Profil Özellikleri

Profile Attributes, Netmera'nın kullanıcılarınızı anlamanıza ve onlarla etkileşim kurmanıza yardımcı olan temel bileşenleridir. Bunlar, bireysel müşteri profillerine bağlı yapılandırılmış bilgi parçalarını temsil eder ve platform genelinde segmentasyon, hedefleme ve kişiselleştirmenin temelini oluşturur.

Temel kimlik bilgilerinden gelişmiş davranışsal özelliklere kadar Profile Attributes, gerçek zamanlı karar alma ve hedefe yönelik iletişim stratejilerini destekleyen anlamlı kullanıcı modelleri oluşturmanıza olanak tanır.

Profile Attributes nedir?

Netmera'daki her kullanıcı profili çeşitli attribute'ler içerebilir. Bunlar isim veya email gibi standart alanlardan üyelik seviyesi, son sipariş tutarı veya tercih edilen ürün kategorisi gibi işletmeye özgü değerlere kadar değişebilir.

Bu esneklik, mobil, web, email ve daha fazlasında daha akıllı etkileşimleri destekleyen zengin ve eyleme dönüştürülebilir müşteri profilleri oluşturmanızı sağlar.

Netmera'da Profile Attributes'ın Rolü

Profile Attributes, Netmera'nın veri odaklı etkileşim modelinin belkemiğini oluşturur. Kullanıcı tabanınıza yapı kazandırır ve ekibinizin şunları yapmasına imkan verir:

• Anlamlı özelliklere göre kitleleri segment olarak ayırmak

• Kişiselleştirilmiş journey'ler ve campaign'leri tetiklemek

• Mesajları dinamik içerikle zenginleştirmek

• Analitik ve performans takibini bilgilendirmek

• Rıza ve gizlilik sınırlarına daha hassas şekilde saygı göstermek

İster bir Push Notification kampanyası tasarlıyor, ister A/B testleri yürütüyor veya karmaşık müşteri journey'leri kuruyor olun, Profile Attributes bu deneyimlerin alakalı, hedeflenmiş ve etkili olmasını sağlar.

Tasarım gereği esnek

Netmera, işletmeniz için en önemli verileri tanımlama esnekliği sunar. Varsayılan alanlarla sınırlı değilsiniz; kendi yapınızı tanımlayabilir ve stratejiniz geliştikçe bunu evriltirebilirsiniz.

Bir kullanıcı kaydolduğunda, uygulamanızı yüklediğinde veya markanızla etkileşime girdiği anda attribute'leri oluşmaya başlar. Bu değerler SDK event'lerinden, backend api'lerinden, CSV yüklemelerinden gelebilir ve platform içinde merkezi bir kullanıcı modelinde birleştirilir.

Profile Attributes Netmera genelinde nasıl çalışır

Profile Attributes'ı sdk'lar, api'ler veya manuel yüklemeler aracılığıyla güncelleyebilir ve erişebilirsiniz. Bir kez yerleştirildikten sonra bu attribute'ler şunlar için kullanılabilir:

• Kampanya hedeflemesi içinde filtrelenmek

• Mesaj şablonlarında referans verilmek

• Automation mantığında ve journey adımlarında kullanılmak

• Özel dashboard'lar ve raporlara dahil edilmek

• Entegrasyonlar aracılığıyla dış sistemlerle senkronize edilmek

Bu attribute'ler, müşteri verileriniz ile etkileşim kararlarınız arasındaki bağlayıcı doku görevi görür.