# WhatsApp Abonelikten Çıkma Butonu

Kullanıcı onayını yönetmek, etkili ve uyumlu müşteri iletişiminin kritik bir parçasıdır.  **WhatsApp Abonelikten Çıkma** akışı, işletmelerin WhatsApp üzerindeki etkileşimlerini şeffaf ve güvenilir şekilde sürdürürken kullanıcı tercihlerini dikkate almasını sağlar.

Son kullanıcıların doğrudan WhatsApp mesajları üzerinden abonelikten çıkmasına izin vererek bu akış, vazgeçme taleplerinin **anında**, **doğru şekilde**, ve **manuel müdahale olmadan**yakalanmasını sağlayarak işletmelerin onay verilerini güncel tutmasına yardımcı olur.

<figure><img src="/files/05c8e04ce8d1165205f5bc3e5c362473f25150ad" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

{% stepper %}
{% step %}
**WhatsApp şablonunu oluşturun**

WhatsApp Business hesabınızda bir WhatsApp mesaj Şablonu oluşturun. Şunu kullanarak bir düğme ekleyin: **Netmera tarafından sağlanan abonelikten çıkma bağlantısı.**
{% endstep %}

{% step %}
**Şablonu Netmera’da kullanın**

Onaylandıktan sonra şablon, Netmera Panelinde kullanılabilir hale gelir.
{% endstep %}

{% step %}
**Kampanyayı gönderin**

Kampanya, mesajın içinde Abonelikten Çık düğmesi ile birlikte teslim edilir.
{% endstep %}

{% step %}
**Kullanıcı Abonelikten Çık’a tıklar**

Kullanıcı düğmeye tıkladığında, Netmera’ya bir abonelikten çıkma olayı gönderilir.
{% endstep %}

{% step %}
**Durum otomatik olarak güncellenir**

Kullanıcının WhatsApp vazgeçme durumu anında güncellenir ve abonelikten çıkma olayı kullanıcının olay geçmişinde görünür.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Abonelikten Çıkma Akışı Nasıl Çalışır?

### 1. Adım: Şablon Oluşturma ve Onay Alma

WhatsApp Business hesabınızda, bir **düğme**içeren bir WhatsApp Şablonu oluşturun ve onaylayın. Düğme, Netmera’dan alacağınız kayıtlı bir **abonelikten çıkma bağlantısını içermelidir.**

<figure><img src="/files/495c651c10f293f307c8f64b21f9f08e186348d7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. Adım: Netmera’da Şablonun Kullanıma Açılması

Şablon onaylandıktan sonra Netmera Panelinde kullanılabilir hale gelir.

<figure><img src="/files/2b327c7c2df5e176d3a402bed9188d962d857b50" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3. Adım: Kampanya teslimi

Kampanya oluşturulup son kullanıcıya gönderildiğinde, WhatsApp mesajı Abonelikten Çık düğmesiyle birlikte teslim edilir.

### 4. Adım: Kullanıcı Etkileşimi ve Olay Takibi&#x20;

Son kullanıcı abonelikten çıkmayı seçerse, Abonelikten Çık düğmesine tıklar. Bu işlem, abonelikten çıkma bağlantısı üzerinden bir olayı tetikler ve Netmera’ya gönderilir.

### 5. Adım: Vazgeçme Durumu Güncellemesi

Sonuç olarak, son kullanıcının **WhatsApp vazgeçme durumu** Netmera’da güncellenir ve **Abonelikten Çık WhatsApp Olayı** o kullanıcı için görünür hale gelir.

<figure><img src="/files/600cf9af8c03538b5050cf8491bb3d4d66057dbc" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Bir Kullanıcı Abonelikten Çıktıktan Sonra Ne Olur?

* Kullanıcının WhatsApp vazgeçme durumu Netmera’da güncellenir.
* Kullanıcı, gelecekteki WhatsApp kampanyalarından otomatik olarak hariç tutulur.
* Abonelikten çıkma işlemi, izleme ve denetim amaçları için bir olay olarak kaydedilir.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/whatsapp/whatsapp-abonelikten-cikma-butonu.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.