Ayrıntılı İzin Yönetimi

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) yorumları ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun rehberliği doğrultusunda, kullanıcıların açık rıza verebilmesi gerekir amaç bazında (ve yalnızca kanal bazında değil).

İlgili Madde

Hem operasyonel bildirimler (sipariş takibi, güvenlik uyarıları) hem de pazarlama (promosyonlar) için tek bir genel onay, genellikle “belirli ve bilgilendirilmiş” ilkelerini karşılamak için yeterli değildir.

Netmera, aşağıdaki alanlarda ayrıntılı bir rıza modelini destekler: push, SMS, e-postave etkinleştirilmiş diğer kanallar.

Netmera’da ayrıntılı rızanın nasıl çalıştığı (genel bakış)

Mesaj gönderilmeden önce iki kontrol yapılır:

Kanal izni: kullanıcıya bu kanal üzerinden hiç ulaşabilir miyiz?
Kategori (amaç) izni: kullanıcı bu mesaj amacına onay verdi mi?

Bu ikisinden biri eksikse, Netmera kullanıcıyı gönderimden hariç tutar.

Netmera’da amaca dayalı rıza şu şekilde uygulanır: Mesaj Kategorileri. Kategori ID’lerini kısa ve sabit tutun. Bkz. Mesaj Kategorileri.

Uygulama kontrol listesi

Amaçlarınızı Mesaj Kategorileri olarak tanımlayın

Altında kategoriler oluşturun Ayarlar > Mesaj Kategorileri.

Şu gibi sabit ID’ler kullanın: promo, sipariş_takibi, güvenlik.

Uygulama içi bir tercih merkezi oluşturun (SDK)

Güncel kategori tercihlerini şu yöntemle alın: getUserCategoryPreferenceList.

Tercihleri şu yöntemle güncelleyin: setUserCategoryPreference.

Her kampanyada kategori atamasını zorunlu kılın

İç kampanya kontrol listenizde bir kategori zorunlu tutun.

Bu, amaca dayalı filtrelemeyi gönderim sırasında otomatik hale getirir.

Türkiye’de faaliyet gösteriyorsanız, IYS “tek doğruluk kaynağı” kararınızı verin

İzleyin ve denetleyin

Mesaj Kategorileri (Amaca Dayalı Rıza Yapısı)

Mesaj Kategorileri, Netmera’daki ayrıntılı rızanın yapısal temelini oluşturur. Netmera, rıza yönetimini yalnızca kanal seviyesinde (Push, SMS, E-posta) yönetmek yerine, rıza yönetimini iletişim amacı seviyesinde.

kuruluşların Netmera Paneli içinde aşağıdakiler gibi farklı kategoriler tanımlamasına olanak tanır:

Promosyonlar
Kampanya Duyuruları
Sipariş Takibi
İşlemsel Güncellemeler
Sistem Uyarıları
Hesap Güvenliği Bildirimleri

Mesaj Kategorileri

Bağımsız Onay Verme / Onayı Geri Çekme

Kullanıcılar her bir kategoriyi bağımsız olarak yönetebilir:

Sipariş Takibi için onay verin
Promosyonlardan vazgeçin
Sistem Uyarıları’nı etkin bırakın

Rıza kategori seviyesinde saklanır ve şu özelliklere sahiptir:

Belirli
Özgürce verilmiş
İstediği zaman geri çekilebilir

Kampanya Uygulaması

Bir kampanya oluştururken:

Bir Mesaj Kategorisi atanmalıdır.
Netmera, alıcıları kategori rızasına göre otomatik olarak filtreler.
Mesajlar yalnızca bu belirli amaca onay vermiş kullanıcılara iletilir.

Bu, uyumluluğu altyapı seviyesinde uygular.

Daha fazla örnek (farklı kanallar)

Mobil SDK ile Ayrıntılı İzin Yönetimi

Netmera, geliştiricilerin özel SDK yöntemleri ve API’leri kullanarak tam işlevli uygulama içi tercih merkezleri oluşturmasını sağlar. Bu sayede kullanıcılar, kategori düzeyi ve kanal düzeyi izinleri doğrudan uygulama içinde yönetebilir.

Kullanıcı Tercihlerini Alma

Mobil SDK kullanılarak uygulamalar, bir kullanıcının mevcut kategori izinlerini alabilir.

getUserCategoryPreferenceList

Bu yöntem şu olanakları sağlar:

Tanımlanmış tüm mesaj kategorilerini listeleme.
Kullanıcının hangi kategorilere onay verdiğini gösterme.
Uygulama içi ayarlar sayfasında tam şeffaflık sağlama.

Bu, kullanıcıların şu anda Abone / İzinli oldukları bildirim türlerini net bir şekilde görmesini sağlar.

Kategori İzinlerini Gerçek Zamanlı Güncelleme

Kullanıcılar belirli kategorileri doğrudan uygulama içinde açıp kapatabilir.

setUserCategoryPreference

Örnek kullanım senaryosu:

Kullanıcı “İşlemler”i etkinleştirir
Kullanıcı “Teklifler”i veya “Kampanya Bildirimleri”ni devre dışı bırakır

SDK üzerinden güncellendiğinde:

Değişiklikler anında Netmera sunucularına iletilir.
Rıza durumu gerçek zamanlı olarak güncellenir.
Kampanya uygunluğu anında yeniden hesaplanır.

Bu, rıza güncellemelerinin aktif segmentasyon ve hedefleme mantığında hemen yansıtılmasını garanti eder.

Geliştirici Kılavuzu

Merkezi İzin Yönetimi (IYS İzin Merkezi)

Türkiye’de faaliyet gösteren kuruluşlar için Netmera, ulusal rıza kaydı olan İleti Yönetim Sistemi (IYS) ile entegre olur. IYS İzin Merkezi, SMS ve E-posta rızalarının yasal olarak senkronize kalmasını sağlar.

IYS Integrator Modu

Netmera, rıza güncellemelerini doğrudan IYS’ye gönderir.

IYS Senkronizasyon Modu

Netmera, değişiklikleri göndermeden IYS’den rıza verilerini yansıtır.

Bu, farklı yönetişim modellerini ve uyumluluk yapılarını destekler.

IYS’yi kurmak ve doğru yönetişim modelini seçmek için şuradan başlayın:

Rıza Farkındalıklı Widget’lar

Netmera’nın Kod Gerektirmeyen Widget’ları, bağlamsal rıza toplama ve izin bilgilendirmesi sağlar.

Sistem düzeyindeki istemleri (Push, Konum) tetiklemeden önce widget’lar şunları yapabilir:

İzin isteme nedenini açıklamak.
Faydaları netleştirmek.
Bilgilendirilmiş rıza kalitesini artırmak.

Bu, uyumlu ve yapılandırılmış izin yolculukları oluşturur.

Widget'lar

Kanal Erişilebilirliği ve Kategori İzin Raporları

Kanal bazında onay verme / onayı geri çekme sayıları.
Kategori seviyesinde kitle dağılımı.
Kampanya öncesi uygunluk doğrulaması.

Bkz:

Kanal Ulaşılabilirliği

Uyumluluk ve Stratejik Etki

Netmera’nın kategoriler, SDK kontrolleri, IYS senkronizasyonu ve raporlama genelindeki ayrıntılı rıza yeteneklerini uygulayarak:

KVKK’nın belirginlik ilkesi daha iyi desteklenir amaç düzeyindeki tercihler aracılığıyla.
Hukuki ve itibar riski genellikle azalır.
Rıza uygulaması otomatik hale gelir.
Kullanıcılar şeffaf kontrol elde eder.
Kampanya hedeflemesi daha doğru ve güvenilir hale gelir.

İlgili sayfalar

ÖncekiEtiketsiz Veri Toplama SonrakiİYS İzinleri

Son güncelleme 3 ay önce

Bu yararlı oldu mu?