People

People, Netmera'daki kullanıcı veritabanıdır. Kullanıcı bulmak, hedef listeleri oluşturmak, kullanıcılara tag atamak ve sonuçları dışa aktarmak için kullanın.

Yol: Hedefleme bölümüne gidin:

Arama modları

Üç şekilde arama yapabilirsiniz:

1. Select People: ön tanımlı alanlarla hızlı filtreleme.

2. Gelişmiş: koşul gruplarıyla kurallar oluşturma.

3. Find Person: bir kullanıcıyı kimlik bilgisiyle açma.

Seçenek 1: Select People

Select People, bir liste oluşturmanın en hızlı yoludur. Filtreleri birleştirir ve ortaya çıkan kullanıcıları incelersiniz.

Filtre kategorileri

İzinler

Bu filtreleri, opt-in durumuna göre kullanıcıları dahil etmek veya hariç tutmak için kullanın.

• Push Permission: push bildirimlerini izin veren veya engelleyen kullanıcıları hedefler.

• Category Permission: kategori düzeyindeki izinlere göre kullanıcıları hedefler (uygulamanız bildirim kategorilerini kullanıyorsa).

• Konum Tercihleri: konum izni durumuna (izin verildi/reddedildi) göre kullanıcıları hedefler.

Kullanıcı gruplama

Bu filtreleri mevcut kullanıcı gruplarını hedeflemek için kullanın.

• Tag: daha önce etiketlediğiniz kullanıcıları hedefler. Tag'ler manuel veya operasyonel gruplamalardır.

• Segment: bir segment içindeki kullanıcıları hedefler. Segment üyeliği kurallara ve davranışa bağlı olarak dinamik şekilde değişebilir.

Profile

Bunu profil attribute'larına göre kullanıcıları hedeflemek için kullanın.

• Profile: yaş, cinsiyet, üyelik seviyesi, şehir veya herhangi bir custom profile attribute gibi özelliklere göre filtreler.

Etkileşim

Bu filtreleri, etkileşim ve teşvik durumuna göre kullanıcıları hedeflemek için kullanın.

• Cevap: önceki mesajlarla etkileşime girip girmedikleri(veya girmedikleri)ne göre kullanıcıları filtreler.

• Promosyon: promosyon kodu/değeri olup olmamasına göre kullanıcıları filtreler.

• Blacklist: kara liste durumu temelinde kullanıcıları dahil etme veya hariç tutma (örneğin, engellenmiş kullanıcılara mesaj göndermemek için).

Cihaz / teknik

Teknik kapsam gerektiğinde bu filtreleri kullanın (platform, sürüm, sağlayıcı vb.).

• Under: ios vs android.

• Device Count: profillerine bağlı cihaz sayısına göre kullanıcıları hedefler (çok cihazlı vs tek cihazlı kullanıcılar için yararlı).

• Device Type: telefon vs tablet (ve mevcutsa diğer cihaz kategorileri).

• Cihaz: cihaz modeline / üreticisine göre hedefleme.

• Operatör: telekom operatörüne göre hedefleme.

• Uygulama Sürümü: belirli uygulama sürümlerini hedefleme veya hariç tutma.

• İşletim Sistemi: OS sürüm düzeyine göre hedefleme (ör. iOS 17+).

• Android Sağlayıcı: sağlayıcı düzeyinde hedefleme (ör. Google vs Huawei).

• Kurulum Kaynağı: Adjust üzerinden edinim kaynağı (Adjust entegrasyonu gerektirir).

• App Tracking: yüklü uygulamalara dayalı Android-only hedefleme (App Tracking özelliği).

• App Installation: yükleme durumu veya yükleme zaman pencerelerine göre kullanıcıları hedefler.

Seçenek 2: Gelişmiş arama

Gelişmiş arama, karmaşık kurallar oluşturmanıza olanak tanır. Koşulları ve grupları AND/OR mantığıyla birleştirirsiniz.

AND vs OR

• VEYA: gruptaki en az bir koşul eşleşmelidir.

• VE: gruptaki tüm koşullar eşleşmelidir.

Koşul Ekle

Kullan Koşul Ekle tek bir kural eklemek için.

Grup Ekle

Kullan Grup Ekle koşulları iç içe geçirmek ve daha karmaşık mantık oluşturmak için.

Sonuçlar üzerinde işlemler (Tagleme & Dışa Aktarım)

Bir kullanıcı listesi oluşturduktan sonra genellikle bu işlemlerden birini yaparsınız:

Etiketlemeye Başla

Kullan Etiketlemeye Başla sonuç listesinden bir tag oluşturmak için. Daha sonra bu tag'i Tags ekranından mesaj göndermek, dışa aktarmak veya yönetmek için kullanabilirsiniz.

Bkz. Tags tag yönetimi ve messaging flow'ları için.

Seçilen Kullanıcıları Dosyaya Dışa Aktar

Dışa Aktar'ı, mevcut listeyi analiz veya dış işlem için indirmek üzere kullanın.

Aynı dosyada birden çok kullanıcı kimliği dışa aktarabilirsiniz. Bu dışa aktarma, şu bölümde açıklandığı davranışı kullanır: Export Module.

Kilita noktaları:

• Kimlik seçimi şu özelliği destekler çoklu-seçim (örn. External ID + Email + MSISDN).

• Seçilen her kimlik bir ayrı sütun.

• Eksik değerler şu şekilde dışa aktarılır: null.

• Format .csv "User Retention" .xlsx (ekrana bağlı olarak).

Seçenek 3: Find Person

Find Person'ı tek bir kullanıcıyı hızlıca açmak için kullanın. External ID veya email ile arayın.

User Details

Bir kullanıcının External ID'sine tıklayarak User Details'ı açın. Profil, cihazlar, aktivite ve mesaj geçmişini inceleyebilirsiniz.

Kullanılabilir sekmeler şunları içerir:

• Profile

• Devices

• Events

• Messages

• Hedefleme

• Device Opt-In

• User Opt-In

• Blacklist

• Privacy

• Coupon Codes

Messages sekmesi

Messages sekmesi, seçili tarih aralığı için kullanıcının mesaj geçmişini gösterir. Destek, denetimler ve sorun giderme için faydalıdır.

Başarısız teslimatlar için şu ayrıntıları görebilirsiniz:

• Failure reason (hata mesajı)

• Error code (SMS sağlayıcısı tarafından sağlanmışsa)

Tarih aralığı kuralları:

• Sorgula 30 günlük aralıklarla.

• Erişim sağlanır en son son 6 ay (180 gün).