Ekran takibi

Yol: Ayarlar > Uygulama Yapılandırması > Ekran İzleme

Ekran İzleme, mobil ekran görüntülemelerini ve kullanıcı etkileşimlerini otomatik olarak toplar. Ayrı bir olay kodlaması olmadan Etiketsiz Veri Toplama’yı destekler.

Teknik yolları net iş etkileşimlerine eşlemek için kullanın. Ardından bu görüntüleme ve eylemleri Kullanıcı Yolu’nda analiz edin.

Ekran İzleme iOS, Android ve React Native’i destekler. Flutter desteklenmez.

React Native kurulumu için bkz. React Native için Etiketsiz Veri Toplama.

Neden Ekran İzleme kullanılmalı

Uygulama kodunda her etkileşimi tek tek tanımlamadan gezinmeyi ve arayüz davranışını anlamak istediğinizde Ekran İzleme’yi kullanın.

Şunlara yardımcı olur:

• kullanıcıların uygulama içinde izlediği yolları keşfetmenize,

• eşdeğer iOS ve Android davranışlarını gruplamanıza,

• eşleştirilmiş görünümleri ve eylemleri Kullanıcı Yolu analizinde kullanmanıza.

Başlamadan önce

Şunlardan emin olun:

• Uygulamanız Netmera SDK’sını içeriyor.

• Erişebilirsiniz Ayarlar > Uygulama Yapılandırması > Ekran İzleme.

• Kayıtlı bir test cihazınız var.

• iOS URL Şeması ve Android Paket Adı şurada yapılandırılmıştır: Geliştiriciler > Uygulama Bilgisi.

Ekran İzleme gösterge paneli

Açın Ayarlar > Uygulama Yapılandırması > Ekran İzleme > Görünümler / Eylemler.

Gösterge paneli, yayınlanmış eşleştirmeleri aday yollarından ayırır:

• İzlenen Görünümler ve İzlenen Eylemler eşleştirilmiş, yayınlanmış etkileşimleri içerir.

• Eşleştirilmemiş Görünümler ve Eşleştirilmemiş Eylemler eşleştirme bekleyen test cihazı yollarını içerir.

Ekran İzleme gösterge paneli

Ekran İzlemeyi yapılandırın

1. Adım: Toplamayı etkinleştirin

Açın Ayarlar > Uygulama Yapılandırması > Ekran İzleme > Görünümleri İzle, İzlenen Eylemler, veya Değerleri Topla.

İhtiyacınız olan toplama türlerini etkinleştirin

Etkinleştir İzlenen Görünümler, İzlenen Eylemler, ve Değerleri Topla ilgili sayfalarında.

İzlenen Görünümler

şu tür tam ekran geçişlerinin toplanmasını sağlar: Ana Sayfa, Ürün Sayfası, Sepet, vb. Bu, kullanıcıların hangi sayfalara geçtiğini anlamanıza yardımcı olur.

İzlenen Eylemler

Belirli öğeler üzerindeki dokunmalar, tıklamalar veya seçimler gibi kullanıcı etkileşimlerini yakalar. Özellik kullanımı ve etkileşimi analiz etmek için kullanışlıdır.

Değerleri Topla

Eylem izlemeyi, tıklanan veya etkileşimde bulunulan öğenin belirli değerini yakalayarak genişletir.

Örneğin, bir kullanıcı /category/shoes gibi bir yolun sonunda "Blue Sneakers" adlı bir ürüne dokunursa, /category/shoesbu seçenek "Blue Sneakers" ifadesinin veri yüküne dahil edilmesini sağlar.

Bu sayede yalnızca hangi eylemin tetiklendiğini değil, aynı zamanda neyi kullandığını veya neyle etkileştiğini de takip edebilirsiniz.

2. Adım: Test cihazları ekleyin

Açın Ayarlar > Uygulama Yapılandırması > Test Cihazları > Test Kullanıcısını Davet Et veya Test Kullanıcısı Ekle.

Ekran görüntülemelerini ve kullanıcı etkileşimi olaylarını toplamaya başlamak için öncelikle test cihazlarını kaydetmeniz gerekir. Bu cihazlar, eşleştirme için Netmera’nın olası ekran ve eylem olaylarını algılayıp kaydedebilmesi amacıyla uygulama kullanımını simüle etmek için kontrollü bir ortamda kullanılır. Daha fazla bilgi için Test cihazları bölümüne bakın.

Seçenek 1: Test Kullanıcılarını E-posta ile Davet Etme

1. Panelin sol menüsüne gidin ve "Ayarlar."

2. " seçeneğine tıklayın.Test Cihazları" test cihazı yönetimi ekranına erişin.

3. "Test Kullanıcısını Davet Et" düğmesini bulun ve üzerine tıklayın.

4. Davet bağlantısını almak için verilen alana e-posta adresinizi girin.

5. Gelen davet bağlantısı için e-postanızı kontrol edin.

6. Test cihazı olarak eklemek istediğiniz cihazda, e-postadaki davet bağlantısına tıklayın.

7. Bağlantı sizi mobil uygulamaya yönlendirecek ve cihazı otomatik olarak test cihazı olarak ekleyecektir.

Seçenek 2: Harici Kimliği ile Test Cihazı Ekleme

1. "Ayarlar -> Test Cihazlarıekranında, "Test Kullanıcısı Ekle" düğmesini bulun ve tıklayın.

2. Şunu girin: harici kimlik verilen alana.

3. Sistem, test cihazı olarak ekleyebileceğiniz kullanılabilir cihazları listeleyecektir.

4. Listeden istediğiniz cihazı tek tıklamayla test cihazı olarak eklemek için üzerine tıklayın.

Seçenek 3: Kullanıcı Bilgileriyle Test Kullanıcısı Ekleme

1. Panelin sol menüsüne gidin ve "Hedefleme."

2. " seçeneğine tıklayın.Kişiler" ekranına erişmek için. Ardından, "Kişi Bul".

3. Şunları yazın: Harici Kimlik veya e-posta ve "Bul".

4. Kullanıcınızın sonuçlarını gördüğünüzde, yeşil renkte gösterilen "Kullanıcı Kimliği"na tıklayın.

5. Eylem günlükleriyle ilgili olarak "Kullanıcı gizli verilerine erişiyorsunuz, eyleminiz kaydedilecek." uyarısını göreceksiniz, tıklayın Evet.

6. Sayfanın üst kısmında üç seçenek göreceksiniz. Şuna tıklayın: "Test Kullanıcısı Olarak Ata" > "Cihazları Al."

7. Bu kullanıcıyı test kullanıcısı olarak kullanabileceğiniz tüm platformların bir listesini göreceksiniz. Platformunuzu (sms, e-posta vb.) seçin ve "Test Kullanıcısı Ekle."

Kullanıcınız için bir Harici Kimlik ayarlamadıysanız lütfen şu adımları izleyin:

xid ayarlamak için updateUser() yöntemleri:

xid ayarlamak için userId ile updateUser() yöntemini kullanabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için aşağıdaki bağlantılarla geliştirici dokümantasyonumuza bakın.

• iOS Kullanıcı Dokümantasyonu

• Android Kullanıcı Dokümantasyonu

Önkoşul: Şurayı ayarlayın: iOS URL Şeması ve Android Paket Adı altında Geliştiriciler > Uygulama Bilgisi.

3. Adım: Aday yollar oluşturun

Test cihazınız kaydedildikten sonra, kullanıcı akışlarını simüle etmek için uygulamanızla etkileşime geçin. Netmera Etiketsiz Veri Toplama, işlemleriniz temelinde otomatik olarak aday olay yolları oluşturur; manuel kodlama gerekmez.

• Görünümler Örneği: "Ana Sayfa" → "Ürün Listesi" → "Ürün Detayı" → "Sepet" Bu, bir kullanıcı uygulamanızda gezinirken ardışık ekran geçişlerini yakalar.

• Eylemler Örneği: "Arama Yap" → "Filtre Seç" → "Favorilere Ekle" Bunlar, düğmelerle veya etkileşimli öğelerle yapılan tekil kullanıcı etkileşimlerini temsil eder.

• Değerler Örneği: "Ürün Dokunuşu: Koşu Ayakkabıları" → "Renk Seçeneğine Dokun: Kırmızı" → "Beden: 42'ye Dokun" Bu Değerleri Topla özellik, tıklanan öğenin adı, etiketi veya değeri gibi bağlamsal ayrıntıları eylem yolunun sonuna ekler.

Otomatik olarak oluşturulan bu aday yollar daha sonra gözden geçirilebilir, adlandırılabilir ve uygulamanız genelinde tutarlı izleme için yayınlanabilir.

4. Adım: Eşleştirmeler oluşturun ve yayınlayın

1. Eşleştirilmemiş yollara gidin

Açın Eşleştirilmemiş Görünümler veya Eşleştirilmemiş Eylemler Etiketsiz Veri Toplama bölümünde.

2. Bir eşleştirme oluşturun

Seçin Yeni Oluştur seçilen görünüm veya eylem için eşleştirme düzenleyicisini açmak üzere.

3. Bir Ekran Adı Atayın

Ekranın amacını yansıtan anlamlı ve tutarlı bir ad girin; örneğin ProductDetail veya OnboardingStep1.

4. İzleme Seçeneğini Belirleyin

Bu eşlemenin aktif olarak izlenip izlenmeyeceğine karar vermek için İzle geçişini/düğmesini kullanın. Bu, gerekirse eşlemeleri hemen etkinleştirmeden kaydetmenize olanak tanır.

5. Android ve iOS yollarını eşleştirin

Netmera, platformlar arasındaki eşdeğer ekran görünümlerini veya eylemleri tek bir eşlemede gruplamanıza olanak tanır. Mappings tablosundaki Ekle düğmesini kullanarak diğer platformdan karşılık gelen bir yolu ekleyin. Örneğin, Android product/detail ekranını iOS productDetailsViewile eşleştirin. Bu, raporlamada tutarlılık sağlar ve platformlar arası analitiği basitleştirir.

6. Sonlandırın ve kaydedin

Her iki platform da varsa eşleştirildikten sonra, eşlemenizi kaydetmek için yeşil Ekle düğmesini seçin.

7. Değişiklikleri yayınlayın

Kaydettikten sonra, Görünümler / Eylemler gösterge paneline geri dönün ve Yayınla.

Yayınlama gereklidir eşleştirmeleri etkinleştirmek için; aksi halde taslak olarak kalırlar ve uygulanmazlar.

Android ve iOS Arasındaki Karşılık Gelen Eşleştirmeler Nasıl Eşleştirilir

Platformlar arasında olay takibini birleştirmek için Netmera, Android ve iOS yollarını birleştirmenize tek bir eşleştirme girdisi altında olanak tanır. Bu, yinelenmeyi azaltmaya yardımcı olur ve raporların yorumlanmasını kolaylaştırır.

Yolları eşleştirme adımları:

1. şurada Mappings tablosunda eşleştirme oluşturma ekranında, bir platform için mevcut yolu (ör. Android) bulun.

2. Diğer platformdan karşılık gelen yolu Eşleştirilmemiş Görünümler/Eylemler altında bulun.

3. Şuna tıklayın “Ekle” doğru platform girdisinin yanındaki düğmeye.

4. Seçilen yol aynı eşlemenin altına eklenecektir; böylece Android ve iOS ekranlarını/eylemlerini tek bir bütün olarak takip edebilirsiniz.

Örnek: Android yolu şu olabilir /product/detail ve iOS yolu productDetailScreen. İkisini tek bir eşleştirme altında eşleştirmek ProductDetail size o ekran için birleşik analitiği görme imkânı sağlayacaktır.

Eşleştirilmiş davranışı analiz edin

Yol: Analitik > Kullanıcı ve Kitle > Kullanıcı Yolu

Kullanıcı Yolu, yayınlanmış görünümler ve eylemlerden akış verimliliğini, çıkışları ve tekrarlanan eylemleri incelemenize yardımcı olur.

Filtre Seçenekleri:

• Segment: Belirli kullanıcı gruplarını analiz edin (ör. VIP’ler, yeni kullanıcılar)

• Cihaz: İşletim sistemi veya cihaz sürümüne göre filtreleyin

• Filtre: Belirli bir ekran veya eylem seçin

• Yön: Seçili bir olaydan önce ne olduğunu veya onu neyin takip ettiğini görün

• Tarih Aralığı: Davranış eğilimlerini zaman içinde gözlemleyin

Yayınlanmış Ekran İzleme verilerini Kullanıcı Yolu’nda analiz edin

Etiketsiz Veri Toplama olay türleri

Olay	Açıklama	Notlar
Görünüm Test Olayını Göster	Yalnızca test cihazlarında bir ekran gösterildiğinde tetiklenir	Üretimde görünmez
Görünüm Olayını Göster	Eşleştirilmiş bir ekran görüntülendiğinde tetiklenir	Analitik için canlı izleme
Eylem Test Olayı	Test cihazında bir eylem gerçekleştirildiğinde tetiklenir	Test akışı oluşturma sırasında kullanılır
Eylem Olayı	Eşleştirilmiş bir etkileşim gerçekleştiğinde tetiklenir	Analitik ve segmentasyonda görünür

Ekran İzleme sorunlarını giderin

Sorun	Çözüm
Görünümleri/Eylemleri İzle sayfalarını göremiyor musunuz	İzinleri etkinleştirmesi için Başarı Yöneticinize başvurun
Test cihazından veri toplanmadı	Cihazın kayıtlı ve aktif olarak kullanıldığını doğrulayın
Eşleştirme gösterge panelinde görünmüyor	Eşleştirdikten sonra “Ekle”ye ve ardından “Yayınla”ya tıkladığınızdan emin olun
Kullanıcı Yolu hiçbir olay göstermiyor	Test olaylarının oluşturulup doğru şekilde eşleştirildiğini kontrol edin
Oturum süresi dolma sorunları	Güncelleyin Oturum Sona Erme Aralığı içinde Geliştiriciler > Uygulama Bilgisi