WhatsApp

WhatsApp, dünyada en yaygın kullanılan mesajlaşma platformudur ve ayda 3 milyar aktif kullanıcıya sahiptir. WhatsApp ile şunları yapabilirsiniz:

• Müşterilere en sık kullandıkları uygulama üzerinden ulaşın.

• Yüksek tıklama ve dönüşüm oranları elde edin.

• Daha kişisel, anlık ve güvenilir bir iletişim deneyimi sağlayın.

Buradan başlayın (en çok kullanılan konular)

Yapmak istediğiniz

Meta WhatsApp'ı Netmera'ya bağlayın (gerekli)

Açık

WhatsApp Integration

Yapmak istediğiniz

Bir WhatsApp kampanyası oluşturun ve gönderin

Açık

Create WhatsApp Message

Yapmak istediğiniz

Abonelikten çıkma butonu ekleyin ve onayları temiz tutun

Açık

WhatsApp Unsubscribe Button

Yapmak istediğiniz

Teslimat ve okuma verilerini takip edin

Açık

WhatsApp Reports

Hızlı başlangıç: ilk WhatsApp kampanyanızı gönderin

1

1) WhatsApp'ı (Meta) Netmera'ya bağlayın

Bir Meta Business Manager + WhatsApp Business hesabı + gönderim numarası gereklidir.

2

2) Meta'da şablonları oluşturun ve onaylatın

İşletmeler yalnızca kullanarak konuşma başlatabilir: onaylı şablonlar.

Netmera, onaylandıktan sonra şablonları senkronize eder.

3

3) WhatsApp onayı / numaralarını içe aktarın

şunlarla kullanıcı yükleyin WhatsApp Numarası ve onay, ardından yalnızca uygun kullanıcıları hedefleyin.

4

4) Oluşturun + kişiselleştirin ve test edin

Şablon değişkenlerini ({{1}}, {{2}}) profil özelliklerine eşleyin.

5

5) Analitik için webhook'ları yapılandırın (önerilen)

Webhook'lar olmadan gönderim çalışır.

Webhook'larla, raporlarda teslimat + okuma metriklerini elde edersiniz.

Netmera size şu iş akışını sunar:

• onaylı bir şablon seçmek

• değişkenleri kullanıcı verilerine eşlemek

• hedef kitleleri (segmentler/etiketler) hedeflemek

• ölçekli şekilde zamanlamak ve göndermek

• gönderilen/teslim edilen/okunan analiz etmek

WhatsApp kampanyaları şunları kullanır önceden onaylanmış şablonlar.

Netmera şunu destekler Marketing and Utility şablonları.

Şablon parçaları:

• Başlık (isteğe bağlı): metin veya medya

• Gövde (gerekli): en fazla 600 karakter

• Butonlar (isteğe bağlı): en fazla 2 (URL, arama, kodu kopyala, hızlı yanıt)

Raporlama sizin için önemliyse, Meta webhook'larını yapılandırın.

Bkz: WhatsApp Entegrasyonu.

Yaygın kullanım senaryoları

• Yeni bir ürün veya hizmetin duyurulması. (Marketing)

• İndirim, promosyon veya kupon gönderimi. (Marketing)

• Geniş kitlelere ulaşmak için farkındalık kampanyaları yürütme. (Marketing)

• Yakın zamanda uygulamanızı veya web sitenizi ziyaret eden kullanıcıları yeniden hedefleme. (Marketing)

• Sipariş/ödeme/kargo güncellemeleri (Utility)

• Randevu ve hatırlatma akışları (Utility)