> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-engagement/mobile-push/create-mobile-push/what.md).

# Push adım 2: Ne

Mobil push içeriğini başlık, mesaj, medya ve kişiselleştirme ile yazın; tıklama eylemi ve yedek davranışı ayarlayın; etiket ekleyin ve dönüşümleri izleyin.

Kullanın **Ne** mobil push bildiriminizin içeriğini ve davranışını oluşturmak için.

Başlığı, mesajı, görselleri, kişiselleştirmeyi ve tıklama aksiyonunu ayarlayın. Ayrıca teslim davranışını ve dönüşüm ölçümünü de yapılandırabilirsiniz.

{% hint style="info" %}
Temel içeriği onayladıktan sonra başlık ve bildirim mesajıyla başlayın. İsteğe bağlı ayarları daha sonra ekleyin.
{% endhint %}

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FzJ6iCW3PWrRTj8JWkMsH%2FScreenshot%202023-04-13%20at%2013.54.23.png?alt=media&#x26;token=9d0afe82-82d2-49ae-ab98-7a2d39469ef1" alt="What step for configuring mobile push notification content" width="563"><figcaption><p>Mesaj içeriğini ve bildirim davranışını yapılandırın.</p></figcaption></figure>

### Mobil push bildirimi öğeleri

Mobil push bildiriminde görünebilecek görsel öğeleri inceleyin.

#### Bildirim önizlemesi

{% columns %}
{% column width="58.333333333333336%" %}

<table><thead><tr><th width="109.44879150390625">Öğe</th><th>Açıklama</th></tr></thead><tbody><tr><td>Küçük simge</td><td>24×24 – 96×96, şeffaf arka planlı beyaz PNG.</td></tr><tr><td>Başlık</td><td>En fazla 50 karakter.</td></tr><tr><td>Gövde (Bildirim Mesajı)</td><td>En fazla 150 karakter ve maksimum 4096 bayt yük. <a href="https://developer.apple.com/library/archive/documentation/NetworkingInternet/Conceptual/RemoteNotificationsPG/CreatingtheNotificationPayload.html">Apple</a>, <a href="https://firebase.google.com/docs/cloud-messaging/concept-options">Firebase</a>.</td></tr><tr><td>Görsel</td><td>1440×720 (2:1 oranı), PNG/JPG/GIF (animasyonsuz).</td></tr><tr><td>Uygulama Adı</td><td>Bildirim kaynağı olarak gösterilir. Özelleştirilemez.</td></tr><tr><td>Zaman Damgası</td><td>Mesajın ne zaman alındığını gösterir.</td></tr><tr><td>Küçük Resim (İkon)</td><td>192×192+, PNG/JPG/GIF (animasyonsuz).</td></tr><tr><td>Aksiyon Butonları</td><td>Ayarlar > bölümünden yapılandırılabilir <a href="/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-engagement/mobile-push/button-sets.md">Buton Setleri</a> (en fazla 3).</td></tr></tbody></table>
{% endcolumn %}

{% column width="41.666666666666664%" %}

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FndrcIiUT8gMUAbOWl72H%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a0c06376-c138-4915-be68-f8d572005edf" alt="Visual elements of a mobile push notification" width="563"><figcaption><p>Bir mobil push bildiriminin öğeleri.</p></figcaption></figure>
{% endcolumn %}
{% endcolumns %}

#### Alan referansı

Gerekli alanları ve kullanılabilir isteğe bağlı ayarları belirlemek için bu tabloyu kullanın.

<table><thead><tr><th width="171">Başlık</th><th width="381.3333333333333">Açıklama</th><th>Gereksinim</th></tr></thead><tbody><tr><td><a href="#title">Başlık</a></td><td>Bildirim başlığınız</td><td><em><strong>Zorunlu</strong> tüm bildirim türlerinde</em></td></tr><tr><td><a href="#notification-message-body">Bildirim Mesajı</a></td><td>Bildirimde iletilecek mesajınız</td><td><em><strong>Zorunlu</strong> tüm bildirim türlerinde</em></td></tr><tr><td><a href="#androidios-media-url">Android Medya URL'si</a></td><td>Bildiriminizin içinde görünen görseller</td><td><em><strong>Zorunlu</strong> herhangi bir medya bildirimi seçilirse</em></td></tr><tr><td><a href="#message-category">Kategori</a></td><td>Mesajlarınızın kendi önceden tanımlanmış kriterlerinize veya kullanım senaryonuza göre kategorisi</td><td><em>İsteğe bağlı</em></td></tr><tr><td><a href="#personalized-message">Kişiselleştirilmiş Mesaj</a></td><td>Kullanıcı bilgileriniz hedeflenerek oluşturulmuş kişiselleştirilmiş mesajınız</td><td><em>İsteğe bağlı</em></td></tr><tr><td><a href="#personalized-title">Kişiselleştirilmiş Başlık</a></td><td>Kullanıcı bilgileriniz hedeflenerek oluşturulmuş kişiselleştirilmiş başlığınız</td><td><em>İsteğe bağlı</em></td></tr><tr><td><a href="#subtext">Alt metin</a></td><td>Uygulama adınızın yanında gösterilecek ek metin</td><td><em>İsteğe bağlı</em></td></tr><tr><td><a href="#personalized-subtext">Kişiselleştirilmiş Alt Metin</a></td><td>{@} formatı kullanılarak oluşturulan kişiselleştirilmiş öznitelik</td><td><em>İsteğe bağlı</em></td></tr><tr><td><a href="#custom-push-icon">Özel Push Simgesi</a></td><td>Özel simgelerle mesaj gönderin (entegrasyon gerekir, lütfen bakınız <a href="https://user.netmera.com/netmera-developer-guide/platforms/ios/new-ios-swift/push-notifications/push-icon">iOS Push Simgesi</a> veya <a href="https://user.netmera.com/netmera-developer-guide/platforms/android/sdk-integration/push-icon">Android Push Simgesi</a>)</td><td><em>İsteğe bağlı</em></td></tr><tr><td><a href="#androidios-thumbnail-url">Android / iOS Küçük Resim URL'si</a></td><td>Genişletilemeyen metin mesajlarının yanında görünen görseller</td><td><em>İsteğe bağlı</em></td></tr><tr><td><a href="#vibration">Titreşim</a></td><td>Açarsanız bildirimler titreşimle teslim edilir</td><td><em>İsteğe bağlı</em></td></tr><tr><td><a href="#show-in-push-inbox">Push Gelen Kutusunda Göster</a></td><td>Mesajı uygulama gelen kutusuna gönderin (entegrasyon gerekir, lütfen bakınız <a href="https://user.netmera.com/developer-guide/">Geliştirici Kılavuzu</a>)</td><td><em>İsteğe bağlı</em></td></tr><tr><td><a href="#opt-out-inbox-enabled">Opt-out Gelen Kutusu Etkin</a></td><td>Opt-in olsun olmasın, mesajı hedeflenen tüm kullanıcıların gelen kutusuna gönderin</td><td><em>İsteğe bağlı</em></td></tr><tr><td><a href="#dont-notify">Bildirme</a></td><td>Mesajınız bildirim olarak gösterilmeyecek. Yalnızca gelen kutusu için kullanın.</td><td><em>İsteğe bağlı</em></td></tr><tr><td><a href="#play-sound">Sesi Çal</a></td><td>Bildirimler sesle teslim edilir (entegrasyon gerekir, lütfen bakınız <a href="https://user.netmera.com/developer-guide/">Geliştirici Kılavuzu</a>)</td><td><em>İsteğe bağlı</em></td></tr><tr><td><a href="#disable-webhooks">Webhook'ları Devre Dışı Bırak</a></td><td>Mesaj günlükleri uygulama arka ucuna yönlendirilmeyecek</td><td><em>İsteğe bağlı</em></td></tr><tr><td><a href="#push-click-actions">Push Tıklama Aksiyonu</a></td><td>Kullanıcı bildirime tıkladığında yapılacak işlemler</td><td><em>İsteğe bağlı</em></td></tr><tr><td><a href="#fallback">Yedek Plan</a></td><td>Bildiriminizi almayan kullanıcılar için senaryolar oluşturulabilir (entegrasyon gerekir, lütfen bakınız <a href="https://user.netmera.com/developer-guide/">Geliştirici Kılavuzu</a>)</td><td><em>İsteğe bağlı</em></td></tr><tr><td><a href="#conversion-analytics">Dönüşüm Analitiği</a></td><td>Dönüşüm olayı amacınıza göre belirlenebilir</td><td><em>İsteğe bağlı</em></td></tr></tbody></table>

{% @arcade/embed url="<https://app.arcade.software/share/kEgA2niJhGxTDpoHvdRQ>" flowId="kEgA2niJhGxTDpoHvdRQ" fullWidth="false" %}

### Mesaj içeriği

#### Mesaj kategorisi <a href="#message-category" id="message-category"></a>

**Amaç**: Kampanyalarınızı işlevlerine veya içeriklerine göre düzenleyin.

Puanlama aralığını tanımlamak için **Kategori** kampanyanızı şu gibi etiketler altında sınıflandırmak için alan:

* Promotions
* Duyurular
* Hesap Uyarıları
* İşlem Mesajları

Kategorilere ayırmak; gelecekteki kampanya filtreleme, raporlama ve analiz için fayda sağlar.

#### Bildirim mesajı (gövde) <a href="#notification-message-body" id="notification-message-body"></a>

**Amaç**: Temel mesajı kullanıcılara iletir.

Bu, push bildiriminizin ana metin içeriğidir. Şöyle tutun:

* Bilgilendirici
* Kısa ve öz
* Eylem odaklı

Kullanabilirsiniz **metin ve emojileri** vurgu ve görsel çekicilik katmak için.

> Örnek:\
> “Ödemeniz başarıyla tamamlandı 🎉” veya\
> “🚨 Şüpheli giriş algılandı. Hesabınızı güvene almak için dokunun.”

#### Kişiselleştirilmiş mesaj <a href="#personalized-message" id="personalized-message"></a>

**Amaç**: Kullanıcı profil verilerini kullanarak içeriği uyarlayarak etkileşimi artırır.

Netmera’da saklanan ad, yaş veya tercihler gibi öznitelikleri kullanarak mesajları kişiselleştirebilirsiniz. Kullanmak için `{@attribute}` sözdizimini veya açılır menü seçicisini kullanarak kullanılabilir öznitelikleri ekleyin. Bunları kullanmadan önce [profil öznitelikleri](/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/customer-data/profile-attributes.md) oluşturmanız gerekir.

> Örnek:
>
> * Varsayılan: “İyi ki doğdun!”
> * Kişiselleştirilmiş: “Sana tatlı bir {@age}. yaş doğum günü diliyoruz, {@name}!”\
>   → Şöyle görünür: “Sana tatlı bir 26. yaş doğum günü diliyoruz, Simon!”

Kullanım senaryoları arasında şunlar yer alır:

* Kullanıcıları adlarıyla karşılamak
* Geçmiş davranışlara göre ürün önermek
* Yerelleştirilmiş veya hava durumuna dayalı mesajlar göndermek

> **İpucu**: Uygulamanızın gerekli profil verilerini önceden Netmera'ya ilettiğinden emin olun.

#### Başlık <a href="#title" id="title"></a>

**Amaç**: Dikkat çeker ve anında bağlam sağlar.

Çekici bir **bildirim başlığı** oluşturun ve kullanıcının etkileşime geçmesini teşvik edin. Görünürlüğü artırmak için emojiler ve kısa metin kullanabilirsiniz.

#### Kişiselleştirilmiş başlık <a href="#personalized-title" id="personalized-title"></a>

Kullanıcı profil verileri mevcutsa, daha güçlü bir etki için başlığı kişiselleştirin.

> Örnek:\
> “Hey {@name}, sana özel teklifin hazır!”\
> → Şuna dönüşür: “Hey Emily, sana özel teklifin hazır!”

Kişiselleştirilmiş başlıklar şunları sağlayabilir:

* Açılma oranlarını artırmak
* Kullanıcı-marka bağını güçlendirmek
* Tutundurma metriklerini iyileştirmek

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FmaYlPuRCV9eLWIQsENBt%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=68009429-baea-4ddb-8cda-bd4f4c30c394" alt="Message content fields for a mobile push notification" width="563"><figcaption><p>Başlık, mesaj ve kişiselleştirme alanlarını yapılandırın.</p></figcaption></figure>

#### Alt metin <a href="#subtext" id="subtext"></a>

**Amaç**: Uygulamanızın adının yanında gösterilen ikincil bağlam ekler.

Alt metin kişiselleştirmeyi destekler ve desteklenen cihazlarda genellikle bildirim başlığında görünür. Şunları içerebilir:

* Ek ayrıntılar
* Kısa bir özet
* Eyleme çağrı

> Örnek: “Sınırlı süreli teklif · Bu gece sona eriyor!”

#### Kişiselleştirilmiş alt metin <a href="#personalized-subtext" id="personalized-subtext"></a>

Aynı `{@}` formatı veya açılır menüyü kullanarak dinamik kullanıcı verilerini alt metne ekleyebilirsiniz.

> Örnek:\
> “Zorluk puanınız: {@score}” → “Zorluk puanınız: 850”

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FfnenKBtzB4eN6hFKknjT%2FScreenshot%202024-05-28%20at%2014.39.13.png?alt=media&#x26;token=cdb2edef-5e27-4cab-81a4-827d706d96cb" alt="Subtext and personalized subtext fields"><figcaption><p>Destekleyici metin ve isteğe bağlı kişiselleştirme ekleyin.</p></figcaption></figure>

### Bildirim ayarları

Bildirim için görselleri, gelen kutusu davranışını, sesleri ve webhook işlenmesini yapılandırın.

#### Özel push simgesi <a href="#custom-push-icon" id="custom-push-icon"></a>

**Amaç**: Bildirimin yanında özel bir uygulama logosu veya görseli gösterir (platforma özgü).

* Ek SDK yapılandırması gerektirir.
* Yapılandırılmadıysa, **varsayılan simge** uygulama ayarlarınızdan kullanılacaktır.

Şuraya bakın:

* [iOS Push Simgesi](https://user.netmera.com/netmera-developer-guide/platforms/ios/new-ios-swift/push-notifications/push-icon)
* [Android Push Simgesi](https://user.netmera.com/netmera-developer-guide/platforms/android/sdk-integration/push-icon)

{% hint style="info" %}
**Özel Push Kapalıyken:**

Varsayılan bir bildirim simgesi sağlanmışsa ve özel push simgesi kapalıysa, Developer App Info’daki varsayılan simge kullanılacaktır.
{% endhint %}

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FLjWENqLLocQRURjFBhje%2FScreenshot%202024-05-28%20at%2014.40.24.png?alt=media&#x26;token=a07cc96b-685e-496e-a61b-2e8be52ec6c2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Android/iOS küçük resim URL'si <a href="#androidios-thumbnail-url" id="androidios-thumbnail-url"></a>

**Amaç**: Bir **küçük resim** **görseli** bildirim metninin yanında gösterir.

* Doğrudan URL ile yüklenebilir veya referans verilebilir.
* Statik, genişletilemeyen bir görsel sunar.
* Logolar, ürün önizlemeleri veya markalı içerik için idealdir.

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FtfUR2OsJnZHXPtHJez57%2Fthumbnail.png?alt=media&#x26;token=dfe0e4ad-2a5c-4d49-b988-2d6033af43ca" alt="" width="563"><figcaption><p>Push küçük resim görünümleri</p></figcaption></figure>

#### Android/iOS medya URL'si <a href="#androidios-media-url" id="androidios-media-url"></a>

**Amaç**: Bildirime zengin medya (görseller veya videolar) yerleştirir.

* Medya, küçük resimlerden daha belirgin şekilde gösterilir.
* Görsel çekiciliği ve mesaj netliğini artırır.

> Kullanım örneği:\
> Yeni bir koleksiyonu duyuran push bildirimine bir ürün görseli ekleyin.

Bilgisayarınızdan yükleyin veya bir URL ekleyin. Medyanın hızlı yükleme için optimize edildiğinden emin olun.

#### Titreşim <a href="#vibration" id="vibration"></a>

**Titreşim uyarısı ekler** bildirim alındığında.

* Gürültülü veya sessize alınmış ortamlarda kullanıcılar için görünürlüğü artırır.
* Kampanya bazında etkinleştirilebilir veya devre dışı bırakılabilir.

#### Push gelen kutusunda göster <a href="#show-in-push-inbox" id="show-in-push-inbox"></a>

{% hint style="info" %}
**SDK entegrasyonu gerekir**

Bu seçenek için entegrasyon gerekir, lütfen bakınız [**Geliştirici Kılavuzu**](https://user.netmera.com/developer-guide/)**.** Bu seçeneği geliştiricilerinizle entegre ettikten sonra bu adımda seçebilirsiniz.\
Entegre edildikten sonra bu seçeneğin seçilmesi, mesajın uygulamanızın dahili **Push Gelen Kutusu**alanında saklanmasını sağlayarak kullanıcıların daha sonra yeniden erişmesine olanak tanır.
{% endhint %}

Bu özelliği şunlar için kullanın:

* Önemli duyurular
* Zamana duyarlı içerik
* Özetlenmiş iletişimler

#### Opt-out gelen kutusu etkin <a href="#opt-out-inbox-enabled" id="opt-out-inbox-enabled"></a>

Mesaj teslimini sağlar **push bildirimlerinden çıkmış kullanıcılar için bile**. Mesaj, herhangi bir bildirim tetiklemeden sessizce gelen kutusuna teslim edilir.

Şunlar için kullanışlıdır:

* Kritik güncellemeler
* İşlem bilgileri

#### Bildirme <a href="#dont-notify" id="dont-notify"></a>

Seçilirse, mesaj **yalnızca push gelen kutusunda görünür** ve **cihazda gerçek bir bildirim tetiklemez** .

Bunu şunlar için kullanın:

* Kullanıcıyı rahatsız etmemek
* Uygulama içinde bağlamsal mesajlar sağlamak

#### Ses çal <a href="#play-sound" id="play-sound"></a>

{% hint style="info" %}
**SDK entegrasyonu gerekir**

Bu seçenek için entegrasyon gerekir, lütfen bakınız [**Geliştirici Kılavuzu**](https://user.netmera.com/developer-guide/)**.** Bu seçeneği geliştiricilerinizle entegre ettikten sonra bu adımda seçebilirsiniz.\
Kurulumdan sonra yükleyebilir veya bir **özel ses** bildirim geldiğinde çalınacak şekilde seçebilirsiniz.
{% endhint %}

* Öncelikli mesajlar için farklı sesler kullanın
* Ses dosyalarının platform gereksinimlerini karşıladığından emin olun

#### Webhook'ları devre dışı bırak <a href="#disable-webhooks" id="disable-webhooks"></a>

Bu seçenek etkinleştirildiğinde, kampanyaya bağlı tüm **webhook'lar** bu bildirim için devre dışı bırakılır.

Bu durum şu zamanlarda kullanışlıdır:

* Bir mesajı test ederken
* Arka uç iş akışlarını tetiklememesi gereken izole bildirimler gönderirken

### Push tıklama aksiyonları <a href="#push-click-actions" id="push-click-actions"></a>

Bu **Tıklama Aksiyonu** kullanıcı bildirime dokunduğunda ne olacağını tanımlar. Her aksiyon, kampanya hedeflerinize göre belirli kullanıcı yolculukları oluşturmanıza olanak tanır.

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2F2CtPacDNpkgHfTjPzJ8E%2FScreenshot%202025-03-10%20at%2019.04.07.png?alt=media&#x26;token=9f2d90f5-bbd5-45be-b28b-ff7b68c6cde4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Kullanılabilir aksiyonlar

<table><thead><tr><th width="199.6302490234375">Aksiyon Türü</th><th>Açıklama</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Uygulamayı Aç</strong></td><td>Uygulamanın ana ekranını açar. Genel farkındalık mesajları için uygundur.</td></tr><tr><td><strong>Web Sayfası Göster</strong></td><td>Cihazın tarayıcısında belirli bir URL açar. Harici içerik veya promosyonlar için kullanışlıdır.</td></tr><tr><td><strong>Deeplink'e Git</strong></td><td>Bir deeplink URL'si kullanarak uygulamadaki belirli bir ekrana yönlendirir. Bağlamsal veya kişiselleştirilmiş deneyimler için idealdir.</td></tr><tr><td><strong>Özel Sayfa Göster</strong></td><td>Uygulama içinde bir açılış sayfası veya mesaj gösterir. Promosyonlar veya hedefli uygulama içi içerikler için harikadır.</td></tr><tr><td><strong>Widget Aç</strong></td><td>Uygulamanızda önceden tanımlanmış bir widget'ı açar. Widget'lar önceden oluşturulmalıdır.</td></tr><tr><td><strong>Hiçbir şey</strong></td><td>Herhangi bir işlem yapılmaz. Bildirim kapatılır. Bilgilendirme amaçlı uyarılar için kullanılır.</td></tr></tbody></table>

#### Uygulamayı aç

* Uygulamanızın ana ekranını veya ana sayfasını açar. Belirli bir hedef gerektirmeyen genel etkileşim kampanyaları için idealdir.

#### Web sayfası göster

* Cihazın tarayıcısında bir web sayfası açar. Geçerli bir URL girilmelidir. Şunlar için kullanışlıdır:
  * Kullanıcıları kampanyaya özel açılış sayfalarına yönlendirmek.
  * Yardım merkezi makalelerine bağlantı vermek.
  * Zamana duyarlı teklifleri tanıtmak.

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2Fqx5pvi1vNGmsRLNsIQ0q%2FScreenshot%202025-03-10%20at%2019.04.21.png?alt=media&#x26;token=febc10bf-c9a0-4341-a19e-b9189c2cc695" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Deeplink'e git

* Bir deeplink kullanarak kullanıcıları uygulamanız içinde belirli bir sayfaya veya bölüme yönlendirir. Kişiselleştirilmiş veya özelliğe özel kampanyalar için önerilir.
  * Önceden tanımlanmış deeplink listesinden seçim yapabilir veya özel bir tane girebilirsiniz.
  * Deeplink'ler uygulamanızın yönlendirme sisteminde kaydedilmiş olmalıdır.

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FKO8mMwSNfA4OP5Glxtdc%2FScreenshot%202025-03-10%20at%2019.04.43.png?alt=media&#x26;token=3ea40fcc-0bfc-4352-b86e-d54ffd6cf894" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Özel sayfa göster

* Özel bir uygulama içi sayfa gösterir. Genellikle şunlar için kullanılır:
  * Uygulama içi promosyon ekranları.
  * Tam ekran mesajlar.
  * Uygulamadan çıkmadan hedefli duyurular.

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FISC127vARuyuulOpgziI%2FScreenshot%202025-03-10%20at%2019.02.36.png?alt=media&#x26;token=69d58b4e-4ab8-4ca9-a624-cfc89d880c12" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Widget aç

{% hint style="info" %}

### Desteklenen minimum SDK sürümleri

Kullanmak için **Widget Aç push tıklama aksiyonu** özelliğini, mobil uygulamanızın en az aşağıdaki SDK sürümlerini kullanması gerekir:

* **Android SDK:** 4.13.1 veya üzeri

* **Swift SDK:** 4.14.2 veya üzeri
  {% endhint %}

* Uygulama içi bir widget tetikler. Widget'lar önceden oluşturulmalıdır ve şunlar için kullanılabilir:
  * Geri bildirim toplamak.
  * Dinamik teklifler göstermek.
  * Gömülü içeriği doğrudan göstermek.

<details>

<summary>Örnek Kullanım Senaryoları</summary>

* **Anketler ve Geri Bildirim Formları**: Kullanıcılardan kısa bir anketi tamamlamalarını veya geri bildirim vermelerini isteyin.
* **Canlı Raporlar ve Panolar**: Gerçek zamanlı analizleri, kişiselleştirilmiş raporları veya güncellemeleri gösterin.
* **Ürün Önerileri**: Öğeleri veya içeriği kullanıcının ilgi alanlarına göre gösterin.
* **Spin to Win ile Oyunlaştırma:** Kullanıcıları oyunlaştırılmış öğelerle etkileşime geçirin.
* **Hızlı Aksiyonlar**: Kullanıcıların randevu onaylama, teklif kullanma veya son işlemlerini kontrol etme gibi eylemleri tamamlamasını sağlayın.

</details>

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2F4h9y50q6phqHZrIqjwsT%2FScreenshot%202025-03-10%20at%2019.01.03.png?alt=media&#x26;token=1eeda0d7-09a8-4e6f-9351-403e12636d95" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Hiçbir şey

* Herhangi bir aksiyon tetiklenmez; bildirim kapatılır. Bu, aşağıdaki gibi pasif güncellemeler için uygundur:
  * Bilgilendirme uyarıları.
  * Arka plan veri senkronizasyonu onayları.

#### Özel parametreler ekle

Bildirimle birlikte iletilen ek anahtar-değer verileriyle push davranışını zenginleştirin. Bu parametreler, kullanıcı tıkladığında uygulama tarafından okunup yorumlanabilir.

<table><thead><tr><th width="223.90313720703125">Alan</th><th>Açıklama</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Anahtar</strong></td><td>Parametre adı (örn. <code>campaignId</code>, <code>source</code>).</td></tr><tr><td><strong>Değer</strong></td><td>İlgili değer (örn. <code>spring2025</code>, <code>web</code>).</td></tr><tr><td><strong>Eylem</strong></td><td>Parametreyi eklemek için “Ekle”ye tıklayın.</td></tr></tbody></table>

**Örnek Kullanım Senaryoları:**

* Uygulamayı Aç → ekle `tür: promotion`, `id: 12345`
* Web Sayfası Göster → ekle `url: https://example.com/special`

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FkNRoUik0Y7gka4nEe4Pc%2FScreenshot%202024-09-04%20at%2016.42.16.png?alt=media&#x26;token=14cf583e-cbbe-4e25-8571-ebd17bab5f4b" alt="" width="563"><figcaption><p>Özel Parametreler Ekle</p></figcaption></figure>

#### Push tıklama için webhook

Etkinleştirildiğinde, **WebhookClick** olayı bildirim etkileşimi üzerine tetiklenir. Bu, arka uç sistemlerinizin tıklama olaylarını gerçek zamanlı olarak kaydetmesine veya yanıtlamasına olanak tanır.

| Alan              | Açıklama                                                                |
| ----------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
| **Webhook**       | Sisteminizden bir webhook uç noktası seçin.                             |
| **pushParameter** | Ek veriler aktarın (örn. kampanya türü, kullanıcı ID'si, teklif ID'si). |

**Örnek Kullanım Senaryosu:**\
Tıklama, olayı kaydeden ve CRM'i kullanıcı davranış bağlamıyla güncelleyen bir webhook'u tetikler.

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FAv7HR5PScmKKbtZ0x5rj%2FScreenshot%202024-09-04%20at%2016.57.27.png?alt=media&#x26;token=0361cac4-2aad-4618-b176-816755035887" alt="" width="563"><figcaption><p>Push Tıklaması için Webhook</p></figcaption></figure>

#### Kullanıcıya profil özniteliği ata

Tıklama üzerine kullanıcı profil verilerini günceller. Bu, segmentasyon ve kampanya kişiselleştirmesi için kullanışlıdır.

| Alan          | Açıklama                           |
| ------------- | ---------------------------------- |
| **Öznitelik** | Özniteliğin adı (örn. `Durum`)     |
| **Değer**     | Atanacak yeni değer (örn. `Aktif`) |

**Örnek Kullanım Senaryosu:**\
Bir sadakat kampanyasına tıklamak şunu günceller `LoyaltyStatus` ile `Gold`.

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2Fp50qt8YIqGqrOfe8BHdO%2FScreenshot%202024-09-04%20at%2017.19.23.png?alt=media&#x26;token=a4e6e892-1de7-4cba-ac61-55bc6813b431" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Örnek kullanım

Bir push bildirimine tıkladıklarında kullanıcının kredi limitini güncellemek istediğinizi varsayalım:

* Öznitelik adı olarak "CreditLimit" girin.
* Metin kutusuna istenen kredi limiti değerini girin.

Bu yapılandırma, bildirim tıklandığında kullanıcının profilinin yeni kredi limitiyle güncellenmesini sağlar. Birinin kredi limitini ayarlamak için form doldurmaya benzer. Butona bastıklarında (bildirime tıkladıklarında), limit otomatik olarak güncellenir.

#### Kullanıcıyı bir etikete ekle

Bu seçenek, kullanıcıya bir etiket atamanıza olanak tanır. Etiketler, kullanıcıları belirli özelliklere veya davranışlara göre gruplamak için kullanılır. Örneğin "VIP", "Bülten Abonesi" veya "Sık Alıcı" gibi etiketler kullanabilirsiniz.

{% hint style="info" %}
Girdiğiniz etiket adı zaten mevcutsa, kullanıcı yeni bir tane oluşturmak yerine **mevcut** **etkete** eklenir.
{% endhint %}

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2F9mO8ChZUVBUMdUoDa7z0%2FScreenshot%202024-09-04%20at%2017.30.52.png?alt=media&#x26;token=71416d14-d1d3-4138-b01f-cfb66155757e" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Yedek Plan <a href="#fallback" id="fallback"></a>

Fallback senaryoları, push bildiriminiz hedeflenen kitleye ulaşamadığında bir yedek plan olarak düşünülebilir. Bir fallback senaryosu oluşturarak, push bildiriminizi almayan kullanıcıların mesajı SMS gibi alternatif bir kanal üzerinden yine de almasını sağlayabilirsiniz.

**Örnek Kullanım Senaryosu:**\
Push X dakika içinde teslim edilmezse, benzer içerikte bir SMS gönderilir.

<figure><img src="https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKVrYQPrAxXrP0zWJer6d%2Fuploads%2FZl9PS6nFTX7CfvjbPgC8%2Ffallback.png?alt=media&#x26;token=2dee35b7-8c01-46c1-b8c9-1e70e4b9cb44" alt="" width="563"><figcaption><p>Yedek Plan</p></figcaption></figure>

### Etiket

Kampanya etiketleri, dahili kullanıcıların kampanyaları daha etkili bir şekilde organize etmesine ve filtrelemesine olanak tanır. Etiketler veya özniteliklerden farklı olarak, etiketler dahili takip içindir ve segmentasyonu ya da hedeflemeyi etkilemez.

**Örnek Etiketler:**

* `Yeni Kullanıcılar`
* `Promo_May2025`
* `Karşılama_Adım1`

> Özellikle yüksek hacimli kampanyaları yöneten ekipler için kampanya raporlamasını ve aranabilirliğini kolaylaştırmak üzere etiketleri kullanın.

### Dönüşüm analitiği <a href="#conversion-analytics" id="conversion-analytics"></a>

Dönüşüm olayları ayarlayarak tıklama sonrası davranışı ölçün. Bildirim kampanyanızın etkisini nicel olarak ölçmeye yardımcı olur.

<table><thead><tr><th width="299.72064208984375">Kullanım Senaryosu</th><th>Açıklama</th></tr></thead><tbody><tr><td>Satın alma olayı</td><td>Tıkladıktan sonra kaç kullanıcının satın alma yaptığını izleyin.</td></tr><tr><td>Kayıt Olayı</td><td>Bildirim tarafından tetiklenen yeni kayıtları ölçün.</td></tr><tr><td>İçeriği Görüntüle</td><td>Kullanıcıların belirli bir ekranı veya öğeyi görüntüleyip görüntülemediğini görün.</td></tr></tbody></table>

* Her kampanya için birden fazla olay izlenebilir.
* Veriler Netmera Dashboard'unda gerçek zamanlı olarak mevcuttur.

<figure><img src="https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKVrYQPrAxXrP0zWJer6d%2Fuploads%2FVUbuddS333uwNY0LITVO%2Fconv_analytic.png?alt=media&#x26;token=bdd20ed1-efcc-4aef-891a-83626a3221f7" alt="" width="563"><figcaption><p>Dönüşüm Analitiği</p></figcaption></figure>

#### Kontrol grubu

Bu **Kontrol Grubu** seçeneği, veriye dayalı performans değerlendirmesini mümkün kılar. Hedef kitlenizin seçilen bir yüzdesi, sonuçları karşılaştırmak için push bildiriminden hariç tutulur.

**Örnek:**\
100.000 kullanıcıda, %1 kontrol grubu ayarlamak push bildirimini 99.000 kullanıcıya gönderir. Bildirim almayan 1.000 kullanıcının davranışı, alıcılarla karşılaştırılır.

> Kampanya etkisini daha yüksek güvenle ilişkilendirmek için kontrol gruplarını kullanın.

#### Dönüşüm son tarihi

Şunu ayarlayın: **dönüşüm son tarihi** mesaj tesliminden sonra tıklamaların dönüşüm ataması için ne kadar süreyle uygun kalacağını belirlemek için.

#### Dönüşüm Süresi

Kullanıcı mesajı aldığında, tıkladığında ve dönüşüm olayını aynı oturum içinde tamamladığında bir dönüşüm sayılır.

Bir tıklamanın atfedilebilmesi için, şu süre içinde gerçekleşmesi **Dönüşüm Süresi** pencere. Bu pencere, mesajın teslimiyle başlar.

Bu pencerenin dışındaki tıklamalar, dönüşüm olayı aynı oturumda daha sonra tamamlanmış olsa bile dönüşüm olarak sayılmaz.

**Örnek**

<table><thead><tr><th>Senaryo</th><th>Teslim</th><th width="141.27508544921875">Tıklayın</th><th width="136.802490234375">Son Tarih</th><th>Sonuç</th></tr></thead><tbody><tr><td>Pencere içinde</td><td>14:00</td><td>17:30</td><td>2 saat</td><td>✅ Dönüşüm +1</td></tr><tr><td>Pencere dışında</td><td>14:00</td><td>18:30</td><td>2 saat</td><td>❌ Sayılmaz</td></tr></tbody></table>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-engagement/mobile-push/create-mobile-push/what.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.