcıların bildirimlerle nasıl etkileşime girdiğini parçalara ayırıp anlamanıza ve kampanya performansı ile kullanıcı davranışı hakkında değerli içgörüler sağlamanıza imkan verir.

Event Insight Bölümünün Ana Özellikleri Kullanıcı Eylem Analizi

• Event Insight bölümünün özü, push bildirimlerle ilişkili kullanıcı eylemlerini anlamaya dayanır. Şunları analiz edebilirsiniz:Users Who Received Push

• : Kampanya mesajını alan kullanıcıların erişimini ve sonrasında yaptığı eylemleri izler.Users Who Clicked

: Kampanya push bildirime tıkladıktan sonra gerçekleştirilen kullanıcı eylemlerini takip eder.

Bu eylemlere göre kullanıcıları seçerek görüntüleme yeteneği, kampanyanın kullanıcı davranışı üzerindeki spesifik etkisini izole etmeye ve etkileşim modellerini daha derinlemesine analiz etmeye yardımcı olur. Zaman Periyodu Seçimi

• Event Insight bölümü, belirli zaman dilimlerine göre verileri filtrelemenize izin vererek farklı dönemler boyunca kullanıcı davranışını hassas şekilde analiz etmenizi sağlar:Son 1 saat, 3 saat, 12 saat veya 24 saat

• : Bu seçenekler, kampanyanıza yönelik kısa vadeli tepkileri değerlendirmeye yardımcı olur.Özel Tarih Aralığı

: Push session içinde analiz etmek istediğiniz kampanya hedefleri için en uygun özel aralığı seçebilirsiniz.

Bu zaman dilimleri, kullanıcıların push bildirime ne kadar hızlı yanıt verdiğini ve eylemlerinin zaman içinde nasıl değiştiğini analiz etmede esneklik sağlar. Event Seçimi (Search Event)

• Uygulamayı Aç"Search Event" alanı, analizinizin odak noktasını belirli kullanıcı eylemlerine veya event'lere daraltmanızı sağlar. Ön tanımlı bir listeden event seçerek aşağıdakiler gibi eylemleri izleyebilirsiniz:

• : Push aldıktan sonra uygulamayı açan kullanıcılar.Purchase Event

• : Bildirimle etkileşim sonrası satın alma yapan kullanıcılar.Any Custom Event

: Uygulamanız içinde kampanyanız için ilgili olan herhangi bir izlenen event veya eylem.

Bu özellik, analizlemek istediğiniz spesifik event'e odaklanmayı kolaylaştırır ve içgörülerin doğruluğunu artırır.

Event Analytics by Dimensions Event Detaylarına Göre Daraltma

• External IDEvent Insight bölümünde belirli bir event seçtikten sonra, analizizi daha da daraltmak için belirli dimension'ları seçebilirsiniz. Bu dimension'lar seçili event hakkında daha derin içgörüler sağlar; örneğin:

• : Bu, bireysel kullanıcı davranışını ve belirli kullanıcıların push bildirimlerle nasıl etkileştiğini izlemeye yardımcı olur.Month

: Bu, farklı aylarda kullanıcı eylemlerini analiz etmenize, zaman içinde trendleri ve desenleri göstermeye olanak tanır.

• Bu dimension'ları seçtikten sonra oluşturulan tablo, şu detaylı sonuçları gösterir:

• Her ay kaç kullanıcının belirtilen event'i (örn. "Open App") gerçekleştirdiği.

Event ile ilişkilendirilmiş spesifik exterrnal ID'ler, yüksek değerli kullanıcıları tanımlamanıza veya belirli kullanıcı davranışlarını anlamanıza olanak tanır.

Bu dimension'lara inerek, kullanıcıların bildirim aldıktan sonra uygulamanızla nasıl etkileşime girdiğine dair daha ayrıntılı bir anlayış elde edersiniz.

Data Export

Daha Fazla Analiz İçin Veri Dışa Aktarımı Event Insight analizinden elde edilen sonuçlar, daha fazla inceleme ve raporlama için kolayca dışa aktarılabilir. VerilerExcel formatında "Export to Excel" mevcuttur ve sağ alt körede bulunan

butonuna tıklayarak indirilebilir. Bu özellik, verilerin daha büyük veri setlerine entegre edilmesini veya paydaşlarla paylaşılmasını sağlar.

Veri dışa aktarma imkanı, trendleri daha detaylı analiz etmenize, raporlar oluşturmanıza ve bulguları organizasyonunuzdaki diğer ekiplerle paylaşmanıza olanak tanır.

FAQs

Push bildirim kampanyam için bir conversion event'i nasıl kurarım? Mobile Push Oluştur.

Bir conversion event kurmak için, kampanya oluşturma sürecinde bunu tanımlamanız gerekir. Bu, mesaj etkileşimleri veya hedef tamamlamaları gibi önemli kullanıcı eylemlerinin doğru şekilde izlenmesini sağlar. Conversion event, ön tanımlı bir event listesinden seçilebilir veya spesifik kullanıcı davranışlarını izlemek için bir Custom Event oluşturulabilir. Lütfen bkz.

Kampanya raporlarım için oturum süresi ayarlarını nasıl değiştirebilirim? Raporlarınız için varsayılan oturum süresi 180 saniye olarak ayarlanmıştır. Ancak bu ayarı uygulama yapılandırmanız içinde Developers > App Info > Session Expire Interval

yolunu izleyerek değiştirebilirsiniz. Bu, oturum süresini kampanya ihtiyaçlarınıza göre özelleştirmenize olanak tanır.

Push bildirimlerime bağlı spesifik kullanıcı eylemlerinin performansını analiz edebilir miyim? Event Insight Evet, Uygulamayı Aç, : Push aldıktan sonra uygulamayı açan kullanıcılar.bölümü push bildirimlerinizle ilişkili spesifik kullanıcı eylemlerini analiz etmenize olanak tanır. Örneğin , veya uygulamanızda tanımlı herhangi bir Custom Event Event Insight.

izleyebilirsiniz. Verileri, tıklayan veya bildirimi alan kullanıcılar gibi davranışlara ve belirli zaman dilimlerine göre filtreleyerek daha detaylı içgörüler elde edebilirsiniz. Ayrıca bu Dashboard'a şuradan erişebilirsiniz:

The Control Group neyi temsil eder conversion ve revenue raporlarında? Control Group

bilerek push bildirimleri almaktan hariç tutulmuş kullanıcılardan oluşur. Bu grup, A/B testi veya deneysel amaçlarla Conversion ayarlarında kampanyanın artı etkisini ölçmek için kullanılır; bildirimlere maruz kalan kullanıcılarla karşılaştırma sağlar.

Push bildirimlerime bağlı spesifik kullanıcı eylemlerinin performansını analiz edebilir miyim? Push bildirim kampanyasının etkileşimde bulunmayan kullanıcılardaki etkisini analiz edip gelecekteki kampanyalar için onları hedefleyebilir miyim? Received Push

grubu, push bildirimi alan ancak mutlaka etkileşimde bulunmamış kullanıcıları izler. Bu grubu analiz etmek, kampanyanın daha geniş erişimini ve bildirime tıklamayan kullanıcılar üzerinde dahi olabilecek dolaylı etkilerini anlamanıza yardımcı olur. Ayrıca bu kullanıcıları etiketleyebilir veya yeniden pazarlama kampanyaları için dışa aktarabilirsiniz.

Neden Performance Metrics altında veri göremiyorum? Profile Attributes, SegmentsEğer

1. için veya dönüşüm ya da revenue raporlarınızda diğer spesifik metrikler için veri göremiyorsanız, bunun bir veya birkaç nedeni olabilir:

Veri Toplanmamış veya Kaydedilmemiş

1. Profile attribute'lar veya segmentler kampanya kurulumunuz sırasında doğru şekilde yapılandırılmamış veya toplanmamış olabilir. Gerekli verilerin (örn. kullanıcı event'leri, segmentler, profile attribute'lar) uygulamanız veya sisteminiz tarafından izlenip izlenmediğini doğrulayın. Bu attribute'ların kampanya kurulumunda doğru yapılandırıldığından ve kullanıcı verilerinizin düzgün şekilde yakalandığından emin olun.

Attributes veya Event'ler Kampanyada Kurulu Değil Attributes veya segmentler, kampanya içinde izlenip raporlanabilmesi için açıkça kurulmalıdır. Eğer kampanya oluşturma sırasında yapılandırılmadılarsa, veriler görünmeyebilir. Lütfen kampanya setup'ını kontrol edin veattributes ın kampanya event'leriyle doğru şekilde izlenip ilişkilendirildiğinden emin olun. Bunları kampanyanın event takibinin veya kullanıcı segmentasyonunun bir parçası olarak tanımlamanız gerekebilir. Incorrect Configuration Eğer yanlış tanımlanmış veya analiz etmeye çalıştığınız verilere uygulanmamışsa, sonuçlar raporlarınızda görünmeyebilir. Kampanya ayarlarınızda yer alan segment, event or profile attribution definitions

1. tanımlarını tekrar kontrol ederek, analiz etmeye çalıştığınız öğelerin doğru yapılandırıldığından ve ilgili kullanıcı eylemleri veya profiller ile ilişkilendirildiğinden emin olun.

Permissions or Access Issue: Belirli verilere veya segmentlere erişme yetkiniz olmayabilir; özellikle veriler platform içinde belirli kullanıcı rolleri veya erişim seviyeleriyle sınırlıysa. Kullanıcı role

1. ayarlarınızı kontrol edin ve gerekli izinlere sahip olup olmadığınızı doğrulayın.

user role user role Success Rate permission platform içinde gerekli veri ve raporlara erişiminiz olduğundan emin olmak için izinler. Eğer admin değilseniz, uygun yetkilere sahip birinden erişim talep etmeniz gerekebilir.