# Yenilikler

Platformımızdaki en yeni özellikler, iyileştirmeler ve gelişmeler hakkında haberdar olun. Netmera deneyiminizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilecek tüm heyecan verici değişiklikleri size aktarmaya kararlıyız.

## Mart 2026

### Netmera App ile Kampanyalarınızı Her Yere Taşıyın

Netmera’yı yanınızda taşıyın ve kampanyalarınıza daha yakın kalın.

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Aktif kampanyaları mobilde izleyin
* Temel metrikleri daha hızlı inceleyin
* Onayları, kullanıcıları, segmentleri ve etkinlik hareketlerini hareket halindeyken kontrol edin

Bu, ekiplerin masaüstü dışında daha hızlı görünürlük elde etmesini ve daha hızlı aksiyon almasını sağlar.

[Meet Netmera App](https://app.gitbook.com/s/X6uilbEAw42gqsudlclY/ "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FUaVwdcbHEOetJ6m94VeH%2FScreenshot%202026-03-31%20at%2013.39.35.png?alt=media&#x26;token=5f842c00-8f6b-4510-856f-67404cc832e1" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### Turatel Entegrasyonu ile SMS Erişiminizi Genişletin

Turatel desteğiyle SMS altyapınızı genişletin.

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Turatel’i bir SMS entegrasyon seçeneği olarak kullanın
* Ek bir sağlayıcı alternatifiyle SMS operasyonları yürütün
* SMS teslimat kurulumları için operasyonel esnekliği artırın

Bu, ekiplerin SMS teslimatını tercih ettikleri sağlayıcı stratejisiyle uyumlu hale getirmelerine yardımcı olur.

[Turatel Entegrasyon Rehberi](https://user.netmera.com/netmera-developer-guide/integrations/sms-providers/turatel)

### Her Dışa Aktarmada Daha Zengin Veri Elde Edin

Dışa aktarımları analiz ve operasyonel iş akışları için daha kullanışlı hale getirin.

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Dahil edin **Cihaz Bilgileri** alanlarını dışa aktarımlara
* Dahil edin **Profil Özelliği** alanlarını aynı dışa aktarma akışına
* Ek manuel adımlara gerek kalmadan daha zengin kullanıcı düzeyi veri kümeleriyle çalışın

Bu, dışa aktarılan dosyaları hedefleme, raporlama ve harici işleme için daha eksiksiz hale getirir.

[Export Users](https://app.gitbook.com/s/X6uilbEAw42gqsudlclY/targeting/export-users "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FXFOR6C0yGlUYA0Kx2MGK%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c86233b7-5d62-4f00-9624-b6631dbbac9c" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### Yeniden Başlamadan Funnel Adımlarını Sıralayın

Funnel akışınızı sıfırdan yeniden oluşturmadan düzenleyin.

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Adımları ekledikten sonra yeniden sıralayın
* Funnel’ı gerçek kullanıcı yolculuğuyla daha hızlı uyumlu hale getirin
* Sürükle-bırak ile adım sırasını güncelleyin

Bu, funnel kurulumunu daha esnek ve yönetimi daha kolay hale getirir.

[Create New Funnel](https://app.gitbook.com/s/X6uilbEAw42gqsudlclY/reports-and-analytics/analytics/funnel-analysis/create-new-funnel "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FYFzJlbuQpWTpUGGodY3m%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7021a641-f863-4878-95de-6b348109b37c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Daha İyi Giriş Doğrulamasıyla Daha Akıllı Formlar Oluşturun

Widget’lar içinde doğrudan daha sıkı form akışları oluşturun.

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Widget girişlerine ek doğrulama türleri uygulayın
* Geçersiz veya eksik form gönderimlerini daha hassas şekilde engelleyin
* İşlemler çalışmadan önce kullanıcılara daha net doğrulama geri bildirimi gösterin

Bu, veri kalitesini artırır ve önlenebilir gönderim hatalarını azaltır.

[Assign Click Actions #Validations](https://app.gitbook.com/s/X6uilbEAw42gqsudlclY/omnichannel-engagement/widgets/mobile-in-app/create/assign-click-actions#validations "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2Faf2rs78PrEq0kbzmii3M%2FScreenshot%202026-03-31%20at%2013.41.44.png?alt=media&#x26;token=c08bcb05-2217-41d2-8285-a741091d440c" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### Journey’leri Klonlayın ve Daha Hızlı İterasyon Yapın

Başarılı journey akışlarını daha hızlı yeniden kullanın.

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Mevcut bir journey’yi yeni bir taslağa klonlayın
* Değişiklikleri test ederken orijinal journey’yi koruyun
* Yapıyı, zamanlamayı ve dallanma mantığını yeniden kullanın

Bu, journey iterasyonunu daha güvenli ve çok daha hızlı hale getirir.

[Journey List and Actions](https://app.gitbook.com/s/X6uilbEAw42gqsudlclY/omnichannel-engagement/journey-orchestration/journey-list-and-actions "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2F4DczoGoqvY5o1LwXs4Su%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8330e5f8-15c2-4170-aecf-e9edb9920b5d" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Esnek A/B Bölünmeleriyle Push Bildirimlerinizi Kendi Şeklinizde Test Edin

Push performansını daha fazla kontrolle test edin.

Artık şunları yapabilirsiniz:

* A ve B Varyantları için esnek hedef kitle yüzdeleri tanımlayın
* Kontrol gruplu veya kontrol grubusuz testler çalıştırın
* Gerektiğinde işlem uygulanan ve uygulanmayan kitleleri karşılaştırın

Bu size daha temiz bir deney tasarımı ve daha iyi kampanya ölçümü sağlar.

[Push A/B Testing](https://app.gitbook.com/s/X6uilbEAw42gqsudlclY/omnichannel-engagement/mobile-push/push-a-b-testing "mention")

### Daha İyi Bir Görünüm İçin E-postaları Tam Ekranda Düzenleyin

E-posta şablonlarını daha geniş bir çalışma alanında düzenleyin.

Artık şunları yapabilirsiniz:

* E-posta düzenleyicisini genişletilmiş görünümde açın
* Düzenleme ve önizleme sırasında daha fazla ekran alanıyla çalışın
* Gerektiğinde varsayılan görünüme geri dönün

Bu, uzun veya karmaşık e-posta düzenlerini yönetmeyi kolaylaştırır.

[Create Email Template #Using the Email Editor in Expanded View](https://app.gitbook.com/s/X6uilbEAw42gqsudlclY/omnichannel-engagement/email/create-email-template#using-the-email-editor-in-expanded-view "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FSNpRqP3u6hhPMWit1B4l%2FScreenshot%202026-03-31%20at%2013.44.04.png?alt=media&#x26;token=b78d0876-9915-486d-ae8b-d422a3d91057" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Metin ve Unicode Desteğiyle Emoji Puanlamalarını Daha İfade Gücü Yüksek Hale Getirin

Emoji tabanlı geri bildirimleri daha net ve daha ifade gücü yüksek hale getirin.

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Emoji puanlayıcılara destekleyici metin ekleyin
* Emoji tabanlı geri bildirim akışlarında Unicode emoji desteğini kullanın
* Daha esnek ve markaya daha uygun geri bildirim deneyimleri oluşturun

Bu, kullanıcıların puanlama niyetini daha hızlı anlamasına yardımcı olur ve Widget ifade gücünü artırır.

[Widget Elements Reference #Emoji Feedback](https://app.gitbook.com/s/X6uilbEAw42gqsudlclY/omnichannel-engagement/widgets/web-pop-up/create/widget-elements-reference#emoji-feedback "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FHiI0218QWR3FmA6Sp0wX%2FScreenshot%202026-03-31%20at%2013.46.36.png?alt=media&#x26;token=7e3b3d68-b6be-48ac-8620-d264e0c42d09" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Şubat, 2026

### Popup Arka Planlarınızın Tam Kontrolünü Elinize Alın

Mevcut yapılandırmaları etkilemeden popup'larınız üzerinde daha fazla görsel kontrol sağlayın. Artık şunları yapabilirsiniz:

* Popup arka plan davranışını yeni **Pop-Up Background** Widget yapılandırma ekranındaki ayarlar grubundan yönetin
* Şunu etkinleştirin veya devre dışı bırakın **Background Overlay** (varsayılan olarak etkin) — durum çubuğu dahil olmak üzere popup dışındaki alanı tam ekran renkli bir katmanla karartın
* Şunu özelleştirin **Overlay Color** markanızla daha iyi uyum sağlamak için

Bu güncelleme, popup görünürlüğünü ve odağını ince ayarlarla yönetmeniz için size daha fazla esneklik sağlar.

[#background-overlay-feature](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/widgetlar/mobil-uygulama-ici/olustur#background-overlay-feature "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FmUvAk9lCjZxvSe3X8kZX%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=42a73041-0cbe-42bd-bb3b-dfab6264cd40" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Live Activities'leri Zamanında ve Markanıza Uygun Tutun

Live Activities'lerinizi alakalı, zamanında ve kampanya stratejinizle uyumlu tutun.

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Live Activities'leri planlanan bir zamanda otomatik olarak sonlandırın — flaş indirimler, maç günleri, sınırlı teklifler veya süreye bağlı kampanyalar için mükemmeldir
* Tamamlanan etkinliklerin Kilit Ekran'da ne kadar süre görünür kalacağını kontrol edin
* Güncellemeler durursa, eski içeriğin açıkça işaretlenmesini sağlayın

#### Neden önemli

Bu güncelleme size şunlarda yardımcı olur:

* Süresi dolmuş promosyonların görünür kalmasını önleyin
* Gerçek zamanlı deneyimlerin doğru ve güvenilir kalmasını sağlayın
* Zamana duyarlı kampanyaları daha güvenle yönetin

[Live Activities](https://app.gitbook.com/s/0bOAscrXzPSujyzq8DEz/platforms/ios/new-ios-swift/live-activities "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2Fm1IpDwXgVQKU193Bvepm%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=08db9eb8-8944-4130-97ab-9d95cd744b20" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Kullanıcı Tercihlerini Sosyal Kanıta Dönüştürün

Kullanıcı tercihlerini güçlü bir sosyal kanıta dönüştürün.

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Belirli bir tercihi seçen kullanıcı sayısını anında görün (ör. favori takım veya ürün)
* Bu sayıyı, uygulamanızda veya kampanyalarınızda popülerlik göstergeleri görüntülemek için kullanın
* Gerçek kullanıcı ilgisine dayalı dinamik deneyimler oluşturun

#### Neden önemli

Bu güncelleme, size şunları yapma imkânı sağlar:

* Trend olan seçimleri öne çıkarın
* “En Popüler” veya “Bu seçimi X kişi yaptı” mesajlarıyla etkileşimi güçlendirin
* Gerçek zamanlı ilgi sinyallerini kullanarak güveni ve dönüşümü artırın

Sayılar neredeyse gerçek zamanlıdır ve kısa bir gecikmeyle (2–3 saate kadar) güncellenebilir.

Bu, kullanıcı düzeyi verilere erişmeden veya bunları açığa çıkarmadan profil verilerini etkileşim yaratan deneyimlere dönüştürmeyi kolaylaştırır.

[Favorite Count & Social Proof](https://app.gitbook.com/s/0bOAscrXzPSujyzq8DEz/api-documentation/rest-api/favorite-count-and-social-proof "mention")

### Widget Stories'inizin Temposunu Ayarlayın

Hikâye temposunu hassas şekilde kontrol edin.

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Bir **Özel Hikâye Süresi** ayarlayın (saniye cinsinden) ve her görselin ekranda ne kadar süre kalacağını belirleyin
* Varsayılan 2,5 saniyelik otomatik ilerleme davranışını korumak için alanı boş bırakın

Bu, hikâye anlatımı ve kullanıcı dikkat akışı üzerinde size daha fazla kontrol sağlar.

[#story](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/geri-bildirim-butonu/geri-bildirim-butonu-olusturun/widgetlari-ozellestirin#story "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FmqPEQip67ZqMQju4uptj%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c1789c16-f46e-4819-aa4a-a6caa37c3016" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Puan Elemanınızın Görünümünü ve Ölçeğini İnce Ayarlayın

Puanlama görsellerini markanızla daha doğru şekilde hizalayın.

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Derecelendirme ölçeğini şu değerden başlatın: **0** ayarlayarak **Min Rate = 0** (hem önizlemede hem de canlı Widget'ta tamamen desteklenir)
* Şunu ayarlayın: **Sayı (Yazı Tipi) Boyutu** tanımlı sınırlar içinde piksel cinsinden
* Orantılı düzeni otomatik olarak koruyun; **Daire Boyutu** seçilen sayı boyutuna göre ölçeklenir

Artık geçici çözüm yapılandırmalarına gerek yok; yalnızca tutarlı görsel kontrol.

[#score-rating](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/geri-bildirim-butonu/geri-bildirim-butonu-olusturun/widgetlari-ozellestirin#score-rating "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FQn3cPFpW1UZnFS8FKlte%2FScreenshot%202026-02-12%20at%2012.01.32.png?alt=media&#x26;token=026f5ceb-0848-4af3-a55c-9f18f5401712" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Journey Dönüşümlerini Hassas Şekilde Ölçün

Journey'leriniz genelinde dönüşümleri daha yüksek netlik ve kontrolle ölçün.

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Bir kullanıcı bir Journey'den çıktıktan sonra dönüşümlerin ne kadar süre boyunca sayılmaya devam edeceğini tanımlayın
* Uygula **1 Giriş = 1 Dönüşüm** her journey katılımının yalnızca bir kez sayılmasını sağlamak için mantığı
* Dönüşüm takibini doğru şekilde kurmak için yerleşik yapılandırma kontrollerini ve doğrulamaları kullanın

#### Neden önemli

Bu geliştirmeler size şunlarda yardımcı olur:

* Dönüşüm takibini kampanya stratejinizle hizalayın
* Tekrarlanan kullanıcı işlemlerinin neden olduğu şişirilmiş metriklerden kaçının
* Performansı daha yüksek güvenle analiz edin

Journey dönüşüm raporlaması artık performans değerlendirmesi ve optimizasyon için daha yapılandırılmış, şeffaf ve güvenilir.

[journey-icindeki-donusumler](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/journey-orkestrasyonu/journey-icindeki-donusumler "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FmclUTE4hsIZbXA9NTva1%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7842113d-100e-46ca-9e83-987076ab8491" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Ocak, 2026

### Dashboard'unuzdaki AI Insights ile Performans Değişimlerini Daha Hızlı Fark Edin

Performans değişimlerini doğrudan dashboard'unuzdan daha hızlı fark edin.

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Görüntüleyin **AI Insights** kullanıcı ve etkileşim trendlerini izlemek için doğrudan Uygulama Dashboard'unda
* Ayrıntılı analitiklere inmek için dashboard kartlarına ve metriklere tıklayın
* Kanala özel kartlara (Mobile, Web, SMS, Email, WhatsApp) kanallar arası içgörülerle birlikte erişin

Kart görünürlüğü etkin modüllere, izinlere ve mevcut verilere göre değişebilir.

[kontrol-paneli](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/kontrol-paneli "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FpdO5wp77zkE3Oa4Ep7SN%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=fea27435-5ca9-4276-ba54-9f78e4bcf640" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### WhatsApp Kampanya Performansınızı Uçtan Uca Görün

Kampanya performansını tek bir görünümde uçtan uca doğrulayın.

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Netmera gönderimlerini, Meta teslimat durumlarını ve son kullanıcı okumalarını birlikte izleyin
* Teslimat performansını hızlıca değerlendirmek ve başarısızlıkları incelemek için KPI kartlarını kullanın
* Okunma trendlerini zaman içinde takip edin

Bu, WhatsApp raporlamasını daha net ve aksiyona dönüştürülebilir hâle getirir.

[whatsapp-raporlari](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/whatsapp/whatsapp-raporlari "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2F2NlL5GUH51DyqzxlXUle%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d5a1a473-4f4c-4fbe-9b0d-ddaa806592b6" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Kaldırma Verisini Anında Yeniden Etkileşim Aksiyonuna Dönüştürün

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Kaldırma raporundan doğrudan kullanıcı seviyesinde aksiyon alın (audience'a ekle, etiketle, dışa aktar)
* Kaldırma verilerini şununla dışa aktarın: **Harici Kimlik**, ayrıca ilgili kampanya ve journey/flow kırılımı
* Analytics > Retention ve Analytics > Cohort genelinde tutarlı bir dışa aktarma deneyimi kullanın

Bu, daha hızlı yeniden etkileşim ve daha derin churn analizi sağlar.

[#uninstalled-users-list](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/analitik/kaldirma#uninstalled-users-list "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FrNZYwlmb6cp1viYskD3S%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d31be8c4-d425-4e07-b5c8-e5af12914ff4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Önemli Günlerde Otomasyonları Duraklatın

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Bir veya daha fazla **Sessiz Tarihler** Automated Scenario kurulumu sırasında
* Senaryo çalıştırmalarını tam 24 saatlik bir süre boyunca otomatik olarak durdurun
* Saat Dilimi ayarlarına göre bastırmayı uygulayın:
  * Eğer **Kullanıcı Saat Dilimi** etkinse → bastırma kullanıcı bazında uygulanır
  * devre dışıysa → bastırma proje Saat Dilimi'nde uygulanır

Manuel müdahale gerekmez.

[#campaign-period](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/mesajlasma-ozellikleri/otomatik-mesajlasma#campaign-period "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FI4xH9WNUy7MmWtKtz6MM%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=04f32823-c746-4a1b-b528-876aa54f0ee7" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Birden Fazla Tanımlayıcıyı Tek Çalıştırmada Dışa Aktarma

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Dışa Aktarmada Seçilen Kullanıcıları Dosyaya Aktar bölümünde birden fazla tanımlayıcı seçin
* Her bir tanımlayıcıyı ayrı bir sütun olarak alın
* Eksik tanımlayıcılar için null değerlerini görüntüleyin

Kampanyalar, Hedefleme, Raporlar ve Analitik dışa aktarma akışlarında kullanılabilir.

[#step-1-identifier-selection-multi-select](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/hedefleme/kullanicilari-disa-aktar#step-1-identifier-selection-multi-select "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FOFPSJJO24Nye940Ltyn3%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7fb9500f-1801-4781-8f30-fe888627cf44" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Teslimat Hatalarını Eyleme Dönüştürülebilir İçgörülere Dönüştürün

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Dahil edin **Başarısızlık Nedeni** rapor dışa aktarımlarında
* Sağlayıcı hata kodlarına ve mesajlarına özel bir sütunda erişin
* Bunu Kampanya, Otomatik, İşlemsel ve Coğrafi Çit raporlarında kullanın

SMS, Mobile Push, Web Push / Web Bildirimi ve uygulama içi bildirimler için desteklenir.

[#failed-users-export-campaign-reports](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/hedefleme/kullanicilari-disa-aktar#failed-users-export-campaign-reports "mention")

<div align="center"><figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FvlXGreuoq9AhqyTFkneG%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ea18bcbc-30cd-4d27-8671-18091c749424" alt="" width="240"><figcaption></figcaption></figure></div>

### Kullanıcıları Kullandıkları Cihaz Sayısına Göre Segmentlere Ayırın

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Kullanıcıları tam olarak filtreleyin **Cihaz Sayısı**
* Platform kapsamını seçin (Mobil, Web, Tümü)
* Filtrelenmiş sonuçlar üzerinden doğrudan işlem yapın

Bu, daha esnek hedefleme ve analiz stratejilerine olanak tanır.

[#filter-categories](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/hedefleme/kisiler#filter-categories "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FE9IPB3MSkR9RO9eNrRAa%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7338af32-90a0-4351-92a3-488056643165" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Blacklist durumunu hassasiyetle izleyin ve yönetin

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Kullanın **Blacklist – Var** herhangi bir kanalda blacklist’e alınmış kullanıcıları bulmak için
* Kullanın **Blacklist – Eşittir** belirli kanala göre filtrelemek için (Mobil, Web, SMS, E-posta, WhatsApp)
* Standart People işlemleriyle devam edin (görüntüleme, dışa aktarma, kitle işlemleri)

Bu, uyumluluk takibini ve hedefleme kontrolünü kolaylaştırır.

[#filter-categories](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/hedefleme/kisiler#filter-categories "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2F88h7AFoCoAwLrSUkdIaj%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c5af105e-5d73-4f21-958b-fd6ce5d9a9bd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Sert Bounce Tarihi Görünürlüğü ile Daha İyi Segmentler Oluşturun

Bounce bazlı segmentasyon doğruluğunu artırın.

Artık şunları yapabilirsiniz:

* Görüntüleyin **Sert Bounce Tarihi** doğrudan kullanıcı profilinde
* Bounce zamanlama bilgilerini kullanarak daha hassas segmentler oluşturun

Bu, e-posta hijyenini ve segmentasyon güvenilirliğini artırır.

[Broken link](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/broken-reference "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FaTvIV7Rk7TaWe1MvquRS%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f250fa9b-8ff9-4a29-893a-36f6fa278053" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Aralık, 2025

### Kullanıcıların WhatsApp’tan Tek Dokunuşla Çıkmasına İzin Verin

Kullanıcıların WhatsApp üzerinden kolayca çıkmasına olanak tanıyın—doğrudan WhatsApp’tan. Artık bir **Abonelikten Çık düğmesi** WhatsApp mesaj şablonlarına.

Bir kullanıcı abonelikten çıktığında, WhatsApp izni **anında güncellenir** ve **bir etkinlik olarak kaydedilir** tam görünürlük ve uyumluluk takibi için.

[whatsapp-abonelikten-cik-butonu](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/whatsapp/whatsapp-abonelikten-cik-butonu "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2Fsef2eQznJvk6tmNctqbr%2FGroup%2091597.png?alt=media&#x26;token=932e7955-87f3-485f-8cba-41bd3aab9cf1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Kara Liste ve Beyaz Liste Durumunu Ölçekte Yönetin

Yeni bir **Kara Liste Yükleme** adımı artık **Hedefleme → Kara Liste Yükleme altında kullanılabilir.**

Toplu olarak **kullanıcıları kara listeye ekle** veya **onları kaldırın (Beyaz Liste)** için:

* SMS, E-posta, Push, Web Push / Web Bildirimi, Uygulama içi Widget

Bu güncelleme, kara liste yönetimini tamamen ürünleştiriyor — onu izlenebilir, kanala özel ve operasyonel açıdan verimli hale getiriyor.

[kara-liste](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/hedefleme/kara-liste "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FHFT6yX6rekP0V2Cn2GRR%2FGroup%2091598.png?alt=media&#x26;token=e1daad72-3302-4666-ada3-f76adf34a305" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Sürükleyici Tam Ekran Uygulama İçi Deneyimler Oluşturun

Artık yayınlayabilirsiniz **tam ekran mobil widget'lar**, aşağıdakiler için ideal:

* Onboarding akışları
* Yüksek etkili promosyonlar
* Odaklı, dikkat dağıtmayan kampanyalar

[#type](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/widgetlar/mobil-uygulama-ici/olustur#type "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2Fxu7QbZ5ff2kUw5sRp7Ib%2FGroup%2091599.png?alt=media&#x26;token=00a51e5f-29fe-486c-a33a-c18a43635bc0" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Bounce nedenleriyle e-posta teslim edilebilirliğini ayıklayın ve optimize edin

Bounce verilerini aksiyona dönüştürün.

Artık şunları yapabilirsiniz:

* E-posta bounce olaylarını şu kritere göre ayrıştırın: **Bounce Nedeni** ve **Bounce Detayı** Event Insight içinde
* Sağlayıcı geri bildirimini görün (**Hata Kodu + Hata Mesajı**) Kullanıcı Detayları'nda
* Oluştur **bounce farkındalıklı segmentler** bounce özniteliklerini kullanarak

E-posta teslim edilebilirliğini hata ayıklamak ve optimize etmek artık daha kolay.

[Broken link](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/broken-reference "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FJV2dt6LtdH0zST5OTIDe%2FGroup%2091601.png?alt=media&#x26;token=5554f5e2-7a39-4428-be58-a6448f016401" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### SMS Mesajlarının Neden Başarısız Olduğunu Tam Olarak Görün

Başarısız SMS teslimatları artık bir **ayrı bir metrik** panelde gösterilir. Başarısız olan her mesaj için, **sağlayıcı tarafından döndürülen hata ayrıntıları**—geçersiz numara, yetersiz bakiye veya operatör reddi gibi nedenler— artık doğrudan üzerinde görünür **Kullanıcı Ayrıntıları** sayfası.

Bu, ekiplerin teslimat sorunlarını daha net anlamasına ve SMS mesajları başarısız olduğunda daha hızlı ve daha bilinçli aksiyon almasına yardımcı olur.

[#see-failure-reasons-per-user-user-details-messages](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/raporlar/kampanyalar/sms-raporlari#see-failure-reasons-per-user-user-details-messages "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FlM4Okq81YiB59wXE67PG%2FGroup%2091602%20(1).png?alt=media&#x26;token=51528c6d-3c48-434a-9057-efba2c8bdaa9" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Boş Ödül Asla Gösterilmez — Spin to Win Otomatik Olarak Durur

Spin to Win artık kupon kodları süresi dolduğunda otomatik olarak uyum sağlar:

* Süresi dolan dilimler pasif hale gelir (ağırlık düşer **0%**)
* Kalan dilimler **otomatik olarak yeniden dengelenir**
* Tüm dilimler tükenirse, kampanya olarak işaretlenir **Tamamlandı**

Bu, kullanıcıların her seferinde yalnızca geçerli ödülleri görmesini sağlar.

[#campaign-auto-deactivation](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/widgetlar/cevir-kazan#campaign-auto-deactivation "mention")

### Süresi Dolmuş Kuponların Canlı Kampanyaları Bozmasını Önleyin

Netmera ile sürprizler olmadan kupon kampanyaları yürütün [#copy-coupon-button-on-widgets](#copy-coupon-button-on-widgets "mention").

Kupon yönetimi, daha güvenilir bir ödül deneyimi sunmak için geliştirildi:

* Tüm kuponlar sona erdiğinde kampanya **tamamlanmış olarak işaretlenir**

Daha güvenli varsayılan bitiş davranışı ve daha akıcı kullanım ile kupon kampanyaları; hem ekipler hem de son kullanıcılar için temiz, tutarlı ve yönetimi kolay kalır.

[mobil-uygulama-ici](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/widgetlar/mobil-uygulama-ici "mention")

### Ekip Yapınıza Uygun Kanala Özel Rolleri Atayın

Artık **kanala özel rolleri**göre**Mobil, Web, E-posta ve WhatsApp**—kuruluşunuzun iş akışına uygun şekilde izinleri yönetmek için atayabilirsiniz.

Bu, şunları daha kolay hale getirir:

* Kanala göre erişimi kontrol etme
* Yanlışlıkla yapılan değişikliklerin riskini azaltma
* Ekiplerin sahip oldukları kanallara odaklanmasını sağlama

Her rol, gerçek hayattaki sorumluluklarla uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır; bu da kontrolü kaybetmeden iş birliğini ölçeklendirmenize yardımcı olur.

### Daha Zengin Dashboard Metrikleriyle Uygulama Sürümü Benimsenmesini Takip Edin

Benimsemeyi ve etkinliği uygulama sürümü bazında anlayın.

Uygulama Sürümü dashboard’u artık net bir şekilde şunları gösteriyor:

* Cihaz Sayısı
* Kullanıcı Sayısı
* Günlük Aktif Cihazlar
* Günlük Aktif Kullanıcılar

Tüm metrikler ayrıca şu bölümde de mevcuttur: **dışa aktarımlar** daha derin analiz için.

[uygulama-surumu](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/raporlar/uygulama-surumu "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FxX0oGEB4jQ3rfXCkMGCh%2FGroup%2091603.png?alt=media&#x26;token=a6aa98a4-26e6-4dcf-8dd8-c7297f44e5a8" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Kasım 2025

### En İyi Zaman Teslimatı

Kullanıcılara etkileşime geçme olasılıklarının en yüksek olduğu anda ulaşın.

En İyi Zaman Teslimatı artık daha güvenilir ve öngörülebilir; kampanyaların en önemli anlarda sonuç almasına yardımcı oluyor. Teslimat zamanı, geliştirilmiş doğrulukla hesaplanır ve mesajların her kullanıcının geçmiş etkileşim kalıplarına göre gönderilmesini sağlar.

Bu şu anlama gelir:

* En uygun zamanlarda daha tutarlı teslimat
* Kanallar genelinde daha iyi etkileşim oranları
* Otomatik gönderim zamanı optimizasyonunu kullanırken daha fazla güven

En İyi Zaman Teslimatı, kullanıcı davranışlarından öğrenmeye devam eder; böylece her kampanya daha akıllı zamanlamadan faydalanır.

[en-iyi-zamanla-teslimat](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/yapay-zeka-ozellikleri/en-iyi-zamanla-teslimat "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FupJzU861RqYaxDVLzzzG%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f793d97f-4c89-472c-ac2f-a9681629fb47" alt="" width="244"><figcaption></figcaption></figure>

## Ekim 2025

### Gecikmeli Derin Bağlantı: Sahip Olduğunuz Kanallarda Uçtan Uca İletişim

Şunu kullanıma sunduk: **Gecikmeli Derin Bağlantılar**, özellikle şu alanlarınız için tasarlandı: **sahip olduğunuz kanallar** — SMS, e-posta, push bildirimleri, QR kodları ve web widget’ları.

Bu özellik, pazarlama ekiplerinin şu süreci takip etmesini sağlar: **tüm müşteri yolculuğunu uçtan uca**:\
Bir kullanıcının kampanya bağlantısına tıkladığı andan, uygulamayı yüklemesine ve nihai dönüşüme kadar. Uygulama tıklama anında yüklü olmasa bile, Gecikmeli Derin Bağlantılar kullanıcıların kurulumdan sonra uygulama içindeki doğru hedefe yönlendirilmesini sağlar — kampanya bağlamı ve atıf korunarak.

Sonuç mu? Kendi kanallarınız genelinde tam görünürlük, daha net atıf ve dönüşümleri gerçekten neyin tetiklediğini daha doğru ölçümleme.

[gecikmeli-derin-baglantilar](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/akilli-baglanti/gecikmeli-derin-baglantilar "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FCeuGNDto5OIhq6ILD7r7%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=801f6a7f-acf7-4e56-b358-ab9d6578ca60" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Eylül 2025

### ✨WhatsApp Mesajlaşmanızı Netmera ile Güçlendirin✨

Şunla birlikte: **her ay WhatsApp kullanan 3 milyar kişi**, bu dünyanın en sevilen mesajlaşma uygulaması — ve şimdi Netmera araç setinizin bir parçası!

Yepyeni **WhatsApp Kanalımız**sayesinde şunları yapabilirsiniz:

* **Müşterilere anında ulaşın** güvendikleri ve her gün kullandıkları uygulamada.
* **Sonuçlarınızı artırın** daha yüksek tıklama oranları ve daha güçlü dönüşüm oranlarıyla.
* **Kişisel bağlantılar kurun** gerçek zamanlı, bire bir sohbetler aracılığıyla.

Bu, sıradan bir kanaldan çok daha fazlası — pazarlamayı müşterilerinize her zamankinden daha yakın hale getirme fırsatınız. Netmera + WhatsApp ile sohbetleri daha güçlü ilişkilere ve ölçülebilir büyümeye dönüştürmeye başlayın.

[whatsapp](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/whatsapp "mention")

<figure><img src="https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FgVYcG26nQpdCoS9H1sxe%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=66ab17f1-5e01-4dcd-ad18-16d9008e7a5d" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### Widget’larda Geri Sayım

Artık şunu ekleyebilirsiniz **geri sayım sayaçları** doğrudan widget'larınıza. Sınırlı süreli teklifler, flaş indirimler veya etkinlik hatırlatmaları için mükemmel olan geri sayımlar, aciliyet hissi yaratır ve dönüşümleri artırmaya yardımcı olur. Widget düzenleyicisi içinde tamamen özelleştirilebilir olan bu öğeler, farklı widget görünümlerine yerleştirilebilir ve kullanıcı aksiyonlarını yönlendirmek için butonlar veya görsellerle birlikte kullanılabilir.

[Broken link](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/broken-reference "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2Fz8HzN1cDOKTgyP4YWyTu%2FScreen%20Recording%202025-09-18%20at%2013.44.30.gif?alt=media&#x26;token=e2bf85f1-a65f-4f2a-9d9e-680c502ce048" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### Widget'larda Kupon Kopyalama Butonu

şunu ekledik: **kupon kopyalama butonu** seçeneğini widget'lara ekleyerek kullanıcıların indirim kodlarını alıp uygulamasını sorunsuz hale getirdik. Tek bir tıklamayla kupon kodu panolarına kopyalanır; böylece daha akıcı bir kullanım süreci ve daha iyi kampanya performansı sağlanır.

[Broken link](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/broken-reference "mention")

{% columns %}
{% column %}

#### Gizli Buton Önizlemesi

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FATV72mEEzpaEoo5FzkVM%2FScreen%20Recording%202025-09-18%20at%2013.38.45.gif?alt=media&#x26;token=24859a4a-f4ea-44fa-ace2-95b60ec43754" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}

#### Görünür Buton Önizlemesi

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FIDDKz6Gd8nuVNsIp9xNX%2FScreen%20Recording%202025-09-18%20at%2013.41.36.gif?alt=media&#x26;token=cae84392-246b-441f-8b5e-7ce762b7f643" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}
{% endcolumns %}

### Özel E-posta Abonelikten Çıkma Sayfaları

Netmera’nın barındırılan abonelikten çıkma sayfasının ötesinde, artık kendi **özel abonelikten çıkma sayfalarınızı**tasarlayabilirsiniz. Bu sayede onay takibi ve raporlama için Netmera ile entegrasyon devam ederken markalama, yerleşim ve ek anket seçenekleri üzerinde tam kontrol sahibi olursunuz. Kullanıcı tercihlerine saygı gösterirken değerli geri bildirimler toplamanın güçlü bir yoludur.

[#custom-unsubscribe-page](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/e-posta/e-posta-abonelikten-cikma-sayfasi#custom-unsubscribe-page "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FVfTLZHF4P59HWWRVBcIo%2FScreenshot%202025-09-18%20at%2015.09.46.png?alt=media&#x26;token=21c092ca-d488-4c93-8341-0b2864ecb624" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Ağustos, 2025

### SMS Testi: Harici Kimlikle Test Kullanıcıları Ekleme

Bir SMS kampanyası başlatmadan önce test yapmak kritik öneme sahiptir ve artık bu işlem daha kolay ve daha erişilebilir.

* Artık test kullanıcılarını cep telefonu numaralarının yanı sıra Harici Kimlikleri (ExID) ile de ekleyebilirsiniz.

Bu özellik hataları azaltmaya yardımcı olur ve kampanyalarınızın ilk gönderimden itibaren doğru kişilere, doğru formatta ulaşmasını sağlar.

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FMa8Y4eNcs8WMeaEk1RKU%2FFrame%2091588.png?alt=media&#x26;token=79665510-ec1f-42e3-a1b3-6b70544f7603" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Widget'ınızın Kapatma Butonunu İstediğiniz Yere Taşıyın

Widget'larınız tasarımınıza uyum sağlamalı, tasarımınız widget'lara değil. Bu nedenle kapatma (X) butonunun konumunu özelleştirme özelliğini sunduk.

* Kapatma simgesi artık **yukarı, aşağı, sola veya sağa serbestçe taşınabilir**ve bu size markanız ve yerleşiminizle uyum sağlama esnekliği sunar.
* Bu davranış hem web hem de mobil platformlarda çalışır.

Buton konumu gibi küçük bir görsel detay, kullanıcı konforu üzerinde büyük bir etki yaratabilir. Bu güncellemeyle birlikte, etkileşimleri sezgisel tutarken daha fazla tasarım özgürlüğü elde edersiniz.

[#custom-button-position](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/widgetlar/mobil-uygulama-ici/olustur#custom-button-position "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FxJXr75vANu8BnI5cajQt%2FFrame%2091587.png?alt=media&#x26;token=85a563a7-3f7e-4731-88af-a56f8370c5a0" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Temmuz, 2025

### Widget'ları Dışarıya Tıklayarak Kapatma

Bir widget'ı kapatmak kullanıcılarınız için zahmetsiz olmalı. Yeni güncellememizle artık öyle.

* Kullanıcılar artık **widget'ın dışındaki herhangi bir yere tıklayarak** onu kapatabilir.
* Bu özellik **isteğe bağlıdır** ve kampanya ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde panelden açılıp kapatılabilir.
* Bu davranış hem web hem de mobil platformlarda çalışır.

Bu geliştirme, kullanıcılarınıza daha akıcı ve daha doğal bir gezinme deneyimi sunarak sürtünmeyi azaltır ve yaygın dijital etkileşim kalıplarıyla uyum sağlar.

[#widget-closes-when-clicked-outside](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/widgetlar/mobil-uygulama-ici/olustur#widget-closes-when-clicked-outside "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FH1kpdVyzikn0RZs5muTy%2FFrame%2091580.png?alt=media&#x26;token=06a9a71e-a8fe-449f-8e6a-1a0c7de1dff0" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Widget'larda Artık E-posta Doğrulama Var

Veri toplamak önemlidir, ancak kaliteli veri toplamak daha da önemlidir. Bu nedenle widget'lar için yeni e-posta doğrulama yetenekleri ekledik.

* Bir kullanıcı bir e-posta girdiğinde, artık **özel bir hata mesajı belirleyebilirsiniz** (ör. “Lütfen geçerli bir e-posta adresi girin”).
* Girilen e-posta doğrulama kurallarını karşılamazsa ve kullanıcı **Gönder**tıklarsa

belirlediğiniz hata mesajı anında görüntülenir.

[#email-validation-in-widgets](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/widgetlar/mobil-uygulama-ici/olustur/tiklama-aksiyonlari-atayin#email-validation-in-widgets "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FR1WaRx1J7FZ4ehqOxPj2%2FFrame%2091581.png?alt=media&#x26;token=53a3508b-f2ed-4c0a-9f12-4c86075b251d" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Kanala Özel FTP Veri Dışa Aktarımları

Yepyeni bir raporlama yeteneği ekledik: Dışa Aktar > Kanal İzni.

Bu özellik ile artık şunları yapabilirsiniz:

* Seçin **belirli** **kanalları** raporlarınıza dahil etmek istediğiniz.
* İhtiyaçlarınıza bağlı olarak verilerinizi .xlsx veya .csv formatında dışa aktarın.
* Yalnızca tercih ettiğiniz kanalları seçin, Kaydet'e basın ve rapor oluşturma süreci başlayacaktır.

Bu geliştirme, yalnızca ekibiniz için ilgili olan verileri dışa aktarma özgürlüğü sağlar. İster tek bir kanalın performansını analiz ediyor olun ister çok kanallı bir karşılaştırma hazırlayın, ihtiyacınız olan tam içgörülere daha temiz ve daha hızlı erişebilirsiniz.

[#reports-export-data-types](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/raporlar/veri-disa-aktarimi#reports-export-data-types "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FOuyGUhtEGxt0tTHMMFiJ%2FFrame%2091589.png?alt=media&#x26;token=3d401926-303f-4a93-8a22-b99bf0519b5d" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Haziran, 2025

### Tahmine Dayalı Segmentlerde Hassasiyeti İnce Ayarlama

Kişiselleştirme ve hedefleme, tahmine dayalı segmentlerdeki hassasiyet seviyeleri üzerinde artık sunduğumuz manuel kontrol sayesinde daha da akıllı hale geliyor.

Nasıl çalıştığı şöyle:

1. Hedefleme > Segmentler > Yapay Zekâ Tabanlı Segment > Düzenle yolunu izleyin.
2. Hassasiyet Seviyesi için yeni bir alan görünecek ve ayarı düzenlemenize olanak tanıyacaktır.
3. Ardından şunları yapabilirsiniz:
   * Yeni hassasiyet seviyenizi onaylamak için Kaydet'e basın.
   * Değişiklikleri iptal etmek ve önceki değeri korumak için İptal'e basın.

Artık kampanya hedeflerinize en uygun dengeyi belirleme gücüne sahipsiniz.

[#precision-level](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/hedefleme/segmentler/tahmine-dayali-segmentler#precision-level "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2Fi5SwFFKS7luap8Fb671A%2FFrame%2091579.png?alt=media&#x26;token=6d25b18a-e62a-4aef-a05e-32d6e8303cc6" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Daha Fazla Dışa Aktarma Esnekliği: Dosya Türleri ve Ayırıcılar

Verileri .xlsx veya .csv formatında dışa aktarabilirsiniz.

* Eğer .csv seçerseniz, Ayırıcı Türü seçeneği kullanılabilir hale gelir.
* Desteklenen ayırıcılar arasında Virgül, Dikey Çizgi, Tilde, Kırık Dikey Çizgi, Şapka veya Noktalı Virgül bulunur; böylece gereksinimlerinize en uygun formatı seçebilirsiniz.

[veri-disa-aktarimi](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/raporlar/veri-disa-aktarimi "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FJr56FIhWibhe9C4fUpR8%2FFrame%2091592.png?alt=media&#x26;token=75e0e0e6-0792-43ab-a0fb-8c19b4895a97" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Mayıs, 2025

### Yolculuk Kullanıcılarını Dışa Aktar

Yolculuk analitik panelinde, doğrudan kampanya verileriniz üzerinden aksiyon almayı kolaylaştıran önemli iyileştirmeler yaptık.

* Yeni bir **indirme simgesi** yolculuk bileşenlerindeki analitik metriklerin yanına eklendi.
* Bu simgeye tıklayarak artık kullanıcı düzeyindeki verileri .csv veya .xlsx formatında dışa aktarabilirsiniz.
* Dışa aktarıldıktan sonra bu veri kümesi etiket atamaları için kullanılabilir.

Bir yolculuktaki bazı kullanıcıların 'failed' durumuyla sonuçlandığını görürseniz, bu kullanıcıları dışa aktarabilir, uygun şekilde etiketleyebilir ve ardından başka bir kanal üzerinden (ör. e-posta, anlık bildirim, SMS veya Widget) yeniden hedefleyebilirsiniz.

Bu, ekiplerinize hızlıca kurtarma veya yeniden etkileşim kampanyaları oluşturma ve dönüşüm fırsatlarını en üst düzeye çıkarma çevikliği sağlar.

[#entry-count-event-metrics](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/journey-orkestrasyonu/journey-analitigi#entry-count-event-metrics "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FGjcsutuXbRMmbcYtXS8z%2FExport%20Journey%20Users%20(4).png?alt=media&#x26;token=fb9d2009-c22e-436e-85b6-b2aeafa43ac7" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Platforma Özel Push Aksiyonları

Artık REST API üzerinden iOS ve Android cihazlar için farklı push bildirim tıklama aksiyonları atayabilirsiniz. Örneğin, aynı push bildirimi içinde iOS kullanıcıları uygulamanın ana ekranını açmaya yönlendirilirken, Android kullanıcıları belirli bir derin bağlantıya yönlendirilebilir. Bu özellik, platform bazında ayrıntılı teslimat takibi sunarken kullanıcı deneyimlerini özelleştirmenizi sağlar.

[#push-click-actions](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/mobil-push/mobil-push-olusturun/ne#push-click-actions "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FRySi1YfL5j8Rhr4BlGRa%2F05_whatisnew.png?alt=media&#x26;token=17126d33-01ba-4404-bdb7-5412644f0acc" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Daha Derin İçgörüler için Benzersiz Açılma Oranları

Açılma oranlarına ek olarak, e-posta raporları artık Benzersiz Açılma metriklerini de içeriyor. Bu, mesajınızla etkileşime geçen tekil kullanıcı sayısını daha doğru bir şekilde görmenizi sağlar; kampanyanızın gerçek erişimine dair daha derin içgörüler sunar ve performans odaklı, daha bilinçli kararlar almanıza yardımcı olur.

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FZqyTXkNbhijdjXsy5TTB%2F06_whatisnew.png?alt=media&#x26;token=24c9096d-47ea-4698-95cb-69fbe40f2e4a" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Nisan, 2025

### Öğe Seçimleriyle Etiketsiz (Tagless) İzleme

Kullanıcılarınızın nelere tıkladığını anlamayı artık çok daha kolay hale getirdik. Artık biri bir butona dokunduğunda veya bir öğe seçtiğinde, Netmera o belirli öğenin adını otomatik olarak yakalar — manuel kurulum gerekmez. Etiketsiz (Tagless) Veri Yakalama ile kullanıcılarınızın tam olarak neyle etkileşime geçtiğini izlemek artık çok daha kolay.

[etiketsiz-veri-toplama](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/musteri-verisi/etiketsiz-veri-toplama "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2F10skbGMX2kJL0UoSBESp%2F03_whatisnew%20(1).png?alt=media&#x26;token=0def3bff-4432-4194-95c5-2117e42d0c3a" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Hassas Hedefleme ile Funnel'lar: Segmentasyon ve Hariç Tutma

Netmera’nın funnel oluşturucusu, kullanıcıları davranışa ve demografik özelliklere göre hassas şekilde segmentlere ayırmanıza olanak tanır. 'Did Not' filtresiyle, belirli etkinlikleri gerçekleştiren veya atlayan kullanıcıları hariç tutabilir, böylece düşüş noktalarını net biçimde belirleyebilir ve funnel analizinizi geliştirebilirsiniz. Bu güçlü kombinasyon, doğruluğu artırır ve kullanıcı yolculuklarını etkili şekilde optimize etmek için daha derin içgörüler sunar.

[#did-not-exlude-events](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/analitik/funnel-analizi/yeni-funnel-olustur#did-not-exlude-events "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FiT1nutAabdjUssAR5rC7%2F04_whatisnew%20(1).png?alt=media&#x26;token=2222981a-eaa4-41f0-b677-7ec8f2fdb11e" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Mart, 2025

### Gelişmiş Panel Güvenliği

Platformunuz, ihtiyaçlarınıza uyum sağlayan yeni koruma seçenekleriyle artık önemli ölçüde daha güvenli:

* En az 12 karakterli parola zorunluluğu
* Talep üzerine IP ile sınırlandırılmış panel erişimi
* Talep üzerine alan adı ile sınırlandırılmış panel erişimi
* Panel girişi için talep üzerine e-posta OTP'si

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2Fvm7Qi9XjHzUx6ITWZIyZ%2F01_whatisnew%20(1).png?alt=media&#x26;token=fd621fdb-ddbc-4a1e-96fb-6d69473690d3" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### E-posta Dönüşüm ve Gelir Takibi

Artık e-posta kampanyalarınızın etkisini daha verimli bir şekilde analiz edebilirsiniz. Bu yeni özellikle birlikte, e-postalarınız üzerinden yönlendirilen kullanıcılar tarafından uygulama veya web üzerinde gerçekleştirilen herhangi bir satış işlemi artık Netmera paneli içinde takip edilebilir ve raporlanabilir; böylece yatırım getirinizi (ROI) net bir şekilde görebilirsiniz.

[e-posta-raporlari](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/raporlar/kampanyalar/e-posta-raporlari "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FVEfIFoWKvVjXdYNMgZ4c%2F02_whatisnew%20(1).png?alt=media&#x26;token=d41ff49e-1554-411f-b8c1-ccc4177a363f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Şubat 2025

### Web Analytics

Netmera'daki Web Analitiği, web sitelerinizdeki kullanıcı etkileşimlerini izlemenize, analiz etmenize ve anlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmış güçlü bir özelliktir. Kullanıcı davranışları, etkileşim metrikleri ve temel performans göstergeleri hakkında kapsamlı içgörüler sunarak Web Analitiği, dijital stratejilerinizi optimize etmenizi ve çevrimiçi varlığınızı geliştirmenizi sağlar.

[web-analitigi](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/analitik/web-analitigi "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FnGlhdNJRqBWqfOq5rqGg%2Fevents.png?alt=media&#x26;token=83e2cef5-0c09-4703-89a7-754520a7104a" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Push Tıklamalarıyla Widget'ları Açın

Anlık bildirimler artık her zamankinden daha etkileşimli. Bu yeni özellik sayesinde kullanıcılar, ilgili widget’ları doğrudan bir anlık bildirimden açabilir; böylece ek dokunuşlara gerek kalmadan temel özelliklere ve içeriklere erişebilirler.

[#push-click-actions](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/mobil-push/mobil-push-olusturun/ne#push-click-actions "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2F18Zo1hTKhayEEwqbp8cK%2Flive%20activites.png?alt=media&#x26;token=af986afc-af85-4911-a30c-19cd2f56ad9e" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Özel Widget Düğmesi Deeplink'leri

Widget düğmeleri artık kullanıcıları profillerine göre kişiselleştirilmiş sayfalara yönlendirebilir ve kullanıcı verilerine gerçek zamanlı olarak uyum sağlayabilir — ister onları belirli bir fatura ödeme sayfasına, işlem geçmişine veya hesap ayrıntılarına yönlendirmek olsun.

[Broken link](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/broken-reference "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2F9h2WVjI96XOllcYZHfRM%2Flanguage.png?alt=media&#x26;token=00023554-5ef7-40b4-ab4d-a1bb1db47392" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### iOS için Mobil Web Push / Web Bildirimi

Artık iOS ve iPadOS kullanıcıları için mobil web push bildirimleriyle erişiminizi genişletebilirsiniz. Bu özellik, kullanıcılarla doğrudan etkileşim kurmanıza ve web sitenize ya da platformunuza trafik yönlendirmenize olanak tanır; böylece mesajınız daha geniş bir kitleye ulaşır.

[ios-icin-mobil-web-push](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/web-push/ios-icin-mobil-web-push "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FVxeCRHv8ZxdsPpEZRwTm%2FFrame%2091325.png?alt=media&#x26;token=09707d2f-9d03-43e9-b7f1-0c87c800eed1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Bildirim Gruplama

Bildirim gruplama ile artık bildirimleri farklı kategorilerde düzenleyip gönderebilir, böylece kullanıcıların bunları takip etmesini ve yönetmesini kolaylaştırabilirsiniz. İlgili içerikleri gruplayarak, kullanıcıların önemli güncellemelerden haberdar kalmasını sağlarken bunalmış hissetmelerini önleyin.

[Bildirim Gruplama](https://user.netmera.com/netmera-developer-guide/api-documentation/rest-api/push-notifications#notification-grouping)

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2F7DjEiRMmtC1JLbfKy99P%2Flanguage%20(1).png?alt=media&#x26;token=35ab1202-007f-4f80-a34e-cdc4ffac30e8" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Spin to Win Kupon Derin Bağlantıları

Doğrudan kupon derin bağlantılarıyla oyunlaştırma stratejinizi geliştirin; ödül talep etmeyi kolay ve eğlenceli hale getirin. Kullanıcılar, herhangi bir ekstra adım olmadan ödüllerine anında erişebilir; bu da etkileşimi artırır ve kampanyalarınıza katılımı yükseltir.

[#step-2-success-screen-deeplinks](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/widgetlar/cevir-kazan#step-2-success-screen-deeplinks "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2F5qqBUeqPClJsyqqXcnlV%2FFrame%2091328.png?alt=media&#x26;token=5ca6d951-ff1f-400e-95b6-74c50db7f15b" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Yeniden Yükleme Raporları

Yeni yeniden yükleme metrikleriyle, kullanıcıların uygulamanızı kaldırdıktan sonra ne zaman yeniden yüklediğini takip edebilirsiniz. Bu sayede eğilimleri analiz edebilir ve yeniden etkileşimi tetikleyen önemli tarihleri belirleyerek elde tuttuğunuz kullanıcılar için stratejilerinizi verilerle optimize edebilirsiniz.

[#reinstall-reports](#reinstall-reports "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FRZTCpf7sKLMLDbQTXe9c%2FFrame%2091326%20(1).png?alt=media&#x26;token=888f597f-5081-42ac-8b2d-1e911a880f57" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Ocak, 2025

### Spin to Win Özel Metin Renkleri

Spin Tasarım Editörü, **özel metin renkleri** eklemenizi sağlayan yeni bir özelliğe sahip. Bu ekleme, her bir tekerlek segmenti için daha fazla kişiselleştirme ve yaratıcılık sunarak size daha dinamik ve ihtiyaçlara göre uyarlanmış bir tasarım süreci sağlar. Bu özel metin renklerini kullanarak tasarımlarınızın görsel estetiğini marka temaları veya kişisel tercihlerle uyumlu hale getirebilir, böylece daha bütünlüklü ve etkileyici bir sunum elde edebilirsiniz.

### Widget'lar için Anında Gösterim Seçeneği

Otomatik mesajlar tarafından tetiklenen Widget'lar ve Uygulama İçi Mesajlar için geçerli olan bu özellik, Widget'ların **tetikleyici koşul yerine gelir gelmez hemen görünmesini sağlar.** Teknik sorunlar Widget'ın o anda görünmesini engellerse, sonraki oturumlarda veya farklı ekranlarda yeniden görünmeye çalışmaz; böylece kullanıcı etkileşimi sadeleşir ve gereksizlik azalır. Bu da özellikle kullanıcıların en ilgili ve zamanında içeriklere odaklanmasını sağlamak açısından faydalıdır.

[#instant-show](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/mesajlasma-ozellikleri/otomatik-mesajlasma#instant-show "mention")

## Aralık, 2024

### Netmera Live Activities <a href="#netmera-live-activities" id="netmera-live-activities"></a>

Netmera artık Apple’ın Live Activities özelliğini destekliyor; bu sayede Kilit Ekran, iPhone StandBy ve Dynamic Island üzerinde gerçek zamanlı güncellemeler sunulabiliyor. Live Activities’i Netmera’nın hedefleme yetenekleriyle birleştirerek etkinlikleri başlatabilir, güncelleyebilir ve izleyebilirsiniz; böylece kullanıcılar uygulamayı yeniden açmadan anlık bilgiye erişebilir.

Canlı spor skorlarını, teslimatları veya fitness metriklerini izlemek için ideal olan Live Activities, kolay takip için öncelikli güncellemeler sunar ve gerçek zamanlı bilgilerle kullanıcı etkileşimini artırır. Daha fazla bilgi için sayfamızı ziyaret edebilirsiniz [Live Activities](https://user.netmera.com/netmera-developer-guide/live-activities/live-activities) ! 🎉

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FH094tgB0gAEovQHsHmWI%2Flive%20activites%20(1).png?alt=media&#x26;token=5566e64c-1e3a-4767-bb4d-e8167045f12c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Kasım, 2024

### VIA Entegrasyonu

Netmera’nın VIA Entegrasyonu sayesinde müşteri izinlerini almak artık her zamankinden daha kolay ve güvenli. Elektronik iletişim izni, açık rıza sözleşmeleri ve müşteri kayıt sözleşmeleri gibi onayları iş akışlarınıza entegre biçimde, hızlı ve güvenli şekilde toplayın.

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FmMtd8t0C8I19t9NpS4Sy%2FFrame%2091325%20(1).png?alt=media&#x26;token=83be5037-9c71-4ec0-ae28-5705dfdbdd8c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Ekim, 2024

### Kanal Ulaşılabilirliği Raporu

Bu [kanal-erisilebilirligi](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/raporlar/kanal-erisilebilirligi "mention") Rapor, kullanıcıların mesajlaşma tercihleri hakkında ayrıntılı bir genel bakış sunarak, farklı platformlarda push bildirimlerini kimlerin açık tuttuğunu veya kapattığını gösterir. Bu içgörülerle etkileşim eğilimlerini analiz edebilir ve iletişim stratejilerinizi her kullanıcının tercih ettiği etkileşim düzeyine göre ince ayarlayabilirsiniz.

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FlMCI73JttsvEQSYrGGvG%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2e526565-d228-4dc8-a63f-0917cbafc4b5" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Eylül, 2024

### Netmera Journey Orchestration

Lansmanını duyurmaktan büyük heyecan duyuyoruz [journey-orkestrasyonu](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/journey-orkestrasyonu "mention"); müşteri etkileşimi stratejinizi dönüştürecek yenilikçi bir özellik! Journeys ile **kişiselleştirilmiş**, **dinamik** **yolculuklar** oluşturarak müşterilerinizi, kendilerine özgü etkileşim ve davranışlarına göre uyarlanmış unutulmaz deneyimlerden geçirebilirsiniz.

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2F4ZgS2ssyjI1xnpTx8sZP%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f5e70f6c-26cd-4fc7-b35f-617441c73458" alt="" width="553"><figcaption></figcaption></figure>

Belirli kullanıcı eylemlerine yanıt veren iş akışlarını zahmetsizce tasarladığınızı hayal edin, **zamanında ve** **ilgili iletişimler sunarak birden fazla kanal üzerinden**—ister e-posta, ister push bildirimleri, ister uygulama içi mesajlar olsun.  **Journeys**ile yalnızca etkileşimler oluşturmakla kalmaz, müşteri memnuniyetini artıran ve kalıcı ilişkiler geliştiren anlamlı bağlar kurarsınız. :star:

## Ağustos, 2024

### Netmera AI Metin Oluşturucu

Netmera Metin Oluşturucu’nun kullanıma sunulduğunu duyurmaktan memnuniyet duyuyoruz! Bu araç, hedef kitlenizle bağ kuran içerikleri kolayca oluşturmanıza olanak tanır. Etkileşimi ve dönüşüm oranlarını artırmak için yapay zekâ destekli Push Notification Mesaj Oluşturucumuzu kullanın.

Yaratıcı ve etkili kampanyalar geliştirmenize yardımcı olacak şekilde tasarlandı. İletişim stratejinizi Netmera ile güçlendirin. İçerik üretiminin geleceğini bugün keşfedin.

[icerik-optimizasyonu](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/yapay-zeka-ozellikleri/icerik-optimizasyonu "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2F1dSPHovulBUGdvXISO4j%2FScreenshot%202024-09-10%20at%2011.04.57.png?alt=media&#x26;token=a42c3049-428a-40d7-9758-dae52aab924a" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

## Temmuz, 2024

### Retention ve Cohort Geliştirmeleri

Geliştirilmiş [retention-ve-cohort](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/analitik/retention-ve-cohort "mention") ekranlarımızla kullanıcılarınızı anlamak artık daha kolay. Bu iyileştirmeler, farklı kullanıcı grupları içindeki örüntüleri ve eğilimleri belirlemenizi sağlayarak elde tutma oranlarını ve cohort davranışlarını daha etkili şekilde analiz etmenize yardımcı olur.

Artık kullanıcı etkileşimini ve elde tutmayı artıran faktörleri net biçimde belirleyebilir, kullanıcılarınızın geri gelmesini sağlamak için veriye dayalı kararlar alabilirsiniz.

{% embed url="<https://youtu.be/0JVcgroNrSw?si=k42n-ykaSy7VZj8v>" %}

### Customer Touch İyileştirmeleri

Siz istediniz, biz dinledik! Customer Touch ekranlarımıza bir Zaman Filtresi ekledik; böylece verilerinizi çok daha yüksek hassasiyetle arayabilirsiniz. İster günlük etkileşimleri takip ediyor olun ister uzun vadeli eğilimleri analiz edin, [musteri-temasi](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/analitik/musteri-temasi "mention") artık belirli dönemler boyunca müşteri davranışına dair ayrıntılı bir görünüm sunuyor. Bu iyileştirme, müşteri yolculuklarını daha iyi anlamanıza, etkileşimleri optimize etmenize ve genel kullanıcı deneyimini geliştirmenize yardımcı olur.

{% embed url="<https://youtu.be/QfhiCUy5n1s?si=dCOmfDVRIS0Eavdm>" %}

## Haziran, 2024

### HTTP v1'e Geçiş

Daha sorunsuz bildirimler için Firebase Messaging Library sürüm 20.3.0’a yükseldik ve cihaz uyumluluğunu artırmak için desteklenen en düşük Android sürümünü 5.0’a çıkardık. Uygulamanızı en güncel iyileştirme ve özelliklerle uyumlu tutmak için yalnızca yeni Firebase sürümlerine geçiş yapmanız yeterli.

### Yeni Onboarding Panoları

Sadelik odağında tasarlanan bu panolar, platformlarınızı Netmera ile entegre etmek için başvuracağınız araçlardır. En yeni teknolojilerle kesintisiz entegrasyonu sağlamak için Onboarding ekranlarımızı buna uygun şekilde yenilemek üzere proaktif adımlar attık.

## Mayıs, 2024

### ‘Son Kullanılan Cihaza Göre’ Segmentasyonu

Artık Create New Campaign > Who > Advanced > Add Condition menüsü üzerinden, 'By Last Device Used' seçeneğini belirleyerek kullanıcıların son yakın cihaz etkinliklerine göre onlara tam isabetle ulaşma gücüne sahipsiniz. Segmentasyonunuzda bu seçeneği göremiyorsanız, lütfen size özel Customer Success Manager’larınız ile iletişime geçin.:relaxed:

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FachkWNFp8OJKkCM6ETyX%2FScreenshot%202024-05-08%20at%2017.40.37.png?alt=media&#x26;token=bcee43ea-3cdf-44df-a14b-3e03c149db61" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### Standart Spin to Win Etkinlikleri

Artık Spin to Win Widget ile etkinlikleri takip edebilirsiniz - ***Spin To Win Gösterildi, Spin Düğmesi Tıklandı, Kupon Kodu Atandı, Kupon Kodu Atama Başarısız Oldu, Kupon Kodu Kopyalandı*** - Bu güncellemeyle birlikte, bu etkinlikleri Event Insights içinde ayrıntılı veri analizi için artık dışa aktarabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen ziyaret edin [Broken link](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/broken-reference "mention").

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FpGb5LsdpiaY7wvu11E2e%2FScreenshot%202024-05-08%20at%2017.42.23.png?alt=media&#x26;token=0b6401cd-42bd-412d-a885-86ba3a0d4a10" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Uzman Posta Entegrasyonu

Heyecan verici haber! Netmera, Uzman Posta ile resmen entegre oldu ve bu, platformumuz için önemli bir dönüm noktası oldu. Bu iş birliği, yerel e-posta servis sağlayıcılarıyla etkileşim kurmak isteyen Netmera kullanıcıları için bir fırsat sunuyor. Uzman Posta ile entegrasyon sayesinde yalnızca hizmetlere erişimi kolaylaştırmakla kalmadık, aynı zamanda mevcut seçenek yelpazesini de zenginleştirerek kullanıcı memnuniyetini artırdık ve e-posta etkileşim stratejilerinin kapsamını genişlettik. Lütfen bununla ilgili rehberimize göz atın [e-posta-entegrasyonlari](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/e-posta/e-posta-baslangic-kurulumu/e-posta-entegrasyonlari "mention") bu entegrasyon hakkında daha fazla bilgi edinmek için.

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2F6MPm8G3Hy7YXE4KTx6E9%2FScreenshot%202024-05-07%20at%2014.09.54.png?alt=media&#x26;token=f6c7bda4-e8c3-49cf-a97a-076b53073426" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Nisan, 2024

### Netmera 🤝 Adjust

Adjust ile sorunsuz entegrasyonumuzu duyurmaktan büyük heyecan duyuyoruz! Bu heyecan verici gelişme, önemli kullanıcı verilerini doğrudan Netmera panomuza zahmetsizce aktarmamızı sağlayarak analiz ve içgörü yeteneklerimizi güçlendiriyor. Daha fazlasını [**Geliştirici Kılavuzumuzdan öğrenebilirsiniz.**](https://user.netmera.com/netmera-developer-guide/integrated-modules/adjust-integration)

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FCZESIbZ92qGd7F8dQZkt%2FScreenshot%202024-05-08%20at%2013.32.40.png?alt=media&#x26;token=a2e148bc-6bac-4013-ad11-aa4f80775c75" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Dışa Aktarma Sayfası İyileştirmeleri: Cilt 2

Dışa Aktarma sayfamızda bir başka iyileştirme daha yaptık. Şimdi daha da geliştirilmiş bir tasarımla FTP dışa aktarmalarınızı günlük olarak manuel olarak yapabilir, istediğiniz **olayları**, **profil özniteliklerini, dış kimlikleri** raporlarınıza ekleyebilirsiniz. Lütfen şu konudaki sayfamızı ziyaret edin [veri-disa-aktarimi](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/raporlar/veri-disa-aktarimi "mention") adresine bakın.

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FzxbjTVGnHEj7zNZF25sX%2FScreenshot%202024-04-24%20at%2012.41.06.png?alt=media&#x26;token=2bde63d6-3975-4a04-84a1-def52c2aa3d2" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Widget'larla Android Konum İzni İsteği

Netmera’da mobil uygulamanızın Widget'larına konum izni istekleri eklemek için, yalnızca bir Mobil Boş Widget oluşturun, bunu konum erişimine izin verme ve reddetme için düğmelerle tasarlayın ve tıklama işlemlerini "Arka Plan Konum İzni" olarak ayarlayın. Düğmeye tıkladıktan sonra, uygulama kullanıcısı konum tercihlerini ayarlamak için otomatik olarak Android telefonundaki Ayarlar ekranına yönlendirilecektir. Lütfen ziyaret edin [#android-background-location-permission](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/widgetlar/mobil-uygulama-ici/olustur/tiklama-aksiyonlari-atayin#android-background-location-permission "mention") daha fazla bilgi için sayfa.

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FBhxTeC8d2QyoZGXuSp40%2FScreenshot%202024-04-15%20at%2016.10.25.png?alt=media&#x26;token=083a538a-6f19-4ffc-961b-e5605fbc7782" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Mart, 2024

### Geliştirilmiş Dışa Aktarma Özelliği

Dışa aktarma sayfasında yapılan iyileştirmelerle daha akıcı ve kullanıcı dostu bir dışa aktarma sürecinin keyfini çıkarın; böylece bilinçli kararlar için sorunsuz veri çıkarımı ve analizi sağlanır. Artık manuel olarak **Tetikleyici** FTP dışa aktarımlarınızı günlük olarak yapabilir, istediğiniz **olayları**, **giriniz.**&#xF6;ğeleri raporlarınıza ekleyebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz. Lütfen ayrıntıların bulunduğu sayfamızı ziyaret edin [veri-disa-aktarimi](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/raporlar/veri-disa-aktarimi "mention") adresine bakın.

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FJvt6fYHbwM5cm07TuNVL%2FScreenshot%202024-04-01%20at%2016.49.28.png?alt=media&#x26;token=09b27fa0-548e-4c7a-b77c-d4e73c16dee6" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Tutma ve Küme Ekranlarındaki İyileştirmeler

Geliştirilmiş görsellerin yanı sıra yeni ve iyileştirilmiş tutma ve küme ekranlarını deneyimleyin. Yeni ve geliştirilmiş tutma ve küme deneyiminde, segmentasyon ve analiz yeteneklerini daha akıcı hale getirmek için çalıştık. Lütfen ayrıntıların bulunduğu sayfamızı ziyaret edin [retention-ve-cohort](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/analitik/retention-ve-cohort "mention") adresine bakın.

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2F9rcOF9C0ltIilZcR2uNK%2FScreenshot%202024-04-01%20at%2015.35.16.png?alt=media&#x26;token=30d20092-6237-4701-9173-4caf24fe569a" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Şubat, 2024

### Kupon Kodu Bilgilerinin SMS ve Push Mesajları ile Gönderilmesi

Bu geliştirme sayesinde, artık kupon kodlarını kitlenize SMS veya push bildirimleri aracılığıyla verimli bir şekilde dağıtabilir, süresi dolmak üzere olan teklifleri zamanında iletebilir ve kanallar genelinde etkileşimi en üst düzeye çıkarabilirsiniz.

Dönüşümleri artırmak ve müşteri memnuniyetini geliştirmek için bu özelliği pazarlama stratejilerinize entegre edin. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki başlığa bakın\![Broken link](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/broken-reference "mention")

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FZ8vKm2sooOdBhjB1h5Cs%2FScreenshot%202024-03-05%20at%2016.27.55.png?alt=media&#x26;token=42012230-d344-413a-9602-7f064fc750df" alt="" width="449"><figcaption></figcaption></figure>

### Huni Analizi İyileştirmeleri

İleri seviye analitik özellikleriyle kullanıcı etkileşimlerini izlemek ve stratejilerinizi optimize etmek için verilerinize daha derinlemesine dalın. Bu güncellemeler, verilerinizi analiz etmeyi daha basit ve daha verimli hale getirerek bir adım önde olmanızı ve etkinizi en üst düzeye çıkarmanızı sağlar. Netmera platformundaki bu heyecan verici güncellemeler için takipte kalın. Güncellemeleri şurada görebilirsiniz [yeni-funnel-olustur](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/analitik/funnel-analizi/yeni-funnel-olustur "mention").

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2F2MlcLdONoarRCU34AEbc%2FScreenshot%202024-03-05%20at%2017.27.00.png?alt=media&#x26;token=4cebb332-e5a0-411e-862e-16a003d720d4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Mesaj Varyantları İçin Farklı Özel Sesler

Bu yeni özellik, kampanyalarınıza özel sesler ekleyerek mesajlaşma deneyiminizi kişiselleştirmenize olanak tanır. Push kampanyası varyantlarınız için "Ekle"yi seçtikten sonra, artık her bildirim varyantı için iOS ve Android'e özel sesler seçme seçeneğine sahipsiniz.

Bu güncelleme, mesajlaşma deneyiminizi özelleştirmede size daha fazla esneklik sunarak bildirimlerin tüm dillerde ve platformlarda hedef kitlenizde karşılık bulmasını sağlar.

<div align="center"><figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FsXyU51cZcXluM67dfKa5%2FScreenshot%202024-03-05%20at%2017.36.43.png?alt=media&#x26;token=c813f296-971d-4b9f-9d2c-2fda19ebfb14" alt="" width="563"><figcaption><p>Adım 2: Ne</p></figcaption></figure> <figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FpRGRercZvgPXN6bWwsBs%2FScreenshot%202024-03-05%20at%2017.37.16.png?alt=media&#x26;token=21207962-4168-4da7-94d3-9a70a7d93914" alt="" width="563"><figcaption><p>Sesi Çal</p></figcaption></figure></div>

### 'Tasarım Web Widget ile 'Web Push izni al' eylemi

"Web Push İzni Al" eylemi, Design Web Widget kullanılarak tasarlanan bir bileşene entegre edildiğinde, bu eylemi tetiklemek ilgili web sitesinde yerel izin açılır penceresini görüntüler. Kullanıcının onayıyla birlikte bildirim izni verileri, Netmera paneliyle sorunsuz bir şekilde senkronize edilir. Daha fazla ayrıntı için lütfen şuradaki ilgili sayfayı ziyaret edin: [tiklama-aksiyonlari-atayin](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/widgetlar/web-pop-up/olustur/tiklama-aksiyonlari-atayin "mention").

![](https://user.netmera.com/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F1642824329-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252FX6uilbEAw42gqsudlclY%252Fuploads%252FJRXg4VdBcT2gFPlG7auQ%252FScreenshot%25202024-02-21%2520at%252018.50.16.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D6c2743af-00f3-4d7e-bff8-6323aa8cd237\&width=768\&dpr=4\&quality=100\&sign=56bf3784aa651851093bbc32f6b35db1a5c58f6377fb633235ac63e7f0744bdb)

### Kişiselleştirilmiş Alt Metin

Panelden yapılan gönderimler için "What Step" bölümünde, mevcut Alt Metin bölümüne ek olarak "Kişiselleştirilmiş Alt Metin" adlı yeni bir bölüm kullanıma sunuldu. Bu geliştirme, profil özelliklerinizi kullanarak kişiselleştirilmiş alt metin göndermenizi sağlar. Daha fazla bilgi için lütfen şuraya bakın [#personalized-subtext](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/web-push/web-push-olusturun/kisisellestirilmis-web-push#personalized-subtext "mention") adresine bakın.

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FwyG6cSQi5sHwAAcshLdN%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cc375065-07a0-470e-bcf5-7206a8d4f32c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Kazanmak için Çevir - Tasarım İyileştirmeleri

Spin to Win deneyiminizi bir dizi heyecan verici güncellemeyle iyileştirdik. Mevcut Spin to Win entegrasyonunun ön incelemesini gerçekleştirdik ve elde ettiğimiz bulgulara dayanarak, ihtiyaçlarınızı göz önünde bulundurarak tasarım iyileştirmeleri hazırladık. Sizi nelerin beklediğine bir göz atın. Ayrıca ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz [cevir-kazan](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/widgetlar/cevir-kazan "mention").

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FIhIq1KpjZV0Gbh3nFYGL%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9b9344f5-1be7-4501-ae31-5741d0922f8a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
