Entry Rules

Journey Adım 2: Entry Rules

1. Entry Kuralınızı Seçin: Arasında seçim yapın: Zamana dayalı veya Eyleme dayalı girişiyle yolculuğunuzu başlatmak için.

2. Zamana Dayalı Entry Kuralları için Zamanlamayı Tanımlayın: Kullanıcıların yolculuğa hangi zaman aralıklarında veya belirli zamanlarda gireceğini belirtin.

3. Eyleme Dayalı Entry Kuralları için Event'leri Tanımlayın: Yolculuğa giriş tetikleyecek belirli kullanıcı eylemlerini veya Event'leri belirleyin.

4. Kullanıcı Uygunluk Seçeneklerini Belirleyin: Kullanıcıların tanımlı uygunluk kriterlerine göre yolculuğa ne sıklıkla girebileceklerine karar verin.

Zamana Dayalı Entry Kuralları

Sağdaki Zamana Dayalı seçeneğinde, kullanıcıların belirli zamanlarda veya aralıklarla yolculuğa girmesi beklenir. Yolculuk planlı bir zaman diliminde çalışır ve ihtiyaçlarınıza göre farklı kullanım durumları vardır. Bazı örnekler şunlardır:

• Onboarding Kampanyaları: Uygulamayı her gün indiren kullanıcılar için bir karşılama veya onboarding kampanyası başlatılabilir.

• Belirli Gün Kampanyaları: Yılbaşı, Anneler Günü, Babalar Günü, Black Friday gibi tek seferlik etkinlikler.

• Planlı Yolculuklar: Örneğin, bir mağaza Kurban Bayramı boyunca dört gün sürecek bir yolculuk çalıştırıp indirimler sunabilir. Bu yolculuk yalnızca tatil dönemi boyunca çalışır.

• Kaldırma Sonrası Takip: Uygulamayı kaldıran kullanıcılara günlük geri bildirim e-postaları veya SMS tetiklenebilir.

• Haftalık veya Aylık Kampanyalar: Ayın son günü veya hafta sonları gibi haftanın belirli günlerinde veya ayın belirli günlerinde çalışan kampanyalar.

• Doğum Günü İletişimleri: Kullanıcının doğum gününde tetiklenen özel mesajlar veya teklifler.

Devam Eden Yolculuklar için Entry Kuralları

• Yolculuk Başlatılır Başlatılmaz Kullanıcıları Al:

Bu seçenek, kullanıcıların zaman kısıtlaması olmadan yolculuğa girmesine izin verir. Kullanıcılar yolculuğa uygun hale geldiğinde, yolculuk ne zaman başlatılırsa başlatılsın dahil edilirler.

Örneğin, hedef kitle yeni kullanıcıları içeriyorsa, "new user" segmentine giren herhangi bir kullanıcı nitelik kazandığı anda yolculuğa katılacaktır. Benzer şekilde, "churn" olarak işaretlenen kullanıcılar tespit edildiklerinde yolculuğa girerler.

• Kullanıcıların bu Yolculuğa Girilmesi için İdeal Bir Zaman:

Bu seçenek, kullanıcılar için belirli zamanlarda tetiklenen bir yolculuk oluşturmanıza olanak tanır. Örneğin, bir yolculuk hedef kitle içindeki kullanıcılar için her ayın son günü çalışacak şekilde ayarlanabilir. Benzer şekilde, Çarşamba community kampanyaları veya Yeni Yıl kampanyaları gibi belirli günlere yönelik yolculuklar tasarlanabilir.

şunu ayarlayabilirsiniz: Frequency Type yolculuğun ne sıklıkla çalışacağını tanımlamak için:

• Bir Kez: Yolculuk yalnızca bir kez çalışır (ör. ilk defa uygulama kullananlara gönderilen "Welcome" mesajı veya Yeni Yıl kampanyası).

• Günlük: Günlük olarak veya belirlediğiniz gün sıklığında çalışır (ör. günlük meditasyon hatırlatıcısı veya sabah selamı).

• Weekly: Haftalık olarak veya belirlediğiniz hafta sıklığında, haftanın belirli günlerinde çalışır (ör. hafta sonu teklifi veya Çarşamba promosyonu).

• Monthly: Aylık olarak veya tekrarlayan kampanyalar için belirlediğiniz ay sıklığında çalışır (ör. aylık indirimler veya bültenler).

Zamana Dayalı Kurallar için Örnek Kullanım Senaryosu

Bir müşteri, tüm kullanıcılara "Happy New Year" mesajı iletmek için Yılbaşı Günü bir kampanya çalıştırmak ister. Yolculuk, kullanıcıların yerel saat dilimlerinde 1 Ocak gece yarısında başlayacak şekilde ayarlanabilir.

Bir Kez

The Bir Kez frekans seçeneği yalnızca bir kez çalışacak yolculuklar için kullanılır. Örneğin, aşağıdaki senaryolara uygulanabilir:

• Bir Welcome Message göndermek için, uygulamaya ilk kez kayıt olan kullanıcılara.

• Tek seferlik kampanyalar yürütmek için New Year’s Day, Mother’s Day, veya Father’s Day.

Yolculuğu planlamak için bir start date gereklidir, ancak bir end date ayarlanması isteğe bağlıdır. Müşteri kampanyayı kendi saat dilimine göre veya kullanıcıların saat dilimine göre çalıştırmayı seçebilir.

Örnek: Yeni Yıl Kampanyası

Bir müşteri, tüm kullanıcılara 1 Ocak 2025'te gece yarısında "Happy New Year" kampanyası göndermek ister. Kullanıcıların saat dilimlerine göre yolculuğu tam olarak 1 Ocak saat 00:00'da başlatmak için zaman tabanlı bir kural oluşturabilirler.

Günlük

The Günlük frekans seçeneği günlük bazda çalışması gereken yolculuklar için idealdir. Örneğin:

• Günlük meditasyon hatırlatmaları gönderme.

• Bir sabah selamı her gün bir mesaj.

Frekans: Bu, yolculuğunuzun başlamasını istediğiniz günlerin sıklığını ayarlar. 1 seçerseniz yolculuk günlük başlar; 2 veya daha fazla seçerseniz yolculuk her iki veya daha fazla günde bir başlayacaktır.

Örnek: Günlük Kampanya

Diyelim ki bir müşteri Temmuz ayı boyunca günde bir kez bir yolculuk çalıştırmak istiyor. Bu durumda, daily frequency type ve frequency başlatılabilir and değerini 1 olarak ayarlar. Bu, yolculuğun günde bir kez çalışacağı anlamına gelir. "end" tarihler belirlendikten sonra müşteri yolculuk kurulumunu tamamlayabilir. frekans seçeneği, yolculuğun haftanın belirli günlerinde çalışması gerektiği durumlar için kullanışlıdır. Örneğin:

Weekly

The Weekly Bir

• Wednesday Sale kampanyası yürütmek. Hafta sonları için özel iletişim ayarlamak.

• Bu, yolculuğunuzun başlamasını istediğiniz hafta sıklığını ayarlar. 1 seçerseniz yolculuk haftalık başlar; 2 veya daha fazla seçerseniz yolculuk her iki veya daha fazla haftada bir başlayacaktır.

Frekans: Örnek: Hafta Sonu Yolculuğu

Bir müşteri Temmuz ayı boyunca özel bir hafta sonu kampanyası yürütmek istiyor. "weekly"

frequency type seçip mevcut Saturday and Sunday günlerinden birini seçer. days of the week "Boşluk, Kenar, Metin, Köşeler, Gölge, Görünüm, Konum ve Efektler"

Monthly

The Monthly frekans seçeneği, ayda bir veya yineleyen aylık kampanyalar için uygundur. Örneğin:

• Aylık promosyon kampanyaları, örn. July discounts.

• Düzenli aylık bültenler.

Frekans: Bu, yolculuğunuzun başlamasını istediğiniz ay sıklığını ayarlar. 1 seçerseniz yolculuk aylık başlar; 2 veya daha fazla seçerseniz yolculuk her iki veya daha fazla ayda bir başlayacaktır.

Örnek: Aylık Kampanya

Bir müşteri, örneğin yalnızca ayda bir çalışacak bir promosyon kampanyası gibi aylık olarak çalışan bir yolculuk oluşturabilir.

Eyleme Dayalı Entry Kuralları

Sağdaki Eyleme dayalı bölümünde, kullanıcılar bir Event ve tetikleyici türü ile tanımlanan belirli eylemlere dayalı olarak yolculuğa girer. Bir kullanıcı belirtilen Event'i tamamladığında ve hedef kitle içinde belirlenen kriterleri karşıladığında, yolculuğun ilk adımına girecektir.

Select Event

Bir müşteri Event'i olarak bir credit applicationbelirler ve tetikleyici, bir kullanıcı kredi başvurusu yaptığında yolculuğun başlaması gerektiğini belirtir. Bu durumda, kullanıcı belirtilen Event'i tetikleyip koşulları karşıladığında, yolculuk onlar için başlar.

• Add Trigger Filters

Sağdaki Eyleme Dayalı bölümünde, yolculuğun başlangıç kuralı zaman tabanlı kurallardan farklı olarak seçilen Event'ler ve tetikleyici türlerine dayanarak tanımlanır. Kullanıcı belirli bir Event'i tetikledikten sonra ve o kullanıcı hedef kitleye dahilse, yolculuğun ilk adımı onlar için başlar.

Örnek: Kredi Başvurusu Event'i

Aşağıdaki örnekte seçilen Event bir Credit Applicationdır. Yolculuk, bir kullanıcı credit application event tetiklediğinde ve kredi tutarı 10.000'den büyük bir kredi için başvurduğunda başlayacaktır. Bu şekilde, yolculuk başlatma kuralları müşterinin özel ihtiyaçlarına göre uyarlanabilir ve belirli eylemler veya event özelliklerine göre yolculuk tetiklenebilir.

• Add Journey Value

Bu özellik, yolculuk içinde kullanılabilecek bir profil özelliği oluşturmanıza olanak tanır. Örneğin, kredi başvurusu senaryosunu sürdürerek "credit amount" adında bir journey value oluşturabilir ve bunu kişiselleştirilmiş bildirimlerde kullanabilirsiniz. Örneğin, "10.000 tutarında kredi başvurusunda bulundunuz" şeklinde bir push notification gönderebilirsiniz. Bunu yapmak için kolay referans için bir value name tanımlamanız ve personalized notifications

içinde kullanmanız gerekir.

Journey Değerleri ile Bildirimler Oluşturma: Push bildirimlerinizi oluştururken Build adımında Journey Value bölümünde Journey Value niteliğinizi kullanabilirsiniz. İlgili belgeyi şurada görebilirsiniz:İşlem.

• Add Correlation

State > Bu yolculuk kurulumunda, yolculuğun başında tek bir correlation attribute atanır. Bu correlation attribute, yolculuk boyunca tüm Event'leri ve eylemleri birbirine bağlayan benzersiz bir tanımlayıcı görevi görür. Tek bir correlation kullanarak, yolculuktaki tüm ilgili eylemlerin aynı tanımlayıcıya göre gruplanmasını ve işlenmesini sağlarsınız.

1. Kontrol edin: Add Correlation seçeneğini kullanarak.

2. Correlation Attribute'ı Tanımlayın: Tüm yolculuk için correlation anahtarı olarak görev yapacak niteliği girin. Bu, şu gibi benzersiz bir tanımlayıcı olabilir: Order ID, User ID, Message ID.

3. Correlation attribute, aynı tanımlayıcıyla tetiklenen tüm Event'lerin yolculuk içinde birlikte gruplanmasını sağlar.

Yolculuk İşleme:

• Correlation attribute ayarlandıktan sonra, yolculuk içindeki tüm Event'lere uygulanacaktır.

• Aynı correlation ile ilgili tüm eylemler (ör. aynı kullanıcı tarafından yapılan veya aynı siparişle ilgili eylemler) bu tek niteliğe göre yolculuk akışını takip edecektir.

Example:

Seçtiğiniz correlation attribute eğer Order ID:

• Bir müşteri bir sipariş verir (Order ID: 12345).

• "Open App" Event'i ve sonraki eylemler (ör. "Add to Cart," "Purchase" vb.) tümü Order ID 12345 ile ilişkilendirilecektir.

• Bu, bu siparişle ilgili tüm eylemlerin birlikte izlenmesini ve tek bir yolculuk örneği olarak yönetilmesini sağlar.

Önemli Notlar:

1. Correlation attribute, yolculuk oluşturulurken seçilmeli ve yolculuk başladıktan sonra değiştirilemez.

2. Tüm yolculuk boyunca tek bir correlation uygulayarak, ilgili tüm Event'ler aynı tanımlayıcıya göre tutarlı şekilde gruplanır ve işlenir; bu da doğru event işleme ve raporlama sağlar.

Eligibility Options

Bu bölümde, kullanıcıların ilk giriş koşullarını karşılasalar bile yolculuğa ne şekilde ve ne sıklıkla girebileceklerini tanımlayabilirsiniz. Bu, kullanıcı katılım kriterlerini daraltarak yolculuğun her kullanıcı için ilgili olmasını sağlar.

User Eligibility Type:

1. Sadece Bir Kez:

Kullanıcılar yalnızca bir kez yolculuğa girebilir. Örneğin, bir yolculuk yeni kullanıcıları hedefliyorsa, bir kullanıcı bir kez yolculuğa girdikten sonra tekrar girmeyecektir.

1. Birden Fazla Kez:

Kullanıcılar tanımlı kurallara göre yolculuğa birden fazla kez girebilir.

• Lock Duration: Bu, kullanıcıların yolculuğa ne zaman yeniden girebileceğini kontrol eder. Örneğin, bir kullanıcı bir kez yolculuğa girdikten sonra belirli bir süre boyunca kilitlenecektir (ör. 3 gün). Kilit süresi sona erdiğinde kullanıcı tekrar yolculuğa girebilir.

• Entry Capping: Bu, bir kullanıcının yolculuğa kaç kez girebileceğini tanımlar. Örneğin, bir kullanıcıya en fazla 3 kez.

giriş izni verecek şekilde ayarlayabilirsiniz.

• Bir Kısıtlama Zaman Periyodu Belirtin Capping Time Period: Giriş üst sınırının sıfırlanacağı belirli bir zaman dilimi tanımlayabilirsiniz. Örneğin, bir kullanıcı yolculuğa30 gün içinde 3 kez girdiyse,30 günlük dönem sıfırlanana kadar tekrar girmesi engellenecektir. Dönem sıfırlandığında aynı kurallara göre yeniden girebilir.