> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/raporlar/kurulumlar.md).

# Kurulumlar

Yüklemeler raporu, büyümeyi ve kullanıcı kaybını birlikte okumanıza yardımcı olur. Seçilen dönemde kaç kullanıcının geldiğini, kaçının geri döndüğünü ve kaçının ayrıldığını gösterir.

Bu raporu aşağıdaki gibi soruları yanıtlamak istediğinizde kullanın:

* Büyüme yeni yüklemelerden mi yoksa geri dönen kullanıcılardan mı kaynaklanıyor?
* Kullanıcı kazanımıyla birlikte kaldırma oranı da artıyor mu?
* Yeniden etkileşim çalışmaları kullanıcıları geri getiriyor mu?

<figure><img src="/files/502e6cebc5f6ad29932e112363993af593746cca" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Rapor genel bakış

Bu sayfa üç ilgili sinyali bir araya getirir: yüklemeler, yeniden yüklemeler ve kaldırmalar. Bunları birlikte okumak, ürün ivmesi hakkında tek tek okumaya kıyasla çok daha iyi bir görünüm sağlar.

Yüksek bir yükleme sayısı ilk bakışta sağlıklı görünebilir; ancak kaldırmalar da aynı anda artıyorsa bu değerlendirme değişir. Yeniden yüklemeler, kullanıcıların uygulamadan uzaklaştıktan sonra geri dönmeye istekli olup olmadığını göstererek ek bir katman sunar.

### Temel metrikler

* **Yüklemeler** seçilen dönemde kaç yeni kullanıcının uygulamanızı yüklediğini gösterir. Bu, en net kazanım sinyalinizdir.
* **Yeniden yüklemeler** geçmişte uygulamayı kaldırmış ve ardından tekrar yüklemiş kaç kullanıcı olduğunu gösterir. Bu, geri dönüş davranışını ve yeniden etkileşimi ölçmenize yardımcı olur.
* **Kaldırmalar** kaç kullanıcının uygulamayı cihazlarından kaldırdığını gösterir. Bu, elde tutma sorunları için en güçlü erken uyarı sinyallerinden biridir.

Yüksek yükleme sayıları genellikle güçlü kazanım faaliyetlerini, uygulama mağazası görünürlüğünü veya kampanya erişimini yansıtır. Yüksek yeniden yükleme sayıları, başarılı geri kazanım çalışmaları ya da ürüne yönelik yenilenmiş ilgiyi gösterebilir. Yüksek kaldırma sayıları ise genellikle onboarding, ürün değeri, teknik kalite veya mesaj yoğunluğunun gözden geçirilmesi gerektiğine işaret eder.

{% hint style="info" %}
Android’de, kaldırma artışları bazen doğrudan kullanıcı kaybı yerine etkin olmayan cihaz token’larının sıfırlanmasını yansıtabilir.

Netmera, token verilerini Firebase Cloud Messaging üzerinden alır. Bir cihaz **270+ gün**boyunca etkin kalmadığında, Firebase token’ı geçersiz kılabilir. Bu kullanıcı daha sonra geri dönerse, yeni bir token ve yükleme kimliği atanır; bu da kaldırma sayılarını artırabilir.
{% endhint %}

### Bu metrikler birlikte nasıl okunur

Bu rapor, aynı dönemde üç değeri de karşılaştırdığınızda en faydalı hale gelir.

Yüklemeler yüksek ve kaldırmalar düşük kalıyorsa, kazanım daha sağlıklı bir büyümeye dönüşüyor demektir. Yüklemeler ve kaldırmalar birlikte artıyorsa, kullanıcı çekiyor ama elde tutamıyor olabilirsiniz. Bir yeniden etkileşim çalışmasından sonra yeniden yüklemeler artıyorsa, yeni kazanım yatay kalsa bile geri kazanım stratejiniz muhtemelen işe yarıyordur.

### Bu rapor nasıl kullanılır

Yüklemeler raporunu erken aşama büyüme ve kullanıcı kaybı izleme aracı olarak kullanın. Olağandışı bir hareket fark ettiğinizde, bir sonraki adım genellikle bu dönemi onboarding değişiklikleri, kampanya aktiviteleri, sürüm geçmişi veya daha derin elde tutma analiziyle karşılaştırmaktır.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/raporlar/kurulumlar.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
