Kurulum
Journey Adım 1: Kurulum
Journey Bölümünü Açın: Tıklayın Journey menüden listeleme sayfasına erişmek için.
Journey Oluştur: Tıklayın Yeni Journey Oluştur oluşturma sürecine başlamak için.
Journey Adını Girin (gerekli): İsim girmeden ilerlemeye çalışırsanız bir uyarı mesajı görüntülenir.
Açıklama Ekle (isteğe bağlı): Journey'nin amacını açıklayın.
Dönüşüm Event'ini Seçin (gerekli): Başarıyı tanımlamak için bir event seçin.
Tetikleyici Filtreleri Ekle (isteğe bağlı): Belirli event özellikleri için filtreleri etkinleştirin ve yapılandırın.
Bir Journey Başlatın
Journey Bölümüne Erişim
Ana menüye gidin ve Journey. Bu, Journey listeleme sayfasını açar; burada şunları yapabilirsiniz:
Mevcut journey'leri görüntüleyin
Journey detaylarına erişin
Aktif journey'leri durdurun veya yönetin
Yeni Bir Journey Oluşturun
Tıklayın Yeni Journey Oluştur başlamak için. Bu işlem, sizi adım adım kurulum sürecinde yönlendiren journey oluşturma sihirbazını açar.
Unexpected error with integration arcade: Integration is not installed on this space
Journey Bilgilerini Girin
Journey Adı (Zorunlu)
Journey için açık ve açıklayıcı bir ad girin (örneğin, Müşteri Tutma Kampanyası).
Bu alan zorunludur
İsim girmeden ilerleyemezsiniz
Boş bırakılırsa, giriş alanının altında bir uyarı mesajı görünür
Journey Açıklaması (İsteğe Bağlı)
Journey'nin amacına ilişkin bağlam sağlamak için bir açıklama ekleyin.
Örnek: Göz atma davranışı ve satın alma geçmişine dayalı kişiselleştirilmiş teklifler aracılığıyla yeni kullanıcıların tutulumunu artırmak üzere tasarlanmış bir kampanya.
Açıklamalar, ekiplerin journey'nin amacını ve kapsamını hızlıca anlamasına yardımcı olur.
Dönüşüm Nedir?
Bir dönüşüm önceden tanımlanmış bir kullanıcı eyleminin başarılı şekilde tamamlanmasını ve işletme değeri sağlamasını temsil eder.
Bir dönüşüm etkinliği başarıyı belirlemek için kullanılan belirli eylemdir kullanıcı journey'nin hedefini başarıyla tamamlamış sayılır. Bu event, işletme veya pazarlama ekibi tarafından tanımlanır ve journey için birincil başarı göstergesi olarak hizmet eder.
Dönüşüm Takip Mantığı
Dönüşüm takibi kullanıcı tabanlıdır, event bazlı değilidir. Bir kullanıcı, aynı journey için conversion event'i kaç kez tetiklenirse tetiklensin yalnızca bir kez converted olarak sayılabilir.
Yaygın Dönüşüm Etkinliği Örnekleri
Satın alma yapmak
Kredi kartı başvurusunda bulunmak
Profil bilgilerini güncellemek
Dönüşümler, journey performansını ve genel kampanya etkinliğini değerlendirmek için kilit metriklerdir.
Dönüşüm Event'ini Seçin
Journey için başarıyı temsil eden event'i seçin.
Dönüşüm event'ini seçmek için açılır menüyü kullanın
Seçilen event, journey performansının nasıl ölçüleceğini belirler kullanıcı düzeyinde
Örnek: Seçmek Satın Alma bir kullanıcı bir işlem tamamladığında journey başarılı sayılır anlamına gelir. kullanıcı Aynı kullanıcı birden fazla satın alma gerçekleştirse bile, journey yine de o kullanıcı için bir dönüşüm kaydeder.
Bir dönüşüm event'i tanımlanmış olmalıdır önce journey başlatılır
Journey yayınlandığında, dönüşüm event'i eklenemez veya değiştirilemez
Event Kullanılabilirliği
Burada seçilebilir olması için dönüşüm event'i zaten altında oluşturulmuş olmalıdır Geliştiriciler > Events.
Event mevcut değilse, açılır listede görünmez. Yeni event oluşturma talimatları için Events belgelerine bakın.
Tetikleyici Filtreleri Ekle
Etkinleştir Tetikleyici Filtreleri Ekle sadece seçilen dönüşüm event'inin belirli gerçekleşmelerini izlemek için.
Tetikleyici filtreleri, event özelliklerine dayalı koşulları tanımlamanıza olanak tanır ve VE mantığı, yalnızca nitelikli event gerçekleşmelerinin bir kullanıcıyı dönüştürebilmesini sağlar.
Örnek filtre yapılandırması:
Ürün Kategorisi eşittir Elektronik
VE Satın Alma Tutarı büyüktür 100
Tetikleyici filtreler uygulansa bile, dönüşüm hâlâ kullanıcı başına bir kez, event gerçekleşmesi başına değil sayılır.
Tetikleyici filtreleri, alakasız veya düşük değerli event'leri hariç tutarak ölçüm doğruluğunu artırır.
Kullanıcı Journey'den Çıktıktan Sonra Dönüşümü Saymayı Durdur
Bir dönüşüm event'i seçtikten sonra, bir kullanıcının kullanıcı çıkıştan sonra ne kadar süre içinde dönüştürülmüş sayılabileceğini tanımlayın.
Bu ayar bir çıkış sonrası zaman penceresini dönüşüm event'lerinin hâlâ kullanıcıyı dönüştürebileceği süreyi tanımlar.
Yapılandırma
Süre olarak dakika, saat veya gün cinsinden ayarlanabilir
Varsayılan olarak hiçbir süre seçili değildir
Süre seçmek zorunludur
Çıkış sonrası zaman aralığı içinde tetiklenen dönüşüm
✅ Evet
Kullanıcı, journey'den çıktıktan sonra yapılandırılmış süre içinde dönüşüm etkinliğini tetiklerse, kullanıcı dönüşmüş olarak sayılır.
Çıkış sonrası zaman aralığı dışında tetiklenen dönüşüm
❌ Hayır
Yapılandırılmış sürenin bitiminden sonra gerçekleşen dönüşümler journey'ye atfedilmez.
Aynı journey girişinde tetiklenen birden çok dönüşüm etkinliği
✅ Evet (bir kez sayılır)
Dönüşüm sayımı kullanıcı tabanlıdır. Aynı kullanıcının birden çok etkinlik tetiklemesi yalnızca tek bir dönüşümle sonuçlanır.
Kullanıcının daha önce dönüşüm sağlamadığı durumda yeniden giriş sonrası tetiklenen dönüşüm
✅ Evet
Kullanıcı daha önce dönüşüm olarak sayılmadıysa, yeniden giriş sonrası dönüşüm sayılır.
Kullanıcının zaten dönüşüm sağladığı durumda yeniden giriş sonrası tetiklenen dönüşüm
❌ Hayır (ek dönüşüm yok)
Bir kullanıcı her journey için yalnızca bir kez dönüşmüş olarak sayılabilir. Yeniden giriş ek bir dönüşüm oluşturmaz veya kullanıcı sayısını azaltmaz.
Dönüşüm Atıf Kuralları
Bir kullanıcı, çıkıştan sonra yapılandırılmış süre içinde dönüşüm event'ini tetiklerse, kullanıcı içinde dönüştürülmüş olarak sayılır Eğer event,
süre sona erdikten sonra tetiklenirse, kullanıcı sonra sayılmaz sayılmaz
Dönüşüm takibi kullanıcı tabanlıdır
Bu şu anlama gelir:
Bir kullanıcı dönüşüm event'ini birden fazla kez tetikleyebilir
Her kullanıcı için yalnızca bir dönüşüm journey için kaydedilir
Ek event tetiklemeleri dönüşüm sayısını artırmaz
Last updated
Was this helpful?