# Müşteri Verisi Hakkında

Netmera, kullanıcılarla en kişisel, zamanında ve etkili yollarla etkileşim kurmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Bu vaadin merkezinde **Customer Data** — kullanıcılarınızı tanımlayan bilgileri yakalamanıza, birleştirmenize ve bunlar üzerinde işlem yapmanıza olanak tanıyan güçlü bir modül bulunur.

Bu sadece kullanıcı depolamadan daha fazlasıdır. Customer Data bir **stratejik veri katmanı** olarak kimlik, davranış ve rızayı birbirine bağlar — Netmera içinde yürüttüğünüz her kampanya, journey ve otomasyon için güç sağlar.

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2Frec8cSdsWMU1AqAdS0xX%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e276143f-729b-498f-95c0-5a2cc0408138" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Profile Attributes

**Kullanıcılarınızın kim olduğunu ve onlar için neyin önemli olduğunu bilin.**

Profile Attributes, her kullanıcıyı tanımlayan yapılandırılmış alanlardır. Temel iletişim bilgilerinden üyelik seviyesi, favori kategori veya device type gibi özel özelliklere kadar her şeyi saklayabilirsiniz.

* İşinize özel custom attributes oluşturun
* SDK'lar, API'ler veya contact uploads ile otomatik güncelleme
* Segmentasyon, kişiselleştirme ve journey tetikleyicilerinde kullanın

### Device Metadata

**Cihaz verilerini kişiselleştirilmiş etkileşime ve daha keskin içgörülere dönüştürün.**

Netmera, daha akıllı etkileşimler sağlamak için device metadata yakalar. Bu verilerle şunları yapabilirsiniz:

* **Özelleştirilmiş içerik sunun** mesajları cihaz, OS ve konuma göre uyarlayarak.
* **Hassas segmentasyon yapın** app version, bölge veya dil gibi özellikleri kullanarak.
* **Daha derin içgörüler elde edin** platform, sürüm ve üretici bazlı analitiklerle.
* **Sorunları daha hızlı giderin** belirli cihazlar veya OS sürümleri arasındaki sorunları tespit ederek.

### Events

**Kullanıcılarınızın gerçek zamanlı olarak ne yaptığını anlayın.**

Events, buton tıklamaları, girişler, satın almalar veya onboarding adımları gibi kullanıcı aksiyonlarını yakalar. Bu sinyaller, Netmera genelinde davranışsal hedefleme ve otomasyon mantığını güçlendirmek için elzemdir.

* Yerleşik ve custom event takibi
* Daha zengin veri için parametre desteği
* Event Insight'ta kullanıcı aksiyonlarını görselleştirin

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2Fv9KBYjFpF69oDz3AaEO2%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8cc7a2e9-c70e-4889-b45c-655d2bf90e44" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### Tagless Data Capture

**Daha fazlasını toplayın, daha az yapılandırın.**

Her ürün ekibinin manuel etiketlemeye vakti yoktur. Tagless Data Capture, web sitenizden veya uygulamanızdan davranışsal verileri otomatik olarak toplamanıza olanak tanır; böylece daha az kodla daha hızlı başlayabilir ve daha çok şey takip edebilirsiniz.

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FFG59lNm0nHRwWhSUHYkE%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=0d01f459-2ce3-4ab9-8ca6-0efab49d50ea" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### Customer Data'nun Tüm Platformu Güçlendirme Sebebi

Customer Data bir silo değildir; tüm etkileşim stratejiniz için paylaşılan bir gerçek kaynağıdır.

Her attribute, event ve izin doğrudan Netmera'nın şunlarına beslenir:

* Campaign targeting
* Audience segmentation
* Journey triggers
* Personalization logic
* Message eligibility filters
* ve gelişmiş analitik

Veriyi yalnızca bir raporlama katmanı olarak değil, etkileşim için başlangıç noktası olarak ele alarak Netmera daha alakalı, etkili ve sorumlu kullanıcı deneyimleri oluşturmanıza yardımcı olur.