> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/mobil-push/mesaj-kategorileri.md).

# Mesaj Kategorileri

Mesaj Kategorileri, her kampanyayı bir ile etiketlemenizi sağlar **amaç** (örnek: promosyonlar, sipariş takibi, güvenlik).

Kategorileri şunlar için kullanın:

* **Amaca dayalı izin** (her amaç için ayrıntılı katılım / çıkış)
* **Kampanya düzeni** (her mesajın net bir amacı vardır)

Tam model için (kanal izni + amaç izni), bkz. [Detaylı Kullanıcı Onayı Yönetimi](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/musteri-verileri/detayli-izin-yonetimi.md).

{% hint style="info" %}
Kategorileri bir kez şunun altında oluşturun: [Ayarlar > Mesaj Kategorileri](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/panel-ayarlari/netmera-panel-ayarlari/mesaj-kategorileri.md). Ardından her kampanyayı oluştururken bir kategori seçin.
{% endhint %}

### Bir mesaj kategorisi oluşturun

{% stepper %}
{% step %}

#### Mesaj Kategorilerini Aç

Şuraya gidin **Ayarlar > Mesaj Kategorileri**.
{% endstep %}

{% step %}

#### Oluştur ve kaydet

1. Tıklayın **Oluşturulma**.
2. Doldurun **Kategori Kimliği** ve **Kategori Adı**.
3. Tıklayın **Kaydet**.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

<figure><img src="/files/9d8788a99b05c01dec93342c83f1ffd9c240da78" alt=""><figcaption><p>Ayarlar'da bir kategori oluşturun</p></figcaption></figure>

#### Alan tanımları

**Kategori Kimliği**

Raporlama ve dışa aktarımlarda kullanılan sabit anahtar. Değiştirilemez bir tanımlayıcı gibi düşünün.

**Kategori Adı**

Panelde gösterilen insan tarafından okunabilir ad. Kimlik sabit kaldığı sürece, analizleri bozmadan adlandırmayı daha sonra değiştirebilirsiniz.

#### Kategori Kimliği için en iyi uygulamalar

* Bunu **kısa** ve **sabit** (örnek: `promo`).
* bir **amaç**kullanın, kanal değil. Kategoriler kanallar arasıdır.
* Küçük harf kullanmayı tercih edin ve boşluklardan kaçının (örnek: `sipariş_takibi`).
* Yayına aldıktan sonra kimlikleri değiştirmeyin. Bunun yerine yeni bir kategori oluşturun.

<figure><img src="/files/e9b4b02e74f0c69786b1c5bb6ea9e95bc0ac6793" alt=""><figcaption><p>Kategori Kimliği ve Adı</p></figcaption></figure>

### Bir kampanyaya kategori atayın

{% stepper %}
{% step %}

#### İçerik adımına gidin

Bir kampanya oluştururken, **Adım 2: Ne** (veya kanalın karşılığı olan “İçerik” adımını) açın.
{% endstep %}

{% step %}

#### Kategoriyi seçin

Kampanyanın amacına uyan kategoriyi seçin.
{% endstep %}
{% endstepper %}

<figure><img src="/files/936a4d576d2661e1c7b1346d1a39aec0e5f50603" alt=""><figcaption><p>Kampanya akışında bir kategori seçin</p></figcaption></figure>

#### Daha fazla örnek (farklı kanallar)

<figure><img src="/files/d0c27fc6e5ee2acfe20cd0a410ec1904ac8a2d50" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/d652e2925aadbe6c01cde811c88775ee442a72ee" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/b6ce34b0d697c1f512e18c929a53028891579060" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Bir kategori atamazsanız, kampanyaları amaca göre güvenilir biçimde analiz edemezsiniz. Amaç bazlı izin kullanıyorsanız, Netmera bir kategori olmadan bunu uygulayamaz.
{% endhint %}

### Mesaj kategorisine göre raporlama

#### Kanal Erişilebilirliği (kategoriye göre katılım / çıkış)

Bunu, kaç kullanıcıya ulaşılabildiğini doğrulamak için kullanın **amaç bazında**.

* [Kanal Ulaşılabilirliği](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/raporlar/kanal-erisilebilirligi.md)

<figure><img src="/files/b32aa21cba3b1cdbb3b0a082c26e83ed7e0fa4b6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/22fdf013eca24843b1f6ab5d122ef82a6403161a" alt=""><figcaption><p>Mesaj kategorisine göre onay veren ve onayı geri alan kullanıcılar</p></figcaption></figure>

### İlgili sayfalar

* [Detaylı Kullanıcı Onayı Yönetimi](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/musteri-verileri/detayli-izin-yonetimi.md)
* [Mesaj Kategorileri (Ayarlar)](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/panel-ayarlari/netmera-panel-ayarlari/mesaj-kategorileri.md)
* [Mesaj Etiketleri](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/panel-ayarlari/netmera-panel-ayarlari/mesaj-etiketleri.md)
* [Kanal Ulaşılabilirliği](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/raporlar-ve-analitik/raporlar/kanal-erisilebilirligi.md)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/mobil-push/mesaj-kategorileri.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.