Message Categories

Message Categories, her kampanyayı şu şekilde etiketlemenize olanak tanır: amaç (örnek: promotions, order tracking, security).

Kategorileri kullanma amaçları:

• Amaç bazlı rıza (her amaç için ayrıntılı opt-in / opt-out)

• Kampanya hijyeni (her mesajın net bir amacı vardır)

Tam model (kanal izni + amaç izni) için bkz. Granular User Consent Management.

Kategorileri bir kez oluşturun: Settings > Message Categories. Ardından her kampanya oluşturulurken bir kategori seçin.

Bir message category oluştur

1

Message Categories'i açın

Git Settings > Message Categories.

2

Oluşturun ve kaydedin

1. Tıklayın Oluşturma.

2. Alanları doldurun Category ID and Category Name.

3. Tıklayın Save.

Ayarlar'da bir kategori oluşturun

Alan tanımları

Category ID

Raporlama ve dışa aktarmalarda kullanılan stabil anahtar. Bunu değiştirilemez bir tanımlayıcı gibi ele alın.

Category Name

Panelde gösterilen okunabilir isim. ID sabit kaldığı sürece isimlendirmeyi daha sonra analizleri bozmayacak şekilde değiştirebilirsiniz.

Category ID için en iyi uygulamalar

• Bunu kısa and stabil (örnek: promo).

• Bir amaçkullanın, kanal değil. Kategoriler kanallar arasıdır.

• Küçük harf tercih edin ve boşluklardan kaçının (örnek: order_tracking).

• Lansmandan sonra ID'leri değiştirmeyin. Bunun yerine yeni bir kategori oluşturun.

Category ID ve Name

Bir kampanyaya kategori ata

1

İçerik adımına gidin

Bir campaign oluştururken Adım 2: What (veya kanalın eşdeğer “Content” adımını) açın.

2

Kategoriyi seçin

Campaign'in amacına uyan kategoriyi seçin.

Campaign flow'unda bir kategori seçin

Daha fazla örnek (farklı kanallar)

Bir kategori atamazsanız, campaign'leri amaç bazında güvenilir bir şekilde analiz edemezsiniz. Amaç bazlı rıza kullanıyorsanız, Netmera kategori olmadan bunu uygulayamaz.

Message category'e göre raporlama

Kanal Ulaşılabilirliği (kategoriye göre opt-in / opt-out)

Bunu, kaç kullanıcının ulaşılabilir olduğunu doğrulamak için kullanın amaç başına.

• Channel Reachability

Message category bazında opted-in ve opted-out kullanıcılar

İlgili sayfalar

• Granular User Consent Management

• Message Categories (Ayarlar)

• Message Labels

• Channel Reachability