> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-engagement/journey-orchestration/customer-journey-how-to-videos.md).

# Müşteri journey'si nasıl yapılır videoları

Yeni kullanıcıları onboarding'e alan, aktif olmayan kullanıcıları yeniden etkileşime geçiren ve satın almaya hazır kullanıcıları upsell yapan Customer Journey video rehberleri.

Netmera’nın **Müşteri Yolculukları** bu kısa ve odaklı video rehberlerle gerçek iş hedeflerine nasıl uygulanabildiğini görün. Her Kullanım Senaryosu / Vaka sizi bir yolculuk kurulumunda adım adım yönlendirir; doğru kullanıcıları hedeflemeyi, doğru zamanda mesajları Tetikleyici şekilde göndermeyi ve ölçülebilir sonuçlar elde etmeyi gösterir.

**Değere Ulaşma Süresini Kısaltın — Yeni Kullanıcıları Aktif Müşterilere Dönüştürün**\
Yeni kullanıcıları nasıl karşılayacağınızı, onları temel adımlarda nasıl yönlendireceğinizi ve değeri hızlıca deneyimlemelerine nasıl yardımcı olacağınızı öğrenin.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=qCrzReY0iyA>" %}

**Çok Geç Olmadan Yeniden Etkileşime Geçin — Pasif Kullanıcıları Geri Kazanın**\
Pasif segmentleri nasıl belirleyeceğinizi ve onları zamanında, kişiselleştirilmiş kampanyalarla nasıl geri kazanacağınızı görün.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=v0aEZiMjVzs>" %}

**Niyeti Gelire Dönüştürün — Satın Almaya Hazır Kullanıcıların Satışını Artırın**\
Satın alma niyetini nasıl yakalayacağınızı ve uygun, zamanında tekliflerle geliri nasıl artıracağınızı keşfedin.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=yfmzADQmCl4>" %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-engagement/journey-orchestration/customer-journey-how-to-videos.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.