Kişi Analizi

Yol: Analitik > People Insight

People Insight, belirli bir koşul kümesine uyan kullanıcıları bulmanıza yardımcı olur. Bu özellik, sorunun ham etkinlik hacminden ziyade bir kitleyle ilgili olduğu durumlarda kullanışlıdır. Bir şeyin kaç kez gerçekleştiğini sormak yerine, sizin için önemli olan örüntüyle hangi kullanıcıların eşleştiğini sorabilirsiniz.

Tipik kullanım alanları şunlardır:

• push izni veren ancak hiç satın almayan kullanıcılar,

• bir segmentte yer alan ve aynı zamanda bir profil özniteliğiyle eşleşen kullanıcılar,

• bir davranışı gerçekleştirip diğerini gerçekleştirmeyen kullanıcılar.

Bu da People Insight'ı, analizi aksiyona dönüştürmek istediğinizde özellikle kullanışlı kılar. Doğru kullanıcılar belirlendikten sonra onları inceleyebilir, etiketleyebilir, dışa aktarabilir veya sonucu sonraki hedefleme çalışmalarında yeniden kullanabilirsiniz.

Bu sayfayı şu soruları yanıtlamak istediğinizde kullanın:

• Hangi kullanıcılar belirli bir davranış örüntüsüyle eşleşiyor?

• Hangi kitleyi etiketlemeli veya dışa aktarmalıyım?

• Profil, segment ve davranış koşullarını nasıl birleştirebilirim?

Sorguyu oluşturun

Şuna tıklayın + kitleyi tanımlamaya başlamak için düğme. Buradan, bulmak istediğiniz kullanıcıları tanımlayan bir veya daha fazla koşul ekleyebilirsiniz.

İyi bir sorgu genellikle basit başlar. En önemli kuraldan başlayın, sonucu gözden geçirin ve yalnızca daha dar bir kitleye ihtiyacınız varsa ek koşullar ekleyin.

Koşul ekleyin

Kullanın Koşul Ekle kullanıcıların uyması gereken kuralları tanımlamak için. Kullanılabilen koşul türleri şunlardır:

• Push İzni

• Segment

• Etiketle

• Profil

• Davranış

Her koşul, kitle tanımına bir katman daha ekler. Örneğin, birleştirebilirsiniz Push İzni ile Davranış ulaşılabilir ancak henüz önemli bir işlemi tamamlamamış kullanıcıları bulmak için.

Koşulları mantıkla gruplandırın

Kullanın Grup Ekle daha karmaşık bir kural setine ihtiyaç duyduğunuzda. Gruplar, koşulları aşağıdaki gibi mantıksal operatörlerle birleştirmenize olanak tanır:

• ve

• veya

Örneğin, şu segmentte yer alan kullanıcıları bulabilirsiniz Segment A ve ayrıca push izni açık. Ayrıca, şu segmentte yer alan kullanıcılar gibi daha geniş bir kural da oluşturabilirsiniz Segment A veya Segment Bolsa bile, yine de her iki grup için ortak bir profil koşulu gerektirirken.

Bu yapı, tek bir kitle tanımı birkaç geçerli yol içerdiğinde önemli hale gelir. Gruplama, mantığı okunabilir tutar ve sorguyu amaçlanandan daha geniş ya da daha dar oluşturma riskini azaltır.

Aramayı çalıştırın

Koşulları ayarladıktan sonra, Buldüğmesine tıklayın. Sonuç, sorgunuzla eşleşen kullanıcıları veya benzersiz cihazları gösterir.

Bu çıktı; kampanya hedefleme, churn analizi, kitle doğrulama ve veri keşfi için kullanışlıdır.

Örneğin, düşük dönüşümü inceliyorsanız, uygulamayı açan, push alan ancak hiç satın alma yapmayan kullanıcıları izole etmek için People Insight'ı kullanabilirsiniz. Bu da inceleyebileceğiniz veya yeniden hedefleyebileceğiniz pratik bir kitle sağlar.

Eşleşen kullanıcıları etiketleyin

Sonuç kümesinden bir etiket oluşturmak için dairesel ok simgesini kullanın. Bu, aynı kitleyi daha sonra mesajlaşma veya raporlamada yeniden kullanmak istediğinizde kullanışlıdır. Ayrıca, aynı mantık ekipler arasında tekrar tekrar kullanılacaksa zaman kazandırır.

Sonucu dışa aktarın

Eşleşen kullanıcıları çevrimdışı analiz için dışa aktarabilirsiniz. Desteklenen dışa aktarma seçenekleri arasında şu gibi tanımlayıcılar yer alır:

• Harici Kimlik

• E-posta

• MSISDN

• Mobil Reklamveren Kimliği

Seçiminizi operasyonel ihtiyacınıza en uygun tanımlayıcılar üzerinden yapın. Örneğin, Harici Kimlik analitik mutabakatı için en iyi seçenek olabilirken, E-posta veya MSISDN platform dışındaki operasyonel takip için daha kullanışlı olabilir.

En iyi uygulamalar

Soruyu yanıtlayan en küçük koşul kümesiyle başlayın. Büyük sorguları çalıştırmadan önce mantığı dikkatlice gruplayın, çünkü yanlış yerde kullanılan tek bir operatör sonucu beklenenden daha fazla değiştirebilir.

Aynı kitle yeniden kullanılacaksa etiketleri, platform dışı daha derin analiz gerektiğinde ise dışa aktarmayı kullanın. Böylece People Insight'ı tek seferlik sorgu çalışmasıyla sınırlamak yerine hem analitik hem operasyonel tutabilirsiniz.