SMS onboarding

Hızlı Adımlar Kılavuzu

1. Kullanıcılarınızı yükleyin Hedefleme > Dosya Aktarımı > Kullanıcı Yükleme,

2. Kullandığınız SMS sağlayıcısından gerekli SMS sağlayıcı bilgilerini Netmera'ya iletin.

3. Netmera, toplanan sağlayıcı bilgilerini kullanarak SMS kanalını yapılandırır.

4. İYS yönetiminin Netmera içinde mi yoksa doğrudan sağlayıcı tarafından mı yürütüleceğine karar verin.

Adım 1: Kullanıcı içe aktarma

SMS onboarding sürecindeki ilk adım, kullanıcı listenizi Netmera platformuna aktarmaktır. Bu, SMS mesajlarınızı gönderebileceğiniz alıcılar için bir veritabanına sahip olmanızı sağlar. Kullanıcı listenizi uyumlu bir formatta hazır bulundurduğunuzdan emin olun ve listenin başarıyla içe aktarılması için Netmera'nın sağladığı talimatları izleyin.

Kişiler veya E-posta Listenizi Netmera'ya aktarmak için şu adımları izleyin:

Hedefleme > Dosya Aktarımı > Kullanıcı Yükleme

Netmera panelinde Hedefleme bölümüne gidin. Menüden "Dosya Aktarımı"nı seçin. "Kullanıcı Yükleme"ye tıklayın.

1. "Dosya Adı" alanına dosya için bir ad girin. Bu ad, Dosya Aktarımları ekranında dosyayı tanımlamak için kullanılacaktır.

2. Kullanıcı bilgilerini içeren metin dosyasını seçmek için "Dosya Seç" düğmesine tıklayın. Metin dosyası, her satırda tek bir kullanıcı bilgisi içermelidir. Örn: token, externalId.

3. Dosyayı seçtikten sonra, içe aktarma işlemini başlatmak için "Kullanıcı Listesi Oluştur" düğmesine tıklayın.

Adım 2: SMS sağlayıcı bilgileri

SMS kanalını kurmadan önce, kullandığınız SMS sağlayıcısı ile ilgili gerekli bilgileri sizden toplamamız gerekiyor. Buna API anahtarları, kullanıcı adları, parolalar veya sağlayıcıyla bağlantı kurmak için gereken diğer kimlik bilgileri dahildir. Bu bilgileri sağlayıcınızdan toplayın ve kurulum süreci için elinizin altında bulundurun.

Aşağıda entegre SMS sağlayıcılarımızı bulabilirsiniz:

Adım 3: SMS kanalının kurulması

Bu adımda, SMS kanalını Netmera platformu içinde yapılandıracağız. Mevcut bir sağlayıcı ile çalışıyorsanız, sizin için gerekli kimlik bilgilerini ve parametreleri ayarlamak için 2. Adımda toplanan bilgileri kullanırız.

Netmera, çeşitli SMS sağlayıcıları için bağlantı noktaları sunarak kurulum sürecini sade ve verimli hale getirir. Henüz entegre olmayan bir sağlayıcı ile çalışıyorsanız, analiz ve ek talimatlar için Netmera ürün ekibiyle iletişime geçin.

Aşağıda, farklı sağlayıcılar için API anahtarı ve Form örneklerini göreceksiniz. Bağlam sağlayıcıya göre değişir.

Infobip

JetSMS

Adım 4: İYS'yi Netmera panelinize entegre edin (isteğe bağlı)

Yönetirken İYS (İleti Yönetim Sistemi) e-posta ve SMS iletişim izinleri için Netmera iki temel modeli destekler. Her model, onay verisinin nasıl işlendiğini ve İYS ile nasıl senkronize edildiğini tanımlar.

İYS senkronizasyon modu

Bu modda Netmera, kullanıcı izin verilerini İYS ile otomatik olarak senkronize eder.

• Netmera’daki izin güncellemeleri (opt-in veya opt-out) İYS ile senkronize edilir.

• İYS onayları Netmera’ya geri yansıtılır.

• İYS Senkronizasyon Modu için tam kılavuza bakın → İYS senkronizasyon modu

İYS entegratör modu

Bu modda Netmera bir entegratör, yani tüm izin yönetimi İYS tarafından yürütülür.

• Kullanıcıların izin durumu doğrudan İYS kayıtlarıyla doğrulanır.

• Netmera’ya yapılan yüklemeler İYS tarafından onaylanmış izinlerle eşleştirilir.

• İYS Entegratör Modu için tam kılavuza bakın → İYS entegratör modu

E-posta ve SMS verilerinin yüklenmesi

İletişim verilerini yüklerken e-posta ve SMS kampanyaları, şunları eklemelisiniz:

• İzin durumu (ör. opt-in / opt-out).

• İzin tarihi (İYS tarafından gerekli zaman damgası).

• İzin türü

Netmera, yüklenen verilerin seçilen moda (Senkronizasyon veya Entegratör) göre İYS kayıtlarıyla doğrulanmasını sağlar. Uyumsuz veya eksik izin verileri, uyumluluğun korunması için reddedilir.

Adım adım talimatlar için bakın:

• İYS Senkronizasyonu için Veri Yükleme → İYS senkronizasyon modu

• İYS Entegratörü için Veri Yükleme → İYS entegratör modu