> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-engagement/email/email-unsubscribe-page.md).

# E-posta abonelikten çıkma sayfası

Kategori bazlı abonelikten çıkma dahil olmak üzere Netmera tarafından barındırılan veya özel bir e-posta abonelikten çıkma sayfası ekleyin.

Her e-posta kampanyasında abonelikten çıkma seçeneği bulunmalıdır.

Netmera iki kurulumu destekler. Kategori bazlı abonelikten çıkmayı da destekleyebilirsiniz.

### Seçenek 1: Netmera tarafından barındırılan abonelikten çıkma sayfası

Bu en hızlı kurulumdur. E-posta şablonunuza yalnızca bir abonelikten çıkma bağlantısı eklersiniz.

Netmera tarafından barındırılan abonelikten çıkma sayfası iki akışı destekler:

* Genel abonelikten çıkma bağlantısı kullanılarak standart abonelikten çıkma akışı
* Kategori bazlı abonelikten çıkma akışı

#### Genel abonelikten çıkma bağlantısı

Standart abonelikten çıkma akışına devam etmek için bu bağlantıyı kullanın.

```
https://cdn.netmera-web.com/unsubscribe/?appkey=@{appkey}&userid=@{email}&campaignId=@{campaignId}
```

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FOZFZUbOzCQsRuZN1ZSYz%2FScreenshot%202025-09-18%20at%2014.54.48.png?alt=media&#x26;token=f80279b6-e3da-4422-9ac6-775c6e037289" alt="" width="563"><figcaption><p>Netmera tarafından barındırılan abonelikten çıkma sayfası</p></figcaption></figure>

#### Kategori bazlı abonelikten çıkma bağlantısı <a href="#category-based-unsubscribe-link" id="category-based-unsubscribe-link"></a>

Kullanıcıların e-posta tercihlerini mesaj kategorisine göre yönetmesi gerektiğinde bu bağlantıyı kullanın.

Kategori bazlı abonelikten çıkma sayfasını açmak için `category=true` ifadesini abonelikten çıkma URL’sine ekleyin.

```
https://cdn.netmera-web.com/unsubscribe/?appkey=@{appkey}&userid=@{email}&campaignId=@{campaignId}&category=true
```

Ne zaman `category=true` ifadesi eklendiğinde, Netmera kategori bazlı abonelikten çıkma sayfasını açar.

Kullanıcılar bir veya daha fazla kategori seçebilir ve yalnızca seçili kategorilerden abonelikten çıkabilir.

Parametreler:

* `appkey`: Netmera uygulama anahtarınız.
* `userid`: kullanıcı tanımlayıcınız (genellikle e-posta adresi).
* `campaignId`: e-posta kampanya kimliği.
* `category=true`: kategori bazlı abonelikten çıkma sayfasını açar.

#### Örnek akış

1. Panelden bir e-posta kampanyası oluşturun.
2. E-posta şablonundaki bir butona kategori bazlı abonelikten çıkma bağlantısını ekleyin.
3. Kampanyayı gönderin.
4. Kullanıcı e-postadaki abonelikten çıkma butonuna tıkladığında kategori bazlı abonelikten çıkma sayfası açılır.
5. Sayfa, aşağıdaki bölümde yapılandırılan mesaj kategorilerini gösterir **Panel > Ayarlar > Mesaj Kategorileri**.
6. Kullanıcı bir veya daha fazla mesaj kategorisi seçer.
7. Kullanıcı onayladığında, seçili kategorilerden abonelikten çıkarılır.
8. Kullanıcı **Tüm kategorilerden abonelikten çık**, kullanıcı listelenen tüm mesaj kategorilerinden abonelikten çıkarılır.

{% hint style="warning" %}
Kategori bazlı abonelikten çıkma, kullanıcıyı yalnızca seçilen mesaj kategorilerinden çıkarır. Kullanıcının genel e-posta alma iznini değiştirmez. Kullanıcı e-posta iletişiminden tamamen çıkmak istiyorsa, genel e-posta izni ayrıca yönetilmelidir.
{% endhint %}

<figure><img src="https://1642824329-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FX6uilbEAw42gqsudlclY%2Fuploads%2FRhxhw3jRvhFx4BJLmA7D%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=17881f91-dc4a-482d-9973-29b009afd4b1" alt="" width="563"><figcaption><p>Kategori bazlı abonelikten çıkma sayfası</p></figcaption></figure>

### Seçenek 2: Özel abonelikten çıkma sayfası (siz barındırırsınız) <a href="#option-2-custom-unsubscribe-page-you-host" id="option-2-custom-unsubscribe-page-you-host"></a>

Tam marka kontrolü istediğinizde bunu kullanın. Çıkışı yine Netmera'ya bildirirsiniz.

#### Nasıl çalışır

1. E-posta şablonuna kendi abonelikten çıkma URL'nizi ekleyin.
2. Kullanıcı onayladığında Netmera’nın abonelikten çıkma endpoint'ini çağırın.
3. İsteğe bağlı olarak bir abonelikten çıkma nedeni toplayıp gönderin.

#### Uç Nokta

Bir `POST` isteği, kullanıcı abonelikten çıktığında gönderin:

```
https://report.netmera.com/reporter/email-unsubscribe/{appKey}/{userId}/{campaignId}/{reason}
```

* `appKey`: gerekli.
* `userId`: gerekli. Genellikle e-posta adresi.
* `campaignId`: gerekli.
* `reason`: isteğe bağlı. Serbest metin veya kısa bir kod.

{% hint style="info" %}
Bir neden gönderirseniz, bu e-posta abonelikten çıkma olayı altındaki raporlamada da görünür. Bu, çıkış nedenlerini analiz etmenize yardımcı olur.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://user.netmera.com/netmera-user-guide/netmera-user-guide-tr/omnichannel-engagement/email/email-unsubscribe-page.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.