Mesaj Kategorileri

Mesaj Kategorileri her kampanyayı bir amaç (örnek: promosyonlar, sipariş takibi, güvenlik).

Kategorileri şunlar için kullanın:

• Amaç temelli rıza (amaç başına ayrıntılı opt-in / opt-out)

• Kampanya hijyeni (her mesajın net bir amacı vardır)

Tam model için (kanal izni + amaç izni) bakınız Ayrıntılı Kullanıcı Rıza Yönetimi.

Kategorileri bir kez oluşturun: Ayarlar > Mesaj Kategorileri. Ardından her kampanya oluştururken bir kategori seçin.

Bir mesaj kategorisi oluşturun

1

Mesaj Kategorilerini Açın

Git: Ayarlar > Mesaj Kategorileri.

2

Oluşturun ve kaydedin

1. Tıklayın Oluştur.

2. Doldurun Kategori ID ve Kategori Adı.

3. Tıklayın Kaydet.

Ayarlar'da bir kategori oluşturun

Alan tanımları

Kategori ID

Raporlama ve dışa aktarmalarda kullanılan sabit anahtar. Bunu değişmez bir tanımlayıcı gibi ele alın.

Kategori Adı

Panelde gösterilen insan tarafından okunabilir ad. ID sabit kaldığı sürece analizi bozmayacak şekilde daha sonra adı değiştirebilirsiniz.

Kategori ID için en iyi uygulamalar

• Bunu kısa ve sabit (örnek: promo).

• Bir amaçkullanılmalı, kanal değil. Kategoriler kanallar arasıdır.

• Küçük harf tercih edin ve boşluklardan kaçının (örnek: order_tracking).

• Başlatıldıktan sonra ID’leri değiştirmeyin. Bunun yerine yeni bir kategori oluşturun.

Kategori ID ve Adı

Bir kampanyaya kategori atayın

1

İçerik adımına gidin

Kampanya oluştururken, açın Adım 2: Ne (veya kanalın eşdeğeri “İçerik” adımı).

2

Kategoriyi seçin

Kampanyanın amacına uyan kategoriyi seçin.

Kampanya flow'unda bir kategori seçin

Daha fazla örnek (farklı kanallar)

Bir kategori atamazsanız, kampanyaları amaç bazında güvenilir şekilde analiz edemezsiniz. Amaç temelli rıza kullanıyorsanız, Netmera bir kategori olmadan bunu uygulayamaz.

Mesaj kategorisine göre raporlama

Kanal Ulaşılabilirliği (kategoriye göre opt-in / opt-out)

Bunu, kaç kullanıcının ulaşılabilir olduğunu doğrulamak için kullanın amaç başına.

• Kanal Ulaşılabilirliği

Mesaj kategorisine göre opt-in ve opt-out olan kullanıcılar

İlgili sayfalar

• Ayrıntılı Kullanıcı Rıza Yönetimi

• Mesaj Kategorileri (Ayarlar)

• Mesaj Etiketleri

• Kanal Ulaşılabilirliği