Profile Attributes

Profile Attributes, Netmera'nın kullanıcılarınızı anlamanıza ve onlarla etkileşim kurmanıza yardımcı olan temel bileşenleridir. Bunlar, bireysel müşteri profillerine bağlı yapılandırılmış bilgi parçalarını temsil eder ve platform genelinde segmentasyon, hedefleme ve kişiselleştirmenin temelini oluşturur.

Temel tanımlayıcılardan gelişmiş davranışsal özelliklere kadar, Profile Attributes gerçek zamanlı karar alma ve hedefe yönelik iletişim stratejilerini besleyen anlamlı kullanıcı modelleri oluşturmanıza imkan tanır.

Profile Attributes nedir?

Netmera'daki her kullanıcı profili çeşitli attribute'lar içerebilir. Bunlar isim veya email gibi standart alanlardan üyelik seviyesi, son sipariş tutarı veya tercih edilen ürün kategorisi gibi işletmeye özgü değerlere kadar değişebilir.

Bu esneklik, mobil, web, email ve diğer kanallarda daha akıllı etkileşimleri destekleyen zengin ve uygulanabilir müşteri profilleri oluşturmanızı sağlar.

Netmera'da Profile Attributes'ın Rolü

Profile Attributes, Netmera'nın veri odaklı etkileşim modelinin omurgasını oluşturur. Kullanıcı tabanınıza yapı kazandırır ve ekibinizin şu işlemleri yapmasına olanak verir:

  • Anlamlı özelliklere göre kitleleri segmentlere ayırmak

  • Kişiselleştirilmiş journey'ler ve campaign'leri tetiklemek

  • Mesajları dinamik içerikle zenginleştirmek

  • Analitik ve performans takibini bilgilendirmek

  • Rıza ve gizlilik sınırlarına daha hassas şekilde saygı göstermek

İster bir push campaign tasarlıyor, ister A/B testleri yürütüyor ya da karmaşık müşteri journey'leri oluşturuyor olun, Profile Attributes bu deneyimlerin alakalı, hedeflenmiş ve etkili olmasını sağlar.

Tasarım Gereği Esnek

Netmera, işiniz için en önemli verileri tanımlama esnekliği sunar. Varsayılan alanlarla sınırlı değilsiniz; kendi yapınızı tanımlayabilir ve stratejiniz büyüdükçe geliştirebilirsiniz.

Bir kullanıcı kayıt olduğunda, uygulamanızı yüklediğinde veya markanızla etkileşime geçtiğinde attribute'ları oluşmaya başlar. Bu değerler SDK event'lerinden, backend api'lerinden, CSV yüklemelerinden gelebilir ve platform içinde birleşerek merkezi bir kullanıcı modeli oluşturur.

Profile Attributes'ın Netmera Genelinde Nasıl Çalıştığı

Profile Attributes'ı SDK'lar, api'ler veya manuel yüklemeler aracılığıyla güncelleyebilir ve erişebilirsiniz. Bir kez tanımlandıklarında bu attribute'lar şunlar için kullanılabilir:

  • Campaign hedeflemesi içinde filtrelenmek

  • Mesaj şablonlarında referans verilmek

  • Automation mantığı ve journey adımlarında kullanılmak

  • Özel dashboard'lar ve raporlara dahil edilmek

  • Entegrasyonlar aracılığıyla harici sistemlerle senkronize edilmek

Bu attribute'lar müşteri verileriniz ile etkileşim kararlarınız arasındaki bağlayıcı doku görevi görür.

Last updated

Was this helpful?