Kara Liste

Targeting > Blacklist Upload

Kara listedeki kullanıcılarınızı yükleyin, görüntüleyin ve yönetin. Genel iletişim yüklemelerine ek olarak, kanala dayalı kara liste ve beyaz listeleri bu akıştan yönetebilirsiniz.

• Kullanıcıları bir veya daha fazla kanal için kara listeye ekleyin.

• Kullanıcıları bir veya daha fazla kanal için kara listeden (whitelist) kaldırın.

• Her yüklemeyi liste adı, tarih, durum ve kanallarla takip edin.

Kanala dayalı yönetim

Yükleme sırasında bir veya daha fazla kanal seçebilirsiniz. Değişiklikler yalnızca seçili kanallara uygulanır. Kullanılabilir kanallar etkin ürünlerinize bağlıdır. Seçenekler şunları içerir:

• Mobil (Mobile Push), Web (Web Push), SMS, Email, WhatsApp

Blacklist Dashboard

Panel önceki yüklemelerinizi listeler. Her satır yüklenmiş bir listeyi temsil eder.

İnceleyebilirsiniz:

• Liste Adı

• Yükleme Tarihi

• Kullanıcı Sayısı

• Durum (örneğin, Onay Bekliyor veya Ready)

• Kanal(lar) yükleme tarafından etkilendi

• Eylemler (duruma bağlı olarak görüntüle veya düzenle)

Blacklist Upload

Bu adımı kullanıcıları kara listeye eklemek için kullanın.

Kara listedeki kullanıcılar seçili kanallarda mesaj almayacaktır.

1. Ayarlayın Liste Adı.

2. (İsteğe bağlı) Bir Tag Name.

3. Dosyanızı .csv veya .txt yükleyin.

4. Kara listeye almak istediğiniz kanalları seçin.

Dosya formatı ve tanımlayıcılar

• Format: CSV veya TXT

• Her satır bir kullanıcıyı

• Geçerli bir başlık adı kullanın:

  E-posta, Mail, Telefon Numarası, Telefon, ExId, Device Token, veya Token

1. Önizlemeyi inceleyin.

2. Tıklayın Onayla yüklemeyi göndermek için.

557B

Sample Blacklist File.txt

Open

Geçersiz Başlık Adı

Eğer ilk satır (başlık) izin verilen tanımlayıcı adlardan birini kullanmıyorsa, sistem dosyayı doğru eşleyemez. Önizleme sekmesinde, geçersiz başlığa sahip sütun (örneğin Phone Namber yerine Telefon Numarası ) vurgulanır.

Alt kısımdaki özet şunu gösterir:

“7 sütun içe aktarılacak, 1 sütun içe aktarılmayacak. 0 kişi yüklenecek.”

Geçerli bir tanımlayıcı sütun olmadığı için yükleme onaylanamaz ve sistem şu hatayı gösterir:

Nasıl düzeltilir

1. Geçerli bir başlık adı kullanın

İlk satırı izin verilen bir tanımlayıcı sütunuyla değiştirin:

E-posta, Mail, Telefon Numarası, Telefon, ExId, Device Token, veya Token

2. Fazla ayırıcıları kaldırın

3. Her satırın tam olarak bir değere sahip olduğundan emin olun

4. Gizli karakterleri temizleyin

Whitelist Upload

Targeting > Whitelist Upload

Bu adımı kullanıcıları kara listeden kaldırmak için kullanın.

Bu, onları seçili kanallarda tekrar uygun hale getirir.

1. Ayarlayın Liste Adı.

2. (İsteğe bağlı) Bir Tag Name.

3. Dosyanızı .csv veya .txt yükleyin.

4. Whitelist yapmak istediğiniz kanalları seçin.

5. Önizlemeyi inceleyin.

6. Tıklayın Onayla yüklemeyi göndermek için.

Whitelisting, izin kurallarını atlamaz.

Kullanıcıların kanal başına geçerli izne sahip olmaları gerekir.

Blacklist ile whitelist önceliği

Her son kullanıcı için, Netmera kanal bazında blacklist and whitelist kayıtlarının geçmişini tutar. Bir kullanıcı her iki tür kayda sahipse:

• The en güncel kayıt geçerlidir.

• Eğer bir kara liste kaydından sonra daha yeni bir whitelist kaydı varsa, kullanıcı o kanal için whitelisted (uygun) olarak değerlendirilir.

Bu, en son yüklemelerinizle yapılan değişikliklerin her zaman saygı gördüğünden ve izlenebilir olduğundan emin olur.

Kullanıcı durumunu People'ta görüntüleyin

Targeting > People > User Details

Modunda Kullanıcıyı açarak şuraya gidiniçinde, kullanıcının kara liste/whitelist durumunu görebilirsiniz kanal bazında. Bilgi net, okunabilir bir listede gösterilir.

Eğer kullanıcı bir kanalda değildir kara listelenmişse, o kanal için kayıt gösterilmez.

Eğer kullanıcı bir kanalda kara listelenmişse, kayıt şu formatta gösterilir:

• Mobil kara listesine “listName” ile "date" tarihinde eklendi.

• Web kara listesine “listName” ile "date" tarihinde eklendi.

• SMS kara listesine “listName” ile "date" tarihinde eklendi.

• Email kara listesine “listName” ile "date" tarihinde eklendi.

• WhatsApp kara listesine “listName” ile "date" tarihinde eklendi.