> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/email/e-posta-abonelikten-ayrilma-sayfasi.md).

# E-posta Abonelikten Ayrılma Sayfası

Her e-posta kampanyasının bir abonelikten çıkma seçeneğine ihtiyacı vardır. 

Netmera iki kurulum seçeneğini destekler. Ayrıca kategori bazlı abonelikten çıkma seçeneğini de destekleyebilirsiniz.

### Seçenek 1: Netmera tarafından barındırılan abonelikten çıkma sayfası

Bu en hızlı kurulumdur. E-posta şablonunuza yalnızca bir abonelikten çıkma bağlantısı eklersiniz.

Netmera tarafından barındırılan abonelikten çıkma sayfası iki akışı destekler:

* Global abonelikten çıkma bağlantısı kullanarak standart abonelikten çıkma akışı 
* Kategori bazlı abonelikten çıkma akışı

#### Global abonelikten çıkma bağlantısı

Standart abonelikten çıkma akışıyla devam etmek için bu bağlantıyı kullanın.

```
https://cdn.netmera-web.com/unsubscribe/?appkey=@{appkey}&userid=@{email}&campaignId=@{campaignId}
```

<figure><img src="/files/5b60fbbab96e88e5f9c45d6a9a02e788fb858f19" alt="" width="563"><figcaption><p>Netmera tarafından barındırılan abonelikten çıkma sayfası</p></figcaption></figure>

#### Kategori bazlı abonelikten çıkma bağlantısı

Kullanıcıların e-posta tercihlerini mesaj kategorisine göre yönetmesi gerekiyorsa bu bağlantıyı kullanın.

Kategori bazlı abonelikten çıkma sayfasını açmak için `category=true` değerini abonelikten çıkma URL’sine ekleyin.

```
https://cdn.netmera-web.com/unsubscribe/?appkey=@{appkey}&userid=@{email}&campaignId=@{campaignId}&category=true
```

Eklendiğinde `category=true` ifadesi eklendiğinde, Netmera kategori bazlı abonelikten çıkma sayfasını açar.&#x20;

Kullanıcılar bir veya daha fazla kategori seçebilir ve yalnızca seçtikleri kategorilerden abonelikten çıkabilir.

Parametreler:

* `appkey`: Netmera uygulama anahtarınız.
* `userid`: kullanıcı tanımlayıcınız (genellikle e-posta adresi).
* `campaignId`: e-posta kampanya kimliği.
* `category=true`: kategori bazlı abonelikten çıkma sayfasını açar.

#### Örnek akış

1. Panelden bir e-posta kampanyası oluşturun.
2. E-posta şablonundaki bir düğmeye kategori bazlı abonelikten çıkma bağlantısını ekleyin.
3. Kampanyayı gönderin.
4. Kullanıcı e-postadaki abonelikten çıkma düğmesine tıkladığında, kategori bazlı abonelikten çıkma sayfası açılır.
5. Sayfa, altında yapılandırılmış mesaj kategorilerini gösterir **Panel > Ayarlar > Mesaj Kategorileri**.
6. Kullanıcı bir veya daha fazla mesaj kategorisi seçer.
7. Kullanıcı onayladığında, kullanıcı seçili kategorilerden abonelikten çıkarılır.
8. Kullanıcı **Tüm kategorilerden abonelikten çık**, seçerse, kullanıcı listelenen tüm mesaj kategorilerinden abonelikten çıkarılır.&#x20;

{% hint style="warning" %}
Kategori bazlı abonelikten çıkma yalnızca kullanıcıyı seçili mesaj kategorilerinden kaldırır. Kullanıcının genel e-posta izin durumunu değiştirmez. Kullanıcının e-posta iletişiminden tamamen çıkmak istemesi durumunda, genel e-posta izni ayrıca yönetilmelidir.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/72160e73610302ae7fba0498529cd5fcd024dfd3" alt="" width="563"><figcaption><p>Kategori bazlı abonelikten çıkma sayfası</p></figcaption></figure>

### Seçenek 2: Özel abonelikten çıkma sayfası (sizin barındırdığınız)

Tam marka kontrolü istediğinizde bunu kullanın. Abonelikten çıkma bilgisini yine de Netmera’ya iletirsiniz.

#### Nasıl çalışır

1. E-posta şablonuna kendi abonelikten çıkma URL’nizi yerleştirin.
2. Kullanıcı onayladığında, Netmera’nın abonelikten çıkma uç noktasını çağırın.
3. İsteğe bağlı olarak bir abonelikten çıkma nedeni toplayıp gönderin.

#### Uç nokta

Bir `POST` isteği gönderin; kullanıcı abonelikten çıktığında:

```
https://report.netmera.com/reporter/email-unsubscribe/{appKey}/{userId}/{campaignId}/{reason}
```

* `appKey`: gerekli.
* `userId`: gerekli. Genellikle e-posta adresi.
* `campaignId`: gerekli.
* `reason`: isteğe bağlı. Serbest metin veya kısa bir kod.

{% hint style="info" %}
Bir neden gönderirseniz, bu bilgi raporlamada e-posta abonelikten çıkma etkinliği altında da görünür. Bu, abonelikten çıkma nedenlerini analiz etmenize yardımcı olur.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-etkilesim/email/e-posta-abonelikten-ayrilma-sayfasi.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.