> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/analitik/kullanici-ve-hedef-kitle/kullanici-yolu.md). # Kullanıcı Yolu **Yol:** `Analitik > Kullanıcı ve Hedef Kitle > Kullanıcı Yolu` User Path’i, kullanıcıların web ve mobil platformlarınız genelinde görünümler, aksiyonlar ve olaylar arasında nasıl hareket ettiğini analiz etmek için kullanın. Bu iş akışını takip ettikten sonra, sabit bir huni tanımlamadan yol analizi oluşturabilir, doğru yönü seçebilir ve ortaya çıkan akışı yorumlayabilirsiniz.

Kullanıcı Yolu analiz çalışma alanı.

### User Path neden kullanılmalı Önce davranışı keşfetmek istediğinizde User Path’i kullanın. Şunlarda size yardımcı olur: * yaygın gezinme akışlarını belirlemek, * sürtünme ve terk noktalarını bulmak, * davranışı kitleler veya cihazlar arasında karşılaştırmak. ### Başlamadan önce User Path, izlenen görünüm, aksiyon ve olay verilerine bağlıdır. Bir analiz çalıştırmadan önce şunlardan emin olun: * Netmera SDK entegre edilmiştir. * Etiketsiz izleme kullanıldığında ekran ve aksiyon takibi yapılandırılmıştır. * İlgili görünümler ve aksiyonlar eşlenmiş ve yayınlanmıştır. * Seçilen tarih aralığı yeterli veri içerir. {% hint style="info" %} Ekran görünümlerini ve kullanıcı etkileşimlerini otomatik toplamak için şu işlemi tamamlayın [Ekran İzleme](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/pano-ayarlari/ayarlar/uygulama-yapilandirmasi/ekran-izleme.md) User Path’te yolları analiz etmeden önce. {% endhint %} ### User Path ve Huni Karşılaştırması User Path ve Huni, kullanıcı davranışını analiz etmenize yardımcı olur; ancak farklı amaçlarla kullanılır. Kullanın **Kullanıcı Yolu** seçilen bir olay, görünüm veya aksiyondan önce ya da sonra kullanıcıların izlediği gerçek yolları keşfetmek istediğinizde. User Path, tüm akışı önceden bilmediğiniz ve gerçek kullanıcı davranışını keşfetmek istediğiniz durumlarda kullanışlıdır. Kullanın **Huni** beklenen adım sırasını zaten bildiğinizde ve kaç kullanıcının her adımı tamamladığını ya da nerede terk ettiklerini ölçmek istediğinizde.
ÖzellikŞunun için en iyi
Kullanıcı YoluDoğal kullanıcı akışlarını keşfetmek ve kullanıcıların seçilen bir etkileşimden önce veya sonra ne yaptığını anlamak.
HuniÖnceden tanımlanmış bir adım dizisi boyunca tamamlanma ve terk oranını ölçmek.
### Bir User Path analizi oluşturun {% stepper %} {% step %} ### Adım 1: User Path’i açın Şuraya gidin **Analitik > Kullanıcı ve Hedef Kitle > Kullanıcı Yolu**. Çapalama öğesini seçmeden önce kapsamı tanımlamak için sayfanın üst kısmındaki filtreleri kullanın.

Analitik bölümünden User Path Kontrol Paneli'ni açın.

{% endstep %} {% step %} ### Adım 2: Analiz filtrelerini ayarlayın Analizin kapsamını belirleyen filtreleri seçin. #### Adım 2.1: Seçin **Segment** Kullanın **Segment** analizi belirli bir hedef kitleyle sınırlandırmak için. Örneğin, kritik bir akıştan ayrılmadan önce kullanıcıların hangi aksiyonları aldığını görmek için müşteri kaybı riski taşıyan bir segment seçin. #### Adım 2.2: Seçin **Cihaz** Kullanın **Cihaz** davranışı platform veya SDK sürümüne göre karşılaştırmak için. Örneğin, ödeme tamamlama oranı Android’de daha düşük görünüyorsa, analizi önce Android ile sınırlandırın ve yolu tek başına inceleyin. #### Adım 2.3: Seçin **Filtre** Kullanın **Filtre** yolda hangi izleme öğelerinin görüneceğini seçmek için. Kullanılabilir seçenekler şunları içerebilir: * **Tümü** * **Aksiyonlar** * **Görünümler** * **Olaylar** * **Aksiyonlar ve Görünümler** * **Aksiyonlar ve Olaylar** * **Görünümler ve Olaylar** Örneğin, şunu seçin **Aksiyonlar ve Olaylar** etkileşim adımlarının izlenen sistem veya iş olaylarına nasıl bağlandığını analiz etmek için. #### Adım 2.4: Seçin **Tarih** Analiz etmek istediğiniz tarih aralığını seçin. Yakın tarihli sorunlar için daha kısa bir aralık kullanın. Daha geniş davranış kalıpları için daha uzun bir aralık kullanın. {% endstep %} {% step %} ### Adım 3: Yönü seçin Seçilen öğenin yolda nasıl yorumlanacağını seçin. | Yön | Sonuç | | -------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- | | **Şununla Başlayan** | Seçilen olay, görünüm veya aksiyondan sonra kullanıcıların ne yaptığını gösterir. | | **Şununla Biten** | Seçilen olay, görünüm veya aksiyondan önce kullanıcıların ne yaptığını gösterir. | Kullanın **Şununla Başlayan** ileriye dönük akış analizi için. Kullanın **Şununla Biten** bir hedef olaya geri izleme yapmak için. Örneğin, şunu seçerseniz **Şununla Biten** ve şunu seçerseniz **Satın Alma**, sonuç, kullanıcıları en sık bu satın alma olayına götüren adımları gösterir. {% endstep %} {% step %} ### Adım 4: Başlangıç veya bitiş öğesini seçin Filtreleri ve yönü ayarladıktan sonra, analiz edilecek olay, görünüm veya aksiyonu seçin. Eğer şunu seçtiyseniz **Şununla Başlayan**, seçilen öğe ilk düğüm olur. Eğer şunu seçtiyseniz **Şununla Biten**, seçilen öğe son düğüm olur. Örneğin, şunu seçerseniz **Şununla Başlayan** ve şunu seçerseniz **Uygulamayı Aç**, User Path uygulamayı açtıktan sonra kullanıcıların ne yaptığını gösterir.

Çapalama öğesi olarak kullanılacak olay, görünüm veya aksiyonu seçin.

Yol analizi için öğe listesi.

{% endstep %} {% step %} ### Adım 5: Uygula'ya tıklayın ve sonucu okuyun Tıklayın **Uygula** yol diyagramını oluşturmak için. Önce en güçlü yolları gözden geçirin. Ardından düşük hacimli veya beklenmedik dalları sürtünme ya da terk açısından inceleyin. Sonuç çok genişse, daha spesifik bir segment, cihaz, filtre türü veya tarih aralığı ile daraltın. Sonuç boşsa, takibin aktif olduğunu ve seçilen kapsam için veri bulunduğunu doğrulayın. {% endstep %} {% endstepper %} ### User Path Diyagramını Okuyun User Path diyagramı, seçilen başlangıç noktasından sonra kullanıcıların adım adım nasıl ilerlediğini gösterir. Bu örnekte yol şununla başlar **Uygulamayı Aç**. Bu, analizin kullanıcıların uygulamayı açtıktan sonra ne yaptığını gösterdiği anlamına gelir. Her sütun, yoldaki bir adımı temsil eder: * **Başlangıç Noktası** seçilen başlangıç olayını gösterir. * **Adım 1, Adım 2, Adım 3 ve Adım 4** kullanıcıların o noktadan sonra tetiklediği sonraki olayları gösterir. * Her düğüm, olay adını ve o yolu izleyen kullanıcı veya gerçekleşme sayısını gösterir. * Her dal, kullanıcıların izlediği farklı bir yolu temsil eder. * **Çıkış** kullanıcıların seçilen yol bağlamında başka bir izlenen olaya devam etmediğini gösterir. {% hint style="info" %} Aşağıdaki örnekte, **Uygulamayı Aç** başlangıç noktasıdır ve 5 kullanıcı içerir. Uygulama açıldıktan sonra: * 4’ü şununla devam etti: **Sürekli Push Al**. * 1’i şununla devam etti: **Push’a Tıkla**. Buradan itibaren akış farklı yollara ayrılır. Örneğin, bazı kullanıcılar sürekli bir push aldıktan sonra çıkış yapar, başka bir yol ise şu şekilde devam eder **Push’a Tıkla → Mobil Widget Gösterildi → Çıkış**. {% endhint %}

Uygulamayı Aç ile başlayan örnek User Path diyagramı.

{% hint style="success" %} **Kullanıcı Yolu** şunları anlamanıza yardımcı olur: * kullanıcıların en sık hangi yolları izlediğini, * kullanıcıların nerede devam ettiğini, * kullanıcıların nerede çıkış yaptığını, * ve kullanıcıların beklenen davranış akışını takip edip etmediğini. {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/analitik/kullanici-ve-hedef-kitle/kullanici-yolu.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.