Kullanıcıları Dışa Aktar

Export (Kullanıcı Seçimi) Modülü panelde kullanıcı listelerinin üzerinde yer alan aksiyon katmanıdır. Kullanıcıları hedeflemeye ve bağlam değiştirmeden aynı ekrandan takip aksiyonları gerçekleştirmeye olanak tanır.

Modül kullanıcı listesi aksiyonlarını ve data export'u hedef kitle oluşturma, etiketleme ve veriyi harici sistemlere aktarma gibi operasyonel iş akışları için tasarlanmış tek ve tutarlı bir deneyimde bir araya getirir.

Temel faydalar:

• Liste görünümünden çıkmadan aksiyon ve export gerçekleştirin

• Panel genelinde tek ve standartlaştırılmış bir export deneyimi kullanın

• Aşağı akış eşleştirme ve analiz için birden fazla identifier'ı tek bir dosyada export edin

Nerede Kullanılır?

Export Modülü, kullanıcı listelerinin görüntülendiği tüm ekranlarda yer alır.

• Hedefleme

• Campaign Raporları

• Raporlar

• Analitik

Kullanılabilir aksiyonlar, identifier'lar ve export formatları, ekran bağlamına bağlı olarak değişebilir.

Tipik Aksiyonlar

İzinlere ve ekran bağlamına bağlı olarak aşağıdaki aksiyonlar kullanılabilir:

• Kullanıcıları bir hedef kitleye ekle

• Kullanıcıları etiketle

• Seçili kullanıcıları bir dosyaya export et

Aksiyonlar geçerli sonuç setine veya seçili kullanıcılara, ekranın davranışına bağlı olarak uygulanır.

Etiketleme davranışı ve kuralları için bkz. Etiketler.

Export Akışı: Seçili Kullanıcıları Dosyaya Export Etme

Bir kullanıcı listesinden export yapılırken standart bir Export dialog'u açılır. Bu dialog, kullanıcı verilerini yapılandırılmış bir formatta indirmek için panel genelinde tutarlı şekilde kullanılır.

Uçtan Uca Akış

1. Listedeki kullanıcıları seçin veya tüm sonuç setini kullanın

2. şunu açın Export aksiyonu

3. identifier'ları seçin

4. dosya formatını seçin

5. Export'u başlatın ve dosyayı indirin

Adım 1: Identifier Seçimi (Multi-Select)

Export dialog'u, aynı anda birden fazla user identifier seçimini.

yaygın Identifier Alanları

• Email

• External ID

• MSISDN

• Mobile Advertiser ID (örneğin, GAID veya IDFA)

Tek bir export'ta bir veya daha fazla identifier seçilebilir.

Adım 2: Opsiyonel Export Alanları

Kullanıcı identifier'larına ek olarak, export dialog'u opsiyonel Cihaz Bilgisi ve Profil Özellikleri alanlarını destekler. Bu alanlar alan seçicisinden seçilebilir ve export edilen dosyaya ek sütunlar olarak dahil edilebilir.

Cihaz Bilgisi

Cihaz Bilgisi her export edilen kullanıcı için cihaza ilişkin veriler ekler. Kullanılabilir alanlar şunları içerebilir:

• Cihaz Sayısı

• Cihaz Türü

• İşletim Sistemi (OS)

• Cihaz Modeli

olarak Cihaz Bilgisi seçildiğinde, export edilen değerler hem kayıtlı ve kurulu olan cihazlara göre belirlenir. Seçili bir alan için değer yoksa, ilgili hücre boş bırakılır.

Profil Özellikleri

Profil Özellikleri export edilen dosyaya kullanıcıya özel profil verileri ekler. Seçilen özellikler ayrı sütunlar halinde dahil edilir ve değerler ilgili kullanıcı profil verilerine göre doldurulur. Seçilen bir özellik bir kullanıcıda mevcut değilse, ilgili hücre boş bırakılır.

Export Dosyasında Ne Olur?

Bu alanlar dahil edildiğinde, export edilen dosya seçilen kullanıcı identifier'larının yanında ek sütunlar içerir.

Örneğin, bir export dosyası şu tür sütunları içerebilir:

• Email

• External ID

• Cihaz Türü

• İşletim Sistemi

• seçildiğinde Profil Özellikleri

Çıktıya yalnızca export dialog'unda seçilen alanlar dahil edilir.

Kullanım Senaryoları

dahil etmek Cihaz Bilgisi ve Profil Özellikleri şunlara yardımcı olabilir:

• export edilen kullanıcıları cihaz türüne, modeline veya işletim sistemine göre analiz etmek,

• profil bazlı hedef kitle verilerini kullanıcı identifier'larıyla birlikte incelemek,

• daha ayrıntılı kullanıcı verileriyle segmentasyon, raporlama, CRM eşleştirme ve takip operasyonel iş akışlarını desteklemek.

Adım 3: Sütunlar Nasıl Oluşturulur

• Seçilen her identifier, dosyada ayrı bir sütun olarak export edilir

• Sütun sırası varsayılan UI alan sırasını

• izler. Bir kullanıcının seçilen bir identifier için değeri yoksa, ilgili hücre null

olarak export edilir

• Bu yapı şunları mümkün kılar:

• Tek dosyada birden fazla eşleştirme anahtarı taşımayı

• CRM, CDP veya BI iş akışlarında daha kolay join işlemlerini

Adım 3: Dosya Formatı

Export çıktısı aşağıdaki formatlarda oluşturulabilir:

• .csv

• .xlsx

Kullanılabilir formatlar ekrana göre değişebilir.

Hangi Identifier'lar Seçilmelidir?

Identifier seçimi aşağı akış kullanım senaryosuna bağlıdır:

• External ID: Çoğu entegrasyonda birincil user key

• Email: Email bazlı eşleştirme için gerekli

• MSISDN: SMS veya WhatsApp eşleştirmesi için gerekli

• Mobile Advertiser ID: Cihaz seviyesinde analiz ve attribution için faydalı

Multi-select desteği sayesinde, ilgili tüm identifier'lar tek bir dosyada birlikte export edilebilir.

Null Değerler

Bir null değeri, multi-select seçenekleri seçildiğinde kullanıcının profilinde o identifier'ın kayıtlı olmadığını gösterir. Bu bir export hatası değildir.

Dikkate Alınması Gereken Kontroller

Beklenmeyen null değerler görünüyorsa:

• Identifier'ın app SDK veya sunucu tarafı entegrasyon tarafından set edildiğini doğrulayın

• Profil birleştirme ve ID mapping yapılandırmasını kontrol edin

• Identifier'ın kullanıcı profilinde bulunduğunu doğrulayın

Başarısız Kullanıcıların Export'u (Campaign Raporları)

Bir campaign kısmen veya tamamen başarısız olduğunda, başarısız kullanıcılar doğrudan campaign raporundan export edilebilir. Bu, segmentleri yeniden oluşturmadan veya campaign'i tekrar çalıştırmadan teslimat sorunlarını incelemeyi sağlar.

Nerede Bulunur

1. ilgili Campaign Report'u (mobile push, web push, in-app, pop-up, email, sms)

2. şuraya gidin: Başarısız bölümü

3. şunu kullanın Export aksiyonu

Neler Dahildir

Export dosyası şunları içerir:

• Yalnızca campaign'de başarısız olan kullanıcılar

• Seçili kullanıcı identifier'ları

• Bir Başarısızlık Nedeni her kullanıcının neden başarısız olduğunu açıklayan sütun

Başarısızlık nedenleri, kanal ve campaign kurulumuna bağlı olarak teslimat, doğrulama, yapılandırma veya veriye ilişkin sorunları içerebilir.

Bu export şunları destekler:

• Campaign başarısızlıkları için kök neden analizi

• Eksik veya geçersiz kullanıcı identifier'larını belirleme

• Yapılandırma veya hedefleme sorunlarını tespit etme

• Başarısız kullanıcıları takip eden bir campaign'de yeniden işleme alma

• Başarısızlık verilerini analitik veya operasyon ekipleriyle paylaşma