Push Raporları
Daha İyi Etkileşim ve Performans için Veri Odaklı Push İçgörüleri
Push Bildirimleri Özet ve Metrikler belgesi, push bildirim kampanyalarını nasıl analiz edip optimize edeceğinize dair kapsamlı bir genel bakış sağlar. Kullanıcı etkileşimi, mesaj performansı ve dönüşüm metrikleri gibi kilit veri noktalarını izleyerek, pazarlamacılar kampanyalarının etkinliğini daha iyi anlayabilir ve kullanıcı etkileşimini artırmak ve kampanya hedeflerine ulaşmak için veri odaklı kararlar alabilir. 📱
Unexpected error with integration arcade: Integration is not installed on this space
Push Bildirimleri Özeti
Şu Mesaj Raporu Panosu push bildirim kampanyalarının performansına dair detaylı içgörüler sağlar; kullanıcı etkileşimini, mesaj etkinliğini ve genel kampanya başarısını takip etmeye yardımcı olur.
1. Kampanya Adı & Mesaj ID
Ad: Bu, bir push bildirim kampanyasına verilen başlıktır. Sistemde belirli bir kampanyayı hızlıca tanımlamaya ve referans göstermeye yardımcı olur.
Mesaj ID: Her push bildirim mesajına atanan benzersiz tanımlayıcıdır. Bu, sistemde mesajları izlemeye ve yönetmeye yardımcı olur.
2. Mesaj Türü
Bu, kullanıcılara iletilen mesajın türünü gösterir. Mesaj türü, teslimat yöntemini ve kullanıcıların hangi ortam aracılığıyla etkileşime gireceğini belirlemeye yardımcı olur.
3. Mesaj Metni
Kullanıcılara gönderilen push bildiriminin veya mesajın gerçek içeriğidir. "En son işleminiz inceleme için hazır." gibi ana mesajı veya çağrı-işlemi içerir.
4. Yöntem
Oluşturan: Kampanyayı veya mesajı oluşturan ve başlatan kişidir. Bu, hesap verebilirlik ve kampanyayla ilgili herhangi bir soru veya sorun olduğunda kiminle iletişime geçileceğini anlamak için faydalıdır.
Seçim Kriteri / Yayınlama: Mesaj yayınlandıysa, bu, segmentasyon veya etiketleme kullanılmadan tüm kullanıcılarınıza gönderildiği anlamına gelir.
Seçim Kriteri / Segmentler & Etiketler: Alternatif olarak, mesaj belirli segmentlere veya etiketlere kullanıcı davranışı, demografik bilgiler veya tercihlere göre gönderilmiş olabilir. Ardından kullandığınız segmentlerin veya etiketlerin bir özetini gösterir.
5. Kampanya Durumu
Tamamlandı: Kampanyanın sona erdiğini ve daha fazla mesaj gönderilmeyeceğini gösterir.
Gönderiliyor: Kampanyanın devam ettiğini ve mesajların hala gönderildiğini gösterir.
6. Zamanlama
Oluşturma: Mesajın sistemde oluşturulduğu tarih ve saattir. Bu, kampanyanın ne zaman başlatıldığını anlamaya yardımcı olur ve zamanlamayı kullanıcı etkileşimiyle ilişkilendirmenizi sağlar.
Başlangıç: Push bildiriminin kullanıcılara gönderildiği zamandır. Kampanyanın planlı bir gönderim zamanı varsa, bu, mesajın kullanıcıların cihazlarına gerçekte ne zaman teslim edildiğini gösterir.
Bitiş: Kampanyanın veya mesajın sona erdiği zamandır; bu, mesajın gönderim döneminin sona ermesi veya belirli bir promosyonel veya bilgilendirici pencerenin bitişi olabilir.
Bu pano, mesaj içeriği, teslimat yöntemi, zamanlama ve oluşturan kişi gibi önemli ayrıntıları vurgular. Ayrıca seçim kriterleri, kampanya durumu ve zamanlama hakkında bilgi içerir; bu sayede pazarlamacılar kullanıcı etkileşimi ve katılımına göre push bildirimlerini analiz edip optimize edebilir.
Push Bildirim Metrikleri
Hedef Kitle
Şu Hedef Kitle metrik, bir push bildirim ile ulaşmayı hedeflediğiniz cihazların veya kullanıcıların toplam sayısını temsil eder. Bu, kampanyanızın hedef kapsamıdır . Kampanyanızın erişimini yansıtarak, mesajınızla etkileşim kurmayı planladığınız cihaz sayısını gösterir.
Örnek: Kampanyanızın 1000 kullanıcıya ulaşması amaçlanıyorsa, "Hedef Kitle" 1000'dir. Bu, bildirimlerin zaten gönderildiği anlamına gelmez; yalnızca erişim hedefini belirler.
Kullanıcılar
Şu Kullanıcılar metrik, push bildirimi alan gerçek bireysel kullanıcı sayısını ifade eder. Bu, push bildiriminin hedeflenen kitleyi ulaştırma açısından ne kadar etkili olduğunu gösterir.
Örnek: Eğer amaçlanan 1000 kullanıcıdan 800'ü bildirimi aldıysa, "Kullanıcılar" sayısı 800 olur. Bu, push bildirimi gerçekten alan benzersiz bireylerin sayısıdır.
Hedef Kitle ile Kullanıcılar Arasındaki Fark:
iken Hedef Kitle ulaşmayı planladığınız kullanıcı sayısını gösterir, Kullanıcılar gerçekten kaç kişinin push bildirimini aldığını yansıtır.
Temel Fark: The Hedef Kitle hedef amacıdır veya hedeflenen erişimdir ve Kullanıcılar mesajı alan kullanıcıların gerçek sayısını gösterir. Teslimat veya hedefleme ile ilgili sorun yaşarsanız, "Kullanıcılar" sayısı "Hedef Kitle"'nizin altında kalabilir.
Gönderilen
Şu Gönderilen metrik, hedef kitleye gönderilen push bildirimlerinin toplam sayısını gösterir. Kampanyanın bir parçası olarak kaç mesajın gönderildiğini, başarıyla teslim edilip edilmediğine bakılmaksızın gösterir.
Örnek: Kampanyanız 1200 kişiye ulaşacak şekilde tasarlanmışsa, ancak aslında 1000 bildirim gönderdiyseniz (örneğin bazı yeniden deneme mekanizmaları veya teslimat sorunları nedeniyle), "Gönderilen" sayısı 1000 olur. Bu metrik, kaç bildirimin teslimat hattına konulduğunu değerlendirmeye yardımcı olur.
Başarı
Başarı referans eder başarılı teslimata push bildirimlerinin kullanıcılara veya cihazlara yapılmış olmasına. Bu metrik, amaçlanan push bildirimlerinden kaçının aslında alıcılarına ulaştığını gösterir.
Örnek: 1200 bildirim gönderdiyseniz ancak teslimat sorunları (ör. ağ problemleri veya geçersiz device id'ler) nedeniyle yalnızca 1000'i başarılı şekilde teslim edildiyse, "Başarı" sayısı 1000 olur. Bu, dağıtım sürecinizin gerçek sonucunu temsil eder.
Tıklanan
Şu Tıklanan metrik, push bildirime tıklayarak etkileşime giren kullanıcıların yüzdesini gösterir. Bu metrik, push bildirimin kullanıcılar açısından ne kadar ilgi çekici olduğunu gösterir.
Örnek: Eğer 1000 kullanıcı bildirimi aldıysa ve 200 kullanıcı tıkladıysa, "Tıklanan" yüzdesi %20 olur. Bu, bildirimin kullanıcılar için ne kadar çekici ve alakalı olduğunu anlamak açısından kritik öneme sahiptir.
Uygulamada Geçirilen Ortalama Süre
Uygulamada Ortalama Süre referans eder kullanıcıların push bildirime tıkladıktan sonra uygulamada geçirdikleri ortalama süredir. Bu metrik, kullanıcı etkileşimi düzeyine ve bildirimin kullanıcıları uygulamada daha fazla etkileşime yönlendirme etkisine dair içgörüler sağlar.
Örnek: Kullanıcılar push bildirime tıkladıktan sonra ortalama 10 dakika uygulamada kalıyorsa, bu push bildiriminizin kullanıcı etkileşimini artırmadaki etkinliğini yansıtır.
Sıcak Dönüşüm
Sıcak Dönüşüm push bildirime tıkladıktan sonra bir dönüşüm eylemi gerçekleştiren kullanıcıların sayısını ifade eder. Bir dönüşüm eylemi satın alma, kayıt veya önceden tanımlanmış başka herhangi bir hedef olabilir.
Örnek: Örneğin bir dönüşüm etkinliğini "satın alma" olarak tanımladıysanız, "Sıcak Dönüşüm" metriği kaç kullanıcının tıklamadan sonra satın alma yaptığı gösterir. Bu veriyi görüntülemek için kampanya kurulumunuzda önce Dönüşüm Analitiği bölümünde bir dönüşüm etkinliği tanımlamanız gerekir.
Sıcak Gelir
Sıcak Gelir push bildirimle etkileşime geçip dönüşüm eylemi tamamlayan kullanıcılar tarafından oluşturulan parasal değeri temsil eder. Bu metrik, push bildirim kampanyasını finansal sonuçlarla.
Örnekbağlar.
: Eğer dönüşüm etkinliği bir satın alma ise ve bildirime tıklayan kullanıcılar toplamda $1000 harcadıysa, bu tutar "Sıcak Gelir" olarak yansıtılır. Bunu görmek için kampanya oluşturma sürecinde satın alma ile ilişkili bir dönüşüm etkinliği tanımlamanız gerekir.
Şu : Eğer dönüşüm etkinliği bir satın alma ise ve bildirime tıklayan kullanıcılar toplamda $1000 harcadıysa, bu tutar "Sıcak Gelir" olarak yansıtılır. Bunu görmek için kampanya oluşturma sürecinde satın alma ile ilişkili bir dönüşüm etkinliği tanımlamanız gerekir. metrik, Push Tıklamaları kullanıcıların push bildirim üzerinde gerçekleştirdiği toplam tıklama sayısıdır; bu, kullanıcıların dönüşüm gerçekleştirmiş olup olmadığına bakılmaksızın ölçülür. Bu ölçüm, bildirime yönelik genel etkileşim görünümü
Örneksağlar.
: Eğer push bildiriminiz farklı kullanıcılar tarafından 500 kez tıklanmışsa, "Push Tıklamaları" sayısı 500 olur. Bu, bildirimin kullanıcılar arasında ne kadar ilgi uyandırdığını gösterir. Temel
Hedef Kitle Farklar: Hedef Kitle, Gönderilen ve Başarı sizinilk hedefinizdir
Gönderilen —ulaşmak istediğiniz kişi sayısıdır. sizin gerçekte dağıttığınız
Başarı bildirim sayısıdır kullanıcılara başarıyla teslim edilen bildirim sayısıdır.
Örnek:
Diyelim ki:
1000 kişiye ulaşmak istiyorsunuz (Hedef Kitle).
800 bildirim gönderdiniz (Gönderilen).
750 bildirim başarılı şekilde teslim edildi (Başarı).
750 teslim edilen bildirimden 200 kullanıcı bildirime tıkladı (Tıklanan).
50 kullanıcı bildirime tıkladıktan sonra satın alma gerçekleştirdi (Sıcak Dönüşüm).
Bu satın almalardan elde edilen toplam gelir $5000 idi (Sıcak Gelir).
Bu durumda, Hedef Kitle = 1000, Gönderilen = 800, Başarı = 750, Tıklanan = 200, Sıcak Dönüşüm = 50 ve Sıcak Gelir = $5000.
Bu döküm, push bildirim kampanyanızın performansını her aşamada değerlendirmenize yardımcı olur — ilk teslimattan gerçek kullanıcı etkileşimine ve bunun sonucunda elde edilen dönüşümlere ve gelire kadar.
Push Tıklamaları Grafiğinin Özellikleri
Metrikler için Saatlik İçgörüler
Grafik, : Eğer dönüşüm etkinliği bir satın alma ise ve bildirime tıklayan kullanıcılar toplamda $1000 harcadıysa, bu tutar "Sıcak Gelir" olarak yansıtılır. Bunu görmek için kampanya oluşturma sürecinde satın alma ile ilişkili bir dönüşüm etkinliği tanımlamanız gerekir., Oturumlarile birlikte görünecektir. Gelir değerlerini saatlik bazdagösterir. Bu, aşağıdaki saatleri belirlemenize olanak tanır:
Push bildirimlerinize en çok kullanıcının tıkladığı saatler (Push Tıklamaları),
Kullanıcıların uygulamanızla aktif olarak etkileşimde olduğu saatler (Oturumlar),
Kampanya sonucunda gelir üretildiği saatler (Gelir).
Vurgulanan Önemli Zaman Dilimleri
Bir grafikteki merkezi çizgi push bildirimin gönderildiği tam zamanı temsil eder. Etkisini değerlendirmek için aktiviteyi önce ve sonra karşılaştırabilirsiniz.
Gönderim Öncesi Aktivite: Bildirimi göndermeden önceki temel kullanıcı aktivitesini ve geliri anlayın.
Gönderim Sonrası Etki: Kampanyayı takiben tıklama, oturum ve gelirdeki ani artışı değerlendirin.
Veri Keşfi
Belirli bir metriği (ör. Push Tıklamaları, Oturumlar veya Gelir) seçerek, grafik her saat için ilgili değerleri vurgular ve metrik performansının odaklanmış bir görünümünü sağlar.
Saatlik Grafikte Oturum Süresi
Grafikte gösterilen varsayılan oturum süresi 180 saniyedir.
Netmera sdk, doğru oturum takibini kısa süreli uygulamanın arka plana gitmesi durumunda bile uygulama oturumunu koruyarak sağlar.
Bu mekanizma gereksiz foreground/background geçişleriniönler ve güvenilir oturum verisi sağlar.
Oturum Süresi Aşımı Ayarları
Oturum süresi ayarlarını şu yollardan ayarlayabilirsiniz: Geliştiriciler Uygulama Bilgisi > Oturum Süresi Aşımı
Örnek: Eğer oturum süresi aşımı 180 saniye olarak ayarlanmışsa, kullanıcı kısa süreli uzaklaşıp 3 dakika içinde geri döndüğünde uygulama oturumu aktif kalır.
Excel'e Aktar
Grafik verilerini "Excel'e Aktar" butonunu kullanarak Excel dosyası formatında indirebilirsiniz. Dışa aktarılan dosya şunları içerir:
Tarih
Saatlik Push Tıklamaları
Oturumlar
Gelir verileri
Mesaj Detaylarını Görüntüle
Bu bölüm, kampanya adı, türü ve hedeflenen platformlar (ios ve android) gibi önemli ayrıntıları kapsayan push bildirim kampanyanızın bir genel görünümünü sağlar. Mesajın nasıl planlandığını, teslimat hızı ve zamanlamayı ve push bildirimin metin, ses ve titreşim ayarları dahil nasıl görüneceğini açıklar.
Ayrıca kullanıcıların bildirime tıkladıklarında alacakları eylemi (ör. uygulamanın ana ekranını açma) açıklar. Son olarak, dönüşüm takibinin etkin olup olmadığını belirterek kullanıcıların bildirime tıkladıktan sonra kampanyanızla nasıl etkileşime girdiğini izlemenizi sağlar. Bu kurulum, çabalarınızı belirli kullanıcılara odaklamanıza ve kampanyanızın başarısını ölçmenize yardımcı olur.
Performans
Performans bölümü, mesajlaşma kampanyanızın etkinliğine dair kapsamlı bir görünüm sunan kilit metrikleri içerir. Her bileşeni detaylandıralım.
Platforma Göre Push Tıklamaları
Şu Platforma Göre Push Tıklamaları bölümü, push bildirim performans metriklerinin platformagöreToplam, iOSile birlikte görünecektir. Androidayrılmış ayrıntılı bir dökümünü sağlar. Bu, push bildirimlerinizin farklı işletim sistemlerinde nasıl performans gösterdiğini analiz etmenize olanak tanır.
Toplam: Her platformda kullanıcılara gönderilen push bildirimlerinin toplam sayısı.
Gönderilen: Kampanyanın erişimini temsil eden, her platformdaki cihazlara gönderilen push bildirimlerinin toplam sayısı.
Başarı: iOS ve android üzerinde kullanıcıların cihazlarına başarıyla teslim edilen bildirim sayısı.
Başarısız: Geçersiz device id'ler, ağ hataları veya diğer teslimat engelleri gibi sorunlar nedeniyle teslim edilemeyen bildirimlerin sayısı.
Tıklanan: Her platformda kullanıcılar tarafından tıklanan push bildirimlerinin toplam sayısı; platforma özgü etkileşim oranları hakkında içgörü sağlar.
Tıklanmayan: Teslim edilen ancak tıklanmayan bildirim sayısı; kaç kullanıcının bildirimi görmezden geldiğini gösterir.
Dönüşüm: Platforma özgü dönüşüm verileri; bildirime tıkladıktan sonra önceden tanımlanmış bir dönüşüm eylemini (ör. satın alma veya kayıt) gerçekleştiren kullanıcı sayısını gösterir.
Gelir Metrikleri: Dönüşümlerden elde edilen gelir aşağıdaki zaman aralıklarına göre ayrıştırılır:
1 saatlik gelir: Bildirime tıklamadan sonraki ilk saat içinde elde edilen gelir.
3 saatlik gelir: İlk üç saat içindeki gelir.
12 saatlik gelir: İlk 12 saat içindeki gelir.
24 saatlik gelir: İlk gün içinde biriken gelir.
Gelen Kutusu İstatistikleri
Şu Gelen Kutusu İstatistikleri bölümü, kullanıcıların gelen kutularında saklanan bildirimlerle nasıl etkileşimde bulunduğuna dair içgörüler sağlar. Bu metrikler, farklı işletim sistemleri arasında kullanıcı etkileşimini ve davranışını değerlendirmeye yardımcı olmak için platformlara göre ayrılmıştır —iOS ve Android—
Altında: Verinin Toplam, iOS, veya Androidile ilgili olup olmadığını gösterir, bu da platforma özgü analiz imkanı sağlar.
Okunan: Kullanıcıların açıp görüntülediği in-app mesajlarının toplam sayısı. Bu, mesajlaşma içeriğinizle ilgili kullanıcı etkileşimi ve ilgi düzeyini yansıtır.
Okunmamış: Kullanıcılar tarafından teslim edilmiş ancak henüz açılmamış olan mesajların toplam sayısı. Yüksek bir okunmamış sayısı, mesajın içeriği veya zamanlamasının optimize edilebileceğini gösterebilir.
Silinen: Kullanıcıların gelen kutularından okumadan kaldırdıkları mesajların sayısı. Bu, içeriğin rezonans yaratmadığını veya alakasız algılandığını gösterebilir.
Push Oturumunda Eventler
Şu Push Oturumunda Eventler alanı, Performans bölümü, push bildirimleriyle başlatılan oturumlar sırasında kullanıcı etkileşimlerine dair detaylı bir görünüm sunar. Bu analiz, bildirim teslimatının ardından kullanıcı aksiyonlarını ve davranışlarını öne çıkararak kampanyalarınızın etkinliğini ölçmeye yardımcı olur. Veriler şu şekilde segmentlere ayrılır: Toplam, iOSile birlikte görünecektir. Android platforma özel içgörüler sağlamak için.
Sonuçlar Neden Görünmeyebilir
Veri Eksikliği:
Raporlar yalnızca seçilen push mesajı ve parametreleri için ilgili veriler mevcutsa oluşturulur. Belirli bir kampanya veya event türü için herhangi bir etkileşim veya event kaydı yoksa rapor görünmez.
Event Konfigürasyonu:
Takip etmek istediğiniz eventlerin analitik kurulumunuzda doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun. Şunu doğrulayın: Netmera SDK tüm kullanıcı aksiyonlarını yakalayacak şekilde doğru uygulanmıştır.
Profil Attributelarına Göre Push Tıklamaları
Şu Profil Attributelarına Göre Push Tıklamaları bölümü, belirli profile attributelarına dayalı farklı kullanıcı segmentlerinin push bildirimlerinizle nasıl etkileşime geçtiğine dair detaylı bir analiz sağlar. Demografik, davranışsal veya işlem verileri gibi parametreleri özelleştirerek, bu özellik trendleri ve kullanıcı davranış kalıplarını ortaya çıkarmaya yardımcı olur ve hedefli kampanya optimizasyonunu mümkün kılar.
Profil Attribute Adı:
Bu metrik, kullanıcıları kategorize etmek için kullanılan spesifik attributeyi temsil eder. Profil attributeları şunlar gibi verileri içerebilir: yaş grubu, konum, abonelik türü, veya üyelik durumu.
Örnek: Profil attributu "Abonelik Türü" ise, "Premium" aboneliği olan kullanıcılarla "Ücretsiz" aboneliği olan kullanıcılar için farklı performans metrikleri görebilirsiniz.
Toplam:
Bu, seçilen profil attributu içindeki kullanıcılara gönderilmesi amaçlanan push bildirimlerinin toplam sayısıdır.
Bu metrik, belirli bir özelliği paylaşan kullanıcılara kaç bildirim gönderildiğini yansıtarak o grubun erişim düzeyi hakkında fikir verir.
Başarı:
Bu metrik, profil kriterine göre kaç kullanıcının bildirimi aldığını gösterir. Başarılı teslimat, bildirimin cihaz tarafından düzgün şekilde alındığı anlamına gelir.
Başarısız:
Geçersiz device tokenlar, ağ hataları veya diğer engeller gibi sorunlar nedeniyle teslim edilemeyen push bildirimlerinin sayısı.
Bu metrik, teslimat sürecindeki teknik sorunlar veya push bildirimlerini devre dışı bırakan kullanıcılar gibi problemlerin belirlenmesine yardımcı olur.
Tıklanan ve Tıklanmayan:
Tıklanan: Seçilen profil attributu içindeki kullanıcılar tarafından tıklanan bildirimlerin sayısı. Bu, etkileşim seviyesini gösterir ve push bildirimiyle kaç kullanıcının etkileşime girdiğini belirtir.
Örnek: 200 kullanıcı bildirime tıkladıysa, "Tıklanan" sayısı 200 olur.
Tıklanmayan: Kullanıcılar tarafından teslim edilip tıklanmayan bildirimlerin sayısı. Bu, bildiriminizin içerik ve hedeflemesinin ne kadar etkili olduğunu değerlendirmenize yardımcı olur. Kullanıcıların büyük bir kısmı tıklamadıysa, içerikte iyileştirme gerekebilir.
Örnek: 300 bildirim teslim edildi ancak tıklanmadıysa, "Tıklanmayan" sayısı 300 olur.
Dönüşümler:
Push bildirimine tıkladıktan sonra önceden tanımlanmış bir eylemi (satın alma, kayıt olma veya başka bir önemli eylem gibi) gerçekleştiren kullanıcıların sayısı.
Bu metrik, push bildiriminizin istenen sonuçlara ne kadar iyi yol açtığını ölçmenize yardımcı olur. Dönüşümler düşükse, harekete geçirici mesajınızı (CTA) ayarlamak veya segmentinizi iyileştirmek gerekebilir.
Toplam Gelir:
Seçilen profil attributu içindeki kullanıcıların dönüşümlerinden elde edilen toplam gelir.
Bu metrik, push bildiriminin o spesifik profil grubundaki finansal etkisini ölçer. Her profil içinde kullanıcı davranışına dayalı olarak kampanyalarınızın yatırım getirisini (ROI) anlamanıza yardımcı olur.
Kullanıcı Başına Gelir:
Dönüşümlere dayalı olarak profil attributu içindeki kullanıcı başına ortalama gelir.
Bu metrik, belirli bir segmentten bir kullanıcının ortalama finansal katkısına dair içgörüler sağlar. Farklı kullanıcı segmentlerinin değerini değerlendirmenize ve daha değerli gruplara odaklanmak için hedeflemenizi optimize etmenize yardımcı olur.
Segmente Göre Push Tıklamaları
Şu Segmente Göre Push Tıklamaları bölümü, farklı segmentlerdeki kullanıcıların push bildirimleriyle nasıl etkileşime geçtiğine dair veriler sağlar. Bu veriler, farklı kullanıcı gruplarının bildirimlerinize nasıl yanıt verdiğini anlamanıza yardımcı olur ve hedefleme stratejilerinizi optimize etmek için kritik öneme sahiptir. Mesaj alıcıları herhangi bir segmentin parçası değilse rapor oluşturulmaz.
Segment:
Bu, analiz edilen kullanıcı segmentini ifade eder. Segmentler, demografi, davranışlar veya satın alma geçmişi gibi belirli özellikleri paylaşan kullanıcı gruplarıdır.
Örnek: Bir segment, son 30 günde satın alma yapan kullanıcıları veya belirli bir coğrafi bölgede bulunan kullanıcıları içerebilir.
Toplam:
Seçilen segment içindeki kullanıcılara gönderilen push bildirimlerinin toplam sayısı.
Bu metrik, belirli kullanıcı grubuna gönderilmesi amaçlanan push bildirimlerinin sayısını gösterir. Kampanyanızın o segment içindeki erişim düzeyini ölçmenize yardımcı olur.
Başarısız:
Segment içindeki kullanıcılara teslim edilemeyen push bildirimlerinin sayısı.
Geçersiz device tokenlar, zayıf ağ koşulları veya kullanıcıların cihazlarında push bildirimlerini kapatması gibi çeşitli nedenlerle başarısızlıklar oluşabilir.
Tıklanan:
Segmentteki kullanıcılar tarafından tıklanan push bildirimlerinin sayısı.
Bu metrik, bildirime tıklayarak kaç kullanıcının push bildirimiyle etkileşime girdiğine dair içgörü sağlar. Yüksek tıklama sayısı, genellikle bildirimin içeriğiyle iyi bir etkileşime işaret eder.
Tıklanmayan:
Segment içindeki kullanıcılar tarafından teslim edilmiş olup tıklanmayan push bildirimlerinin sayısı.
Bu, kaç kullanıcının bildirimi aldığı ancak etkileşime girmediğini gösterir. Bunu anlamak, bildiriminizin kullanıcıları etkilemede içerik ve zamanlamasının ne kadar etkili olduğunu değerlendirmenize yardımcı olur.
Dönüşümler:
Push bildirimine tıkladıktan sonra önceden tanımlanmış bir eylem gerçekleştiren kullanıcıların sayısı. Bu, kampanyanızın hedefine bağlı olarak satın alma yapmaktan bir hizmete kaydolmaya kadar herhangi bir şey olabilir.
Bu metrik, push bildiriminin kullanıcı davranışını yönlendirmedeki etkinliğini ölçmenize yardımcı olur. Amaç satışları artırmaksa, yüksek dönüşüm sayısı başarıyı gösterir.
Toplam Gelir:
Push bildirimi tarafından tetiklenen dönüşümler sonucunda segment tarafından üretilen toplam gelir.
Bu metrik, push bildirim kampanyanızın finansal etkisini gösterir. Segmentten kampanyanın ne kadar gelir ürettiğini hesaplayarak yatırım getirisini (ROI) ölçmenize yardımcı olur.
Kullanıcı Başına Gelir:
Bildirime etkileşimde bulunan segment içindeki kullanıcı başına üretilen ortalama gelir.
Bu metrik, bildirimi aldıktan sonra her bir kullanıcının toplam gelire ne kadar katkı sağladığına dair bir fikir verir. Segmentin finansal değerini değerlendirmek için faydalıdır.
Sonuçlar Neden Görünmeyebilir
Seçilen segment içinde alıcı yoksa sistem rapor oluşturamaz. Bu, şu durumlarda meydana gelebilir:
Push bildirimi alıcıları tanımlı herhangi bir segmente ait değildir.
Belirli kampanya için segment verileri eksik veya yanlış yapılandırılmıştır.
Isı Haritası
Isı haritası, kullanıcılar tarafından alınan push bildirimlerinin dağılımını ve hacminigörsel olarak temsil eder. Başarılı teslimat yoğunluğuna odaklanarak kampanyanızın en geniş erişimi sağladığı veya teslimat oranlarının daha düşük olduğu alanları anlamanıza yardımcı olur.
Isı Haritasında Renk Gösterimi
Daha Sıcak Renkler (ör. Kırmızı, Turuncu): Daha fazla sayıda bildirimin başarıyla alındığı alanları veya segmentleri gösterir. Bu bölgeler veya gruplar, teslim edilen mesajların en yüksek yoğunluğuna sahiptir.
Daha Soğuk Renkler (ör. Mavi, Yeşil): Daha az bildirim alınan alanları veya segmentleri gösterir ve daha düşük teslimat yoğunluğunu yansıtır.
Dönüşüm ve Gelir
Dönüşüm
Şu Dönüşüm Raporu kullanıcı gruplarının kampanyanızın push bildirimleriyle nasıl etkileşime geçtiğine ve buna karşılık gelen finansal etkiye ilişkin detaylı içgörüler sağlar.
Dönüşüm Bölümünün Temel Özellikleri
Dönüşüm Eventi:
Kampanyanın başarısını ölçmek için takip edilen spesifik eventi gösterir.
Kullanıcı Grupları Analizi:
Her kullanıcı grubu için sonuçları detaylandırır (ör. Push Alan, Push Tıklayan, Kontrol Grubu, Hedefte Olmayan).
Segment bazında etkileşimi ve dönüşüm katkılarını değerlendirmeye yardımcı olur.
Zaman Dilimine Göre Metrikler:
Verileri şu aralıklarda sağlar: Push Oturumunda, 1 Saat, 3 Saat, 12 Saatile birlikte görünecektir. 24 Saat kullanıcı davranışının detaylı zaman çizelgesi için.
Temel Metrikler:
Push Alan: Kullanıcılara başarıyla teslim edilen bildirimlerin toplam sayısı.
Push Tıklayan: Bildirime tıklayarak onunla etkileşime giren kullanıcıların sayısı.
Kontrol Grubu: Kampanyanın artımsal etkisini ölçmek için A/B testinin veya denemelerin bir parçası olarak push almaktan hariç tutulan kullanıcılar.
Hedefte Olmayan: Hedeflenen kampanya kitlesi dışında kalan kullanıcılar için metrikler.
Toplam: Tüm kullanıcı grupları genelindeki kümülatif değerler.
Kampanya Oluşturulurken Dönüşüm Eventi Ayarlanmalıdır
Push kampanyanızın başarısını doğru şekilde takip etmek ve analiz etmek için, kampanya oluşturma sürecinde bir dönüşüm eventinin tanımlanması gerekir. Bu, mesaj etkileşimleri ve hedef tamamlamaları gibi temel kullanıcı aksiyonlarının etkin biçimde kaydedilmesini sağlar ve gelecekteki kampanyaları optimize etmek için değerli içgörüler sunar.
Gelir
Şu Gelir Bölümü push bildirim kampanyalarınızın finansal performansını anlamak için kritik bir bileşendir. Çeşitli Kullanıcı Gruplarının farklı zaman dilimlerinde gelire nasıl katkıda bulunduğuna dair ayrıntılı bir görünüm sağlar ve veri odaklı karar alma ile kampanya optimizasyonunu mümkün kılar.
Gelir Bölümünün Temel Özellikleri
Kullanıcı Gruplarına Göre Segmentasyon Veriler, gelir üretimi üzerindeki etkilerini detaylı anlamak için dört temel kullanıcı grubuna ayrılır:
Push Alan: Push bildirimi alan ancak onunla etkileşime girmiş veya girmemiş olabilen kullanıcılar.
Push Tıklayan: Bildirime tıklayan kullanıcılar; kampanya ile aktif etkileşimi gösterir.
Kontrol Grubu: Kampanyanın artımsal etkisini ölçmek için A/B testinin veya denemelerin bir parçası olarak push almaktan hariç tutulan kullanıcılar.
Hedefte Olmayan: Kampanyanın hedeflenen kitlesi dışında kalan kullanıcılar.
Zaman Aralıkları Boyunca Gelir Metrikleri Gelir, kampanyanın hem anlık hem de gecikmeli etkilerini değerlendirmek için birden çok ön tanımlı zaman döneminde takip edilir:
Push Oturumunda: Bildirime etkileşimden hemen sonra başlatılan uygulama oturumu içinde üretilen gelir. Push oturumu
1 Saat, 3 Saat, 12 Saat ve 24 Saat: Push aldıktan sonra bu zaman dilimleri içindeki kullanıcılara atfedilen gelir. Bu aralıklar, pazarlamacıların kısa ve daha uzun vadeli gelir etkilerini analiz etmesine olanak tanır.
Bu aralıklar boyunca gelir trendlerini anlayarak kampanyanızın en yüksek getiriyi ne zaman sağladığını belirleyebilir ve mesajlaşmanızı buna göre uyarlayabilirsiniz.
Event Insight
Şu Event Insight bölümü, push bildirimlerine bağlı belirli eventlere odaklanarak kullanıcı aksiyonlarının derinlemesine analizini sağlamak üzere tasarlanmıştır. Bu bölüm, kullanıcıların bildirimlerle nasıl etkileşime girdiğini ayrıştırıp anlamanıza olanak tanır ve kampanya performansı ile kullanıcı davranışı hakkında değerli içgörüler sunar.
Event Insight Bölümünün Temel Özellikleri
Kullanıcı Aksiyonu Analizi Event Insight bölümünün özü, push bildirimlerine ilişkin kullanıcı aksiyonlarını anlamaktır. Şunları analiz edebilirsiniz:
Push Alan Kullanıcılar: Kampanya mesajını aldıktan sonra kullanıcıların erişimini ve gerçekleştirdiği aksiyonları takip eder.
Tıklayan Kullanıcılar: Kampanya push bildirimine tıkladıktan sonra gerçekleştirilen kullanıcı aksiyonlarını takip eder.
Bu aksiyonlara göre kullanıcıları seçici biçimde görüntüleyebilme yeteneği, kampanyanın kullanıcı davranışı üzerindeki tam etkisini izole etmeye yardımcı olur ve etkileşim kalıplarının daha derinlemesine analizine olanak tanır.
Zaman Periyodu Seçimi Event Insight bölümü, verileri belirli zaman dilimlerine göre filtrelemenize olanak tanır; böylece farklı dönemlerdeki kullanıcı davranışını hassas şekilde analiz edebilirsiniz:
Son 1 saat, 3 saat, 12 saat veya 24 saat: Bu seçenekler, kampanyanıza yönelik kısa vadeli tepkileri değerlendirmenize yardımcı olur.
Özel Tarih Aralığı: Kampanya hedefleriniz için en önemli olan belirli zaman dilimleri boyunca trendleri analiz etmek üzere push oturumu içinde özel bir aralık seçebilirsiniz.
Bu zaman dönemleri, kullanıcıların push bildirimine ne kadar hızlı etkileşim verdiğini ve aksiyonlarının zaman içinde nasıl evrildiğini analiz etmede esneklik sağlar.
Event Seçimi (Event Ara) "Event Ara" alanı, analizinizin odağını belirli kullanıcı aksiyonlarına veya eventlere daraltmanıza olanak tanır. Ön tanımlı bir listeden event seçerek şu gibi aksiyonları takip edebilirsiniz:
Uygulamayı Aç: Push aldıktan sonra kullanıcıların uygulamayı açması.
Satın Alma Eventi: Kullanıcıların bildirimle etkileşim sonrası satın alma yapması.
Herhangi Bir Custom Event: Uygulama içinde kampanyanızla ilgili takip edilen herhangi bir aksiyon veya event.
Bu özellik, analiz etmek istediğiniz spesifik evente yakından odaklanmayı kolaylaştırır ve içgörülerinizin doğruluğunu artırır.
Boyutlara Göre Event Analitiği
Event Detaylarına Göre Daraltma Event Insight bölümünde belirli bir eventi seçtikten sonra, belirli boyutları seçerek analiziniz daha da daraltılabilir. Bu boyutlar, seçilen event hakkında şu gibi daha derin içgörüler sağlar:
External ID: Bu, bireysel kullanıcı davranışını ve belirli kullanıcıların push bildirimlerinizle nasıl etkileşime girdiğini takip etmeye yardımcı olur.
Ay: Farklı aylar boyunca kullanıcı aksiyonlarını analiz etmenize olanak tanır ve zaman içindeki trendleri ve kalıpları gösterir.
Bu boyutlar seçildikten sonra oluşturulan tablo, şu gibi detaylı sonuçları gösterir:
Her ayda kaç kullanıcının (ör. "Uygulamayı Aç") eventi gerçekleştirdiği.
Evente bağlı spesifik external id'ler; yüksek değerli kullanıcıları belirlemenize veya belirli kullanıcı davranışını anlamanıza olanak tanır.
Bu boyutlara derinlemesine inerek, kullanıcıların bildirim aldıktan sonra uygulamanızla nasıl etkileşime geçtiğine dair daha ayrıntılı bir anlayış kazanırsınız.
Veri Dışa Aktarma
Daha Fazla Analiz İçin Verilerin Dışa Aktarılması
Event Insight analizinin sonuçları daha fazla inceleme ve raporlama için kolayca dışa aktarılabilir. Veriler Excel formatındamevcuttur ve sağ alt köşede bulunan "Excel'e Aktar" butonuna tıklanarak indirilebilir. Bu özellik, verilerin daha büyük veri kümelerine entegre edilmesini veya paydaşlarla kapsamlı analiz için paylaşılmasını sağlar.
Verileri dışa aktarma özelliği, trendleri daha fazla analiz etmenize, raporlar oluşturmanıza ve bulguları kurumunuzdaki diğer ekiplerle paylaşmanıza olanak tanır.
SSS
Last updated
Was this helpful?