Profil Attribute'ları

Profile Attributes, Netmera'nın kullanıcılarınızı anlamanıza ve onlarla etkileşim kurmanıza yardımcı olmasının temel bir parçasıdır. Bunlar, bireysel müşteri profillerine bağlı yapılandırılmış bilgi parçalarını temsil eder ve platform genelinde segmentasyon, hedefleme ve kişiselleştirmenin temelini oluşturur.

Temel kimlik bilgileri ile gelişmiş davranışsal özellikler arasında değişen Profile Attributes, gerçek zamanlı karar alma ve kişiye özel iletişim stratejilerini besleyen anlamlı kullanıcı modelleri oluşturmanıza olanak tanır.

Profile Attributes nedir?

Netmera'daki her kullanıcı profili çeşitli attribute'lar içerebilir. Bunlar isim veya email gibi standart alanlardan, üyelik seviyesi, son sipariş tutarı veya tercih edilen ürün kategorisi gibi işinize özgü değerlere kadar uzanabilir.

Bu esneklik, mobil, web, email ve daha fazlası üzerinden daha akıllı etkileşimleri destekleyen zengin ve kullanılabilir müşteri profilleri oluşturmanızı sağlar.

Profile Attributes'ın Netmera'daki Rolü

Profile Attributes, Netmera’nın veri odaklı etkileşim modelinin omurgasıdır. Kullanıcı tabanınıza yapı kazandırır ve ekibinizin şunları yapmasına olanak verir:

• Anlamlı özelliklere göre kitleleri segmentlere ayırmak

• Kişiselleştirilmiş journey'ler ve campaign'leri tetiklemek

• Mesajları dinamik içerikle zenginleştirmek

• Analitik ve performans takibini bilgilendirmek

• Rıza ve gizlilik sınırlarına daha hassas şekilde saygı göstermek

Bir push campaign'i tasarlıyor, a/b testleri yürütüyor veya karmaşık müşteri journey'leri oluşturuyor olun, Profile Attributes bu deneyimlerin ilgili, hedefli ve etkili olmasını sağlar.

Tasarım Gereği Esnek

Netmera, işiniz için en önemli verileri tanımlama esnekliği sunar. Varsayılan alanlarla sınırlı değilsiniz; kendi yapınızı tanıtabilir ve stratejiniz büyüdükçe bunu geliştirebilirsiniz.

Bir kullanıcı kaydolduğunda, uygulamanızı yüklediğinde veya markanızla etkileşime geçtiğinde attribute'ları oluşmaya başlar. Bu değerler SDK event'lerinden, backend api'lerden, CSV yüklemelerinden gelebilir ve platform içinde birleşerek merkezi bir kullanıcı modeli oluşturur.

Profile Attributes'ın Netmera Genelinde Nasıl Çalıştığı

Profile Attributes'ı SDK'lar, api'ler veya manuel yüklemeler aracılığıyla güncelleyebilir ve erişebilirsiniz. Bir kez yerleştiğinde bu attribute'lar:

• Kampanya hedeflemesi içinde filtrelenebilir

• Mesaj şablonlarında referans verilebilir

• Automation mantığında ve journey adımlarında kullanılabilir

• Özel dashboard'lar ve raporlara dahil edilebilir

• Entegrasyonlar aracılığıyla harici sistemlerle senkronize edilebilir

Bu attribute'lar, müşteri verileriniz ile etkileşim kararlarınız arasındaki bağlayıcı dokuyu oluşturur.