Tag'ler

Taglerin Temelleri

Netmera'da kitlenizi etiketleme süreci, bireyleri paylaşılan özellikleri veya ilgi alanlarına göre etiketleme veya kategorize etme anlamına gelir. Bu, daha sonra kolayca tanımlayabilmeniz için farklı insan gruplarına yapışkan notlar yapıştırmak gibidir.

Bu tagler, daha kişiselleştirilmiş ve hedeflenmiş iletişim oluşturmanıza yardımcı olan kullanışlı işaretler olarak hizmet eder. Örneğin, belirli bir ürünle ilgilenen kullanıcıları tagleyebilir ve onlara ilgili güncellemeler veya teklifler gönderebilirsiniz. Bu tagleme sistemi, mesajlarınızı kitlenizin farklı segmentlerine göre uyarlama sürecini basitleştirir ve iletişiminizi daha ilgi çekici ve alakalı hale getirir.

Tags Paneli

Targeting > Tags

  1. Taglerinizi ve bunların ayrıntılarını gözden geçirmek için "Targeting" bölümüne gidin ve "Tags" öğesini seçin.

  2. Tags Panelinde, oluşturduğunuz taglerin bir listesini bulacaksınız. Her tag aşağıdaki ayrıntılara sahip olacak:

    • Kullanıcı Sayısı: Bu, tag ile ilişkili kullanıcı sayısını gösterir.

    • Oluşturma Tarihi: Bu, tagin ilk ne zaman oluşturulduğunu gösterir.

    • Güncellenme Tarihi: Bu, tagin son ne zaman değiştirildiğini gösterir.

    • Durum: Durum, tagin hazır olup olmadığını gösterir.

  3. Her tagin altında bir "Eylemler" düğmesini göreceksiniz. İşte mevcut işlemler:

    • Sil: Bu seçeneği, tag artık gerekli veya alakalı değilse tagi kaldırmak için kullanın.

    • Tage Mesaj Gönder: Belirli bir tage bağlı kullanıcılara bir mesaj veya kampanya göndermek istiyorsanız, bu işlem bunu yapmanıza olanak tanır.

    • Dışa Aktar: Bu işlem, tag ile ilişkili kullanıcı verilerini dışa aktarmanıza olanak tanır. Verileri dışa aktarmak istediğiniz formatı seçebilirsiniz, örneğin *.csv veya *.xlsx.

Tags Paneli, omnichannel müşteri etkileşim stratejiniz için oluşturduğunuz tagleri yönetmek ve gözden geçirmek için kullanışlı bir yerdir. Bu taglerle ilgili temel bilgilere ve işlemlere kolay erişim sağlar.

Yeni Tag Yükleme

Targeting -> Tags -> Upload & Tag Users

Kullanıcı listenizi yüklemek için Targeting sekmesine gidin ve Tags'i seçin. Oradan Upload & Tag Users seçeneğine tıklayın ve listenize atanacak tag için bir isim verin. Seçin .csv veya .txt cihazınızdan yüklemek istediğiniz dosyayı, her satırın tek bir kullanıcı tanımlayıcısı içerdiğinden emin olarak seçin.

circle-info

Örnek:

Örneğin, son altı ay içinde bir satın alma yapan belirli bir müşteri grubunu hedeflemek istiyorsunuz. Bunun için targeting sekmesine gidip Tags'i seçersiniz. Ardından Upload & Tag Users atıklayıp bir .csv dosyasında müşteri kimlikleri listesi yüklersiniz. Daha sonra tage bir name atanabilir, örneğin "Recent Purchasers" ve bunu o belirli kitleye yönelik bir pazarlama kampanyasına uygulayabilirsiniz.

Kullanıcı Listesi Yükle

Netmera Panelinde Kitleye Nasıl Tag Eklenir 🔁

Adım 1: Kampanya Raporlarınıza Gidin

Netmera panelinde bir kitleyi taglemek için önce Kampanya Raporları bölümüne gitmelisiniz. Bu, kampanya verilerine erişmek ve gerekli tagleri oluşturmak için önemli bir adımdır. İşte nasıl yapacağınız:

  1. "Campaign Reports" bölümüne Netmera panelinde gidin.

  2. İstediğiniz Kampanyaya tıklayın ve performans bölümü.

  3. görmek için aşağı kaydırınCampaign ReportsKampanya verilerinize ve raporlarınıza erişmek için "

" bölümüne tıklayın.

Adım 2: 🔁 Düğmesine Tıklayın

  1. Bu adımda, belirli kriterlere göre kullanıcı seçimini yönetmek için '🔁' düğmesiyle çalışacaksınız. Bu talimatları izleyin:

  2. Kampanya Raporları bölümünde, kitlenizi taglemek istediğiniz kampanyayı bulun ve seçin. Bu kampanya, kullanıcıları taglemek istediğiniz mesaj veya iletişimi içermelidir.

  3. Kampanyayı seçtikten sonra, '🔁' sembolüyle temsil edilen bir seçenek veya düğme görmelisiniz. Tagleme işlemini başlatmak için bu '🔁' düğmesine tıklayın.

Bu adımda, "Mesajı alan kullanıcıları seçtiniz..." gibi bir özet görebilirsiniz

Adım 3: İşleminizi Seçin

Mesajı alan kullanıcıları seçtikten sonra, şimdi istediğiniz işlemi seçme zamanı. Netmera paneli size birkaç seçenek sunar. İşte nasıl devam edeceğiniz:

1. Taglemeye Başla

  • Mesajı alan kullanıcılara belirli tagler uygulamak istiyorsanız, "Taglemeye Başla" seçeneğini seçin. Bu, bu kullanıcıları daha fazla etkileşim veya analiz için kategorize etmenize ve etiketlemenize olanak tanır.

"Tag" için bir isim yazın ve "Taglemeye Başla"ya tıklayarak devam edin.Etiketler" Kitlenizi tagledikten sonra sizi "paneline yönlendirecek; burada oluşturduğunuz Tag'i ve kullanıcı sayısı, oluşturulma tarihi, güncellenme tarihi ve durum gibi ayrıntılarını bulabilirsiniz. Ayrıca, işlemler düğmesinde veya "Sil", "Tage Mesaj Gönder",

"Dışa Aktar" seçeneklerini bulabilirsiniz.

2. Yeni Kampanya Oluştur Amacınız mesajınızı alan, veya tıklayan kullanıcıları hedefleyen yeni bir kampanya oluşturmaksa, "Yeni Kampanya Oluştur" seçeneğini seçin. Bu, bu belirli kitleyle etkileşim kurmak için bir takip kampanyası ayarlamanıza olanak tanır.

3. Dışa Aktar

'Netmera' mesajını alan kullanıcıların listesini dış amaçlar veya analiz için dışa aktarmanız gerekirse, "Dışa Aktar" seçeneğini seçin. Bu, seçilen kullanıcıların bilgilerini şu dahil olmak üzere dışa aktarmanıza olanak tanır:

Dışa Aktarma Bilgileri: External ID, Email, MSISDN, ve Mobile Advertiser ID.

Dışa Aktarma Formatı: *.csv veya *.xlsx formatı ihtiyacınıza göre.

Bu kitleyle etkileşim hedeflerinize uygun olan işlemi seçin ve buna göre ilerleyin. Bu adım, omnichannel müşteri etkileşim çabalarınızda kullanıcıları yönetme ve onlarla etkileşim kurma konusunda esneklik sunar.


Bunlar şimdiye kadar Etiketlerile ilgili tüm ayrıntılardır. Tagler, ortak ilgi alanları, davranışlar veya özelliklere göre kitlenizi kategorize etmenin yapılandırılmış ve verimli bir yolunu sağlayan paha biçilmez işaretlerdir. Daha fazlasını keşfetmek isterseniz, Hadi bir sonraki makaleye devam edelim - Segments!

Last updated

Was this helpful?