> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-engagement/sms/sms-onboarding.md).

# SMS onboarding

SMS kanalını, kullanıcıları yükleyerek, SMS sağlayıcı bilgilerini Netmera ile paylaşarak ve isteğe bağlı olarak İYS'yi senkronizasyon veya entegratör modunda bağlayarak kurun.

{% hint style="info" %}
**Hızlı Adımlar Kılavuzu**

1. Kullanıcılarınızı yükleyin **Hedefleme > Dosya Aktarımı > Kullanıcı Yükleme,**
2. Kullandığınız SMS sağlayıcısından gerekli SMS sağlayıcı bilgilerini Netmera'ya iletin.
3. Netmera, toplanan sağlayıcı bilgilerini kullanarak SMS kanalını yapılandırır.
4. İYS yönetiminin Netmera içinde mi yoksa doğrudan sağlayıcı tarafından mı yürütüleceğine karar verin.
   {% endhint %}

### Adım 1: Kullanıcı içe aktarma

SMS onboarding sürecindeki ilk adım, kullanıcı listenizi Netmera platformuna aktarmaktır. Bu, SMS mesajlarınızı gönderebileceğiniz alıcılar için bir veritabanına sahip olmanızı sağlar. Kullanıcı listenizi uyumlu bir formatta hazır bulundurduğunuzdan emin olun ve listenin başarıyla içe aktarılması için Netmera'nın sağladığı talimatları izleyin.

Kişiler veya E-posta Listenizi Netmera'ya aktarmak için şu adımları izleyin:

**Hedefleme > Dosya Aktarımı > Kullanıcı Yükleme**

Netmera panelinde Hedefleme bölümüne gidin. Menüden "Dosya Aktarımı"nı seçin. "Kullanıcı Yükleme"ye tıklayın.

1. "Dosya Adı" alanına dosya için bir ad girin. Bu ad, Dosya Aktarımları ekranında dosyayı tanımlamak için kullanılacaktır.
2. Kullanıcı bilgilerini içeren metin dosyasını seçmek için "Dosya Seç" düğmesine tıklayın. Metin dosyası, her satırda tek bir kullanıcı bilgisi içermelidir. Örn: token, externalId.
3. Dosyayı seçtikten sonra, içe aktarma işlemini başlatmak için "Kullanıcı Listesi Oluştur" düğmesine tıklayın.

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2F0xghnz0i0FpNqNteFJaz%2FScreenshot%202023-07-11%20at%2015.40.06.png?alt=media&#x26;token=b8f8529d-4f81-47a6-9c10-a2a195944a84" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Adım 2: SMS sağlayıcı bilgileri

SMS kanalını kurmadan önce, kullandığınız SMS sağlayıcısı ile ilgili gerekli bilgileri sizden toplamamız gerekiyor. Buna API anahtarları, kullanıcı adları, parolalar veya sağlayıcıyla bağlantı kurmak için gereken diğer kimlik bilgileri dahildir. Bu bilgileri sağlayıcınızdan toplayın ve kurulum süreci için elinizin altında bulundurun.

Aşağıda entegre SMS sağlayıcılarımızı bulabilirsiniz:

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FLM5GkD1fXokwOzBkbcBS%2FScreenshot%202025-02-19%20at%2016.03.27.png?alt=media&#x26;token=50b91f64-359e-4021-929e-0ddc8a31c4e9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Adım 3: SMS kanalının kurulması

Bu adımda, SMS kanalını Netmera platformu içinde yapılandıracağız. Mevcut bir sağlayıcı ile çalışıyorsanız, sizin için gerekli kimlik bilgilerini ve parametreleri ayarlamak için 2. Adımda toplanan bilgileri kullanırız.

Netmera, çeşitli SMS sağlayıcıları için bağlantı noktaları sunarak kurulum sürecini sade ve verimli hale getirir. Henüz entegre olmayan bir sağlayıcı ile çalışıyorsanız, analiz ve ek talimatlar için Netmera ürün ekibiyle iletişime geçin.

Aşağıda, farklı sağlayıcılar için API anahtarı ve Form örneklerini göreceksiniz. Bağlam sağlayıcıya göre değişir.

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2F3PUZknEiksDf3MccMBKs%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=22a7ab8c-d5e7-4d65-9706-5796f742c374" alt=""><figcaption><p>Infobip</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2F2084AOs9MlqT6lyiPDaa%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=df8773fb-347e-426e-9320-d88846e25eeb" alt=""><figcaption><p>JetSMS</p></figcaption></figure>

### Adım 4: İYS'yi Netmera panelinize entegre edin (isteğe bağlı)

Yönetirken **İYS (İleti Yönetim Sistemi)** e-posta ve SMS iletişim izinleri için Netmera iki temel modeli destekler. Her model, onay verisinin nasıl işlendiğini ve İYS ile nasıl senkronize edildiğini tanımlar.

### İYS senkronizasyon modu

Bu modda Netmera, kullanıcı izin verilerini İYS ile otomatik olarak senkronize eder.

* Netmera’daki izin güncellemeleri (opt-in veya opt-out) İYS ile senkronize edilir.
* İYS onayları Netmera’ya geri yansıtılır.
* İYS Senkronizasyon Modu için tam kılavuza bakın → [İYS senkronizasyon modu](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/customer-data/iys-permissions/iys-sync-mode.md)

### İYS entegratör modu

Bu modda Netmera bir **entegratör**, yani tüm izin yönetimi İYS tarafından yürütülür.

* Kullanıcıların izin durumu doğrudan İYS kayıtlarıyla doğrulanır.
* Netmera’ya yapılan yüklemeler İYS tarafından onaylanmış izinlerle eşleştirilir.
* İYS Entegratör Modu için tam kılavuza bakın → [İYS entegratör modu](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/customer-data/iys-permissions/iys-integrator-mode.md)

#### E-posta ve SMS verilerinin yüklenmesi

İletişim verilerini yüklerken **e-posta ve SMS kampanyaları**, şunları eklemelisiniz:

* **İzin durumu** (ör. opt-in / opt-out).
* **İzin tarihi** (İYS tarafından gerekli zaman damgası).
* **İzin türü**

Netmera, yüklenen verilerin seçilen moda (Senkronizasyon veya Entegratör) göre İYS kayıtlarıyla doğrulanmasını sağlar. Uyumsuz veya eksik izin verileri, uyumluluğun korunması için reddedilir.

Adım adım talimatlar için bakın:

* İYS Senkronizasyonu için Veri Yükleme → [İYS senkronizasyon modu](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/customer-data/iys-permissions/iys-sync-mode.md)
* İYS Entegratörü için Veri Yükleme → [İYS entegratör modu](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/customer-data/iys-permissions/iys-integrator-mode.md)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-engagement/sms/sms-onboarding.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.