# Segmentler

Segmentler, yeniden kullanılabilir hedef kitle tanımlarıdır.

Kullanıcıları kurallara göre gruplandırırlar (davranış, profil, yanıtlar, etiketler, konum, zaman).

Segmentleri kampanyalarda, yolculuklarda ve analizlerde kullanın.

<figure><img src="/files/1631c0c2b36dc382903daf2543caf1a3720e0197" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Bir kampanya veya yolculuk için bir hedef kitle oluşturuyorsanız, bir **kural tabanlı segment**.
{% endhint %}

### Buradan başlayın (en sık kullanılan konular)

<table data-view="cards"><thead><tr><th>Ne yapmak istiyorsunuz</th><th data-card-target data-type="content-ref">Aç</th></tr></thead><tbody><tr><td>Segment oluşturun (standart akış)</td><td><a href="/spaces/Oq1ijjEMFYzSIotvRqkQ/pages/14e04ab4f5424b313e6efccb4aa54466488b6a5e">/spaces/Oq1ijjEMFYzSIotvRqkQ/pages/14e04ab4f5424b313e6efccb4aa54466488b6a5e</a></td></tr><tr><td>Kural tabanlı segmentleri görüntüle, yenile, duraklat, dışa aktar</td><td><a href="/spaces/Oq1ijjEMFYzSIotvRqkQ/pages/7cc60991a02b3b6eb67cd135a062327bf6792dbf">/spaces/Oq1ijjEMFYzSIotvRqkQ/pages/7cc60991a02b3b6eb67cd135a062327bf6792dbf</a></td></tr><tr><td>Ekip için “kullanıma hazır” segmentler hazırlayın</td><td><a href="/spaces/Oq1ijjEMFYzSIotvRqkQ/pages/863e724652e6f3ec6f8b4908243afc06f56b6ad4">/spaces/Oq1ijjEMFYzSIotvRqkQ/pages/863e724652e6f3ec6f8b4908243afc06f56b6ad4</a></td></tr><tr><td>Segmentleri bağlayıcılar üzerinden içe aktarın/eşitleyin</td><td><a href="/spaces/Oq1ijjEMFYzSIotvRqkQ/pages/a9e2fdd64484b5032524b18bf38c3fa5c40d00a2">/spaces/Oq1ijjEMFYzSIotvRqkQ/pages/a9e2fdd64484b5032524b18bf38c3fa5c40d00a2</a></td></tr><tr><td>Kimlerin dönüşüm gerçekleştireceğini/churn yapacağını tahmin et (Yapay zekâ tabanlı)</td><td><a href="/spaces/Oq1ijjEMFYzSIotvRqkQ/pages/31a1e72f09f2a996aec12616170f74d3a075ee5c">/spaces/Oq1ijjEMFYzSIotvRqkQ/pages/31a1e72f09f2a996aec12616170f74d3a075ee5c</a></td></tr><tr><td>Bir segmenti inceleyin ve kullanıcıları dışa aktarın</td><td><a href="/spaces/Oq1ijjEMFYzSIotvRqkQ/pages/8ab37c5b99422d6bd65dff9705babe54f5b20012">/spaces/Oq1ijjEMFYzSIotvRqkQ/pages/8ab37c5b99422d6bd65dff9705babe54f5b20012</a></td></tr></tbody></table>

### Hızlı başlangıç: hedefleyebileceğiniz bir segment oluşturun

{% stepper %}
{% step %}

#### 1) Cevaplamak istediğiniz soruyla başlayın

Örnekler:

* “Sepete ekleyip satın almayanlar kimler?”
* “Bu hafta uygulamayı 3+ kez açanlar kimler?”
* “Son kampanyamıza tıklamayanlar kimler?”
  {% endstep %}

{% step %}

#### 2) Segment türünü seçin

* **Kural tabanlı**: dinamik ve kurala dayalı. Varsayılan seçim.
* **Kullanıma hazır**: yaygın hedefleme için sabitlenmiş segment.
* **Bağlayıcı segment**: harici bir araçtan eşitlenmiş/içe aktarılmış.
  {% endstep %}

{% step %}

#### 3) Kriterleri tanımlayın (mümkün olduğunca sade tutun)

Yaygın kriter yapı taşları:

* **Davranış / etkinlik** (gerçekleştirdi / gerçekleştirmedi, son gerçekleşme zamanı, sıklık)
* **Profil özellikleri** (segment seviyesi, dil, şehir)
* **Yanıt** (aldı/açtı/tıkladı/tıklamadı)
* **Etiket (Tag)** (statik etiketler)
  {% endstep %}

{% step %}

#### 4) Kaydedin ve oluşturun

Şu şekilde adlandırın: `cart_abandoners_24h` veya `high_value_buyers_30d`.
{% endstep %}

{% step %}

#### 5) Hedeflemede kullanın

Segmentler şu alanlarda seçilebilir:

* Kampanyalar (Kim/Hedefleme)
* Yolculuklar (Hedef Kitle)
* Analitik filtreleri
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

### Temel kavramlar (hızlı)

* **Kural tabanlı segment**: kurallara göre yeniden hesaplanır (isteğe bağlı olarak günlük).
* **Kullanıma hazır segment**: sabitlenmiş ve tekrar eden hedefleme için paylaşılmış.
* **Bağlayıcı segment**: harici bir araçtan eşitlenir.
* **Tahmine dayalı segment**: bir olayın gerçekleşme olasılığını tahmin eden yapay zekâ tabanlı segment.
* **Etiketler ve segmentler**: etiketler etiketlerdir. Segmentler kurallardır.

İlgili: [Etiketler](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/hedefleme/etiketler.md).

### İlgili ön koşullar

* İzleme verileri: [Olaylar](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/musteri-verisi/olaylar.md)
* Kullanıcı özellikleri: [Profil Özellikleri](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/musteri-verisi/profil-ozellikleri.md)
* Daha ayrıntılı açıklamalar: [Event Insight](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/analitik/olay-analizi.md)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/hedefleme/segmentler.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.