Kampanyalar
Mesajlaşma Stratejinizi Anlama, Optimize Etme ve Yükseltme Anahtarınız
Şu Kampanyalar Ekranı iletişim stratejilerinin etkinliğini değerlendirmek için tasarlanmış merkezi bir merkezdir. Kitle hedefleme kriterleri, teslimat oranları, kullanıcı etkileşim metrikleri ve dönüşüm sonuçları gibi kritik verileri bir araya getirerek kampanya performansına kapsamlı bir bakış sunar.
Ayrıntılı analitiğiyle, Kampanyalar Ekranı şunları yapmanızı sağlar:
İletişim çabalarınızın etkisini değerlendirin.
Kitlenizin davranışlarındaki trendleri ve kalıpları belirleyin.
Veri odaklı kararlarla gelecekteki kampanyaları optimize edin.
Bu ekran, mesajlarınızın kitlenizde nasıl yankı bulduğunu anlamanız ve istenen sonuçlara ulaşmanız için vazgeçilmez bir araçtır. Sunulan içgörülerden yararlanarak stratejilerinizi rafine edebilir, kitle etkileşimini artırabilir ve ölçülebilir başarı sağlayabilirsiniz.
Kampanyalar Ekranındaki Analitik Seçenekleri
Netmera Panel > Raporlar > Kampanyalar
Şu Kampanyalar Ekranı pazarlama kampanyası performansınızı ölçmenize, anlamanıza ve optimize etmenize yardımcı olacak çeşitli metrikler sunar. Her metrik, kullanıcı davranışı, kampanya başarısı ve gelir etkisine ilişkin belirli bir içgörü sağlamak üzere tasarlanmıştır. Aşağıda her metrik için açıklamalarıyla birlikte ayrıntılı bir döküm yer almaktadır:
Bugün Gönderilen Kampanya Sayısı
Bu metrik bugün yürütülen toplam kampanya sayısını gösterir. Mevcut güne ait kampanya aktivitenizin hızlı bir anlık görüntüsünü sunarak günlük pazarlama çabalarınızı takip etmenize yardımcı olur.
Kampanya Sayısı
Belirli bir zaman aralığında yürütülen tüm kampanyaların toplam sayısını gösterir. Bu metrik, seçilen bir dönemdeki kampanya hacminizi analiz ederek aktivite trendlerini belirlemenize yardımcı olur.
En Yüksek Açılma Oranı
Bir bildirimini açan alıcıların yüzdesinin en yüksek olduğu kampanyayı temsil eder. Bu, en fazla dikkat ve etkileşim yakalayan kampanyayı öne çıkarır.
Ortalama Açılma Oranı
Tüm kampanyalar genelinde bildirimleri açan alıcıların ortalama yüzdesini hesaplar. Kitlenizin genel etkileşim düzeyini anlamanıza yardımcı olur.
En Yüksek Dönüşüm
En yüksek dönüşüm oranına sahip kampanyayı vurgular; bu, satın alma veya kayıt gibi belirli bir istenen eylemi gerçekleştirmeleri için kullanıcıları en başarılı şekilde yönlendirdiği anlamına gelir.
Ortalama Dönüşüm
Tüm kampanyalar genelindeki ortalama dönüşüm oranını gösterir. Bu, kampanyalarınızın ortalama olarak kullanıcı eylemlerini yönlendirmede ne kadar etkili olduğuna dair bir genel bakış sağlar.
Başarı
Bir kampanya sırasında başarıyla teslim edilen bildirimlerin sayısını temsil eder. Bu metrik, hedef kitlenize ulaşmadaki etkinliğinizi takip etmenize yardımcı olur.
Açılma Oranı
Belirli bir kampanya için bildirimi açan alıcıların yüzdesini ölçer. Daha yüksek açılma oranı, güçlü ilk ilgi ve mesajın uygunluğunu gösterir.
Uygulamada Geçirilen Ortalama Süre
Kullanıcıların bir kampanyayla etkileşime geçtikten sonra uygulamanızda geçirdiği ortalama süreyi saniye cinsinden takip eder. Bu metrik, kampanyaların kullanıcı davranışını ve uygulama etkileşimini nasıl etkilediğini anlamanıza yardımcı olur.
Dönüşüm
Bir kampanyaya doğrudan bağlı olarak belirli bir eylemi tamamlayan kullanıcıların toplam sayısını sayar (ör. satın alma, kayıt). Kampanyalarınızın doğrudan etkisini ölçer.
Gelir
Doğrudan bir kampanyadan elde edilen toplam geliri yansıtır. Bu, pazarlama çabalarınızın yatırım getirisini (ROI) değerlendirmenize yardımcı olur.
Ortalama Gelir
Bir kampanya sonucunda dönüşüm gerçekleştiren kullanıcı başına kazanılan ortalama geliri hesaplar. Bu metrik, dönüşüm sağlayan her kullanıcının işletmenize kattığı değere dair içgörü sunar.
Kampanyaları Ara
Filtreleri uygulayarak belirli kampanya raporlarını kolayca bulun. Bu araç, analiz için en alakalı kampanyalara odaklanmak üzere verinizi verimli şekilde daraltmanızı sağlar. Aşağıda mevcut filtreler ve kullanım şekilleri yer almaktadır:
Tarihler Bir tarih aralığı belirleyerek belirli bir zaman dilimindeki kampanyalara odaklanın. Bu filtre, promosyon etkinliği veya sezonluk kampanya gibi belirli bir dönemdeki performansı analiz etmek için idealdir.
Takvimi açmak için "Tarihler" bölümünün içine tıklayın, ardından istediğiniz başlangıç ve bitiş tarihlerini seçin.
Mesaj Etiketi Mesaj etiketleri uygulayarak kampanya verilerinizi düzenleyin ve kategorize edin. Bu filtre, belirli bir amaç, kitle veya tema paylaşan kampanyalara odaklanmanıza yardımcı olur.
Kampanyalarınıza daha önce atadığınız etiketleri görüntülemek için "Etiket Seç"e tıklayın ve filtrelemek istediklerinizi seçin.
Mesaj İçeriğinde Arama Kampanya adlarında veya mesaj içeriğinde belirli anahtar kelimeleri arayarak kampanyaları hızlıca bulun. Bu, belirli bir ürün, hizmet veya konuyla ilgili kampanyaları bulmak için özellikle yararlıdır.
Arama sorgunuzu sağlanan metin kutusuna yazın; sistem, girilen anahtar kelimeleri içeren kampanyaları görüntüleyecektir.
Kampanya Öne Çıkanları
Şu Kampanya Öne Çıkanları bölümü, pazarlama kampanyalarınızla ilgili temel metriklerin kapsamlı bir özetini sağlar. Bu metrikler, kampanya performansınız, etkileşim düzeyleri ve genel etkinlik hakkında değerli içgörüler sunar. Aşağıda her metrik için ayrıntılı açıklamalar ve anlayışı artırmak için pratik örnekler bulunmaktadır.
Bugün Gönderilen Kampanya Sayısı
Bu metrik, mevcut günde yürütülen toplam pazarlama kampanyası sayısını gösterir. Kampanya aktivitenize gerçek zamanlı bir görünüm sağlar; bugün kaç kampanyanın başlatıldığını veya gönderildiğini takip etmenize yardımcı olur. Günlük kampanya aktivitesini izlemek, ekibinizin iş yükünden haberdar olmanızı ve tutarlı bir pazarlama ritmi korumanızı sağlar.
Örnek: "Bugün Gönderilen Kampanya Sayısı" 10 ise, bu ekibinizin bugün on kampanya başlattığını gösterir. Bu sayıyı günlük hedefleriniz veya tipik aktivitenizle karşılaştırmak, üretkenliği ve temposu değerlendirmeye yardımcı olabilir.
Kampanya Sayısı
Bu metrik, belirtilen tarih aralığında yürütülen kampanyaların toplam sayısını yansıtır. Seçilen dönem içinde gönderilen tüm kampanyaları bir araya getirerek kampanya hacminize bütünsel bir bakış sunar. Bu metrik, zaman içindeki pazarlama çabalarınızın ölçeğini anlamak ve kampanya aktivitesindeki trendleri belirlemek için gereklidir.
Örnek: Tarih aralığını son 30 gün olarak ayarlayıp 50 kampanyagörürseniz, ekibinizin günde ortalama iki kampanyaya yakın çalıştığını gösterir. Bu bilgi, kampanya sıklığını değerlendirmenize ve gerekirse stratejinizi ayarlamanıza yardımcı olabilir.
En Yüksek Açılma Oranı (%)
"En Yüksek Açılma Oranı", bildirimini alıp açan alıcı yüzdesinin en yüksek olduğu kampanyayı belirler. Kullanıcı tepkisine göre en çok etkileşim alan kampanyanızı öne çıkarır. Hangi kampanyanın en iyi açılma oranını elde ettiğini anlamak, başarısından ders çıkarmanızı sağlar. Bu içgörü, gelecekteki kampanyalar için stratejileri bilgilendirebilir.
Örnek: "En Yüksek Açılma Oranı" 45%ise ve "Hafta Sonu Hızlı İndirim" adlı bir promosyon kampanyasına karşılık geliyorsa, benzer etkileşimi yakalamak için içerik, zamanlama veya hedeflemeyi analiz edebilirsiniz.
Ortalama Açılma Oranı (%)
"Ortalama Açılma Oranı", tüm kampanyalarınız genelinde alıcıların açma yüzdesinin ortalamasını hesaplar. Etkileşim düzeyleri için genel bir kıyas sunar. Bu metrik, kampanyalarınızın kitlenizin dikkatini ne kadar iyi çektiğine dair üst düzey bir görünüm sunar. Sürekli düşük açılma oranları, mesajlaşma, zamanlama veya hedeflemeyi gözden geçirme gereksinimine işaret edebilir.
Örnek: "Ortalama Açılma Oranı" 20%ise ve hedefiniz 25%ise, bu içgörüyü daha kişiselleştirilmiş içerik veya optimize edilmiş gönderim zamanları gibi yeni yaklaşımları test etmek için kullanabilirsiniz.
En Yüksek Dönüşüm
"En Yüksek Dönüşüm", bir kampanyayla etkileşim sonrasında istenen eylemi tamamlayan kullanıcıların yüzdesini ölçen en yüksek dönüşüm oranına sahip kampanyayı belirler. Bu metrik, satın alma, kayıt veya indirme gibi kullanıcı eylemlerini yönlendirmede en başarılı kampanyanızı vurgular.
Örnek: "Özel Üye İndirimi" adlı bir kampanya %15 dönüşüm oranıelde ettiyse, bu alıcıların %15'inin teklifi kullanma gibi hedeflenen eylemi tamamladığını gösterir. Kampanyanın içeriğini, zamanlamasını veya teşviklerini analiz etmek gelecekteki stratejileri iyileştirmeye yardımcı olabilir.
Ortalama Dönüşüm
"Ortalama Dönüşüm" metriği, tüm kampanyalarınız genelindeki ortalama dönüşüm oranını hesaplar. Kampanyalarınızın kullanıcı eylemlerini ne kadar etkili şekilde yönlendirdiğine dair genel bir değerlendirme sağlar. Bu metrik, pazarlama çabalarınızın kullanıcı davranışı üzerindeki etkisini değerlendirmek için bir temel sunar. Bu değeri sürekli izlemek, iyileşmeleri takip etmenize veya optimizasyon gereken alanları belirlemenize yardımcı olabilir.
Örnek: "Ortalama Dönüşüm" 8%ise ve hedefiniz 10%ise, tüm kampanyalarda dönüşümleri artırmak için farklı harekete geçirici mesaj (CTA) stratejileri veya kampanya teşvikleriyle deney yapabilirsiniz.
Kampanya Analitiği: Temel Metriklerin Açıklaması
Şu Kampanya Analitiği bölümü, pazarlama kampanyalarınızın performansını ve etkisini değerlendirmek için kullanılan metriklerin ayrıntılı bir dökümünü sağlar. Her metrik, kampanyalarınızın yürütülmesinden ürettikleri gelire kadar çeşitli yönlerini analiz etmenize yardımcı olacak şekilde tasarlanmıştır. Aşağıda örnekler ve pratik içgörülerle birlikte her metrik için kapsamlı açıklamalar yer almaktadır.
Başlangıç Tarihi
Başlangıç Tarihi, bir pazarlama kampanyasının yürütülmeye başladığı zamanı işaret eder.
Örnek: Bir kampanya 1 Aralık 2024tarihinde başladıysa, bu bilgi zaman çizelgesini takip etmeye ve süresi boyunca sonuçları değerlendirmeye yardımcı olur.
Kampanya ID
Kampanya ID, her kampanya için dahili takipte kullanılan benzersiz bir tanımlayıcıdır.
Örnek: CMP-20241201 gibi bir Kampanya ID, Aralık 2024'te başlatılan bir tatil indirimi kampanyasına atıfta bulunabilir.
Kampanya Adı
Kampanya Adı, kampanyanın amacını veya içeriğini yansıtan açıklayıcı bir başlıktır.
Örnek: "Kış Sezon Sonu İndirimi" kampanyanın mevsimsel indirimlere odaklandığını açıkça ifade eder.
Kampanya Başlığı
Kampanya Başlığı, genellikle harici iletişimde kullanılan, kampanya adının kısa ve ilgi çekici bir versiyonudur.
Örnek: Kampanya adı "Kış Sezon Sonu İndirimi"için başlık "%50'ye Varan İndirim – Hemen Alışveriş Yapın!"şeklinde olabilir ve hızlıca dikkat çekmek üzere tasarlanır.
Mesaj Metni
Mesaj Metni, kampanyanın pazarlama mesajının ana içeriğini veya body kısmını içerir.
Örnek: Şu tür bir mesaj metni "Sezonun en büyük indirimini kaçırmayın. Alışverişe başlamak için buraya tıklayın!" kullanıcı etkileşimini artırmayı hedefler.
Mesaj Türü
Mesaj Türü, promosyonel, transactional veya bilgilendirici gibi mesajın amacını kategorize eder.
Örnek: Bir promosyonel mesaj özel bir teklifi duyurabilirken, bir transactional mesaj bir satın alımı teyit edebilir.
Mesaj Stili
Mesaj Stili, iOS Rich Push veya Metin Push gibi kampanyanın görsel ve biçimlendirme yaklaşımını tanımlar.
Örnek: Bir iOS Rich Push ilgi çekici bir görsel ve CTA butonuyla, basit bir metin push'a kıyasla daha yüksek etkileşim sağlayabilir.
Mesaj Etiketi
Mesaj Etiketi, kampanyaları gruplamak ve organize etmek için atanan bir tag'dir.
Örnek: Şu tür etiketler "Tatil Kampanyaları" veya "Kullanıcı Tutundurma" performans analizi için kolay filtreleme sağlar.
Hedef Kitle
Hedef Kitle, kampanya için hedeflenen alıcıları veya segment'i belirtir.
Örnek: "Sadık Müşteriler" hedeflenen bir kampanya, sık satın alma yapan veya yüksek uygulama kullanımı olan kullanıcılara odaklanabilir.
Başarı
Başarı metriği, kampanyanın bildirimlerinin başarıyla teslim edilip edilmediğini yansıtır.
Örnek:
Cihazlar tarafından teslim alınıp onaylanan bildirimler "Başarı".
olarak kaydedilir. Teslim edilemeyen bildirimler "Hata".
Başarı Log Detayları:
Netmera üzerinden gönderilen bildirimler bağlamında sonuç, Apple (APNS) ve Google (FCM) tarafından döndürülen mesaj log verilerine göre belirlenir.
Doğrudan Uygulama Açılışları
Bu metrik, kullanıcıların kampanya mesajıyla etkileşime geçerek uygulamanızı doğrudan kaç kez açtığını takip eder. Sistem OpenApp event'ini takip eder ve uygulama açılışlarını onları tetikleyen kampanyaya bağlar.
Örnek: Bir flaş indirimini tanıtan bildirim 500 doğrudan uygulama açılışısağlayarak kullanıcı ilgisini gösterebilir.
Açılma Oranı
Açılma Oranı, kampanya mesajını açan alıcıların yüzdesidir. Sistem, açılan mesaj sayısını toplam teslim edilen mesaj sayısına böler ve 100 ile çarpar.
Örnek: 1.000 mesaj teslim edilip 300'ü açılırsa, açılma oranı 30%.
Dön. (Dönüşüm)
Dönüşüm bir kampanyayla etkileşim sonrasında alıcıların kaçının satın alma veya kayıt gibi istenen eylemi tamamladığını ölçer. Dönüşüm takibi, benzersiz kampanya linkleri veya kullanıcı davranış verilerini kullanarak etkileşimleri sonuçlarla eşleştirir. Bu dönüşüm event'leri, push bildirimi oluşturulurken Adım: What aşamasında ayarlanır.
Örnek: İndirim sunan bir kampanya 50 satın almasağlayarak 50 dönüşüm.
Gel. (Gelir)
Gelir kampanyadan doğrudan elde edilen toplam geliri niceler. Gelir, satın alma veya aboneliklerin takip linkleri veya kodları kullanılarak kampanyaya atfedilmesiyle hesaplanır.
Örnek: Premium abonelikleri tanıtan bir kampanya $5,000 gelir üretebilir.
Ort. Gel. (Ortalama Gelir)
Bu metrik, kampanya yoluyla elde edilen dönüşüm başına ortalama geliri hesaplar. Toplam gelir, dönüşüm sayısına bölünerek elde edilir.
Örnek: Bir kampanya $5,000 geliri 50 dönüşümve $100.
Kampanyalar Özeti
Aşağıda, pazarlama kampanyalarının performansını ölçmek ve analiz etmek için kullanılan ana metriklerin yapılandırılmış bir açıklaması yer almaktadır. Bu metrikler, kampanya başarısının, kullanıcı etkileşiminin ve finansal sonuçların farklı yönlerini değerlendirmeye yardımcı olur.
Hedef Kitle
Bu sütun, pazarlama kampanyalarınız için hedeflenen başlangıç alıcı sayısını temsil eder. Kampanyanın ulaşmayı amaçladığı toplam kitleyi ifade ederek erişim ve etkileşimin analizine temel sağlar.
Başarı
Bu sütun, bildirim teslimatının kitlenize olan başarısını ölçerek kampanyanın hedef alıcılara etkin biçimde ulaşıp ulaşmadığını gösterir. Başarılı teslimat, kampanya bildirimlerinin doğru şekilde gönderildiği ve hedef alıcılar tarafından alındığı anlamına gelir.
Doğrudan Uygulama Açılışları
Bu sütun, alıcıların kampanyalarınızla etkileşime geçmesi sonucu uygulamanızı doğrudan açma sayısını sayar. Kampanyanızın harekete geçirici mesajının (CTA) kullanıcıları uygulamayla etkileşime yönlendirmede ne kadar etkili olduğunu takip eder.
Açılma Oranı
Bu sütun, kampanyalarınızı açan alıcıların yüzdesini hesaplar. Kitlelerin kampanya mesajlaşmasıyla etkileşim düzeyini yansıtır ve içeriğin hedef kitleyle ne kadar uyumlu olduğunu değerlendirmek için önemli bir metriktir.
Dönüşüm
Bu sütun, kampanyalarınız sonucunda istenen eylemi tamamlayan kullanıcı sayısını temsil eder. Dönüşümler, satın alma, bültene kaydolma veya form doldurma gibi eylemleri içerebilir. Dönüşüm takibi, kullanıcıların amaçlanan eylemi gerçekleştirmesine kampanyalarınızın ne kadar etkili şekilde teşvik ettiğini anlamak için esastır.
Gel. (Gelir)
Bu sütun, kampanyalarınızdan elde edilen toplam finansal geliri niceler. Gelir, pazarlama çabalarınızın parasal başarısını izler ve kampanyanın yatırım getirisini (ROI) değerlendirmeye yardımcı olur.
Ort. Gel. (Ortalama Gelir)
Bu sütun, kampanyalarınız sonucunda dönüşüm sağlayan kullanıcı başına elde edilen ortalama geliri hesaplar. Dönüşümlerin kullanıcı başına finansal değerine dair içgörü sağlar ve her kampanyanın karlılığını değerlendirmeye yardımcı olur.
Örnekle Veri Sunumu
Belirli bir tarih aralığına (ör. 11-08-2023 ile 21-08-2023) ait kampanya verileri, farklı raporlama sıklıklarına (Günlük, Haftalık, Aylık) göre organize edilir. Veriler genellikle tablo formatında sunulur; her metrik, zaman içinde çeşitli hedef kitleler için kaydedilir ve takip edilir. Tablo şu şekilde özelleştirilebilir:
Günlük performans: Gün bazında içgörüler
Haftalık performans: Bir hafta boyunca biriken trendler ve içgörüler
Aylık performans: Tüm ay boyunca genel içgörüler
Özet Tablo Yorumlama
Bu tablo, farklı zaman dilimleri ve hedef kitleler genelinde kampanya performansını, etkileşimi ve finansal sonuçları takip edip analiz etmenizi sağlar. Bu tabloyu inceleyerek pazarlamacılar, stratejileri optimize edebilir, hedeflemeyi ayarlayabilir ve genel kampanya etkinliğini artırabilir.
Özet Tablosunun Temel Faydaları:
Hedef Kitle mesajı kimin alacağını rafine etmenize yardımcı olarak, uygunluğu optimize eder.
Başarı Oranı kampanyanızın kitleye etkin şekilde ulaşıp ulaşmadığını değerlendirmenizi sağlar.
Doğrudan Uygulama Açılışları ve Açılma Oranı kullanıcı etkileşimini ve ilgisini ölçer.
Dönüşüm ve Gelir kampanyanın finansal başarısını belirlemeye yardımcı olur.
Ortalama Gelir kullanıcı başına kârlılığa dair içgörüler sunarak maksimum ROI için hedefleme ve mesajlaşmayı rafine etmeye yardımcı olur.
Bu kapsamlı özet, veri odaklı kararlar almayı kolaylaştırır ve pazarlama çabalarının iş hedefleriyle uyumlu olmasını sağlar.
Last updated
Was this helpful?