Kara Liste

Hedefleme > Kara Liste Yükleme

Kara listeye alınmış kullanıcılarınızı yükleyin, görüntüleyin ve yönetin. Genel kişi yüklemelerinin yanı sıra, kanala dayalı karaliste ve beyazliste bu flow'dan yönetebilirsiniz.

• Kullanıcıları bir veya daha fazla kanal için karalisteye ekleyin.

• Kullanıcıları bir veya daha fazla kanal için karalisteden kaldırın (beyazliste alın).

• Her yüklemeyi liste adı, tarih, durum ve kanallarla takip edin.

Kanala dayalı yönetim

Yükleme sırasında bir veya daha fazla kanal seçebilirsiniz. Değişiklikler yalnızca seçili kanallara uygulanır. Mevcut kanallar etkin ürünlerinize bağlıdır. Seçenekler şunları içerir:

• Mobil (Mobile Push), Web (Web Push), SMS, Email, WhatsApp

Kara Liste Gösterge Paneli

Gösterge paneli önceki yüklemelerinizi listeler. Her satır bir yüklenen listeyi temsil eder.

Şunları inceleyebilirsiniz:

• Liste Adı

• Yükleme Tarihi

• Kullanıcı Sayısı

• Durum (örneğin, Onay Bekleniyor veya Hazır)

• Kanal(lar) yüklemeden etkilenen

• Eylemler (duruma bağlı olarak görüntüle veya düzenle)

Kara Liste Yükleme

Bu adımı, kullanıcıları karalisteye eklemek için kullanın.

Kara listeye alınmış kullanıcılar seçili kanallarda mesaj almayacaktır.

1. Ayarla Liste Adı.

2. (İsteğe Bağlı) Bir Etiket Adı.

3. Dosyanızı yükleyin .csv veya .txt dosyası.

4. Kara listeye almak istediğiniz kanalları seçin.

Dosya formatı ve tanımlayıcılar

• Format: CSV veya TXT

• Her satır bir kullanıcıyı

• temsil etmelidir. Geçerli bir başlık adı kullanın:

  Email, Mail, Telefon Numarası, Telefon, ExId, Device Token, veya Token

1. Önizlemeyi gözden geçirin.

2. Tıklayın Onayla yüklemeyi göndermek için.

557B

Sample Blacklist File.txt

Open

Geçersiz Başlık Adı

Eğer ilk satır (başlık) izin verilen tanımlayıcı isimlerden birini kullanmıyorsa, sistem dosyayı doğru şekilde eşleyemez. Önizleme sekmesinde, geçersiz başlığa sahip sütun (örneğin Phone Namber yerine Telefon Numarası ) vurgulanır.

Alt taraftaki özet şunu gösterir:

“7 sütun içe aktarılacak, 1 sütun içe aktarılmayacak. 0 kişi yüklenecek.”

Geçerli bir tanımlayıcı sütunu olmadığı için yükleme onaylanamaz ve sistem şu hatayı gösterir:

Nasıl düzeltilir

1. Geçerli bir başlık adı kullanın

İlk satırı izin verilen bir tanımlayıcı sütunla değiştirin:

Email, Mail, Telefon Numarası, Telefon, ExId, Device Token, veya Token

2. Fazla ayırıcıları kaldırın

3. Her satırın tam olarak bir değere sahip olduğundan emin olun

4. Gizli karakterleri temizleyin

Beyaz Liste Yükleme

Hedefleme > Beyaz Liste Yükleme

Bu adımı, kullanıcıları karalisteden kaldırmak için kullanın.

Bu, onları seçili kanallarda tekrar uygun hale getirir.

1. Ayarla Liste Adı.

2. (İsteğe Bağlı) Bir Etiket Adı.

3. Dosyanızı yükleyin .csv veya .txt dosyası.

4. Beyaz listeye almak istediğiniz kanalları seçin.

5. Önizlemeyi gözden geçirin.

6. Tıklayın Onayla yüklemeyi göndermek için.

Beyaz listeleme rıza kurallarının atlatılmasını sağlamaz.

Kullanıcıların kanal başına geçerli izinlere hala ihtiyaçları vardır.

Kara liste ile beyaz liste önceliği

Her son kullanıcı için, Netmera kanal bazında karaliste ve beyazliste kayıtlarının geçmişini tutar. Eğer bir kullanıcı her iki tür kayda sahipse:

• En son kayıt kazanan olur.

• Eğer karaliste kaydından sonra daha yeni bir beyazliste kayıt varsa, kullanıcı o kanalda beyazlisteye alınmış (uygun) olarak değerlendirilir.

Bu, en son yüklemelerinizle yapılan değişikliklerin her zaman dikkate alınmasını ve izlenebilir olmasını sağlar.

Kullanıcı durumunu People'da görüntüleyin

Hedefleme > People > Kullanıcı Detayları

Kullanıcı Detaylarısayfasında, kullanıcının kara liste/beyaz liste durumunu görebilirsiniz kanal bazında. Bilgiler açık, okunabilir bir listede gösterilir.

Eğer kullanıcı bir kanalda değilse o kanal için herhangi bir kayıt gösterilmez.

Eğer kullanıcı bir kanalda kara listeye alınmışsa, kayıt şu formatta gösterilir:

• “listName” üzerinden "date" tarihinde Mobil kara listesine eklendi.

• “listName” üzerinden "date" tarihinde Web kara listesine eklendi.

• “listName” üzerinden "date" tarihinde SMS kara listesine eklendi.

• “listName” üzerinden "date" tarihinde Email kara listesine eklendi.

• “listName” üzerinden "date" tarihinde WhatsApp kara listesine eklendi.