# SMS kampanyası oluşturun

{% hint style="info" %}
**Hızlı Adımlar Kılavuzu**

Netmera Panelinize gidin ve şuna tıklayın:

**Mesajlar**  > **Kampanyalar sayfası   >**  **Yeni Kampanya Oluştur**

1. Ekle **Kampanya Adı** ve seçin **Bildirim Türü (SMS>Metin)** üzerinden [**Kurulum**](#step-1-setup).
2. Kategorinizi, başlığınızı seçin ve bildirim mesajını ekleyin [**Ne** ](#step-2-what)sayfası.
3. Seçin **hedef grup** üzerinden [**Kim** ](#step-3-who)sayfası.
4. Karar verin **bildirim zamanı ve hızı** üzerinden [**- olarak** ](#step-4-when)sayfası.
5. Son sayfada [**BAŞLA!**](#step-5-go)bildiriminizle ilgili bilgileri ve gerekiyorsa cihazınızdaki test mesajını kontrol edin, ardından **GÖNDER** seçeneğine tıklayarak bildiriminizi yayınlayın.
   {% endhint %}

{% @arcade/embed flowId="krQPkQjhX3KHf9uCuM5h" url="<https://app.arcade.software/share/krQPkQjhX3KHf9uCuM5h>" %}

## 1. Adım: Kurulum

Kurulum bölümü, Yeni Kampanya Oluşturma sürecinin ilk adımıdır; burada kampanyanız için bir ad belirleyebileceğiniz **Kampanya Adı** bölümü. SMS mesajı için, bu adımda **SMS** türünü seçerek mesajınızı düzenlemeye devam edeceksiniz.

{% hint style="warning" %}
**Uyarı:**

**Kampanya Adı** bir SMS başlığını geçersiz kılmaz veya onun yerini almaz; bunun yerine dahili kullanım için bir ad tanımlamanıza olanak sağlar. Bu, özellikle bir kullanıcının aynı başlığa sahip birden fazla kampanyası olduğunda ve raporlama için daha ayırt edici, dahili kullanım odaklı bir ada ihtiyaç duyduğunda önemlidir.
{% endhint %}

Sol tarafta sahip olduğunuz **Metin** SMS formatı olarak **yalnızca** metin içeriğini destekler.

Kampanya Türü bölümünün sağ tarafında, tahmini **kullanıcı sayısını** görebilirsiniz. Bu bilgi, kampanyanızın hedef kitlenize erişimi hakkında değerli içgörüler sağlar.

<figure><img src="/files/ec28e68e7ae9350ea541b395a3c5b1c7ca0362fa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Adım 2: Ne

Bildirim yayınlamanın ikinci adımı **Ne** bölümüdür.  **Ne** adımında, push bildiriminin içeriği oluşturulur. Şu alanlar gibi **bildirim metni veya SMS başlığı** hedef cihazlarda görünecek olanlar bu adımda tanımlanır.&#x20;

<figure><img src="/files/fc64359ae75e526fc509c14d3a442a122241aef7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Kategori**

Kategori alanı, mesajlarınızı kendi önceden tanımlanmış kriterlerinize veya Kullanım Senaryosu / Vaka'ya göre kategorize etmenizi sağlar. Örneğin, Promosyonlar, Haber Güncellemeleri, Hesap Bildirimleri veya mesajlaşma stratejinizle uyumlu diğer ilgili etiketler gibi kategorileriniz olabilir.&#x20;

Her bildirimi belirli bir kategoriye atayarak ilgili mesajlara hızlıca erişebilir, filtreleyebilir ve bunları yönetebilirsiniz. İster promosyon teklifleri, ister önemli duyurular ya da işlem güncellemeleri gönderiyor olun, Mesaj Kategorileri iş akışınızı sadeleştirmeye ve bildirim yönetiminizi geliştirmeye yardımcı olur. &#x20;

### **SMS Başlığı**

SMS'nin kullanıcılara hangi adla gönderileceği, kullanıcılar tarafından görüntülenmek üzere buna göre belirlenir. Şuradan oluşturulur: **`Bağlayıcılar > Yüklü`** sekmesi ve oluşturulan başlık bu bölümde seçilir.&#x20;

### **Bildirim Mesajı**

Bildirim mesajı, **ana gövdesidir** ve bilgilendirici ve ilgi çekici olması önemlidir. Buna şunlar dâhil olabilir **metin** ve **emojiler** mesajınızı etkili bir şekilde iletmek için. Örneğin, düşük bakiye veya olağandışı bir etkinlik konusunda kullanıcıları uyarmak için bir bildirim mesajı gönderebilir ya da bildirim mesajınızı daha ilgi çekici hale getirmek ve kullanıcıları bildiriminiz için aksiyon almaya teşvik etmek için emojiler kullanabilirsiniz.

### **URL'leri ekleyin**

Bildirim mesajlarınıza istediğiniz her yere URL ekleyebilirsiniz. Mesajlarınızı oluştururken, **mesaja eklemek istediğiniz URL'yi mesaj alanına yalnızca yazın; bu, mesaj içinde tıklanabilir bir bağlantı olarak görüntülenecektir.** Bu sayede bildirimi alan kullanıcılar, sağlanan URL'ye erişmek için bağlantıya tıklayabilir.

### **URL'leri kısaltın**

SMS mesaj içeriğinize bir URL eklerken, **URL'leri kısaltın** özelliğini kullanma seçeneğiniz vardır. Bu özellik etkinleştirildiğinde, uzun URL'ler daha kısa sürümlere dönüştürülerek karakter sayısı azaltılır ve içeriğiniz için kullanılabilir mesaj alanı en verimli şekilde kullanılır. Bu, karakter sınırlamalarının geçerli olduğu SMS mesajlarında özellikle kullanışlıdır.

{% hint style="success" %}
**URL Kısaltma Detayları**

Netmera Panel üzerindeki URL'leri Kısalt seçeneği, URL'lerinizi en az 11 karaktere kadar kısaltmanıza olanak tanır. Böylece, URL'leriniz için yalnızca 11 karakter kullanarak, alıcıların ihtiyaç duyduğu temel bağlantıları sunmaya devam ederken mesajınızı etkili bir şekilde iletebilirsiniz.
{% endhint %}

### **Kişiselleştirilmiş Mesaj**

Kullanıcılarınızı adlarıyla karşılamak veya onlara ilgi alanları ya da uygulamanızdaki geçmiş davranışlarıyla özellikle ilgili ürünler veya hizmetler hakkında bildirimler göndermek için kişiselleştirilmiş mesajlar kullanabilirsiniz. Bu, daha güçlü bir kişisel bağ kurulmasına yardımcı olur ve kullanıcı etkileşimini ve sadakatini artırır.&#x20;

Kişiselleştirilmiş mesaj, şu bilgilere sahipseniz gönderilebilir: [Profil Özellikleri](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/musteri-verisi/profil-ozellikleri.md) kullanıcılar için. Bunu, `adı`, `soyadı`, `yaş` gibi kullanıcı bilgilerini Netmera'ya aktararak yapabilirsiniz.&#x20;

**Örnekler:**

* **Varsayılan mesaj:** “Doğum günün kutlu olsun!”
* **Kişiselleştirilmiş mesaj:** “Sana tatlı bir **@{age}** yaş doğum günü **@{name}**!” ifadesi “Sana tatlı bir 26. yaş doğum günü Simon!” olur

### **Etiket**

Etiketler, panel kullanıcılarının kampanyalarını organizasyon amacıyla belirli etiketlerle işaretlemesine olanak tanıyan isteğe bağlı bir özelliktir. Etiketler, kampanyaları kategorilere ayırmak ve şunu kolaylaştırmak için kullanılabilir **kampanya performansını aramak ve analiz etmek** raporlama sayfalarında.

Ziyaret edebilirsiniz [Mesaj Etiketleri](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/panel-ayarlari/netmera-panel-ayarlari/mesaj-etiketleri.md) kampanyalarınız için yeni mesaj etiketlerinin nasıl oluşturulacağını öğrenmek için.

Örneğin, farklı kullanıcı segmentlerini hedefleyen birden fazla kampanyanız varsa, sonuçları hızlıca filtrelemek ve karşılaştırmak için her kampanyayı Yeni Kullanıcılar, Yeniden Hedefleme, Tatil İndirimi gibi uygun şekilde etiketleyebilirsiniz. Zorunlu olmasa da etiketler, kampanyalarınızı yönetmek ve optimize etmek için faydalı bir araç olabilir.

## Adım 3: Kim

İçinde **Kim** adımında, SMS bildiriminiz için hedef kitle belirlenir. SMS bildirimi şu kişilere gönderilebilir: **tüm kullanıcılar (hepsine gönder)** veya hedef kitleniz, kullanıcılar şu seçeneklere göre seçilerek daraltılabilir: **Kullanıcı Seç veya Gelişmiş'i seçin,** aşağıda açıklanmıştır.

<figure><img src="/files/237c9d8686c54a4d3ac4562fc5445024c019bcae" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Tümüne Gönder**

Bu seçenek, SMS'inizi SMS bildirimleri almayı kabul etmiş tüm abonelerinize göndermenizi sağlar.

### **Kullanıcıları Seçin**

Bu seçenek, konum, dil ve daha fazlası gibi farklı kriterlere göre belirli kullanıcıları hedeflemenizi sağlar.

<details>

<summary>Kullanıcı Seçim Seçenekleri</summary>

**Etiket (Tag)**&#x20;

Kullanıcılarınızı, şu bölümde oluşturduğunuz etiketlere göre segmentlere ayırabilirsiniz: **Hedefleme>Etiketler** bölümü. En az iki etiket ekledikten sonra, 'Ve/Veya' mantıksal operatörlerini kullanarak etiket tercihinizi değiştirebilirsiniz. Bu, hedeflemenizi daraltmanıza ve belirli özellikleri veya davranışları paylaşan belirli kullanıcı gruplarına ulaşmanıza olanak tanır.

<img src="/files/bd362c0ab2f2bbfd85cf5da1991d6bfc18b32e58" alt="" data-size="original">

**Segment**

Segmentler, dinamik olarak yapılandırılan kullanıcı gruplarıdır. Kullanıcılar, uygulamada gerçekleştirdikleri eylemlere bağlı olarak davranışları değiştikçe bu segmentlere girebilir veya bu segmentlerden çıkabilir. En az 2 parametre ekledikten sonra, segment tercihinizi **And/Or** mantıksal operatörlerle değiştirebilirsiniz. Ayrıca yeni segmentler oluşturabilirsiniz: **Hedefleme > Segmentler.**&#x20;

Daha fazla bilgi edinmek için lütfen şuraya bakın: [Segmentler](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/hedefleme/segmentler.md) bölümü altında yapılandırabilirsiniz.

![](/files/9b642b48325a320c8d2aca026259f90b3af4b41c)

**Cihaz Türü**

Kullanıcıları şuna göre hedefleyin: **cihaz türü**, örneğin **Masaüstü**, **Mobil** veya **Tablet**. En az iki parametre ekledikten sonra, seçiminizi şu öğeyi kullanarak daraltabilirsiniz: **VE / VEYA** operatörler. Bu seçenek, kullanıcıların cihaz deneyimine bağlı olarak bildirimlerin özelleştirilmesine yardımcı olur.

<img src="/files/cb7ba70c219c27463862774374fc41b6736bf28d" alt="" data-size="original">

**Profil**

Şunların **profil özellikleri** belirli değerlerle eşleştiği kullanıcıları hedefleyin. Örneğin, `cinsiyet` eşittir *kadın* veya `yaş` eşittir *25*. En az iki parametre ekledikten sonra, kriterlerinizi şu öğeyi kullanarak daha da daraltabilirsiniz: **VE / VEYA** mantıksal operatörler.

![](/files/b7b4b420ac8fd5477c95800c21ac13a5258d2474)

**Yanıt**\
Şunlara göre kullanıcıları hedefleyin: **önceki bir anlık bildirimle etkileşime girdiler mi**.\
Örneğin, **etkileşime girmeyen** kullanıcılara, etkileşimi teşvik etmek için takip teklifi göndererek önceki bir kampanyayı (ör. bir indirim duyurusu) yeniden hedefleyebilirsiniz.

![](/files/2dbac35c945fc798f14f40fb072c0a7e0932a550)

**Konum**

Kullanıcıları şuna göre hedefleyin: **coğrafi konum**. Bir bölge (şehir, eyalet veya ülke) belirtebilir, **enlem ve boylama**göre arama yapabilir veya yalnızca bir **konum adı**girebilirsiniz. Ayrıca bir **yarıçap** ayarlayabilir ve bu mesafe içindeki kullanıcılara ulaşmak için alanı doğrudan harita üzerinde seçebilirsiniz.

![](/files/2a7c413b43c64cb3f12bb8f19dca3752b0549520)

</details>

### **Gelişmiş**

Bu seçenek, web sitenizde veya uygulamanızda gerçekleştirdikleri belirli eylem ya da davranışlara göre belirli kullanıcıları hedeflemek için daha gelişmiş ayarlar sunar. Bu özellik, etkileşimi ve dönüşümleri artırmak için son derece kişiselleştirilmiş ve **hedeflenmiş SMS bildirimleri** oluşturmanıza olanak tanır.

<details>

<summary>Gelişmiş Kullanıcı Seçenekleri </summary>

Yeni filtreler, seçerek koşullar ve gruplar kullanılarak tanımlanabilir **Gelişmiş** seçeneği.

&#x20;Koşullar ve gruplar ekleyerek, belirli bir ürünü satın almış, bülteninize abone olmuş veya web sitenizde gezinmiş müşterilere SMS promosyonlarınızı markanıza ilgi göstermiş olmalarına göre uyarlayabilirsiniz.

* **VE:** Yalnızca *tüm* seçilen koşullar.
* **VEYA:** karşılayan kullanıcıları içerir *herhangi birini* seçilen koşulların.

tıklayarak **Koşul Ekle** veya **Grup Ekle** bildiriminize en uygun ölçütleri seçebilirsiniz. İhtiyaçlarınıza en iyi şekilde hizmet etmesi için birden fazla Koşul veya Grup eklenebilir.&#x20;

<figure><img src="/files/5a8ba00299a7801db9f42311050442d56c4ec69b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Hedef kitlenizi seçtikten sonra, **Seçim Kriterleri** yayını kime yaptığınızı gösterecektir, **kullanıcı sayısı ve cihaz sayısı** bildirim teslim edilecektir.

<div align="left"><figure><img src="/files/6c8a93eb638d16c0c431e3729891d1b54fb01f0d" alt="" width="199"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

### **Kullanıcı Mesaj Sınırlarını Yoksay**   &#x20;

Push bildirim sağlayıcıları, kullanıcıyı spam ile rahatsız etmeyi veya bunaltmayı önlemek için belirli bir süre içinde bir kullanıcıya gönderilebilecek push bildirimlerinin sayısına sınır koyar. Ancak bu, mesaj sınırlarını aşmış kullanıcılara push bildirimleri göndermeye olanak tanıyan bir seçenektir. Kullanıcı Mesaj Sınırlarını Yok Say seçeneği, **aşmak** **bu** **sınırı** ve mesajın iletilmesini sağlamak için kullanılabilir.

### **Hedef Kullanıcı Sayısını Sınırla**

Şunları yapabilirsiniz **belirtmek** **bu** **maksimum** **sayı** **of** **kullanıcılar** bu geçiş anahtarı açık olan kampanyayı kimlerin alacağını belirler. Bu, kampanya erişimini kontrol etmek ve belirli bir sınırı aşmamasını sağlamak istediğinizde kullanışlıdır. Maksimum kullanıcı sayısına ulaşıldığında, kampanyanın hedefleme kriterlerini karşılasalar bile ek kullanıcılara gönderimi durdurulacaktır.

<figure><img src="/files/212fab9ee686fde0eeaa1b4b9055983e7da8dc9c" alt="" width="265"><figcaption></figcaption></figure>

## 4. Adım: Ne zaman

Açık **Mesaj göndermeye başlayın** bölümünde iki seçeneğiniz vardır; mesajlarınızı seçerek anında gönderebilirsiniz **Şimdi** veya seçerek sonraki bir tarih için ayarlayabilirsiniz **Belirli bir zamanda**.

<figure><img src="/files/e936e2f955fe4c2eb8346385805393166797a412" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/aaff938edbf097eab31f54fd5f10847b16c8171d" alt="" width="540"><figcaption><p>Mesaj Gönderimine Başlayın</p></figcaption></figure>

### Teslimat Hızı

Şuradan **Teslimat Hızı** seçenek, Web Push / Web Bildirimi bildirimlerinizin nasıl gönderilmesini istediğinizi seçin:

* **Hızlı Gönder:** Bildirimi tüm kullanıcılara aynı anda iletir.
* **Paketler Halinde Gönder:** Bildirimleri belirli bir boyuttaki gruplar halinde gönderir. Daha büyük kitleler için bu seçeneği seçin, **teslimat performansını optimize etmek** ve mesaj dağıtımının daha sorunsuz olmasını sağlamak için.

<figure><img src="/files/a941aff64aff422c940a7569bd87ac51f0bfe9d0" alt="" width="544"><figcaption><p>Teslimat Hızı</p></figcaption></figure>

## 5. Adım: HAYDİ!

Dört adımın tamamını tamamladıktan sonra, GO aşamasında oluşturulan SMS ile ilgili tüm bilgilere erişebilirsiniz.

<figure><img src="/files/844611537e5ba74d67e2bbdaaf3dfff67c5c57bc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ayrıntıları kontrol edip cihazınızda test ettikten sonra, bildiriminizi hedef kitlenize göndermenin zamanı gelmiş demektir. Sadece şuna tıklayın **Gönder** ve Raporlarınızı bekleyin!

<figure><img src="/files/7a33fa2b36fbe3c48ac4c74cbb87dc102920aafa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/sms/sms-kampanyasi-olusturun.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.