Segments

Segment'ler yeniden kullanılabilir hedef kitle tanımlarıdır.

Kullanıcıları kurallara göre gruplarlar (davranış, profil, yanıtlar, etiketler, konum, zaman).

Segment'leri kampanyalarda, Journey'lerde ve analitikte kullanın.

circle-info

Bir kampanya veya Journey için bir hedef kitle oluşturuyorsanız, bir kural tabanlı Segment.

Buradan başlayın (en çok kullanılan konular)

Hızlı başlangıç: hedefleyebileceğiniz bir Segment oluşturun

1

1) Cevabını almak istediğiniz soruyla başlayın

: Deneyimlerini anlamak için geri bildirim istemek veya bir ankete katılmalarını teşvik etmek.

  • "Sepete ekledi ama satın almadı kim?"

  • "Bu hafta uygulamayı 3+ kez açan kim?"

  • "Son kampanyama kim tıklamadı?"

2

2) Segment türünü seçin

  • Kural tabanlı: dinamik ve kural odaklı. Varsayılan seçim.

  • Kullanıma hazır: yaygın hedeflemeler için sabitlenmiş Segment.

  • Bağlayıcı Segment: harici bir araçtan senkronize/ithal edilmiş.

3

3) Kriterleri tanımlayın (minimal tutun)

Yaygın kriter yapı taşları:

  • Davranış / event (gerçekleştirildi/gerçekleştirilmedi, yenilik, sıklık)

  • Profil nitelikleri (seviye, dil, şehir)

  • Response (alındı/açıldı/tıklandı/tıklanmadı)

  • Etiket (statik etiketler)

4

4) Kaydet ve oluştur

Sorgu gibi adlandırın: cart_abandoners_24h veya high_value_buyers_30d.

5

5) Hedeflemede kullanın

Segment'ler şu yerlerde seçilebilir:

  • Campaign'lar (Who/Targeting)

  • Journey'ler (Audience)

  • Analitik filtreleri

Temel kavramlar (hızlı)

  • Kural tabanlı Segment: kurallardan yeniden hesaplanır (isteğe bağlı olarak günlük).

  • Kullanıma hazır Segment: tekrar eden hedeflemeler için sabitlenmiş ve paylaşılan.

  • Bağlayıcı Segment: harici bir araçtan senkronize edilmiş.

  • Tahmine dayalı Segment: bir event olasılığını tahmin eden AI tabanlı Segment.

  • Etiketler vs Segment'ler: etiketler etiketlerdir. Segment'ler kurallardır.

İlgili: Tags.

İlgili önkoşullar

Last updated

Was this helpful?