SMS

SMS, yüksek görünürlüklü, zaman duyarlı mesajları doğrudan kullanıcıların telefon numaralarına göndermek için kullanılır. OTP'ler, işlem uyarıları, hatırlatmalar veya Push Notification'lar kullanıcıya ulaşamadığında güvenilir bir fallback olarak tercih edin. Kampanyalar hedeflenebilir, kişiselleştirilebilir ve teslimat için izlenebilir; aynı zamanda rıza ve yerel düzenlemelere tam uyumlu kalır.

Buradan başlayın (en çok kullanılan konular)

Yapmak istediğiniz

SMS kanalını kurun (sağlayıcı + önkoşullar)

Açık

SMS Onboarding

Yapmak istediğiniz

Bir SMS kampanyası oluşturun ve gönderin

Açık

Create SMS campaign

Yapmak istediğiniz

Teslimatı, hataları ve sağlayıcı makbuzlarını izleyin

Açık

SMS Reports

Yapmak istediğiniz

SMS rızasını yönetin (İYS entegrasyonu)

Açık

IYS Permissions

Hızlı başlangıç: bir SMS kampanyası gönderin

1

1) Kanalın hazır olduğundan emin olun

Gereksinimleriniz:

• Netmera'da yapılandırılmış bir SMS sağlayıcısı

• kullanıcı iletişim verisi (MSISDN) mevcut

• rıza modeli kararlaştırılmış (uygunsa İYS)

2

2) Kampanyayı oluşturun

Standart akışı izleyin: Setup → What → Who → When → GO.

3

3) Hedefleme ve koruyucuları ekleyin

Hedefleme için segments/tag'leri kullanın.

Maliyeti kontrol etmek için kullanıcı limitleri ve “limit target users” seçeneklerini kullanın.

4

4) Bağlantıları dikkatli ekleyin

SMS karakter sınırlıdır.

Bağlantı ekliyorsanız URL kısaltma kullanın.

5

5) Raporlarda teslimatı doğrulayın

Karşılaştırmak için SMS Reports'u kullanın Gönderilen vs Teslim Edildi vs Başarısız.

Bazı sağlayıcılar durumu daha sonra kesinleştirir (yeniden denemeler günler sürebilir).

Temel kavramlar (hızlı)

SMS Header (Sender ID)

Bu, kullanıcıların gönderen olarak gördüğü isim/numaradır.

SMS sağlayıcısı entegrasyonunuz aracılığıyla yapılandırılır.

Rıza ve uyumluluk (İYS)

Türkiye'de faaliyet gösteriyorsanız, Netmera'nın İYS senkronizasyonunu yönetip yönetmeyeceğine veya entegratör olarak hareket edip etmeyeceğine karar verin.

Kişiselleştirme

Kişiselleştirme, profil özelliklerine bağlıdır (ör. {@name}).

Bkz: Profile Attributes.

İlgili kurulum sayfaları

• Kişi listelerini yükleyin: Contact Upload

• Kampanyaları organize edin: Message Categories and Message Labels