Müşteri Verileri Hakkında

Netmera, kullanıcılarla en kişisel, zamanında ve etkili yollarla etkileşim kurmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Bu vaadin merkezinde Customer Data — kullanıcılarınızı tanımlayan bilgileri yakalamanıza, birleştirmenize ve bunlar üzerinde işlem yapmanıza olanak tanıyan güçlü bir modül bulunur.

Bu sadece kullanıcı depolamadan daha fazlasıdır. Customer Data bir stratejik veri katmanı olarak kimlik, davranış ve rızayı birbirine bağlar — Netmera içinde yürüttüğünüz her kampanya, journey ve otomasyon için güç sağlar.

Profile Attributes

Kullanıcılarınızın kim olduğunu ve onlar için neyin önemli olduğunu bilin.

Profile Attributes, her kullanıcıyı tanımlayan yapılandırılmış alanlardır. Temel iletişim bilgilerinden üyelik seviyesi, favori kategori veya device type gibi özel özelliklere kadar her şeyi saklayabilirsiniz.

• İşinize özel custom attributes oluşturun

• SDK'lar, API'ler veya contact uploads ile otomatik güncelleme

• Segmentasyon, kişiselleştirme ve journey tetikleyicilerinde kullanın

Device Metadata

Cihaz verilerini kişiselleştirilmiş etkileşime ve daha keskin içgörülere dönüştürün.

Netmera, daha akıllı etkileşimler sağlamak için device metadata yakalar. Bu verilerle şunları yapabilirsiniz:

• Özelleştirilmiş içerik sunun mesajları cihaz, OS ve konuma göre uyarlayarak.

• Hassas segmentasyon yapın app version, bölge veya dil gibi özellikleri kullanarak.

• Daha derin içgörüler elde edin platform, sürüm ve üretici bazlı analitiklerle.

• Sorunları daha hızlı giderin belirli cihazlar veya OS sürümleri arasındaki sorunları tespit ederek.

Events

Kullanıcılarınızın gerçek zamanlı olarak ne yaptığını anlayın.

Events, buton tıklamaları, girişler, satın almalar veya onboarding adımları gibi kullanıcı aksiyonlarını yakalar. Bu sinyaller, Netmera genelinde davranışsal hedefleme ve otomasyon mantığını güçlendirmek için elzemdir.

• Yerleşik ve custom event takibi

• Daha zengin veri için parametre desteği

• Event Insight'ta kullanıcı aksiyonlarını görselleştirin

Tagless Data Capture

Daha fazlasını toplayın, daha az yapılandırın.

Her ürün ekibinin manuel etiketlemeye vakti yoktur. Tagless Data Capture, web sitenizden veya uygulamanızdan davranışsal verileri otomatik olarak toplamanıza olanak tanır; böylece daha az kodla daha hızlı başlayabilir ve daha çok şey takip edebilirsiniz.

Customer Data'nun Tüm Platformu Güçlendirme Sebebi

Customer Data bir silo değildir; tüm etkileşim stratejiniz için paylaşılan bir gerçek kaynağıdır.

Her attribute, event ve izin doğrudan Netmera'nın şunlarına beslenir:

• Campaign targeting

• Audience segmentation

• Journey triggers

• Personalization logic

• Message eligibility filters

• ve gelişmiş analitik

Veriyi yalnızca bir raporlama katmanı olarak değil, etkileşim için başlangıç noktası olarak ele alarak Netmera daha alakalı, etkili ve sorumlu kullanıcı deneyimleri oluşturmanıza yardımcı olur.