> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/cok-kanalli-etkilesim/whatsapp/whatsapp-abonelikten-cikis-dugmesi.md).

# WhatsApp abonelikten çıkış düğmesi

Kullanıcı onayını yönetmek, etkili ve uyumlu müşteri iletişiminin kritik bir parçasıdır. Bu **WhatsApp Abonelikten Çıkma** akışı, işletmelerin WhatsApp’ta şeffaf ve güvenilir etkileşimleri sürdürürken kullanıcı tercihine saygı göstermesini sağlar.

Son kullanıcıların doğrudan WhatsApp mesajları üzerinden abonelikten çıkmasına olanak tanıyarak, bu akış abonelikten çıkma taleplerinin **anında**, **doğru bir şekilde**ve **manuel müdahale olmadan**, işletmelerin onay verilerini güncel tutmasına yardımcı olur.

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2Fsef2eQznJvk6tmNctqbr%2FGroup%2091597.png?alt=media&amp;token=932e7955-87f3-485f-8cba-41bd3aab9cf1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### 1. Adım: Şablon Oluşturma ve Onay Alma

WhatsApp Business hesabınızda bir **düğme**. Düğme, Netmera’dan alacağınız kayıtlı bir **abonelikten çıkma bağlantısı içermelidir.**

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FTaZVtsJwJY3cscagLgyr%2FScreenshot%202025-11-26%20at%2014.39.34.png?alt=media&amp;token=1c4895cb-8653-4465-9802-0272a2385634" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. Adım: Şablonun Netmera’daki Kullanılabilirliği

Şablon onaylandıktan sonra Netmera Paneli’nde kullanılabilir hale gelir.

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FafjE7ElHs7uNc3oWfyPH%2FScreenshot%202025-11-26%20at%2014.48.43.png?alt=media&amp;token=8ee6e684-4850-4014-a589-88c1b0d4537e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3. Adım: Kampanya Teslimatı

Kampanya oluşturulup son kullanıcıya gönderildiğinde, WhatsApp mesajı Abonelikten Çıkma düğmesiyle teslim edilir.

### 4. Adım: Kullanıcı Etkileşimi ve Olay İzleme

Son kullanıcı abonelikten çıkmayı seçerse, Abonelikten Çıkma düğmesine tıklar. Bu işlem, abonelikten çıkma bağlantısı aracılığıyla Netmera’ya gönderilen bir olayı tetikler.

### 5. Adım: Opt-Out Durumunun Güncellenmesi

Bunun sonucunda son kullanıcının **WhatsApp abonelikten çıkma durumu** Netmera’da güncellenir ve **WhatsApp’tan Abonelikten Çıkma Olayı** o kullanıcı için görünür hale gelir.

<figure><img src="https://1655476697-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FVp2MrKU8TElO2RzCH2Bo%2FScreenshot%202025-12-18%20at%2016.30.21.png?alt=media&amp;token=68cc0eb9-941d-435b-8d97-f23f3b86fdbf" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

#### Bir Kullanıcı Abonelikten Çıktıktan Sonra Ne Olur?

* Kullanıcının WhatsApp abonelikten çıkma durumu Netmera’da güncellenir.
* Kullanıcı gelecekteki WhatsApp kampanyalarından otomatik olarak hariç tutulur.
* Abonelikten çıkma işlemi, izleme ve denetim amaçları için bir olay olarak kaydedilir.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/cok-kanalli-etkilesim/whatsapp/whatsapp-abonelikten-cikis-dugmesi.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
