Segmentler

Segmentler yeniden kullanılabilir kitle tanımlarıdır.

Kullanıcıları kurallara göre gruplarlar (davranış, profile, yanıtlar, tagler, konum, zaman).

Segmentleri campaign'lerde, journey'lerde ve analytics'te kullanın.

circle-info

Bir campaign veya journey için bir kitle oluşturuyorsanız, bir kural tabanlı segment.

Buradan başlayın (en çok kullanılan konular)

Hızlı başlangıç: hedefleyebileceğiniz bir segment oluşturun

1

1) Cevaplamak istediğiniz soruyla başlayın

: Deneyimlerini anlamak için geri bildirim isteyin veya bir anketle etkileşime girmelerini teşvik edin.

  • “Sepete ekledi ama satın almadı kim?”

  • “Bu hafta uygulamayı 3+ kez açan kim?”

  • “Son campaign'ime kim tıklamadı?”

2

2) Segment türünü seçin

  • Kural tabanlı: dinamik ve kural odaklı. Varsayılan seçim.

  • Kullanıma hazır: yaygın hedefleme için sabitlenmiş segment.

  • Connector segment: harici bir araçtan senkronize/ithal edilmiş.

3

3) Kriterleri tanımlayın (minimal tutun)

Yaygın kriter yapı taşları:

  • Davranış / event (gerçekleştirildi / gerçekleştirilmedi, yenilik, sıklık)

  • Profile attribute'ler (seviye, dil, şehir)

  • Yanıt (alındı/açıldı/tıklandı/tıklanmadı)

  • Etiket (statik etiketler)

4

4) Kaydet ve oluştur

Sorgu gibi adlandırın: cart_abandoners_24h veya high_value_buyers_30d.

5

5) Hedeflemede kullanın

Segmentler şu yerlerde seçilebilir:

  • Campaign'ler (Who/Targeting)

  • Journey'ler (Audience)

  • Analytics filtreleri

Ana kavramlar (hızlı)

  • Kural tabanlı segment: kurallardan yeniden hesaplanır (isteğe bağlı günlük).

  • Kullanıma hazır segment: tekrar eden hedefleme için sabitlenmiş ve paylaşılan.

  • Connector segment: harici bir araçtan senkronize edilmiş.

  • Predictive segment: bir event olasılığını tahmin eden AI tabanlı segment.

  • Tagler vs segmentler: tagler etiketlerdir. Segmentler kurallardır.

İlgili: Etiketler.

İlgili önkoşullar

Last updated

Was this helpful?