Ekran İzleme

Yol: Ayarlar > Uygulama Yapılandırması > Ekran İzleme

Netmera Etiketsiz Veri Yakalama otomatik olarak algılar ve toplar ekran görüntülemelerini ve kullanıcı etkileşim olaylarını—manuel etiketleme veya özel geliştirme çabası gerektirmeden. Davranışsal verileri toplamak için daha hızlı, düşük kodlu bir yol sunar ve ürün ekiplerinin ve pazarlamacıların gerçek zamanlı içgörülerle deneyimleri optimize etmesine yardımcı olur.

Şu anda iOS, Android ve React Native SDK'larında kullanılabilir. Flutter gibi platformlar arası SDK henüz desteklenmemektedir.

Ekran İzleme Gösterge Paneli

Yol: Ayarlar > Uygulama Yapılandırması > Ekran İzleme > Görünümler / Eylemler

Bu gösterge paneli, ekran ve eylem eşleştirmesi için kontrol merkezinizdir.

Bölümler:

• Görünümleri İzle / Eylemleri İzle: Halihazırda eşlenmiş ve yayınlanmış mevcut ekran ve etkileşim olaylarını gösterir.

• Eşlenmemiş Görünümler / Eylemler: Test cihazlarınızda algılanan ve henüz tanımlı olaylara bağlanmamış kullanıcı eylemlerini gösterir. Bunların manuel olarak adlandırılması ve yayınlanması gerekecektir.

1. Adım: İzlemeyi Etkinleştirin

Yol: Ayarlar > Uygulama Yapılandırması > Ekran İzleme > Görünümleri İzle / Eylemleri İzle / Değerleri Topla

Veri toplamaya başlamak için ilgili sayfalarda Görünümleri İzle, Eylemleri İzle ve Değerleri Topla seçeneklerini açın.

Her Anahtarın Ne Yaptığı

• Görünümleri İzle: Tam ekran geçişlerinin toplanmasını etkinleştirir, örneğin Ana Sayfa, Ürün Sayfası, Sepet, vb. Bu, kullanıcıların hangi sayfalara geçtiğini anlamanıza yardımcı olur.

• Eylemleri İzle: Düğmeler, tıklamalar veya belirli öğeler üzerindeki seçimler gibi kullanıcı etkileşimlerini yakalar. Özellik kullanımını ve etkileşimi analiz etmek için kullanışlıdır.

• Değerleri Topla: Eylem izlemeyi, tıklanan veya etkileşime girilen öğenin belirli değerini yakalayarak genişletir.

  Örneğin, bir kullanıcı aşağıdaki gibi bir yolun sonunda "Mavi Spor Ayakkabılar" başlıklı bir ürüne dokunursa /category/shoes, bu anahtarın "Mavi Spor Ayakkabılar" öğe yüküne dahil edilmesini sağlar.

  Bu, yalnızca hangi eylemin tetiklendiğini değil, aynı zamanda neyi kullanıcının seçtiğini veya etkileşime girdiğini de izlemenize olanak tanır.

2. Adım: Test Cihazları Ekleyin

Yol: Ayarlar > Uygulama Yapılandırması > Test Cihazları > Test Edeni Davet Et / Test Eden Ekle

Ekran görüntülemeleri ve kullanıcı etkileşim olaylarını toplamaya başlamak için önce test cihazlarını kaydetmelisiniz. Bu cihazlar, simüle etmek amacıyla kontrollü bir ortamda uygulama kullanımını taklit etmek için kullanılır; böylece Netmera, eşleştirme için olası ekran ve eylem olaylarını algılayıp kaydedebilir. Daha fazla bilgi için Test Cihazları başvurun.

Seçenek 1: Test Edenleri E-posta ile Davet Etme

1. Panelin sol menüsüne gidin ve "Ayarlar."

2. Tıklayın "Test Cihazları" test cihazı yönetim ekranına erişin.

3. Bulun "Test Edeni Davet Et" düğmesini bulun ve üzerine tıklayın.

4. Sağlanan alana davet bağlantısını almak için e-posta adresinizi girin.

5. E-postanızda gelen davet bağlantısını kontrol edin.

6. Test cihazı olarak eklemek istediğiniz cihazda, e-postadaki davet bağlantısına tıklayın.

7. Bağlantı sizi mobil uygulamaya yönlendirecek ve cihazı otomatik olarak test cihazı olarak ekleyecektir.

Harici Kimlikleriyle Test Cihazları Ekleme

1. "Ayarlar -> Test Cihazları" ekranında, "Test Eden Ekle" düğmesini bulun ve tıklayın.

2. Şuraya harici kimliğinizi girin.

3. Sistem, test cihazı olarak ekleyebileceğiniz kullanılabilir cihazları listeleyecektir.

4. İstediğiniz cihazı listeden seçerek tek tıklamayla test cihazı olarak ekleyin.

Kullanıcı Bilgileriyle Bir Test Eden Ekleme

1. Panelin sol menüsüne gidin ve "Hedefleme."

2. Tıklayın "Kişiler" kişileri arama ekranına erişmek için. Ardından, "Kişi Bul".

3. Harici Kimliğini veya e-posta adresini ve "Bul".

4. Kullanıcınızın sonuçlarını gördüğünüzde, "Kullanıcı Kimliği" yeşil renkte gösterilen

5. Eylem kaydı hakkında "Kullanıcının özel verilerine erişiyorsunuz, işleminiz kaydedilecek." uyarısını göreceksiniz, tıklayın Evet.

6. Sayfanın üst kısmında üç seçenek göreceksiniz. "Test Eden Olarak Ata" > "Cihazları Getir."

7. Bu kullanıcıyı test eden olarak kullanabileceğiniz tüm platformların bir listesini göreceksiniz. Platformunuzu (sms, e-posta vb.) seçin ve "Test Eden Ekle."

Kullanıcınız için bir Harici Kimlik ayarlamadıysanız lütfen şu adımları izleyin:

xid'i ayarlamak için updateUser() yöntemlerini kullanın:

xid'i ayarlamak için, userId ile updateUser() yöntemini kullanabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için aşağıdaki bağlantılardaki geliştirici dokümantasyonumuza bakın.

• iOS Kullanıcı Dokümantasyonu

• Android Kullanıcı Dokümantasyonu

Önkoşul: Şunları ayarlayın: iOS URL Şeması ve Android Paket Adı altında Geliştiriciler > Uygulama Bilgisi.

3. Adım: Test Cihazlarıyla Akışları Simüle Edin

Test cihazınız kaydedildikten sonra, kullanıcı akışlarını simüle etmek için uygulamanızla etkileşime geçin. Netmera Etiketsiz Veri Yakalama, eylemlerinize dayanarak otomatik olarak aday olay yolları oluşturacaktır—manuel kodlama gerekmez.

• Görünümler Örneği: "Ana Sayfa" → "Ürün Listesi" → "Ürün Detayı" → "Sepet" Bu, bir kullanıcı uygulamanızda gezinirken ardışık ekran geçişlerini yakalar.

• Eylemler Örneği: "Aramayı Yap" → "Filtre Seç" → "Favorilere Ekle'ye Dokun" Bunlar, düğmeler veya etkileşimli öğelerle yapılan tekil kullanıcı etkileşimlerini temsil eder.

• Değerler Örneği: "Ürüne Dokun: Koşu Ayakkabıları" → "Renk Seçeneğine Dokun: Kırmızı" → "Beden Seçeneğine Dokun: 42" Bu Değerleri Topla özelliği, tıklanan öğenin adı, etiketi veya değeri gibi bağlamsal ayrıntıları eylem yolunun sonuna ekler.

Otomatik olarak oluşturulan bu aday yollar daha sonra incelenebilir, adlandırılabilir ve uygulamanız genelinde tutarlı izleme için yayınlanabilir.

4. Adım: Eşleştirmeleri Oluşturun ve Kaydedin

1. Şuraya gidin:Eşlenmemiş Görünümler e-posta Eşlenmemiş Eylemler Etiketsiz Veri Toplama bölümünün altında.

2. “Yeni Oluştur”a tıklayın seçilen görünüm veya eylem için eşleme düzenleyicisini açmak üzere.

3. Bir Ekran Adı Atayın: Ekranın amacını yansıtan anlamlı ve tutarlı bir ad girin (ör. ProductDetail, OnboardingStep1).

4. İzleme Seçeneğini Belirleyin: Şunu kullanın: İzle anahtarını/düğmesini kullanarak bu eşleştirmenin aktif olarak izlenip izlenmeyeceğine karar verin. Bu, gerekirse eşleştirmeleri hemen etkinleştirmeden kaydetmenize olanak tanır.

5. Android ve iOS Yollarını Eşleştirin (İsteğe Bağlı ama Önerilir): Netmera, eşdeğer ekran görünümlerini veya eylemleri platformlar arasında tek bir eşleştirmede gruplayabilmenize olanak tanır. Eşleştirmeler tablosundaki Ekle düğmesini kullanarak diğer platformdaki karşılık gelen yolu ekleyin (örneğin, Android product/detail ekranını iOS productDetailsViewile eşleştirin). Bu, raporlamada tutarlılık sağlar ve platformlar arası analitiği basitleştirir.

6. Sonlandırın ve Kaydedin: Her iki platform da (varsa) eşleştirildikten sonra, eşleştirmeyi kaydetmek için yeşil Ekle düğmesine tıklayın.

7. Değişiklikleri Yayınlayın: Kaydettikten sonra, Görünümler / Eylemler gösterge paneline dönün ve “Yayınla” düğmesine tıklayın.

Yayınlama gereklidir eşleştirmeleri etkinleştirmek için—aksi takdirde taslakta kalırlar ve uygulanmazlar.

Android ve iOS Arasında Karşılık Gelen Eşleştirmeler Nasıl Eşleştirilir

Platformlar arasında olay izlemeyi birleştirmek için Netmera, Android ve iOS yollarını birleştirmenize tek bir eşleştirme girdisi altında olanak tanır. Bu, yinelenmeyi azaltmaya ve raporların yorumlanmasını kolaylaştırmaya yardımcı olur.

Yolları eşleştirme adımları:

1. Şuradaki Eşleştirmeler tablosunda eşleme oluşturma ekranında, bir platform için mevcut yolu (ör. Android) bulun.

2. Eşlenmemiş Görünümler/Eylemler altında listelenen diğer platformdan karşılık gelen yolu bulun.

3. Şuraya tıklayın: “Ekle” doğru platform girişinin yanındaki düğme.

4. Seçilen yol aynı eşleştirme altında eklenir, böylece Android ve iOS ekranlarını/eylemlerini tek bir bütün olarak izleyebilirsiniz.

Örnek: Android yoluna sahip olabilirsiniz /product/detail ve iOS yolu productDetailScreen. Bunları tek bir eşleştirme altında eşleştirmek, ProductDetail bu ekran için birleşik analitikleri görmenizi sağlar.

5. Adım: Kullanıcı Yoluyla Verilerinizi İnceleyin

Yol: Analitik > Kullanıcı ve Kitle > Kullanıcı Yolu

Kullanıcı Yolu Analitiği, test oturumlarınızdan alınan verileri kullanarak akış verimliliğini, kopuşları ve tekrarlayan eylemleri önizlemenizi sağlar.

Filtre Seçenekleri:

• Segment: Belirli kullanıcı gruplarını analiz edin (ör. VIP'ler, yeni kullanıcılar)

• Cihaz: İşletim sistemi veya cihaz sürümüne göre filtreleyin

• Filtre: Belirli bir ekran veya eylem seçin

• Yön: Seçilen bir olaydan önce veya sonra ne olduğunu görün

• Tarih Aralığı: Davranış eğilimlerini zaman içinde gözlemleyin

Etiketsiz Veri Yakalama Olay Türleri

Olay	Açıklama	Notlar
Ekran Görünümü Test Olayı	Yalnızca test cihazlarında bir ekran gösterildiğinde tetiklenir	Üretimde görünmez
Ekran Görünümü Olayı	Eşlenmiş bir ekran görüntülendiğinde tetiklenir	Analitik için canlı izleme
Ekran Eylemi Test Olayı	Test cihazında bir eylem gerçekleştirildiğinde tetiklenir	Test akışı oluşturma sırasında kullanılır
Ekran Eylemi Olayı	Eşlenmiş bir etkileşim gerçekleştiğinde tetiklenir	Analitik ve segmentasyonda görünür

Sorun Giderme İpuçları

Sorun	Çözüm
Track Views/Actions sayfalarını göremiyorum	İzinleri etkinleştirmesi için Başarı Yöneticinize başvurun
Test Cihazından Veri Toplanmadı	Cihazın kayıtlı ve aktif olarak kullanıldığını doğrulayın
Eşleştirme Gösterge Panelinde Görünmüyor	Eşleştirdikten sonra “Ekle”ye ve ardından “Yayınla”ya tıkladığınızdan emin olun
Kullanıcı Yolu Olay Göstermiyor	Test olaylarının oluşturulup düzgün şekilde eşlenip eşlenmediğini kontrol edin
Oturum Sona Erme Sorunları	Güncelle Oturum Sona Erme Aralığı içinde Geliştiriciler > Uygulama Bilgisi