Şubat, 2025

Şubat, 2025

Neden Web Analitiği Kullanılmalı?

Günümüz dijital ortamında birçok platform, kullanıcılar çerezlere onay vermedikçe veri erişimini kısıtlar; bu da mevcut veri miktarını sınırlar. Netmera'nın Web Analytics çözümü, üçüncü taraf platformlara bağlı kalmadan işletmelere eksiksiz web metriklerine erişim sağlayarak bu sorunun önüne geçer. Bu sınırsız veri erişimi, web sitesi performansını ve kullanıcı davranışını tam olarak anlamak için kritik öneme sahiptir.

Netmera Web Analytics'in Temel Özellikleri

1

Kullanıcı & Cihaz Takibi

• Belirle benzersiz ve geri dönen ziyaretçiler kullanıcı tutumunu ve müşteri sadakatini ölçmek için.

• Cihaz kullanımını (mobil, tablet, masaüstü) anlayarak deneyimleri uyarlayın ve platformlar arası performansı optimize edin.

• Öngörülerden yararlanarak pazarlama stratejilerini iyileştirin farklı kullanıcı segmentleri için.

2

Sayfa Görünümleri

• Hangi sayfaların en çok trafiği çektiğini izleyin ve kullanıcı etkileşim kalıplarını analiz edin.

• Belirle yüksek performanslı ve düşük performanslı sayfaları içeriği ve CTA'ları optimize etmek için.

• Yönlendiren (referrer) bağlantıları kullanarak trafik kaynaklarını anlayın ve edinim stratejilerini geliştirin.

3

Oturumları

• İzleyin oturum sürelerini kullanıcı katılımını değerlendirmek ve sürtüşme noktalarını tespit etmek için.

• Hemen çıkma oturumlarını ve hemen çıkma oranını analiz edin dönüşüm funnel'larını iyileştirmek için.

• Kullanıcı davranışını segmentlere ayırın hedeflenmiş tutundurma stratejileri geliştirmek için ve önemli müşteri journey'lerini optimize etmek için.

Event Tanımları

1. İlk Ziyaret

   • Bu event, bir kullanıcı belirli bir tarayıcı kullanarak web sitenizi ilk kez ziyaret ettiğinde benzersiz bir ID atayarak tetiklenir.

2. Web Ziyareti

   • Bu event, kullanıcıların web sitenizi tekrar ziyaretlerini izler.

   • Kullanıcı ziyaret sıklığını ve geri dönen ziyaretçileri anlamaya yardımcı olur.

3. Sayfa Görünümü

   • Bu event, bir kullanıcı oturumu içindeki her sayfa ziyaretini izler.

   • Hangi sayfaların görüntülendiği ve kullanıcıların site içinde nasıl gezindiği hakkında bilgi sağlar.

4. Webde Geçirilen Süre

   • Bu event, kullanıcıların web sitenizdeki etkileşim süresini ölçer.

   • Kullanıcıların sitede ne kadar kaldığını değerlendirmeyi sağlar.

Event Türleri

Bunlar Netmera sdk tarafından sunulan tüm standart event'lerdir. Varsayılan olarak, First Visit ve Visit Web event'leri otomatik olarak toplanır. Eğer Sayfa Görünümü kampanyanın finansal başarısını belirlemeye yardımcı olur. Webde Geçirilen Süre event'lerin de toplanmasını istiyorsanız, yardım için lütfen Customer Success yöneticilerinizle iletişime geçin.

Kullanıcı & Cihaz

Etkileşimi & Hedeflemeyi Optimize Et

Netmera Web Analytics, benzersiz ve geri dönen ziyaretçileri izlerken masaüstü, mobil ve tablet kullanım tercihlerini belirleyerek kullanıcı davranışı hakkında ayrıntılı içgörüler sunar. Bu içgörüler, tüm platformlarda güçlü performans sağlamak için dijital deneyimlerinizi rafine etmenizi sağlar.

1. Tüm Kullanıcılar

Temsil eder seçili tarih aralığında siteyi ziyaret eden toplam kullanıcı sayısını .

• Bu sayı, Event Insight sayfasında Web Ziyareti event'i seçip Unique User Count kırılımını uygulayarak bulunabilir.

1. Yeni Kullanıcılar

Siteye ilk kez erişen.

• kullanıcıları temsil eder İlk Ziyaret Bu metrik, Event Insight sayfasında event'i seçip kırılımını uygulayarak bulunabilir.

1. Unique User Count

ile hesaplanabilir Geri Dönen Kullanıcılar

• Daha önce

1. siteyi ziyaret etmiş ve geri dönen kullanıcıları temsil eder.

Event Insight'ta bu metriğin doğrudan bir karşılığı yoktur.

• Cihaz Dağılımı

Kullanıcıların siteye erişmek için kullandığı cihazları (masaüstü, mobil, tablet) gösterir.

Bir kullanıcı siteye hem masaüstü hem mobil üzerinden eriştiyse her iki kategoride de sayılır; ancak toplam kullanıcı sayısı benzersiz olarak kalır.Grafik Veri Görselleştirmesi değildir Seçilen tarih aralığı bugün dahilse

, kartlar bugünün verilerini gösterecektir. Ancak grafik bugünün verilerini içermeyecek, çünkü yalnızca bir önceki güne kadar olan veriyi görselleştirir.:

• Örneğin, tarih filtresi bugünün verilerini içermeyecek, çünkü yalnızca bir önceki güne kadar olan veriyi görselleştirir..

• 21 Şubat - 24 Şubat olarak ayarlanmışsa, kartlar için verileri gösterecektir.

Grafik ise yalnızca

23 Şubat

tarihine kadar verileri gösterecektir.

Kullanıcı Günlük Eğilimleri

Sayfa Görünümleri

Tüm Kullanıcılar, Yeni Kullanıcılar ve Geri Dönen Kullanıcıların günlük değişimini gösterir.

Cihaz Payı

Ziyaret tamamlayan tarayıcıların cihaz türüne göre dağılımını gösterir.

İçerik Performansını & Dönüşümleri Maksimize Edin Şubat, 2025 Sayfa görüntülemelerini analiz etmek, içerik etkinliğini ölçmenize ve iyileştirme alanlarını belirlemenize yardımcı olur. Netmera Web Analytics, toplam ve benzersiz sayfa ziyaretlerine ilişkin içgörüler sağlayarak hangi sayfaların en çok trafiği çektiğini ve hangilerinin optimize edilmesi gerektiğini belirlemenizi sağlar.

1. Sayfa Görünümleri

Temsil eder Kullanıcı sayfa görüntülemelerini anlayarak içerik stratejinizi rafine edebilir, önemli landing page'leri geliştirebilir ve call-to-action yerleşimlerini optimize edebilirsiniz. Ayrıca,

• size en değerli trafiği yönlendiren kaynakları belirlemenize olanak tanır, böylece yüksek performanslı edinim kanallarına kaynak ayırmak kolaylaşır. seçilen tarih aralığındaki toplam sayfa ziyaret sayısını ile eşdeğerdir.

• Bu, Event Insight sayfasındaki

1. Pageview Event

ile karşılık gelir. Kullanıcılar tarafından bir sayfanın yüklendiği veya yeniden yüklendiği her örneği içerir. Benzersiz Sayfa Görünümleri

• Kullanıcılar tarafından ziyaret edilen farklı sayfa sayısını temsil eder. Bu metriği hesaplamak için Event Insight sayfasında Page View > By Session

Örnek: kırılımını kullanın ve

• Page URL = 7

• Pageview Event = 2

1. boyutuna göre segmentleyin. Bu değerlerin toplanması benzersiz sayfa görünümü sayısını verir.

Bir kullanıcı ana sayfayı 3 kez ve bir ürün sayfasını 4 kez ziyaret ederse,

Oturumları

Toplam Sayfa Görünümleri

Sayfa Görünümü Günlük Eğilimleri

Sayfa Görünümü ve Benzersiz Sayfa Görünümü değerlerindeki günlük dalgalanmaları gösterir; böylece zaman içindeki etkileşim eğilimlerini izlemenize yardımcı olur.

1. Tutundurmayı Geliştir & Churn'u Azalt

Oturum takibi, kullanıcı etkileşimi hakkında kapsamlı bir görünüm sunarak tutundurma stratejilerinizi iyileştirmenize ve churn'u en aza indirmenize yardımcı olur. Oturum süresi, hemen çıkma oranları ve toplam oturumlar gibi metrikleri analiz ederek kullanıcı etkileşimini engelleyen sürtüşme noktalarını tespit edebilirsiniz.

• Kullanıcıların sitede ne kadar kaldığını ve nerede ayrıldıklarını anlamak, ekiplerin kullanıcı journey'sini veri odaklı olarak optimize etmesini sağlar. Bu içgörülerle dijital stratejilerinizi sürekli olarak rafine ederek kullanıcı sadakatini artırabilir ve yaşam boyu değeri maksimize edebilirsiniz.

• Oturum Seçili tarih aralığındaki toplam ziyaret sayısını temsil eder. Oturumlar genellikle etkin bir oturum sırasında her 10 saniyede tetiklenen zaman-geçirme event'leriyle belirlenir. Bu, Event Insight sayfasında kırılımını uygulayarak bulunabilir.

1. Visit Event

seçilerek ve

• By Session

1. kullanılarak hesaplanabilir.

Hemen Çıkma Oturumu

• Formül: Bir oturum, 10 saniyeden kısa sürerse ve kullanıcı çıkmadan önce yalnızca bir sayfa görüntülemesi içeriyorsa bounce (hemen çıkma) olarak kabul edilir.

• Bu özel metrik Event Insight'ta doğrudan hesaplanamaz.

1. Hemen Çıkma Oranı

Hemen çıkma ile sonuçlanan oturumların yüzdesidir.

• Formül: Hemen Çıkma Oturumları ÷ Tüm Oturumlar

Kullanıcıların yalnızca bir sayfa görüntüledikten sonra ne sıklıkla ayrıldığını değerlendirmeye yardımcı olur.

Ortalama Oturum Süresi

1. Kullanıcıların oturum başına geçirdikleri ortalama süredir.Toplam ziyaret süresi ÷ Oturum sayısı

   • Grafik AyarlarıKullanıcı Günlük Eğilimleri sayfasındaki Grafik Ayarları, verilerin nasıl görselleştirileceğini özelleştirmenizi sağlar. Bu ayarları şu şekilde kullanabilirsiniz:

   

   • Çubuk GrafikGrafik Türü

   
2. : Verilerinizi temsil etmek için farklı grafik türleri arasında geçiş yapabilirsiniz. Görselde iki tür gösterilmektedir:Çizgi Grafiği

3. : Bu tür grafik veri noktalarını çizgilerle birleştirir ve zaman içindeki eğilimleri görselleştirmeyi kolaylaştırır. Günlük bazda Tüm Kullanıcılar, Yeni Kullanıcılar ve Geri Dönen Kullanıcılar gibi metriklerin akışını ve değişimini gözlemlemek için faydalıdır.Sütun Grafiği

: Bu tür grafik verileri temsil etmek için çubuklar kullanır ve her gün için kullanıcı metriklerinin net bir karşılaştırmasını sağlar. Farklı tarihler arasında Tüm Kullanıcılar, Yeni Kullanıcılar ve Geri Dönen Kullanıcıların değerlerini hızlıca karşılaştırmak için etkilidir.

Veri Noktaları : Her iki grafik türünde de veri noktalarının üzerine gelindiğinde belirli bir gündeki değerlerle ilgili ayrıntılı bilgiler sağlanır. Bu ayrıntı, kullanıcı davranışındaki belirli eğilimleri veya anormallikleri analiz etmeye yardımcı olur., İlk Ziyaretve Sayfa Görünümü İndir seçeneği

: Grafiği indirme seçeneği, görsel temsili raporlar veya sunumlar için kaydetmenizi sağlar. Bu özellik, içgörüleri ekibinizle veya paydaşlarla paylaşmak için kullanışlıdır.

Referrer URL Takibi Referrer URL, bir kullanıcının platformunuza gelmeden önce ziyaret ettiği son web sitesini kaydeder. Referrer URL attribute'u Visit event'leri için mevcuttur. Bu veri, kullanıcıların sitenize nasıl ulaştığını analiz etmenizi ve pazarlama ile ortaklık stratejilerini buna göre optimize etmenizi sağlar. Senaryo: Yönlendirme Ortaklıklarıyla Kayıtları Artırma

Diyelim ki bir

1. dijital bankacılık fintech'i için çalışıyorsunuz ve yüksek faizli tasarruf hesapları ile sıfır ücretli transferler sunuyor. Kullanıcı tabanınızı büyütmek için pazarlama ekibiniz, para biriktirme yolları hakkında yazan.

2. popüler bir kişisel finans blogu ile ortaklık kuruyor. Yönlendirme URL'sinin Bu Durumdaki Çalışma Şekli

3. Bir ziyaretçi blogda "Tasarruf Hesapları için En İyi Online Bankalar" başlıklı bir makale okur Blog, fintech'inizin kayıt sayfasına bir bağlantı içerir ve hizmetinizi önerir. Kullanıcı

4. bağlantıya tıklar ve web sitenize gelir.

5. Sağdaki Event Insight Netmera Web Analytics, Referrer URL'yi blogun web sitesi olarak yakalar.

6. Bölümünde, bu blogdan gelen trafikte bir artışgördüğünüzü fark edersiniz ve kaç ziyaretçinin hesap kaydını tamamladığını takip edersiniz. Veriler, bu blogdan gelen ziyaretçilerin %15'inin başarıyla hesap açtığını gösterir ve bu kaynağı

7. yüksek performanslı

   • bir yönlendirme kaynağı yapar. Bu içgörüye dayanarak ekibiniz şunları yapmaya karar verir:

   • Benzer kişisel finans bloglarıyla ortaklıklara daha fazla yatırım yapmak. Bu yönlendirme kaynaklarından gelen kullanıcılara özel bir kayıt bonusu sunmak.

Anahtar Çıkarım

Referrer URL Takibi ile fintech'iniz hangi dış kaynakların en değerli kullanıcıları getirdiğini belirleyebilir, pazarlama çabalarını optimize edebilir ve müşteri kazanımını verimli hale getirebilir. 🚀

Referrer URL Verilerine Erişim

Referrer URL bilgilerini görüntülemek için:

1. Bildirim Gönderme Adımları Event Insight bölümünde yapılandırabilirsiniz.

2. Aşağıdaki event'lerden birini seçin:

   • Visit Web Event

   • First Visit Event

   • seçilen tarih aralığındaki toplam sayfa ziyaret sayısını

3. Referrer URL kırılımını uygulayarak yönlendirme verilerini analiz edin.

Referrer URL Takibini kullanarak kullanıcı edinimi hakkında uygulanabilir içgörüler elde edebilir ve etkileşim stratejilerinizi rafine edebilirsiniz.

Event Insight Analizi

Kullanıcı & Cihaz

Tüm Kullanıcılar Bu sayı, Event Insight sayfasında Web Ziyareti event'i seçip Unique User Count kırılımını uygulayarak bulunabilir.

Yeni Kullanıcılar

kullanıcıları temsil eder İlk Ziyaret Bu metrik, Event Insight sayfasında event'i seçip kırılımını uygulayarak bulunabilir.

Sayfa Görünümleri

Sayfa Görünümleri

size en değerli trafiği yönlendiren kaynakları belirlemenize olanak tanır, böylece yüksek performanslı edinim kanallarına kaynak ayırmak kolaylaşır. seçilen tarih aralığındaki toplam sayfa ziyaret sayısını ile eşdeğerdir.

Pageview Event

Kullanıcılar tarafından ziyaret edilen farklı sayfa sayısını temsil eder. Bu metriği hesaplamak için Event Insight sayfasında boyutu. Bu değerlerin toplanması benzersiz sayfa görünümü sayısını verir. Özet

Oturumları

Tutundurmayı Geliştir & Churn'u Azalt

Oturum Seçili tarih aralığındaki toplam ziyaret sayısını temsil eder. Oturumlar genellikle etkin bir oturum sırasında her 10 saniyede tetiklenen zaman-geçirme event'leriyle belirlenir. Bu, Event Insight sayfasında kırılımını uygulayarak bulunabilir.

Netmera Web Analytics, işletmelere web sitesi performansını izlemek için geleneksel analitik araçlarının sınırlamalarını aşan

gizliliğe duyarlı kapsamlı kampanyanın finansal başarısını belirlemeye yardımcı olur. bir yol sunar. Ayrıntılı event takibi, cihaz içgörüleri ve referrer analizleri ile kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve dijital stratejileri optimize etmek için veri odaklı kararlar almanızı sağlar. Kullanmaya başlayın

Netmera Web Analytics'i bugün web sitenizin performansı hakkında güçlü içgörüler elde etmek için! 🚀