WhatsApp

WhatsApp, dünyada en yaygın kullanılan mesajlaşma platformudur, ayda 3 milyar aktif kullanıcı dünyada. WhatsApp ile şunları yapabilirsiniz:

• Müşterilere en sık kullandıkları uygulama üzerinden ulaşın.

• Yüksek click-through ve dönüşüm oranları elde edin.

• Daha kişisel, anlık ve güvenilir bir iletişim deneyimi sağlayın.

Buradan başlayın (en çok kullanılan konular)

Ne yapmak istiyorsunuz

Meta WhatsApp'ı Netmera'ya bağlayın (gereklidir)

Aç

WhatsApp Integration

Ne yapmak istiyorsunuz

Bir WhatsApp campaign oluşturun ve gönderin

Aç

Create WhatsApp Message

Ne yapmak istiyorsunuz

Bir unsubscribe butonu ekleyin ve rızayı temiz tutun

Aç

WhatsApp Unsubscribe Button

Ne yapmak istiyorsunuz

Teslimat ve okuma takibini yapın

Aç

WhatsApp Reports

Hızlı başlangıç: ilk WhatsApp campaign'inizi gönderin

1

1) WhatsApp (Meta) ile Netmera'yı bağlayın

Bir Meta Business Manager + WhatsApp Business hesabı + gönderim numarası gerekir.

2

2) Meta'da şablonları oluşturun ve onaylatın

İşletmeler yalnızca onaylı şablonları.

kullanarak konuşma başlatabilir.

3

Netmera, onaydan sonra şablonları senkronize eder.

3) WhatsApp rızası / numaralarını içe aktarın Kullanıcıları şu alanlarla yükleyin: Whatsapp Number

4

ve rıza, ardından sadece uygun kullanıcılara hedefleme yapın.

4) Oluşturun + kişiselleştirin ve test edin{{1}}, {{2}}Şablon değişkenlerini (

5

) profile attribute'lara eşleyin.

5) Analitik için webhook'ları yapılandırın (önerilir)

Webhook'lar olmadan gönderim çalışır.

Webhook'larla, raporlarda teslimat + okuma metriklerini alırsınız.

• Netmera size şu iş akışını sunar:

• onaylı bir şablon seçin

• değişkenleri kullanıcı verilerine eşleyin

• hedef kitleleri (segment/tag) belirleyin

• ölçekli olarak zamanlayın ve gönderin

gönderilen/teslim edilen/okunanları analiz edin WhatsApp campaign'leri kullanır.

önceden onaylanmış şablonları Netmera destekler Marketing ve Utility

şablonları.

• Şablon parçaları:

• Header (isteğe bağlı): metin veya medya

• Body (zorunlu): en fazla 600 karakter

Buttons (isteğe bağlı): en fazla 2 (URL, arama, kodu kopyala, hızlı yanıt)

Raporlama sizin için önemliyse, Meta webhook'larını yapılandırın. Bkz:.

WhatsApp Integration

• Yaygın kullanım senaryoları

• Yeni bir ürün veya hizmet duyurmak. (Marketing)

• İndirimler, promosyonlar veya kuponlar göndermek. (Marketing)

• Büyük kitlelere ulaşmak için farkındalık kampanyaları yürütmek. (Marketing)

• Uygulamanızı veya web sitenizi yakın zamanda ziyaret eden kullanıcıları yeniden hedeflemek. (Marketing)

• Sipariş/ödeme/kargo güncellemeleri (Utility)