Yeni Funnel Oluştur

Sabit bir Event dizisi boyunca ilerlemeyi ölçmek istediğinizde bir Dönüşüm Hunisi kullanın.

Şuraya gidin Analytics > Funnel ve tıklayın New Funnel.

1. Adım: Dönüşüm Hunisini yapılandırın

Dönüşüm Hunisi adı

Dönüşüm Hunisine, yolculuğu yansıtan net bir ad verin.

Örnekler:

• Checkout Completion

• Onboarding Activation

• Campaign to Purchase

Kim: hedef kitleyi seçin

Dönüşüm Hunisini analiz etmek istediğiniz kullanıcılara göre kapsamlayın.

Mevcut seçenekler:

• All Users

• Push Receivers

• Segment

All Users

Genel davranışın en geniş görünümünü istediğinizde bunu kullanın.

Push Receivers

Bir veya daha fazla push campaign'inin etkisini ölçmek istediğinizde bunu kullanın.

Listeden belirli push mesajlarını veya campaign'leri seçebilirsiniz.

Segment

Bunu yalnızca önceden tanımlanmış bir hedef kitleyi analiz etmek istediğinizde kullanın.

Bu, bölgesel, yaşam döngüsü veya davranış bazlı karşılaştırmalar için faydalıdır.

Soru hedef kitleye özelse Segment'leri kullanın. Örnek: “Son 7 günde aktif olan kullanıcılar için checkout nasıl performans gösteriyor?”

Event'ler: Dönüşüm Hunisi adımlarını tanımlayın

Yolculuktaki her adımı temsil eden Event'leri ekleyin.

Yalnızca ilerlemeyi açıkça ifade eden Event'leri dahil edin.

Yaygın örnekler:

• Product Viewed

• Added to Cart

• Checkout Started

• Purchase Completed

Dönüşüm Hunisi adımlarını yeniden sıralayın

Gerçek yolculuk sırasına uyması için adımları sürükleyip bırakabilirsiniz.

Kaydedilen sıra, Dönüşüm Hunisi tanımı olur.

Dönüşüm Hunisi adımlarını yeniden sıralayın

Did Not: Event'leri hariç tutun

Kullanın Did Not istenen akışı bozan bir Event'i gerçekleştiren kullanıcıları kaldırmak için.

Örnek:

şu gibi bir Dönüşüm Hunisi için Open App → Get Started → Register, şu Event'i hariç tutabilirsiniz: Sign Out.

bir kullanıcı yolculuk sırasında Sign Out Event'ini tetiklerse, o kullanıcı Dönüşüm Hunisi analizinden hariç tutulur.

Bu, raporu gerçekten ölçmek istediğiniz yol üzerinde odaklı tutar.

Zaman aralığı ve kapsam

Şu seçenekleri kullanarak bir tarih aralığı seçin:

• Last Week

• Last Month

• Last Year

• veya özel bir aralık

Ardından Dönüşüm Hunisinin nasıl davranacağını seçin:

• Within the period: kullanıcılar seçilen tarih aralığı boyunca adımları tamamlayabilir.

• In a session: kullanıcılar adımları tek bir oturum içinde tamamlamalıdır.

Anlık akışlar için oturum kapsamını kullanın. Daha uzun yolculuklar için dönem kapsamını kullanın.

Anomali'leri takip et (isteğe bağlı)

Dönüşüm Hunisi kritik bir iş akışını izliyorsa anomali takibini etkinleştirin.

Bu, Dönüşüm Hunisi performansındaki olağandışı düşüş veya sıçramaları fark etmenize yardımcı olur.

Anomali tespiti şu şekilde çalışır:

• geçmiş Dönüşüm Hunisi performansını takip ederek,

• beklenen bir aralık oluşturarak,

• mevcut değerleri bu aralıkla karşılaştırarak,

• ve olağandışı değişimi işaretleyerek.

Örnek: ödeme sorunu nedeniyle satın alma tamamlama oranı aniden düşerse, anomali takibi bunu hızlıca görünür kılabilir.

Yapılandırma seçenekleri

• Alert Type: izlenecek anomali türlerini seçin.

• Threshold: tespitin ne kadar hassas olacağını tanımlayın.

Kurulum tamamlandığında Save Funnel.

2. Adım: Dönüşüm Hunisi raporunu analiz edin

Rapor, kullanıcıların seçilen adımlar boyunca nasıl ilerlediğini gösterir.

Özet alanı

Seçilen tarih aralığını ve öne çıkan Dönüşüm Hunisi metriklerini inceleyin:

• Dönüşüm Hunisine giren kullanıcılar,

• dönüşüm,

• ve adıma göre ayrılma.

Kullanıcılar

Bu, yolculuğu başlatan toplam kullanıcı sayısını gösterir.

Buna şunlar dahildir:

• Dönüşüm Hunisini tamamlayan kullanıcılar,

• ve ara adımlarda ayrılan kullanıcılar.

Platformlar

Platform kırılımı, cihaza özel farklılıkları fark etmenize yardımcı olur.

Mevcut platform görünümleri şunları içerir:

• Mobile App Total

• iOS

• Android

• Web Total

Event aşamaları

Her sütun bir Dönüşüm Hunisi adımını temsil eder.

Şunları görmek için kullanın:

• o adıma kaç kullanıcının ulaştığını,

• en büyük düşüşün nerede olduğunu,

• ve son adımın sağlıklı olup olmadığını.

Veri tutarsızlıkları

Netmera büyük ölçekli veri işlemeyi hız için optimize ettiği için küçük UI düzeyi farklılıklar oluşabilir.

Tipik aralıklar:

• üzerinde kullanıcı olan Dönüşüm Hunileri 1,000,000 kullanıcı: genellikle 0.08% ile 0.4%

• yaklaşık kullanıcı olan Dönüşüm Hunileri 500,000 kullanıcı: genellikle 0.006% ile 0.05%

Adım eklemek veya kaldırmak da görünen sayıları biraz değiştirebilir.

Kullanın Dışa Aktar çevrimdışı analiz için en hassas çıktıya ihtiyaç duyduğunuzda.

Dışa aktarma ile ilgili hususlar

Görüntü optimizasyonu nedeniyle dışa aktarılan değerler ekrandaki değerlerden biraz farklı olabilir.

Ayrıca şuna dikkat edin:

• silinmiş kullanıcılar dışa aktarımlarda görünmez,

• ve tanımlayıcılar bazında yapılan dışa aktarımlar, mevcut kullanıcı erişilebilirliğine bağlıdır.

Rapordan kullanıcıları etiketleyin

Takip aksiyonları için kullanıcıları doğrudan Dönüşüm Hunisi raporundan etiketleyebilirsiniz.

Etiketlemek için:

1. Tıklayın tag icon rapordaki bir sayının yanındaki.

2. Yeni bir etiket adı girin veya mevcut birini seçin.

3. Kaydedin.