Kurulum

circle-info

Journey Adımı 1: Kurulum

  1. Journey Bölümünü Açın: Tıklayın Journey listeleme sayfasına erişmek için menüden.

  2. Journey Oluştur: Tıklayın Yeni Journey oluştur oluşturma sürecini başlatmak için.

  3. Journey Adını Girin (gerekli): İsim girmeden ilerlemeye çalışırsanız bir uyarı mesajı görüntülenir.

  4. Açıklama Ekle (isteğe bağlı): Journey'in amacını açıklayın.

  5. Dönüşüm Event'ini Seçin (gerekli): Başarıyı tanımlamak için bir event seçin.

  6. Tetikleyici Filtreleri Ekle (isteğe bağlı): Belirli event özellikleri için filtreleri etkinleştirin ve yapılandırın.

Bir Journey Başlatın

Journey Bölümüne Erişin

Ana menüye gidin ve Journeytıklayın. Bu, Journey listeleme sayfasını açar; burada şunları yapabilirsiniz:

  • Mevcut journey'leri görüntüleyin

  • Journey detaylarına erişin

  • Aktif journey'leri durdurun veya yönetin

Yeni Bir Journey Oluşturun

Tıklayın Yeni Journey Oluştur başlamak için. Bu işlem, sizi adım adım kurulum sürecinde yönlendiren journey oluşturma sihirbazını açar.

spinner

Journey Bilgilerini Girin

Journey Adı (Zorunlu)

Journey için açık ve açıklayıcı bir ad girin (örneğin, Müşteri Tutundurma Kampanyası).

  • Bu alan zorunludur

  • İsim girmeden ilerleyemezsiniz

  • Boş bırakılırsa, giriş alanının altında bir uyarı mesajı görünür

Journey Açıklaması (İsteğe Bağlı)

Journey'in amacına dair bağlam sağlamak için bir açıklama ekleyin.

Example: Tarama davranışı ve satın alma geçmişine dayalı kişiselleştirilmiş teklifler aracılığıyla yeni kullanıcıların tutundurmalarını artırmak için tasarlanmış bir kampanya.

Açıklamalar, ekiplerin journey'in niyetini ve kapsamını hızlıca anlamasına yardımcı olur.

Dönüşüm Nedir?

A conversion önceden tanımlanmış ve iş değeri sağlayan bir kullanıcı eyleminin başarıyla tamamlanmasını temsil eder.

A conversion event başarıyı belirlemek için kullanılan spesifik eylemdir kullanıcı bir kullanıcının journey'in hedefini başarıyla tamamladığını belirler. Bu event, iş veya pazarlama ekibi tarafından tanımlanır ve journey için birincil başarı göstergesi olarak hizmet eder.

circle-info

Dönüşüm İzleme Mantığı

Dönüşüm izleme kullanıcı bazlıdırtabanlı değil, kullanıcı tabanlıdır. Bir kullanıcı, dönüşüm event'i kaç kez tetiklenirse tetiklensin, journey başına yalnızca bir kez dönüştürülmüş sayılabilir.

Yaygın Dönüşüm Event Örnekleri

  • Satın alma yapma

  • Kredi kartı başvurusunda bulunma

  • Profil bilgilerini güncelleme

Dönüşümler, journey performansını ve genel kampanya etkinliğini değerlendirmek için kilit metriklerdir.

Dönüşüm Event'ini Seçin

Journey için başarıyı temsil eden event'i seçin.

  • Dönüşüm event'ini seçmek için açılır menüyü kullanın

  • Seçilen event, journey performansının nasıl ölçüleceğini belirler kullanıcı düzeyinde

Example: Seçilmesi Purchase bir kullanıcının işlem gerçekleştirmesi durumunda journey'in başarılı sayıldığını ifade eder kullanıcı aynı kullanıcı birden fazla satın alma gerçekleştirse bile, journey yine de o kullanıcı için bir dönüşüm kaydeder.

  • Bir dönüşüm event'i tanımlanmış olmalıdır önce journey başlatıldığında

  • Journey canlı hale geldikten sonra, dönüşüm event'i eklenemez veya değiştirilemez

circle-info

Event Erişilebilirliği

Burada seçilebilir olması için, dönüşüm event'i zaten altında oluşturulmuş olmalıdır Developers > Event'ler.

Event mevcut değilse, açılır listede görünmez. Yeni event oluşturma talimatları için Event'ler dokümantasyonuna bakın.

Add Trigger Filters

Enable Add Trigger Filters sadece seçilen dönüşüm event'inin belirli gerçekleşmelerini izlemek için.

Tetikleyici filtreleri, event özelliklerine dayalı koşulları kullanarak tanımlamanıza olanak verir AND logic, yalnızca nitelikli event gerçekleşmelerinin bir kullanıcıyı dönüştürebilmesini sağlar.

Örnek filtre yapılandırması:

  • Ürün Kategorisi eşittir Elektronik

  • VE Satın Alma Tutarı büyükten 100

Tetikleyici filtreler uygulansa bile, dönüşüm hâlâ sayılır kullanıcı başına bir kez, event gerçekleşmesi başına değil.

Tetikleyici filtreler, alakasız veya düşük değerli event'leri hariç tutarak ölçüm doğruluğunu artırır.

Stop Counting Conversion After User Exits

Bir dönüşüm event'i seçtikten sonra, bir kullanıcının kullanıcı dönüştürülmüş sayılabileceği sürenin ne kadar olacağını tanımlayın journey'den çıktıktan sonra.

Bu ayar, bir çıkış sonrası zaman penceresini tanımlar; bu süre boyunca dönüşüm event'leri hâlâ kullanıcıyı dönüştürebilir.

Yapılandırma

  • Süre şu birimlerde ayarlanabilir: dakika, saat veya gün

  • Varsayılan olarak hiçbir süre seçilmez

  • Bir süre seçmek zorunludur

Scenario
Dönüşüm Sayılır mı?
Açıklama

Çıkış sonrası zaman penceresi içinde tetiklenen dönüşüm

✅ Evet

Kullanıcı, journey'den çıktıktan sonra yapılandırılan süre içinde conversion event'i tetiklerse, kullanıcı dönüşmüş olarak sayılır.

Çıkış sonrası zaman penceresinin dışında tetiklenen dönüşüm

❌ Hayır

Yapılandırılan sürenin sona ermesinden sonra gerçekleşen dönüşümler journey'ye atfedilmez.

Aynı journey girişi içinde tetiklenen birden fazla conversion event

✅ Evet (bir kez sayılır)

Dönüşüm sayımı kullanıcı bazlıdır. Aynı kullanıcının birden fazla event tetiklemesi yalnızca tek bir dönüşümle sonuçlanır.

Kullanıcı daha önce dönüşüm sayılmamışsa, yeniden giriş sonrasında tetiklenen dönüşüm

✅ Evet

Kullanıcı daha önce dönüşüm olarak sayılmamışsa, yeniden girişten sonra dönüşüm sayılır.

Kullanıcı zaten dönüşmüşse, yeniden giriş sonrasında tetiklenen dönüşüm

❌ Hayır (ek dönüşüm yok)

Bir kullanıcı her journey için yalnızca bir kez dönüşmüş olarak sayılabilir. Yeniden giriş ek bir dönüşüm oluşturmaz veya kullanıcı sayısını azaltmaz.

Dönüşüm Atıf Kuralları

  • Bir kullanıcı, çıkıştan sonra yapılandırılan süre içinde dönüşüm event'ini tetiklerse, kullanıcı içinde dönüştürülmüş sayılır kayıt edilir

  • Event, sürenin sona ermesinden sonra tetiklenirse, kullanıcı sonra sayılmaz sayılmaz

  • Dönüşüm izleme kullanıcı bazlıdır

Best Time Delivery artık daha güvenilir ve öngörülebilir; kampanyaların en önemli anlarda ulaşmasını sağlar. Teslimat zamanlaması daha iyi doğrulukla hesaplanır ve mesajlar her kullanıcının geçmiş etkileşim desenlerine göre gönderilir.

  • Bir kullanıcı dönüşüm event'ini birden fazla kez tetikleyebilir

  • Journey için kullanıcı başına yalnızca bir dönüşüm kaydedilir

  • Ek event tetiklemeleri dönüşüm sayısını artırmaz

Last updated

Was this helpful?