Gönderilen Mesajları Geri Çağırma

Recall, gönderilmiş bir push bildirimini içeriği yanlış olduğunda veya artık geçerli olmadığında geri çekmenizi sağlar.

Hataları düzeltmek, güncel olmayan bilgilerin yayılmasını durdurmak veya kampanya zaten gönderildikten sonra kullanıcı deneyimini korumak için kullanın.

Teslim edildikten sonra gönderilmiş bir push bildiriminin görünümden kaldırılması gerektiğinde Recall kullanın.

Recall ne zaman kullanılmalı

Recall şu durumlarda kullanışlıdır:

• bir bildirimin yazım hatası veya yanlış bilgi içermesi,

• teklifin veya mesajın artık geçerli olmaması,

• veya kampanyanın yanlış içerikle gönderilmiş olması.

Başlamadan önce

Hangi kampanyayı geri çekmek istediğinizi bildiğinizden emin olun.

Recall’a son kampanya listesinden erişebilirsiniz.

Bir kampanyayı geri çekin

1. Şuraya gidin: Mesajlar > Kampanyalar > Son Kampanyalar.

1. Kampanyayı bulun, ardından Recall.

1. düğmesine tıklayarak işlemi onaylayın. Evet.

Geri çekmeden sonra ne olur

Recall, gönderilmiş bir mesajın artık görünür kalmaması gerektiğinde hızlıca aksiyon almanıza yardımcı olur.

Bunu düzeltici bir işlem olarak kullanın. Gerekirse, orijinal kampanya geri çekildikten sonra düzeltilmiş bir kampanya oluşturup gönderin.

En iyi uygulamalar

• Geri çekmeyi onaylamadan önce kampanya ayrıntılarını gözden geçirin.

• Zamana duyarlı bir kampanyayı geri çekmeden önce düzeltilmiş mesajı hazırlayın.

• Doğru kampanyayı hızlıca bulabilmek için net bir dahili adlandırma kullanın.