# Kurulum ### Bir Yolculuk Başlatın
#### Yolculuk Bölümüne Erişin Ana menüye gidin ve **Journey**öğesine tıklayın. Bu, Yolculuk listeleme sayfasını açar; burada şunları yapabilirsiniz: * Mevcut yolculukları görüntüleyin * Yolculuk ayrıntılarına erişin * Aktif yolculukları durdurun veya yönetin #### Yeni Bir Yolculuk Oluşturun Tıklayın **Yeni Journey Oluştur** başlamak için. Bu işlem, kurulum sürecinde size adım adım rehberlik eden yolculuk oluşturma sihirbazını açar. {% @arcade/embed flowId="Dm7hXaPN7KTXaVrhXO4s" url="" %} ### Yolculuk Bilgilerini Girin #### Yolculuk Adı (Zorunlu) Yolculuk için açık ve açıklayıcı bir ad girin (örneğin, *Müşteri Sadakat Kampanyası*). * Bu alan zorunludur * Bir ad girmeden devam edemezsiniz * Boş bırakılırsa, giriş alanının altında bir uyarı mesajı görünür #### Yolculuk Açıklaması (İsteğe Bağlı) Yolculuğun amacına dair bağlam sağlamak için bir açıklama ekleyin. **Örnek:**\ \&#xNAN;*Tarama davranışı ve satın alma geçmişine göre kişiselleştirilmiş teklifler kullanarak yeni kullanıcıların elde tutulmasını artırmak için tasarlanmış bir kampanya.* Açıklamalar, ekiplerin yolculuğun amacını ve kapsamını hızlıca anlamasına yardımcı olur. ### Dönüşüm Nedir? A **dönüşüm** önceden tanımlanmış ve iş değeri sağlayan bir kullanıcı eyleminin başarıyla tamamlandığını ifade eder. A **dönüşüm olayı** hangi **kullanıcı** yolculuk hedefini başarıyla tamamladığını belirlemek için kullanılan özel eylemdir. Bu etkinlik, işletme veya pazarlama ekibi tarafından tanımlanır ve yolculuk için birincil başarı göstergesi olarak hizmet eder. {% hint style="info" %} ### Dönüşüm Takibi Mantığı Dönüşüm takibi **kullanıcı bazlıdır**kullanıcı düzeyinde yapılır, etkinlik bazlı değildir. Dönüşüm etkinliği kaç kez tetiklenirse tetiklensin, bir kullanıcı yolculuk başına yalnızca bir kez dönüştürülmüş olarak sayılabilir. {% endhint %} #### Yaygın Dönüşüm Olayı Örnekleri * Satın alma yapmak * Kredi kartı başvurusu yapmak * Profil bilgilerini güncellemek Dönüşümler, yolculuk performansını ve genel kampanya etkinliğini değerlendirmek için önemli metriklerdir. ### Dönüşüm Etkinliği Seçin Yolculuk için başarıyı temsil eden etkinliği seçin. * Bir dönüşüm etkinliği seçmek için açılır menüyü kullanın * Seçilen etkinlik, yolculuk performansının nasıl ölçüleceğini belirler **kullanıcı düzeyinde** **Örnek:**\ Seçildiğinde **Satın Alma** yolculuğun başarılı sayılması için bir **kullanıcı** işlem tamamlaması gerektiği anlamına gelir. Aynı kullanıcı birden fazla satın alma tamamlasanız bile, yolculuk yine de **bu kullanıcı için bir dönüşüm**. * Bir dönüşüm etkinliği önceden tanımlanmış olmalıdır **gerekir** yolculuk başlatılmadan önce * Yolculuk canlıya alındıktan sonra, dönüşüm etkinliği **eklenemez veya değiştirilemez**
{% hint style="info" %} ### Etkinlik Kullanılabilirliği Burada seçilebilir olması için, dönüşüm etkinliği önceden altında oluşturulmuş olmalıdır **Developers > Events**. Etkinlik mevcut değilse, açılır सूचीde görünmez. Yeni etkinlik oluşturma talimatları için Etkinlikler dokümantasyonuna bakın. {% endhint %} ### Dönüşüm Etkinliği Özelliği Seçin Etkinleştir **Dönüşüm Etkinliği Özelliği Seçin** seçilen dönüşüm etkinliğine, etkinlik özelliklerine dayalı ek koşullar uygulamak için. Bu seçenek, seçilen etkinliğin hangi gerçekleşmelerinin geçerli dönüşümler olarak kabul edilmesi gerektiğini daraltmaya yardımcı olur. Birden fazla koşul eklenebilir ve **VE** mantığı kullanılarak değerlendirilir. Sonuç olarak, yalnızca tanımlanan tüm özellik koşullarını eşleyen etkinlik gerçekleşmeleri sayılır. Etkinlik özelliği koşullarını kullanmak, alakasız veya eksik etkinlik gerçekleşmelerini hariç tutarak ölçüm doğruluğunu artırabilir. **Örnek Yapılandırma:** Seçilen dönüşüm etkinliği: **UpdateProfile** Özellik koşulları: * **itemName** → **Var** * **itemNextData** → **Var** * **itemCurrentData** → **Var** Bir dönüşüm yalnızca **UpdateProfile** etkinliği üç özelliğin tamamını içerdiğinde sayılır.
### Kullanıcı Çıkış Yaptıktan Sonra Dönüşümü Saymayı Durdur Bir dönüşüm etkinliği seçtikten sonra, bir **kullanıcı** dönüştürülmüş olarak sayılabileceği süreyi tanımlayın **yolculuktan çıktıktan sonra**. Bu ayar, dönüşüm etkinliklerinin kullanıcıyı dönüştürmeye devam edebileceği bir **çıkış sonrası zaman penceresi** tanımlar. #### Yapılandırma * Süre şu birimlerde ayarlanabilir: **dakika, saat veya gün** * Varsayılan olarak hiçbir süre seçili değildir * Süre seçmek zorunludur
| Senaryo | Dönüşüm Sayılıyor mu? | Açıklama | | ----------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Dönüşüm, çıkış sonrası zaman penceresi içinde tetiklendi | ✅ Evet | Kullanıcı, yolculuktan çıktıktan sonra yapılandırılan süre içinde dönüşüm olayını tetiklerse, kullanıcı dönüşüm sağlamış olarak sayılır. | | Dönüşüm, çıkış sonrası zaman penceresi dışında tetiklendi | ❌ Hayır | Yapılandırılan süre sona erdikten sonra gerçekleşen dönüşümler yolculuğa atfedilmez. | | Aynı yolculuk girişi içinde birden fazla dönüşüm olayı tetiklendi | ✅ Evet (yalnızca bir kez sayılır) | Dönüşüm sayımı kullanıcı bazlıdır. Aynı kullanıcı tarafından birden fazla olay tetiklenmesi yalnızca bir dönüşümle sonuçlanır. | | Kullanıcı daha önce dönüşüm sağlamamışken yeniden girişten sonra dönüşüm tetiklendi | ✅ Evet | Kullanıcı daha önce dönüşüm sağlamış olarak sayılmamışsa, yeniden girişten sonra dönüşüm sayılır. | | Kullanıcı zaten dönüşüm sağlamışken yeniden girişten sonra dönüşüm tetiklendi | ❌ Hayır (ek dönüşüm yok) | Bir kullanıcı, bir yolculuk başına yalnızca bir kez dönüşüm sağlamış olarak sayılabilir. Yeniden giriş, ek bir dönüşüm oluşturmaz veya kullanıcı sayısını azaltmaz. | ### Dönüşüm Atfetme Kuralları * Bir kullanıcı dönüşüm etkinliğini tetiklerse **içinde** çıkıştan sonraki yapılandırılmış süre içinde, kullanıcı **dönüştürülmüş olarak sayılır** * Etkinlik tetiklenirse **sonra** süre sona ermeden önce, kullanıcı **sayılmaz** * Dönüşüm takibi **kullanıcı bazlıdır** Bu şu anlama gelir: * Bir kullanıcı dönüşüm etkinliğini birden fazla kez tetikleyebilir * **Kullanıcı başına yalnızca bir dönüşüm** yolculuk için kaydedilir * Ek etkinlik tetiklemeleri dönüşüm sayısını artırmaz --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/journey-orkestrasyonu/kurulum.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.