Kurulum

circle-info

Journey Adım 1: Kurulum

  1. Journey Bölümünü Açın: Tıklayın Journey listeleme sayfasına erişmek için menüden.

  2. Create Journey: Tıklayın Yeni Journey oluştur oluşturma sürecine başlamak için.

  3. Journey Adını Girin (gerekli): İsim girmeden devam etmeye çalışırsanız bir uyarı mesajı görüntülenir.

  4. Açıklama Ekle (isteğe bağlı): Journey'nin amacını açıklayın.

  5. Dönüşüm Event'ini Seçin (gerekli): Başarıyı tanımlamak için bir event seçin.

  6. Tetikleyici Filtreleri Ekle (isteğe bağlı): Belirli event özellikleri için filtreleri etkinleştirin ve yapılandırın.

Bir Journey Başlatın

Journey Bölümüne Erişin

Ana menüye gidin ve tıklayın Journey. Bu, Journey listeleme sayfasını açar; burada şunları yapabilirsiniz:

  • Mevcut journey'leri görüntüleyin

  • Journey detaylarına erişin

  • Aktif journey'leri durdurun veya yönetin

Yeni Bir Journey Oluşturun

Yüklemeyi Tamamlama Create New Journey başlamak için. Bu işlem, kurulum sürecinde sizi adım adım yönlendiren journey oluşturma sihirbazını açar.

spinner

Journey Bilgilerini Girin

Journey Adı (Zorunlu)

Journey için açık ve açıklayıcı bir ad girin (örneğin, Müşteri Tutundurma Kampanyası).

  • Bu alan zorunludur

  • İsim girmeden devam edemezsiniz

  • Boş bırakılırsa, giriş alanının altında bir uyarı mesajı görünür

Journey Açıklaması (İsteğe Bağlı)

Journey'nin amacına dair bağlam sağlamak için bir açıklama ekleyin.

Örnek: Göz atma davranışı ve satın alma geçmişine dayalı kişiselleştirilmiş teklifler aracılığıyla yeni kullanıcıların tutundurulmasını artırmak için tasarlanmış bir kampanya.

Açıklamalar, ekiplerin journey'nin niyetini ve kapsamını hızla anlamasına yardımcı olur.

Dönüşüm Nedir?

A dönüşüm önceden tanımlanmış ve iş değeri sağlayan bir kullanıcı eyleminin başarılı tamamlanmasını temsil eder.

A conversion event , bir kaynaklarını hedefinin başarıyla tamamlandığını belirlemek için kullanılan spesifik eylemdir. Bu event, iş veya pazarlama ekibi tarafından tanımlanır ve journey için birincil başarı göstergesi olarak hizmet eder.

circle-info

Dönüşüm İzleme Mantığı

Dönüşüm izleme kullanıcı bazlı, event bazlı değildir. Bir kullanıcı, conversion event'inin kaç kez tetiklenmiş olduğuna bakılmaksızın her journey için yalnızca bir kez dönüştü olarak sayılabilir.

Yaygın Conversion Event Örnekleri

  • Satın alma yapmak

  • Kredi kartı başvurusu yapmak

  • Profil bilgilerini güncellemek

Dönüşümler, journey performansını ve genel kampanya etkinliğini değerlendirmek için temel metriklerdir.

Dönüşüm Event'ini Seçin

Journey için başarıyı temsil eden event'i seçin.

  • Dönüşüm event'ini seçmek için açılır menüyü kullanın

  • Seçilen event, journey performansının nasıl ölçüleceğini belirler kullanıcı düzeyinde

Örnek: Seçmek Purchase bir kaynaklarını işlemi tamamladığında journey'nin başarılı sayıldığını ifade eder. Aynı kullanıcı birden fazla satın alma yapsa bile journey için yine de o kullanıcı için bir dönüşüm kaydı tutulur.

  • Bir dönüşüm event'i tanımlanmış olmalıdır Oluşturulduktan sonra yüklemeyi tekrarlayın veya alanın eşlemesini yeniden yapın. journey başlatıldığında

  • Journey yayına alındıktan sonra, dönüşüm event'i eklenemez veya değiştirilemez

circle-info

Event Kullanılabilirliği

Burada seçilebilir olması için, dönüşüm event'i önceden altında oluşturulmuş olmalıdır Developers > Events.

Event mevcut değilse, açılır menüde görünmez. Yeni event oluşturma talimatları için Event'ler belgelerine bakın.

Add Trigger Filters

Etkinleştir Add Trigger Filters seçilen dönüşüm event'inin yalnızca belirli oluşumlarını izlemek için.

Tetikleyici filtreleri, event özelliklerine dayalı koşulları tanımlamanıza olanak tanır ve AND logicsadece nitelikli event oluşumlarının kullanıcıyı dönüştürebilmesini sağlar.

Örnek filtre yapılandırması:

  • Ürün Kategorisi eşittir Elektronik

  • VE Satın Alma Tutarı büyüktür 100

Tetikleyici filtreleri uygulansa bile, dönüşüm yine de kullanıcı başına bir kez, event oluşumu başına değil.

Tetikleyici filtreler, alakasız veya düşük değerli event'leri hariç tutarak ölçüm doğruluğunu artırır.

Kullanıcı Çıktıktan Sonra Dönüşümü Saymayı Durdur

Bir dönüşüm event'i seçtikten sonra, bir kullanıcının kaynaklarını dönüştü sayılabileceğini ne kadar süreyle journey'den ayrıldıktan sonra tanımlayın.

Bu ayar, bir çıkış sonrası zaman penceresini tanımlar; bu süre zarfında dönüşüm event'leri hala kullanıcıyı dönüştürebilir.

Konfigürasyon

  • Süre şu birimlerde ayarlanabilir: dakika, saat veya gün

  • Varsayılan olarak süre seçili değildir

  • Süre seçimi zorunludur

Scenario
Dönüşüm Sayılıyor mu?
Açıklama

Çıkış sonrası zaman penceresi içinde tetiklenen dönüşüm

✅ Evet

Kullanıcı, journey'den çıktıktan sonra yapılandırılan süre içinde conversion event'i tetiklerse kullanıcı dönüşmüş olarak sayılır.

Çıkış sonrası zaman penceresi dışında tetiklenen dönüşüm

❌ Hayır

Yapılandırılan süre dolduktan sonra gerçekleşen dönüşümler journey'ye atfedilmez.

Aynı journey girişinde tetiklenen birden fazla conversion event

✅ Evet (bir kez sayılır)

Dönüşüm sayımı kullanıcı bazlıdır. Aynı kullanıcının birden fazla event tetiklemesi sadece bir dönüşüm ile sonuçlanır.

Kullanıcı daha önce dönüşüm sayılmamışsa, yeniden giriş sonrası tetiklenen dönüşüm

✅ Evet

Kullanıcı daha önce dönüşmüş olarak sayılmamışsa, yeniden girişten sonra dönüşüm sayılır.

Kullanıcı daha önce zaten dönüşmüşse, yeniden giriş sonrası tetiklenen dönüşüm

❌ Hayır (ek dönüşüm yok)

Bir kullanıcı her journey için yalnızca bir kez dönüşmüş sayılabilir. Yeniden giriş ek bir dönüşüm oluşturmaz veya kullanıcı sayısını azaltmaz.

Dönüşüm Atıf Kuralları

  • Bir kullanıcı, çıkıştan sonra içinde yapılandırılmış süre içinde dönüşüm event'ini tetiklerse, kullanıcı dönüştü olarak sayılır

  • Eğer event, sonrasında süre dolduktan sonra tetiklenirse, kullanıcı sayılmaz

  • Dönüşüm izleme kullanıcı bazlı

Kullanıcıların etkileşime girme olasılığı en yüksek olduğu zamanlarda onlara ulaşın.

  • Bir kullanıcı dönüşüm event'ini birden çok kez tetikleyebilir

  • Journey için kullanıcı başına sadece bir dönüşüm kaydedilir

  • Ek event tetiklemeleri dönüşüm sayısını artırmaz

Last updated

Was this helpful?