WhatsApp

WhatsApp, dünyada en yaygın kullanılan mesajlaşma platformudur; ayda 3 milyar aktif kullanıcıya sahip dünyada. WhatsApp ile şunları yapabilirsiniz:

  • Müşterilere en sık kullandıkları uygulama üzerinden ulaşın.

  • Yüksek click-through ve dönüşüm oranları elde edin.

  • Daha kişisel, anlık ve güvenilir bir iletişim deneyimi sağlayın.

Buradan başlayın (en çok kullanılan konular)

Hızlı başlangıç: ilk WhatsApp kampanyanızı gönderin

1

1) WhatsApp (Meta) ile Netmera'yı bağlayın

Bir Meta Business Manager + WhatsApp Business hesabı + gönderim numarasına ihtiyacınız var.

2

2) Meta'da şablonları oluşturun ve onaylatın

İşletmeler yalnızca sohbet başlatmak için kullanabilir: approved templates.

Netmera, onaylandıktan sonra şablonları senkronize eder.

3

3) WhatsApp rızası / numaralarını içe aktarın

Kullanıcıları şu bilgilerle yükleyin: Whatsapp Numarası ve rıza bilgisi; ardından yalnızca uygun kullanıcılara hedefleme yapın.

4

4) Oluşturun + kişiselleştirin ve test edin

Şablon değişkenlerini ({{1}}, {{2}}) profile attribute'lara eşleyin.

5

5) Analitik için webhook'ları yapılandırın (önerilir)

Webhook'lar olmadan gönderim çalışır.

Webhook'larla raporlarda teslimat + okuma metriklerini alırsınız.

Netmera size şu iş akışını sunar:

  • onaylı bir şablon seçin

  • değişkenleri kullanıcı verilerine eşleyin

  • kitleleri hedefleyin (segment/tag'ler)

  • ölçekli olarak zamanlayın ve gönderin

  • gönderilen/teslim edilen/okunanları analiz edin

WhatsApp kampanyaları şunu kullanır: önceden onaylanmış şablonlar.

Netmera şunu destekler: Marketing Success Rate Utility templates.

Şablon parçaları:

  • Başlık (isteğe bağlı): metin veya medya

  • Gövde (zorunlu): 600 karaktere kadar

  • Butonlar (isteğe bağlı): en fazla 2 (URL, arama, kodu kopyala, hızlı yanıt)

circle-info

Raporlama önemliyse, Meta webhook'larını yapılandırın.

Bkz: WhatsApp Entegrasyonu.

Yaygın kullanım senaryoları

  • Yeni bir ürün veya hizmetin duyurulması. (Marketing)

  • İndirimler, promosyonlar veya kuponların gönderilmesi. (Marketing)

  • Geniş kitlelere ulaşmak için farkındalık kampanyaları yürütme. (Marketing)

  • Uygulamanızı veya web sitenizi yakın zamanda ziyaret eden kullanıcıları retargeting yapma. (Marketing)

  • Sipariş/ödeme/gönderim güncellemeleri (Utility)

  • Randevu ve hatırlatma akışları (Utility)

Last updated

Was this helpful?