Blacklist

Targeting > Blacklist Upload

Kara listeye alınmış kullanıcılarınızı yükleyin, görüntüleyin ve yönetin. Genel ileti yüklemelerine ek olarak, kanala dayalı kara listeleri ve beyaz listeleri bu flow'dan yönetebilirsiniz.

• Bir veya birden fazla kanal için kullanıcıları kara listeye ekleyin.

• Bir veya birden fazla kanal için kullanıcıları kara listeden (whitelist) kaldırın.

• Her yüklemeyi liste adı, tarih, durum ve kanallarla izleyin.

Kanala dayalı yönetim

Yükleme sırasında bir veya daha fazla kanal seçebilirsiniz. Değişiklikler yalnızca seçili kanallara uygulanır. Mevcut kanallar etkin ürünlerinize bağlıdır. Seçenekler şunları içerir:

• Mobile (Mobile Push), Web (Web Push), SMS, Email, WhatsApp

Blacklist Dashboard

Panel önceki yüklemelerinizi listeler. Her satır bir yüklenen listeyi temsil eder.

Şunları inceleyebilirsiniz:

• Liste Adı

• Yükleme Tarihi

• Kullanıcı Sayısı

• Durum (örneğin, Onay Bekleniyor "User Retention" Ready)

• Kanal(lar) yüklemeden etkilenen

• İşlemler (duruma bağlı olarak görüntüle veya düzenle)

Blacklist Upload

Bu adımı kullanıcıları kara listeye eklemek için kullanın.

Kara listeye alınan kullanıcılar seçili kanallarda mesaj almayacaktır.

1. Ayarlayın Liste Adı.

2. (Opsiyonel) Bir Tag Name.

3. Dosyanızı yükleyin. .csv "User Retention" .txt dosyanızı.

4. Kara listeye almak istediğiniz kanalları seçin.

Dosya formatı ve tanımlayıcılar

• Geri sayımınız için kesin CSV "User Retention" TXT

• Her satır şunu temsil etmelidir bir kullanıcı

• Geçerli bir başlık (header) adı kullanın:

  email rızası, Mail, SMS Rızası için Gerekli Başlıklar, Telefon, ExId, Device Token, veya Token

1. Önizlemeyi gözden geçirin.

2. Yüklemeyi Tamamlama Onayla yüklemeyi göndermek için.

557B

Sample Blacklist File.txt

Open

Geçersiz Başlık Adı

Eğer ilk satır (başlık) izin verilen tanımlayıcı isimlerinden birini kullanmıyorsa, sistem dosyayı doğru eşleyemez. Önizleme sekmesinde, geçersiz başlığa sahip sütun (örneğin Phone Namber yerine SMS Rızası için Gerekli Başlıklar ) vurgulanır.

Alt kısımda özet gösterir:

“7 sütun içe aktarılacak, 1 sütun içe aktarılmayacak. 0 kişi yüklenecek.”

Geçerli bir tanımlayıcı sütunu olmadığı için yükleme onaylanamaz ve sistem şu hata mesajını gösterir:

Nasıl düzeltilir

1. Geçerli bir başlık adı kullanın

İlk satırı izin verilen tanımlayıcı sütunlardan biriyle değiştirin:

email rızası, Mail, SMS Rızası için Gerekli Başlıklar, Telefon, ExId, Device Token, veya Token

2. Fazladan ayırıcıları kaldırın

3. Her satırın tam olarak bir değere sahip olduğundan emin olun

4. Gizli karakterleri temizleyin

Whitelist Upload

Targeting > Whitelist Upload

Bu adımı kullanıcıları kara listeden kaldırmak için kullanın.

Bu, seçili kanallarda tekrar uygun hale gelmelerini sağlar.

1. Ayarlayın Liste Adı.

2. (Opsiyonel) Bir Tag Name.

3. Dosyanızı yükleyin. .csv "User Retention" .txt dosyanızı.

4. Whitelist yapmak istediğiniz kanalları seçin.

5. Önizlemeyi gözden geçirin.

6. Yüklemeyi Tamamlama Onayla yüklemeyi göndermek için.

Whitelisting, rıza kurallarını atlamaz.

Kullanıcıların kanal başına geçerli izinleri hala gereklidir.

Kara liste vs whitelist önceliği

Her son kullanıcı için, Netmera kanal bazında bir geçmiş tutar blacklist Success Rate whitelist kayıtlarını. Eğer bir kullanıcı her iki tür kayda sahipse:

• The en son kayıt geçerlidir.

• Eğer bir kara liste kaydından sonra daha yeni bir whitelist kaydı mevcutsa, kullanıcı o kanal için whitelisted (uygun) olarak değerlendirilir.

Bu, en son yüklemelerinizle yapılan değişikliklerin her zaman saygı gördüğünü ve izlenebilir olduğunu garanti eder.

Kullanıcı durumunu People içinde görüntüleyin

Targeting > People > User Details

modunda, yüklenen dosya User Details, kullanıcıya ait kara liste/whitelist durumunu görebilirsiniz kanal bazında. Bilgi açık, okunabilir bir listede gösterilir.

Eğer kullanıcı bir kanalda değildir kara listeye alınmışsa, o kanal için kayıt gösterilmez.

Eğer kullanıcı bir kanalda kara listeye alınmışsa, kayıt şu formatta gösterilir:

• “listName” ile "date" tarihinde Mobile kara listesine eklendi.

• “listName” ile "date" tarihinde Web kara listesine eklendi.

• “listName” ile "date" tarihinde SMS kara listesine eklendi.

• “listName” ile "date" tarihinde Email kara listesine eklendi.

• “listName” ile "date" tarihinde WhatsApp kara listesine eklendi.