WhatsApp Abonelikten Çıkış Butonu

Kullanıcı rızasının yönetimi, etkili ve mevzuata uygun müşteri iletişiminin kritik bir parçasıdır. The WhatsApp Unsubscribe flow işletmelerin kullanıcı tercihlerini gözetirken WhatsApp üzerinde şeffaf ve güvenilir etkileşimleri sürdürmesini sağlar.

Son kullanıcıların WhatsApp mesajları üzerinden doğrudan unsubscribe yapmasına izin vererek, bu flow opt-out taleplerinin hemen, doğru şekilde, ve manuel müdahale olmadanyakalanmasını sağlayarak işletmelerin rıza verilerini güncel tutmasına yardımcı olur.

1

WhatsApp şablonunu oluşturma

WhatsApp Business hesabınızda bir WhatsApp mesaj şablonu oluşturun. Bir buton ekleyin ve Netmera tarafından sağlanan unsubscribe link'ini kullanın.

2

Şablonu Netmera'da kullanma

Onaylandıktan sonra şablon Netmera Panel'de kullanıma açılır.

3

Kampanyayı gönderme

Kampanya, mesaj içinde bir Unsubscribe butonu ile gönderilir.

4

Kullanıcı Unsubscribe'a tıklar

Kullanıcı butona tıkladığında Netmera'ya bir unsubscribe event'i gönderilir.

5

Durum otomatik olarak güncellenir

Kullanıcının WhatsApp opt-out durumu anında güncellenir ve unsubscribe event'i kullanıcının event geçmişinde görünür.

Unsubscribe Flow Nasıl Çalışır

Adım 1: Şablon Oluşturma ve Onay Alma

WhatsApp Business hesabınızda bir buton içeren bir WhatsApp şablonu oluşturun ve onaylayın. button. Butonun içinde Netmera'dan alacağınız kayıtlı bir unsubscribe link'i bulunmalıdır.

Adım 2: Şablonun Netmera'da Kullanılabilirliği

Şablon onaylandığında Netmera Panel'de kullanıma açılır.

Adım 3: Kampanya gönderimi

Kampanya oluşturulup son kullanıcıya gönderildiğinde, WhatsApp mesajı Unsubscribe butonu ile teslim edilir.

Adım 4: Kullanıcı Etkileşimi ve Event Takibi

Son kullanıcı unsubscribe etmeyi seçerse Unsubscribe butonuna tıklar. Bu eylem, unsubscribe link'i aracılığıyla tetiklenen bir event'i Netmera'ya gönderir.

Adım 5: Opt-Out Durumu Güncellemesi

Sonuç olarak, son kullanıcının WhatsApp opt-out durumu Netmera'da güncellenir ve Unsubscribe WhatsApp Event o kullanıcı için görünür hale gelir.

Bir Kullanıcı Unsubscribe Olduktan Sonra Ne Olur?

• Kullanıcının WhatsApp opt-out durumu Netmera'da güncellenir.

• Kullanıcı otomatik olarak gelecekteki WhatsApp campaign'lerinden hariç tutulur.

• Unsubscribe eylemi, takip ve denetim amaçlarıyla bir event olarak kaydedilir.