SMS

SMS, yüksek görünürlüklü ve zamana duyarlı mesajları doğrudan kullanıcıların telefon numaralarına göndermek için kullanılır. OTP’ler, işlem bildirimleri, hatırlatmalar veya push bildirimleri kullanıcıya ulaşamadığında güvenilir bir yedek kanal olarak kullanın. Kampanyalar hedeflenebilir, kişiselleştirilebilir ve teslimat açısından takip edilebilir; aynı zamanda izin ve yerel düzenlemelere tam uyumlu kalır.

Buradan başlayın (en sık kullanılan konular)

Ne yapmak istiyorsunuz

SMS kanalını kurun (sağlayıcı + ön koşullar)

Aç

SMS Onboarding

Ne yapmak istiyorsunuz

Bir SMS kampanyası oluşturun ve gönderin

Aç

SMS Kampanyası Oluşturun

Ne yapmak istiyorsunuz

Teslimatı, başarısızlıkları ve sağlayıcı makbuzlarını takip edin

Aç

Ne yapmak istiyorsunuz

SMS iznini yönetin (İYS entegrasyonu)

Aç

IYS İzinleri

Hızlı başlangıç: bir SMS kampanyası gönderin

1

1) Kanalın hazır olduğundan emin olun

Şunlara ihtiyacınız var:

• Netmera’da yapılandırılmış bir SMS sağlayıcısı

• kullanıcı iletişim verileri (MSISDN) mevcut

• kararlaştırılmış izin modeli (varsa İYS)

2

2) Kampanyayı oluşturun

Standart akışı izleyin: Kurulum → Ne → Kim → Ne zaman → GO.

3

3) Hedefleme ve koruma önlemleri ekleyin

Hedefleme için segmentleri/etiketleri kullanın.

Maliyeti kontrol etmek için kullanıcı limitlerini ve “hedef kullanıcıları sınırla” seçeneğini kullanın.

4

4) Bağlantıları dikkatli ekleyin

SMS karakter sınırlıdır.

Bağlantı eklediğinizde URL kısaltma kullanın.

5

5) Teslimatı raporlarda doğrulayın

Karşılaştırmak için SMS Raporlarını kullanın Gönderilen ile Teslim Edildi ile Başarısız.

Bazı sağlayıcılar durumu daha sonra kesinleştirir (yeniden denemeler günler sürebilir).

Temel kavramlar (hızlı)

SMS Başlığı (Gönderici Kimliği)

Bu, kullanıcıların gönderen olarak gördüğü ad/numaradır.

SMS sağlayıcınızın entegrasyonu üzerinden yapılandırılır.

İzin ve uyumluluk (İYS)

Türkiye’de faaliyet gösteriyorsanız, Netmera’nın İYS senkronizasyonunu yönetip yönetmeyeceğine ya da bir entegratör olarak mı çalışacağına karar verin.

Kişiselleştirme

Kişiselleştirme, profil özniteliklerine bağlıdır (ör. {@name}).

Bkz: Profil Özellikleri.

İlgili kurulum sayfaları

• İletişim listelerini yükleyin: Kişi Yükleme

• Kampanyaları düzenleyin: Mesaj Kategorileri ve Mesaj Etiketleri