# SMS

SMS, yüksek görünürlüklü ve zamana duyarlı mesajları doğrudan kullanıcıların telefon numaralarına göndermek için kullanılır. OTP’ler, işlem bildirimleri, hatırlatmalar veya push bildirimleri kullanıcıya ulaşamadığında güvenilir bir yedek kanal olarak kullanın. Kampanyalar hedeflenebilir, kişiselleştirilebilir ve teslimat açısından takip edilebilir; aynı zamanda izin ve yerel düzenlemelere tam uyumlu kalır.

<figure><img src="/files/191e6b211e69459851d72c9d21e044ba12aa5b9c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Buradan başlayın (en sık kullanılan konular)

<table data-view="cards"><thead><tr><th>Ne yapmak istiyorsunuz</th><th data-card-target data-type="content-ref">Aç</th></tr></thead><tbody><tr><td>SMS kanalını kurun (sağlayıcı + ön koşullar)</td><td><a href="/spaces/Oq1ijjEMFYzSIotvRqkQ/pages/e81dd2dd08692ab5572df17da3565d16affeb7fa">/spaces/Oq1ijjEMFYzSIotvRqkQ/pages/e81dd2dd08692ab5572df17da3565d16affeb7fa</a></td></tr><tr><td>Bir SMS kampanyası oluşturun ve gönderin</td><td><a href="/spaces/Oq1ijjEMFYzSIotvRqkQ/pages/0e5d344fc844a751ce7bcbdfbb97cc93e34dc093">/spaces/Oq1ijjEMFYzSIotvRqkQ/pages/0e5d344fc844a751ce7bcbdfbb97cc93e34dc093</a></td></tr><tr><td>Teslimatı, başarısızlıkları ve sağlayıcı makbuzlarını takip edin</td><td><a href="/spaces/Oq1ijjEMFYzSIotvRqkQ/pages/515f40683dcf633ea9ace565e459aba4d37aaf5a">/spaces/Oq1ijjEMFYzSIotvRqkQ/pages/515f40683dcf633ea9ace565e459aba4d37aaf5a</a></td></tr><tr><td>SMS iznini yönetin (İYS entegrasyonu)</td><td><a href="/spaces/Oq1ijjEMFYzSIotvRqkQ/pages/2392373a7d19329e4752aa2c1056f29b2804cb34">/spaces/Oq1ijjEMFYzSIotvRqkQ/pages/2392373a7d19329e4752aa2c1056f29b2804cb34</a></td></tr></tbody></table>

### Hızlı başlangıç: bir SMS kampanyası gönderin

{% stepper %}
{% step %}

#### 1) Kanalın hazır olduğundan emin olun

Şunlara ihtiyacınız var:

* Netmera’da yapılandırılmış bir SMS sağlayıcısı
* kullanıcı iletişim verileri (MSISDN) mevcut
* kararlaştırılmış izin modeli (varsa İYS)
  {% endstep %}

{% step %}

#### 2) Kampanyayı oluşturun

Standart akışı izleyin: Kurulum → Ne → Kim → Ne zaman → GO.
{% endstep %}

{% step %}

#### 3) Hedefleme ve koruma önlemleri ekleyin

Hedefleme için segmentleri/etiketleri kullanın.

Maliyeti kontrol etmek için kullanıcı limitlerini ve “hedef kullanıcıları sınırla” seçeneğini kullanın.
{% endstep %}

{% step %}

#### 4) Bağlantıları dikkatli ekleyin

SMS karakter sınırlıdır.

Bağlantı eklediğinizde URL kısaltma kullanın.
{% endstep %}

{% step %}

#### 5) Teslimatı raporlarda doğrulayın

Karşılaştırmak için SMS Raporlarını kullanın **Gönderilen** ile **Teslim Edildi** ile **Başarısız**.

Bazı sağlayıcılar durumu daha sonra kesinleştirir (yeniden denemeler günler sürebilir).
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Temel kavramlar (hızlı)

#### SMS Başlığı (Gönderici Kimliği)

Bu, kullanıcıların gönderen olarak gördüğü ad/numaradır.

SMS sağlayıcınızın entegrasyonu üzerinden yapılandırılır.

#### İzin ve uyumluluk (İYS)

Türkiye’de faaliyet gösteriyorsanız, Netmera’nın İYS senkronizasyonunu yönetip yönetmeyeceğine ya da bir entegratör olarak mı çalışacağına karar verin.

#### Kişiselleştirme

Kişiselleştirme, profil özniteliklerine bağlıdır (ör. `{@name}`).

Bkz: [Profil Özellikleri](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/musteri-verisi/profil-ozellikleri.md).

### İlgili kurulum sayfaları

* İletişim listelerini yükleyin: [Kişi Yükleme](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/hedefleme/iletisim-kisisi-yukleme.md)
* Kampanyaları düzenleyin: [Mesaj Kategorileri](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/panel-ayarlari/netmera-panel-ayarlari/mesaj-kategorileri.md) ve [Mesaj Etiketleri](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/panel-ayarlari/netmera-panel-ayarlari/mesaj-etiketleri.md)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/sms.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.